Kullanıcı deneyimini geliştirmek için Microsoft Teams yeni pano seti

Microsoft, gerçek zamanlı çağrı kalitesi analitiği panosunun halka açık bir incelemesini başlattı. Microsoft Teams yöneticilerinin toplantılar sırasında ses ve görüntü kalitesinin neden yetersiz olduğunu bulmalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Ne bekleyebileceğinizi

Microsoft ilk kez böyle bir hamle yapıyor. Kullanıcılar artık değerlendirebilir aramaların kalitesi Teams'de gerçek zamanlı olarak yaparlar. Microsoft, özellikle modern hibrit çalışma düzenlemeleri söz konusu olduğunda hayati önem taşımaktadır.

Araç, özellikle finans, sağlık ve hükümet gibi önemli toplantıları yöneten Ekip yöneticileri için kullanışlı olacaktır. Microsoft, içerdiği analitik özelliği nedeniyle kullanıcı sayısında bir artış öngörüyor.

Analitik araç, bir toplantı için anında analiz yapılmasının gerekli olduğu durumlarda, toplantının sonucunu beklemek yerine kurtarmaya yardımcı olur. toplantı ertelenecek.

Yöneticiler ve destek mühendisleri, aramanın kalitesinin düşük olması durumunda artık Microsoft Teams toplantılarında sorun giderebilir. Bunu, oturum devam ederken özellikle telemetri verilerine sahip Microsoft kullanıcıları için gerçek zamanlı olarak başarabilirler.

Bu, mevcut analitik özelliğin bir yükseltmesidir. Yöneticiler verilere yalnızca toplantı sona erdikten sonra erişebilir.

Microsoft Teams'in yeni gerçek zamanlı analiz aracı, yöneticilerin ses, video, ağ ve içerik paylaşımı zorluklarına erişmesine olanak tanır. Bu nedenle yöneticiler, toplantı devam ederken sorunları gerçek zamanlı olarak giderebilir.

Gerçek zamanlı sorun giderme

Yöneticiler, yeni analiz aracı sayesinde artık Office 365 hesaplarını kullanan tüm kullanıcıları için Teams toplantıları hakkında gerçek zamanlı bilgilere erişebilir. Rapor, ağ, cihazlar, bağlantı, ses ve video zorluklarıyla ilgili ayrıntıları içerir.

Toplanan bilgiler, yöneticilerin ve destek personelinin gerektiğinde yardım sunmasına, kullanıcıların toplantılara ne zaman katılıp ayrıldığını, konum ayrıntılarını ve işletim sistemlerini takip etmesine yardımcı olacaktır.

Ayrıca kablosuz geniş alan ağlarına, Wi-Fi ağlarına, IP adreslerine erişim sağlanabilir. Araç ayrıca yöneticilerin gecikme ve titreşim gibi ağ sorunlarıyla ilgili ölçümler almasına yardımcı olacak. Yöneticiler ayrıca korsanlara ve kare hızlarına göre video ve ses verilerini analiz edecek.

Büyük kuruluşlar bu yükseltmeden büyük ölçüde faydalanacak. Destekler büyük toplantılar üyelerin hem ev hem de kurumsal cihazları ve ağları kullandığı yer.

Genellikle, toplantı sırasında soruna neden olanın cihazlardan mı yoksa ağdan mı kaynaklandığını deşifre etmek zordur. Sorunun temel nedenini belirleyeceği için gerçek zamanlı analiz aracıyla değil.

Microsoft'a göre, finansal hizmet sektörü, yeni analitik aracın büyük bir yararlanıcısı. Toplantılar sırasında yaşanan sorunları belirlemek ve çözmek için aracı kullanabildiler.

Araç, yöneticilerin toplantıları takip etmesine ve her şeyin sorunsuz bir şekilde çalıştığından emin olmasına yardımcı oldu. Yöneticiler, titreme ve paket kaybı olan kullanıcıları ayırt edebilir ve bu kullanıcılara açmazlarına makul çözümler sunabilir. Bu nedenle, toplantıların verimliliğini ve etkinliğini artırmak.

Ayrıca yöneticiler, toplantıya katılanların farklı ağları veya IP adreslerini ne zaman kullandığını öğrenebilir. Yöneticiler, bir kullanıcının yüksek paket kaybıyla karşı karşıya olduğunu söyleyebilir. Bu, sorunu kendi uçlarından gidermelerini sağlar.

Gelecekteki geliştirmeler

Microsoft'un analitik aracını 2022'nin ortalarına kadar daha da geliştirmek için yürüttüğü planlar var. İyileştirmeler, kamu bulutları için kısa, daha uzun bir veri saklama süresi (üç gün) içerecek. Mevcut 24 saatlik saklama süresiyle karşılaştırıldığında.

Ekipler ayrıca hem Chrome hem de Chromium'da desteklenecektir. Yükseltme ayrıca artan bir sinyale ve Wi-Fi ağ bandına sahip olacak.

Microsoft Teams yükseltmesi için heyecanlı mısınız? Aşağıdaki yorum bölümünde düşüncelerinizi bizimle paylaşın.