- Disney+, pek çok franchise ile gezegendeki en büyük yayın hizmetlerinden biridir.
- Aşağıdaki makale, Disney+'daki en yaygın sorunlardan bazılarını listeleyecek ve bunların her biri için size çözümler sağlayacaktır.
- Bunlar, cihaz ayarlarınızı değiştirmeyi, hesap ayarlarınızı kontrol etmeyi ve daha fazlasını içerir.
- Bunları takip ederek Disney+'ın keyfini olması gerektiği gibi çıkarabilmelisiniz.
Bu yazılım, sürücülerinizi çalışır durumda tutar, böylece sizi yaygın bilgisayar hatalarından ve donanım arızalarından korur. Tüm sürücülerinizi şimdi 3 kolay adımda kontrol edin:
- DriverFix'i indirin (doğrulanmış indirme dosyası).
- Tıklayın Taramayı Başlat tüm sorunlu sürücüleri bulmak için.
- Tıklayın Sürücüleri güncelle yeni sürümleri almak ve sistem arızalarını önlemek için.
- DriverFix tarafından indirildi 0 okuyucular bu ay
Simpsons veya Star Wars'un başka bir bölümünü izlemek için beklemenize gerek yok. Disney Play, tekrar tekrar keyfini çıkarabileceğiniz harika içeriklerden oluşan geniş bir portföye sahiptir. Bu yüzden en yaygın Disney Plus hata kodlarını düzeltme konusunda size yardımcı olmak için buradayız.
Hem aylık hem de yıllık ücretler makul ve Disney umut verici görünüyor, ancak hizmetin kendisi hala ilk aşamalarında. Güncellemeler büyüyen aksaklıkları gidermeyi başarana kadar, bazen yaşadığınız sorunları kendi başınıza da çözebilirsiniz.
Bazı sorunların kendilerini nasıl gösterdiğine ve bu konuda hangi çözümlerin uygulanabileceğine daha yakından bakalım.
Yaygın Disney Plus hata kodlarını nasıl düzeltebilirim?
1. Yeni bir hesap oluştur
Disney+ izleme deneyiminizle ilgili diğer genel sorunların yanı sıra birçok hata kodu hatalı hesap ayarlarından kaynaklanabilir.
Bazen e-posta adresinizle ilgili bir sorun olabilir veya bunun nedeni, bir profiliniz olması olabilir. başka birinin hesabı, hatta hesabınızı ilk oluşturduğunuz yerden bile kaynaklanabilir. hesap.
Ödemenizi yaptığınız kredi kartıyla ilgili sorunlardan bile kaynaklanabilir.
Durum ne olursa olsun, aboneliğinizi iptal edip yenisini başlatmak sorunu çözebilir.
Disney+
Makalenin sonunda, son ifadeden önce burada Kullanım Koşullarını kontrol edin.
2. Hata Kodu 4: İşleminizi tamamlamaya çalışırken karşılaşılan sorunlar
Bu hatayı aldığınızda, Disney'in işleminizi tamamlamaya çalışırken bazı sorunları olduğu anlamına gelir. İlk olarak, işlemin başarılı olması için fatura ayrıntılarınızı ve posta kodunuzu kontrol edin.
Bunun yanı sıra, ABD merkezli bir kartınız olduğundan emin olun. Tüm kart bilgileri doğruysa birkaç dakika sonra tekrar deneyin.
3. Hata Kodu 5: Hesap bilgileri sorunu
Bu hata, girdiğiniz verilerde bir yanlışlık olduğu için Disney Plus'ın hesap bilgilerinizi güncelleyemediğinin bir işaretidir. Lütfen doğru bilgileri ne girdiğinizi kontrol edin ve hesap bilgilerinizi bir kez daha güncellemeyi deneyin.
4. Hata Kodu 8: Geçersiz e-posta veya şifre
Bu, yanlış kullandığınızda ortaya çıkar. e-posta veya Disney Plus profilinize giriş yapmaya çalışırken parola. Bu, Disney'in gereksinimlerini karşılamayan bir parola için de geçerlidir.
Bu hata kodunu düzeltmek için doğru ayrıntılara sahip olduğunuzdan emin olun. Disney Plus profilinizi oluştururken girdiğiniz e-postayı ve şifreyi tam olarak kullanın ve bir şifre yöneticisi.
En yeni Windows 10 parola yöneticilerinden birini istiyorsanız, en iyi seçimlerimize göz atın!
5. Hata Kodu 9: Giriş veya ödeme sorunu
Tıpkı 4. hatada olduğu gibi, bu hatada da posta kodu, güvenlik kodu, kart son kullanma tarihi veya ABD merkezli olmayan kartla ilgili bazı yanlış bilgiler nedeniyle işleminiz iptal ediliyor.
İyi bir ölçüm için ayrıntılarınızı iki kez kontrol edin. Yanlışlıkla çıkış yapmadığınızdan emin olmanız da önerilir.
6. Hata Kodu 11: İçerik kullanılabilirliği kısıtlamaları
Belirli bir bölgede bulunan diziler ve filmler sizin bölgenizde de bulunmayabilir. Bu başlıklardan birini izlemeye çalışırsanız, hata 11 ile karşı karşıya kalacaksınız. İlk olarak, İnternet bağlantınızı sıfırlamayı deneyin.
Bu bir fark yaratmazsa, premium bir akışın VPN mevcut konumunuza rağmen herhangi bir içeriğe anında erişmenizi sağlayabilir. Merak etmeyin harikalar var Engellendiğinde bile çalışan VPN'ler.
7. Hata Kodu 13: Cihaz sınırı sorunu
Aynı hesapla daha fazla cihaza video indirmeye mi çalışıyorsunuz? Disney, premium hesapla içerik izlemek için aynı anda kullanabileceğiniz cihaz sayısı konusunda net.
Hizmet, aynı anda en fazla dört cihazın aynı anda oturum açmasına izin verir, bu nedenle devam etmeden önce birkaç cihazdan çıkış yapmanız gerekebilir. yayın Akışı 13 hata kodunu geçmiş. Ayrıca, önceden yüklenmiş bir cihazdan tüm indirmeleri kaldırmayı deneyin.
8. Hata Kodu 22: Kısıtlanmış içerik
Disney Plus şimdilik sınırlı sayıda ülkede mevcuttur. Halihazırda bir Disney Plus hesabınız varsa ancak hizmetin bulunmadığı bir ülkedeyseniz, Hata Kodu 22 ile karşılaşabilirsiniz.
Bu sorunu çözmenin en kolay yolu, Disney Plus uyumlu bir VPN. Tüm bu sınırlamaları aşmak için konumunuzu ABD olarak değiştirin.
9. Hata Kodu 30: Cihaz kaydı sorunu
Bu, cihazınızın Disney Plus hesabınıza eklenemediğini gösterir. 10 cihaz limitli hesaba ulaşmadığınızdan emin olun ve cihazınızın Disney Plus ile uyumlu olduğunu bir kez daha kontrol edin.
Cihaz zaten bağlıysa, tekrar giriş yapmayı deneyin.
10. Hata Kodu 32: Oturum açma veya parola sorunu
Yanlış bir şifre kullanıyorsanız, büyük olasılıkla bu hatayla karşılaşacaksınız. Şifrenizi güvende tutmak ve hesabınız için doğru giriş bilgilerine sahip olduğunuzu kontrol etmek son derece önemlidir.
Ardından, oturumu kapatın ve tekrar giriş yapın. Şifrenizi hatırlamıyorsanız, sıfırlamaktan çekinmeyin.
11. Hata Kodu 38: Zaman ayarları hatası
Akış cihazınızda saat ve tarih ayarları yanlış olduğunda, bu, Disney Plus'taki içeriğe erişmeye çalıştığınızda sorunlara yol açacaktır. Yine de bu çok kolay – sadece saatinizdeki zaman ayarlarını kontrol edin veya Otomatik olarak ayarlayın ve tekrar deneyin.
12. Hata Kodu 42: Hizmete bağlanma sorunları
Bu hata mesajı, bağlantı sorunları olduğunda görünür. En hızlı düzeltme, akış cihazınızı yeniden başlatmak ve İnternet'in iyi çalıştığından emin olmaktır.
Belki kullandığınız VPN nedeniyle bağlantı kesilir veya Disney Plus'ın kendisinde sorunlar vardır. Bu durumlar için elimizde bir özel rehber VPN bağlandığında İnternet bağlantısı kesildiğinde ne yapılacağı hakkında.
13. Hata Kodu 86: Hesap engellendi
Disney Plus, uygunsuz kullanım veya politikalarını bir şekilde ihlal etmeniz nedeniyle hesabınızı bloke edebilir. Ayrıca, ana hesap sahibi e-postasının 18 yaşından küçük biriyle ilişkili olmadığından emin olun. Disney Desteği ile görüşmeniz ve sorununuzu çözmeniz gerekebilir.
Herhangi bir soru sormaktan çekinmeyin ve nasıl gittiğini bize bildirin.