Son zamanlarda, birçok kullanıcı Outlook'u açtıklarında hemen kapandığını bildirdi. Outlook'un bu otomatik kapanması, sistem veya Outlook'un bozuk dosyaları, uyumluluk sorunları veya Outlook'un çökmesine neden olabilecek birçok eklenti nedeniyle olabilir. Bu Outlook'un otomatik olarak kapanma sorununu çözmek için bu makaleyi okumaya başlayın.
İçindekiler
Düzeltme 1 - Outlook'un Çalışan Bir Sürümüne Güncelleyin
1. basmak Windows + R açmak Çalıştırmak diyalog.
2. Tip cmd ve bas Ctrl + Üst Karakter + Enter açmak Komut istemi yönetici ayrıcalıkları ile.
3. Aşağıda verilen komutu kopyalayıp komut istemine yapıştırın ve Enter tuşuna basın.
"C:\Program Files\Common Files\microsoft share\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.12827.20470
4. Ofis güncellemelerinin indirildiğini gösteren bir pencere göreceksiniz.
5. Güncelleştirmeler yüklendikten sonra, Outlook önceki çalışan bir sürüme döndürülür.
6. PC'nizi yeniden başlatın. Outlook'u başlatın ve kilitlenme sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Düzeltme 2 - Outlook'u Güvenli Modda Başlatın
1. Sağ tık üzerinde pencereler simge ve seçin Çalıştırmak.
2. Tip C:\Program Dosyaları\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.exe/safe ve vur Girmek. Bu dosyanın sisteminizdeki konumu, Outlook sürümüne bağlı olarak farklı olabilir.
3. Şimdi, Outlook kilitlenmeden güvenli modda açılırsa, başka sorunlar olabilir.
Düzeltme 3 - Gelen Kutusu Onarım Aracı ile Outlook PST Veri Dosyasını Onarın
zaman zaman senin olma ihtimalin var Outlook Kişisel Klasörleri (.pst) dosya bozuk ve onarılması gerekiyor. Bu dosya, postalarınızı güncel tutmak ve çevrimdışı çalışırken postaları görüntülemekle ilgilidir. .pst dosyanızı kullanarak onarmak için aşağıdaki adımları izleyin. Microsoft'un yerleşik Gelen Kutusu Onarım Aracı (Scanpst.exe).
1. İlk önce onu bulmanız gerekir .pst dosyanızın konumu.
- Outlook'u şurada açın: güvenli mod kullanarak Düzeltmek2.
- şuraya git Dosya Menü.
- Tıklamak Hesap ayarları Sağdaki.
- Seçme Hesap ayarları… açılır menüde.
- İçinde Veri dosyaları sekmesinde, veri dosyasının konumunu görebilirsiniz.
- Posta hesabıyla ilişkili veri dosyası konumunu not edin.
2. Açık Dosya Gezgini (Windows + E).
3. Outlook sürümünüze göre aşağıdaki konuma gidin:
- görünüm 2019: C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- görünüm 2016: C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Görünüm 2013: C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\Office15
- görünüm 2010: C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\Office12
4. Çift tıklama üzerinde SCANPST.EXE açmak için dosya. Bu dosyayı bulamıyorsanız, Windows Arama'yı kullanarak bir arama yapın veya Microsoft web sitesinden Gelen Kutusu Onarım aracını indirin.
5. içinde belirtilen veri dosyasının konumunu yapıştırın. Aşama 1 aşağıdaki metin kutusunda Taramak istediğiniz dosyanın adını girin.
6. Tıklamak Başlangıç.
7. Herhangi bir hata varsa, o zaman bir seçenek olacaktır. Onarım onlara.
NOT: Onarım gerçekleştirmeden önce yedekleme dosyasının varsayılan adını veya konumunu değiştirebilirsiniz.
8. Onarım tamamlandıktan sonra, açtığınızda hala kilitlenip çökmediğini görmek için Outlook'u yeniden başlatın.
Düzeltme 4 - Microsoft Office'i Onarın
1. Açık Çalıştır (Windows + R) ve yazın appwiz.cpl açmak Programlar ve Özellikler.
2. Program listesinde aşağı kaydırın ve Microsoft Office veya Microsoft 365 sizin tarafınızdan kullanılan sürüme göre.
3. Sağ tık üzerine tıklayın ve Değiştirmek seçenek.
4. yanındaki radyo düğmesini seçin Hızlı Onarım içinde Office programlarınızı nasıl onarmak istersiniz? diyalog.
5. Daha sonra üzerine tıklayın Onarım buton.
6. Tıklamak Onarım onayında. Hızlı Onarım sorunu Outlook ile çözene kadar bekleyin.
7. Hızlı onarım sorununuzu çözmezse, öğesini seçin. Çevrimiçi Onarım içinde 4. Adım ve ardından üzerine tıklayın Onarım.
Onarım tamamlandığında, Outlook otomatik kapanma sorununun giderilip giderilmediğini kontrol edin.
Fix 5 - Outlook'ta Donanım Hızlandırmasını Devre Dışı Bırakın
1. Açık Güvenli modda Outlook kullanarak Düzeltme 2 üstünde.
2. Tıkla Dosya Menü.
3. Seçme Seçenekler sol tarafta altta.
4. İçinde Outlook Seçenekleri pencereye git ileri sekme.
5. Aşağı kaydır Görüntülemek grup ve Kontrolyanındaki kutu Donanım grafik hızlandırmasını devre dışı bırak.
6. Tıklamak TAMAM.
7. yeniden başlat Outlook ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Düzeltme 6 - Tüm Outlook Reklamlarını Devre Dışı Bırakın
1. İlk açık Güvenli modda Outlook kullanarak Düzeltmek2.
2. seçin Dosya Menü.
3. Tıklamak Seçenekler altta.
4. seçin Eklentiler sekmesinde soldaki Outlook Seçenekleri pencere.
5. Tıkla Gitmek yanındaki sağdaki düğme Yönet: COM Eklentileri.
6. İşareti kaldırınmevcut tüm eklentiler ve tıklayın Tamam.
7. yeniden başlat Outlook hemen kapanmadan açılıp açılmadığını kontrol edin.
Düzeltme 7 - Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı'nı kullanın
Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı, Office 365 uygulamaları, OneDrive, Outlook, Windows ve sistemdeki diğer sorunlarla ilgili sorunları çözmenize yardımcı olur.
1. İndirmek Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı'ndan Microsoft Office İndirmeleri. Düzenlemek indirilen araç.
2. Seçme Görünüm mesajın olduğu pencerede Hangi uygulamada sorun yaşıyorsunuz?. sonra tıklayın Sonraki.
3. Bir sonraki pencerede, yaşadığınız sorunu seçin. Bu durumda, seçin Outlook, Microsoft Outlook'un çalışmayı durdurduğu bir mesajla kilitleniyor. Tıklamak Sonraki.
4. Şimdi, etkilenen makineyi kullandığınızı onaylamanız istendiğinde, Evet ve tekrar vurdu Sonraki buton.
5. Yeni pencere açıldığında, Microsofthesap detayları ve bas Sonraki.
6. Hesabınız doğrulandıktan ve onaylanmış, tarama işlemi başlayacaktır.
6. Tarama devam ederken, başlığı olan bir pencere göreceksiniz.Kontrol etme. İşlemin tamamlanması biraz zaman alabilir.
7. Tarama tamamlandığında, bir mesaj göreceksiniz - Outlook yapılandırma ayrıntılarınızı toplamayı bitirdik.
8. Şimdi yapabilirsin sorunları gözden geçir Outlook Taramasında üç sekmenin altında Sorun Bulundu, Ayrıntılı Görünüm, ve Yapılandırma Özeti. Sorunu çözmeye yardımcı olacak bir makalenin bağlantısını takip eden ayrıntılı bir açıklama görmek için sorunu seçin.
Şimdi, Outlook'u açarken sorunu çözüp çözemeyeceğinizi kontrol edin.
Sorun devam ederse, kullanın Outlook için gelişmiş tanılama aşağıdaki adımlarda belirtilmiştir.
1. seçin Gelişmiş teşhis Açıldığında Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı'ndaki bölüm. Tıklamak Sonraki.
2. Bir sonraki pencerede, öğesini seçin. Görünüm Advanced Diagnostic'i çalıştırmak istediğiniz uygulama olarak ve üzerine tıklayın. Sonraki.
3. Takip et Adım 4 – 8 Sorunu belirlemek için yukarıda belirtildiği gibi.
Okuduğunuz için teşekkürler.
Outlook şimdi açtığınızda çökmeden ve otomatik olarak kapanmadan çalışmalıdır. Yorum yapın ve sizin için işe yarayan düzeltmeyi bize bildirin.