Düzeltme: Disney Plus siyah/mavi/yeşil ekran hataları

Disney Plus, ekran sabit siyah, mavi veya yeşil renkte takılı kalana kadar bir cazibe gibi çalışmış olabilir. Kullanıcılar oturum açar ve tüm filmleri ve şovları kolayca görüntüleyebilir. Ancak, bir başlığı görüntülemeyi seçerlerse, arabelleğe alma daire yaklaşık yarım dönüş verir ve ardından siyah bir ekrana gider.

Aynı şey aboneler mavi ekrana ulaştığında da olur. Uygulama, mevcut içeriği izlemeye çalıştıkları durumlar dışında iyi çalışıyor gibi görünüyor. Ses alıyorlar, ancak yalnızca sabit bir mavi ekranla.

Kullanıcılar ayrıca Star Wars spinoff The Mandalorian'ı veya başka bir oyunu izlemeye çalıştıklarında sesli yeşil bir ekranla karşılaşabilirler. Bu, cihazlarında depolanan ve yenilenmesi gereken bilgilere işaret eder.

Sizin de benzer sorunlarınız varsa, Disney Plus ile yaşadığınız ekran sorununun kökenine inmenize yardımcı olacak hızlı bir sorun giderme sürecinde size yol göstereceğiz.

Disney Plus siyah/mavi/yeşil ekranı nasıl düzeltebilirim?

1. Çözünürlüğü 4K olarak değiştirin

Öncelikle, Amazon Fire Stick 4K'nızın varsayılan 1080p çözünürlükle geldiğini unutmayın. TV, Fire Stick seçeneğine göre 1080p moduna da ayarlanabilir. Bu nedenle ana menüden Ayarlar > Ekran/Ses Giriş çözüm ve onu değiştir 4K.

Bu değişikliği yaptıktan ve bir UHD renkli bağlantı noktasına taktıktan sonra, Disney Plus ekranının tekrar düzgün çalışma olasılığı vardır.

---

2. Renk Derinliğini Değiştirin

Vizio ve Fire Stick kombinasyonunu kullanırken, Renk Derinliğini 8 bitten 12 bite değiştirmek için Fire Stick'teki Ana menüye erişmeniz de önerilir.

Ardından TV'nizde 4K çubuğunu bir HDMI UHD Color'a sahip bağlantı noktası. Bu değişiklikler yapıldıktan sonra, korkunç ekran sorunu Disney Plus'tan tamamen ortadan kalkmalıdır.

---

3. Bir web tarayıcısında Disney Plus'a erişirken ekran sorunlarının üstesinden gelin

Tarayıcı genellikle sorunun özüdür. Bu yüzden tarayıcınızın önbellek geçmişini ve çerezlerini temizlemeyi denemelisiniz. Ayrıca, tarayıcınızın ve cihazınızın güncel olduğundan emin olun.

---

4. Disney Plus'a başka bir cihazdan erişirken ekran sorunlarını düzeltin

Bu durumda etkili bir çözüm, uygulamayı silip yeniden yüklemektir. Bu, aboneliğinizi iptal etmez. Ancak, uygulama kaldırılırsa indirdiğiniz tüm içerikler cihazdan kaldırılacaktır.

---

5. Cihazı yeniden başlatın

Amazon'un Fire Stick'ini kullanıyorsanız, yapılacak en iyi şey Evbuton Amazon Fire TV uzaktan kumandanızda ve Ayarlar. Seç Ateş TV'm, vur Tekrar başlat ve tekrar akışı deneyin.

Aynısı Android telefonunuz veya tabletiniz için de geçerlidir. basılı tutun Güç düğmesive ardından Android'inizi kapatmak istediğinizi onaylayın. Son olarak, basın Güç düğmesi Cihazınızı açmak için tekrar Açılması bittiğinde Disney Plus sizi bekliyor.

---

6. Hiçbir şeyin video içeriği akışını engellemediğinden emin olun

Başka bir olası düzeltme, içeriği engelleyen bir içerik filtreniz, virüsten koruma uygulamanız veya açılır pencere engelleyiciniz olmadığından emin olmaktır. akışı medya içeriği. Eğer bir tane varsa, bu hizmetleri kapatın ve tekrar akışı deneyin.

Diğer aboneler de Apple TV'lerinde video ve sese girdiler ve 1080 HDR'yi 1080 SDR'ye düşürdüler veya İnternet bağlantılarını yeniden başlattılar. Son çare olarak, bazıları fabrika ayarlarına sıfırlama yoluna gitti ve TV'yi ve hesaplarını yeniden kurdu.

Bu makaledeki sorun giderme ipuçlarını izleyerek Disney's Plus ekran sorunlarını çözebilirsiniz. Sunacak başka önerileriniz varsa, aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bir mesaj bırakın.

AYRICA OKUYUN:

• İmleçsiz Windows 10 siyah ekran [FIX]
• Düzeltme: Windows 7'den Windows 10'a yükseltme siyah ekranı
• İşte Windows 10 siyah ekran giriş sorunları için bir çözüm