- Özellikle rahatlatıcı bir gece geçirmeyi planlıyorsanız, Netflix'te hata mesajlarıyla karşılaşmak sizi etkileyebilir.
- Bu sorunları çözmeye başlamak için tarayıcı önbelleğini temizleyin ve ağ bağlantısı sorunlarını kontrol edin.
- Netflix ile ilgili tüm makaleleri içeren faydalı bir bölüm görmek istiyorsanız, kapsamlı sayfamızı ziyaret edin. Netflix Merkezi.
- Daha ayrıntılı kılavuzlar için, Video Akışı Düzeltme bölümü.
Bu yazılım, sürücülerinizi çalışır durumda tutar, böylece sizi yaygın bilgisayar hatalarından ve donanım arızalarından korur. Tüm sürücülerinizi şimdi 3 kolay adımda kontrol edin:
- DriverFix'i indirin (doğrulanmış indirme dosyası).
- Tıklayın Taramayı Başlat tüm sorunlu sürücüleri bulmak için.
- Tıklayın Sürücüleri güncelle yeni sürümleri almak ve sistem arızalarını önlemek için.
- DriverFix tarafından indirildi 0 okuyucular bu ay
Ne zaman Netflix'te bir film veya TV şovu izlemek, Whoops ile karşılaşabilirsiniz, bir şeyler ters gitti – beklenmeyen bir hata. Diğer durumlarda, hata Netflix'in sorunu belirlemeye çalışırken bir hatayla karşılaştığını okuyabilir.
İlk hata mesajı, web tarayıcınızın önbellek verileriyle ilgili bir sorun olduğunu gösterir. İkinci hata genellikle bağlantı sorunları nedeniyle tetiklenir.
Bu hatalardan da rahatsızsanız, Netflix cihazınızda bir hata ve beklenmeyen bir hatayla karşılaştı sorununu çözmenize yardımcı olacak birkaç sorun giderme ipucunu burada bulabilirsiniz.
Netflix'teki beklenmeyen hatayı nasıl düzeltirim?
1. Netflix'in beklenmeyen hatasını düzeltmek için tarayıcı önbelleğini temizleyin
1. 1. Firefox
- Firefox web tarayıcısını başlatın.
- Sağ üst köşeden menü simgesine tıklayın.
- Seç Yardım.
- Seç Sorun giderme bilgisi.
- Yeni sekmede, üzerine tıklayın Firefox'u yenileyin.
- Tıklayın Firefox'u yenileyin düğmesine tekrar basın ve ardından Bitiş.
- Firefox yeniden başlatılacak. Netflix'i açın ve hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
1.2. Google Chrome
- Menü simgesine tıklayın ve seçin Ayarlar.
- Genişletin ileri Bölüm.
- Altında Gizlilik bölümü, seç Tarama Verilerini Temizle.
- seçin ileri sekme.
- Seç Herşeyzaman, içinde Zaman aralığı.
- Kontrol Önbelleğe alınmış resimler ve dosya seçenek.
- Tıkla Net veriler buton.
- Tarayıcıyı yeniden başlatın ve iyileştirme olup olmadığını kontrol edin.
1.3. Microsoft Edge (Krom)
- Menü simgesine (…) tıklayın ve Ayarlar.
- Aç Gizlilik ve hizmetler sol bölmeden sekme.
- Aşağı kaydır Tarama verilerini temizle ve üzerine tıklayın Neyin temizleneceğini seçin.
- Bir seçin Zaman aralığı ve silmek istediğiniz tarayıcı verilerini kontrol edin.
- Tıklamak Şimdi Temizle.
- Microsoft Edge'i yeniden başlatın ve iyileştirme olup olmadığını kontrol edin.
Sorun devam ederse, bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bazen basit bir yeniden başlatma, hatayı tetikleyen bilgisayarla ilgili birkaç geçici sorunu çözebilir.
Netflix VPN hatası mı? İşte bunu tamamen düzeltmek için 9 çözüm
2. Ağ bağlantınızı kontrol edin
2.1. Amazon Fire TV için
- Ağınızın akışı desteklediğinden emin olun.
- Herkese açık Wi-Fi veya özel WiFi kullanıyorsanız Netflix gibi hizmetlerin engellenmediğinden emin olun.
- Bant genişliği sınırlamaları için WIFI ağınızı kontrol edin. Bu, en çok halka açık Wi-Fi ağlarında görülür.
- Hücresel ağ kullanıyorsanız, yardımcı olup olmadığını görmek için cihazınızı uçuş moduna almayı ve ardından normale döndürmeyi deneyin.
2.2. İnternet hızınızı kontrol edin
- Akıllı TV'de hata oluşursa, sabit bir internet bağlantınız olup olmadığını kontrol edin.
- herhangi birini kullanın İnternet hız testi aracı Netflix'i yayınlamak için yeterli hızınız olup olmadığını kontrol etmek için.
- İnternet hızını geri yüklemek için VPN veya Proxy sunucularını devre dışı bırakmayı deneyin.
3. Ev ağınızı yeniden başlatın
- Smart TV'nizi kapatın.
- Modeminizin veya WiFi yönlendiricinizin fişini çekin.
- Cihazları birkaç dakika boşta bırakın.
- Modeminizi ve yönlendiricinizi takın ve ağın tamamen geri yüklenmesini bekleyin.
- Smart TV'nizi açın ve hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Ek olarak, akış cihazınızda değiştirdiyseniz bağlantı ayarını geri yüklemeniz gerekebilir. Akış cihazınızın varsayılan DNS'sini özel bir DNS ayarıyla değiştirdiyseniz, DNS ayarlarını otomatik olarak almak için cihazı sıfırlamayı deneyin.
Farklı bir ağ bağlantısı deneyin
- Mobil erişim noktası oluşturabiliyorsanız, TV'nizi mobil erişim noktanıza bağlamayı deneyin.
- Menzilinizdeki farklı bir WiFi ağına bağlanmayı deneyin.
- Netflix olup olmadığını kontrol etmek için başka bir cihazı deneyin. cihaza özel sorun.
- TV'nizdeki Netflix uygulamasını güncelleyin ve bunun sorunu çözmenize yardımcı olup olmadığına bakın.
Netflix bir hatayla karşılaştı ve beklenmeyen bir hata, tarayıcı önbelleğinizi temizleyerek ve bağlantı sorunları için İnternet ağını teşhis ederek çözülebilir.
Makalede verilen adımları izleyin ve hangi yöntemin sorunu çözmenize yardımcı olduğunu yorumlarda bize bildirin.
Sıkça Sorulan Sorular
Netflix'in bir hatayla karşılaştığını düzeltmek için ağ bağlantınızda sorun olup olmadığını kontrol edin. Hız testi yapın, ağ ayarlarını varsayılana sıfırlayın veya farklı bir WiFi ağına bağlanmayı deneyin.
Netflix çökmelerinin ve hatalarının bir nedeni VPN kullanımı olabilir. Bunu düzeltmek için bu kılavuza göz atın Netflix ve VPN ile ilgili sorunlar nasıl giderilir.
Netflix'i aynı anda kullanabilecek kişi sayısı, hesabınızda hangi seçenekleri etkinleştirdiğinize göre belirlenir. Tek bir hesap 6 farklı cihazda oturum açabilir, ancak yalnızca 2 eşzamanlı içerik oynatımına izin verir. Profil Ayarlarınızdaki seçeneği bularak bunu 4'e genişletebilirsiniz.
