ile karşılaşan bir Steam kullanıcısı mısınız? hata kodu 102 veya 137 Windows'ta uygulamada Steam Mağazası veya Topluluk sayfalarını kullanmaya çalışırken?
Steam'de 102 hata kodunu görüyorsanız, bağlantı hatası var demektir. Hata kodu 102 olması durumunda aşağıdaki hata mesajını göreceksiniz:
“Hata Kodu 102:
Sunucuya bağlanılamıyor. Sunucu çevrimdışı olabilir veya internete bağlı olmayabilirsiniz.”
Hata kodu 102'nin ana nedeni, sunucunun çevrimdışı olması veya internet bağlantınızla ilgili sorunların olmasıdır.
Oysa Steam'in yer paylaşımlı web tarayıcısı üzerinden Steam'de bir sayfa yüklemeye çalışırken hata kodu 137 ile karşılaşılıyor. Görüntülenen hata mesajı şudur:
“Hata Kodu 137:
Web sayfası yüklenemedi (bilinmeyen hata)."
Bu durumda, bu hata kodunu 137 oluşturan nedenler şunlardır: –
- Steam'in bozuk önbelleği
- Steam sunucusunun kendisindeki belirli sorunlar (Steam mühendisleri tarafından düzeltilene kadar beklemeniz gerekir)
- uzun boşta kalma süresi nedeniyle uygulama sorunları
- 3. taraf bir güvenlik duvarı kullanıyorsanız, giden Steam bağlantısını engelliyor olabilir
- steamservice.exe izinleri yanlış olabilir
- ağ bağdaştırıcısı sorunu
Bu yazıda, Steam'deki 102 ve 137 hata kodunu gidermenize yardımcı olacak diğer kullanıcılar tarafından önerilen stratejileri tartıştık. Düzeltmelere geçmeden önce aşağıda belirtilen geçici çözümleri deneyin.
İçindekiler
Geçici çözümler
1. İnternet bağlantınızı kontrol edin: Sabit ve iyi bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. Farklı bir ağa geçmenin hatayı çözmeye yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
2. Sunucu Durumunu Kontrol Edin: Mevcut sunucu durumunu şuradan kontrol edebilirsiniz: SteamStat.us. Ayrıca, sunucu kesintisi olup olmadığını öğrenmek için Steam destek ile iletişime geçebilirsiniz. Sunucu kesintisi durumunda, sunucu sorunları Steam mühendisleri tarafından düzeltilene kadar beklemeniz gerekir.
3. Steam'in Büyük Resim Modunu Kullanın: Büyük Resim moduna girmek için Steam istemcisinin sol üst köşesindeki simgeye tıklayın. Bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Yöntem 1 – Steam'i Beyaz Listeye Alın / 3. Taraf Güvenlik Duvarını Kaldırın
Üçüncü taraf bir güvenlik duvarı kullanıyorsanız, Güvenlik Duvarı ayarlarınızda Steam uygulamasını beyaz listeye almayı deneyin. Beyaz listeye alma yöntemi bir güvenlik duvarından diğerine farklılık gösterecektir. 3. taraf güvenlik duvarınız yoksa, sorunu çözüp çözmediğini kontrol etmek için Windows Güvenlik Duvarı'nda beyaz listeye almak için aşağıdaki adımları deneyin.
1. Açık Çalıştır (Windows + R) ve yazın windowsdefender: açmak Windows Güvenlik Ayarları.
2. Seçme Güvenlik duvarı ve Ağ koruması soldaki.
3. Tıklamak Bir uygulamaya güvenlik duvarı üzerinden izin ver sağ tarafta.
4. Tıkla Ayarları değiştir Listedeki herhangi bir uygulamayı seçmek için düğmesine basın.
5. Aramak Buhar ve onu seçin. Uygulama için ağ erişim türünü de seçebilirsiniz (Özel veya Genel Ağ).
6. Tıklamak Tamam.
5. Tekrar başlat Steam ve bunun hatayı düzeltmeye yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
Güvenlik duvarınız için herhangi bir beyaz liste seçeneği bulamazsanız, 3. taraf güvenlik duvarını kaldırmak daha iyidir.
1. basmak Windows + R açmak Çalıştırmak.
2. Tip appwiz.cpl açmak Programlar ve Özellikler.
3. Sağ tık uygulamalar listesinde 3. taraf güvenlik duvarınızda Kaldır.
4, Kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
5. Tekrar başlat PC'nizi açın ve yer paylaşımlı tarayıcısına erişmeye çalışırken Steam'in hala aynı hatayı gösterip göstermediğini kontrol edin.
Yöntem 2 – Steam'in Web Tarayıcı Önbelleğini Temizle
Bazı kullanıcılar, Steam Web tarayıcı ayarları aracılığıyla tarayıcı önbelleğini ve çerezleri silmenin, sorunun üstesinden gelmelerine yardımcı olduğunu bildirdi.
1. Steam'i başlatın ve hatayı veren hesapla oturum açın.
2. seçin Buhar üstteki şerit çubuğundaki menü.
3. Tıklamak Ayarlar.
4. İçinde Ayarlar pencereye git İnternet tarayıcısı soldaki sekme.
5. Sağda, üzerine tıklayın Web Tarayıcı Önbelleğini Sil ve ardından üzerine tıklayın Tamam süreci başlatmak için.
6. Önbellek temizlendikten sonra, üzerine tıklayın. Tüm Tarayıcı Çerezlerini Sil ve sonra Tamam.
7. Tekrar başlat Steam İstemcisi ve hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edin.
Yöntem 3 – Steamservice.exe İzinlerini Etkinleştirin
Zaman zaman Windows'un Steam'i Valve tarafından imzalanmış olmasına rağmen bilinmeyen bir yayıncının uygulaması olarak gördüğü görülüyor. Kullanıcılar, sertifika verilerini manuel olarak alarak steamservice.exe'ye izin vermenin hatayı gidermeye yardımcı olduğunu öğrendi.
1. basmak Windows + E açmak DosyaGezgin.
2. senin yanına git Buhar dizini. Kök dizinin içinde şuraya gidin: çöp Kutusu dosya.
3. Sağ tık üzerinde steamservice.exe ve seçin Özellikler.
4. şuraya git Dijital imzalar Yeni açılan pencerede sekme.
5. Seçme Kapak altında İmzaListe ve üzerine tıklayın Detaylar buton.
6. İçinde Dijital İmza Ayrıntıları pencere, tıklayın Sertifikayı Görüntüle içinde Genel sekme.
7. Şimdi tıklayın Sertifikayı Yüklee içinde sertifika pencere.
8. İçinde Sertifika Alma Sihirbazı pencere, seçin Yerel makine altındaki seçenek Mağaza Konumu. Tıklamak Sonraki.
9. Şimdi seçeneği seçin Sertifikanın türüne göre sertifikayı otomatik olarak seçin. Tıklamak Sonraki.
10. Son pencerede, üzerine tıklayın. Bitiş Valf Sertifikası Kurulum işlemini tamamlamak için.
11. diyen bir mesaj göreceksiniz. İçe aktarma başarılı oldu.
11. yeniden başlat Steam ve Topluluk sayfalarında ve Mağazada yer paylaşımlı tarayıcıya erişmeye çalışırken hata kodunun hala görünüp görünmediğini kontrol edin.
Yöntem 4 – Beta Katılımını Etkinleştir
1. Steam'i açın ve seçin Buhar menü ve ardından Ayarlar.
2. şuraya git Hesap soldaki sekme.
3. Sağda, üzerine tıklayın Değiştirmek… yanındaki düğme Beta katılımı.
4. İçinde Beta Katılımı penceresinde, açılır menüyü açın ve Steam Beta Güncellemesi.
5. Tıklamak Tamam Ayarları kaydetmek için
6. Tıklamak Steam'i yeniden başlatın içinde Buhar -Yeniden başlatma gerekiyor pencere.
7. Steam'deki Mağaza veya Topluluk sekmesine erişin ve bu düzeltmenin sorunu çözmeye yardımcı olup olmadığına bakın.
Yöntem 5 – DNS Ayarlarını Temizle
1. basmak Windows + R Çalıştır'ı açmak için
2. Tip cmd ve bas Ctrl + Üst Karakter + Enter açmak Yönetici olarak Komut İstemi.
3. Aşağıdaki komutu yazın ve Enter'a basın.
ipconfig /flushdns.
4. Bir mesaj görene kadar bekleyin “DNS Çözümleyici Önbelleğini başarıyla temizledi”.
5. Tekrar başlat Sisteminiz. Hatanın giderilip giderilmediğini kontrol etmek için Steam'i başlatın.
Yöntem 6 – DNS Ayarlarını Değiştir
Bu hatayla karşılaşan birçok kullanıcı, ISS (İnternet Servis Sağlayıcı) tarafından atanan varsayılan DNS'yi Google'ın genel DNS'sine değiştirmenin hatayı temizlediğini bildirdi.
1. Açık Çalıştırmak sadece tutarak Windows ve R tuşları bir arada.
2. Tip ncpa.cpl açmak Ağ bağlantıları.
3. İçinde Ağ bağlantıları penceresinde, Wi-Fi veya Ethernet kullanmakta olduğunuz bağlantıyı seçin.
4. Sağ tık kullanılan bağlantıda seçin ve Özellikler.
5. şuraya git ağ sekme.
6. Seçme İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) ve üzerine tıklayın Özellikler buton.
7. İle ilişkili geçişi seçin Aşağıdaki DNS sunucu adresini kullanın.
8. Yı kur Tercih Edilen DNS Sunucusu ile 8.8.8.8 ve Alternatif DNS Sunucusu ile 8.8.4.4.
9. Tıklamak Tamam değişiklikleri kaydetmek için
10. Tekrar başlat ağ bağlantınız. Hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için Steam'i açın.
Yöntem 7 – Ağ Bağdaştırıcısını Yenileyin
Bu hatayla karşılaşan kullanıcılar tarafından önerilen son bir yöntem, ağ bağdaştırıcısını varsayılan yapılandırmaya sıfırlamaktır.
1. Açık Çalıştır (Windows + R).
2. Tip cmd ve bas Ctrl + Üst Karakter + Enter açmak için EmretmekÇabuk yönetici olarak.
3. Tıklamak Evet tarafından istendiğinde UAC.
4. Aşağıdaki komutu yazın ve Enter'a basın.
netsh winsock sıfırlama
5. Tekrar başlat PC'nizi açın ve sorunun başlangıçta çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Okuduğunuz için teşekkürler.
Artık Steam'deki Mağaza ve Topluluk sekmesine 102 veya 137 hata kodu almadan erişebilmeniz gerekir. Yorum yapın ve sizin için işe yarayan düzeltmeyi bize bildirin.
