Bazı Windows Kullanıcıları, sistemlerine bazı güncellemeleri yüklerken bir Windows Güncelleme Hatası ile karşılaştıklarını bildirmiştir. Hata kodu 0x80070426 ile ilgili bu özel hata, hem Windows'u güncellerken hem de bazı uygulamaları satın alırken Microsoft Mağazasında görülür.
Windows Update'te Hata Mesajı –
Bazı güncellemeleri yüklerken sorunlar oldu, ancak daha sonra tekrar deneyeceğiz. Bunu görmeye devam ederseniz ve bilgi için web'de arama yapmak veya desteğe başvurmak istiyorsanız, bu yardımcı olabilir: (0x80070426)
Microsoft Mağazasında Hata Mesajı –
Satın alma işleminiz tamamlanamadı. Bir şey oldu ve satın alma işleminiz tamamlanamıyor. Hata kodu: 0x80070426
NOT: Aynı hata koduna sahip Microsoft Essentials ile ilgili bir hata var. Bu nedenle, düzeltmelere devam etmeden önce lütfen hata mesajını iki kez kontrol edin.
Bu makalede, bu sorunu çözmenize yardımcı olabilecek bazı düzeltmeleri derledik.
İçindekiler
Düzeltme 1: Windows Mağazasını Sıfırla
Adım 1: Tuşları kullanarak Run Terminal'i açın pencereler ve R.
2. Adım: Yazın cmd ve tuşları tut Ctrl+Üst Karakter+Enter Yönetici modunda Komut İstemi'ni açmak için.
Adım 3: İzin isteyen bir onay iletişim kutusu açılırsa, üzerine tıklamanız yeterlidir. Evet.
Adım 4: Açılan Komut İstemi penceresine aşağıdaki komutları yazın.
wsreset.exe
Adım 5: Sisteminizi yeniden başlatın.
Bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edin. Değilse, bir sonraki düzeltmeyi deneyin.
Düzeltme 2: Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırın
Adım 1: Çalıştır İletişim Kutusunu açın.
Adım 2: Görünen pencerede komutu yazın ms ayarları: sorun giderme ve üzerine tıklayın TAMAM.
Windows 10'da
Adım 3: Görüntülenen Ayarlar–> Güncelleme ve Güvenlik –> Sorun Giderme penceresinde, Ek sorun gidericiler seçenek
Adım 4: Açılan Ek Sorun Gidericiler penceresinde, Windows güncelleme seçenek
Adım 5: ardından üzerine tıklayın Sorun gidericiyi çalıştırın buton
Adım 6: Şimdi, sistem sorun aramaya başlayacaktır. Sorun bulunduğunda bilgilendirileceksiniz, sorunu çözmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Adım 7: Sistemi Yeniden Başlatın.
Windows 11'de:
Adım 3: Görünen pencerede üzerine tıklayın. Sorun giderme.
Adım 4: Şimdi, üzerine tıklayın Diğer Sorun Gidericiler.
Adım 5: üzerine tıklayın Çalıştırmak yanındaki düğme Windows güncelleme.
Adım 6: Şimdi, sistem sorun aramaya başlayacaktır. Sorun bulunduğunda bilgilendirileceksiniz, sorunu çözmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Adım 7: Sistemi Yeniden Başlatın.
Bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edin. Değilse, bir sonraki düzeltmeyi deneyin.
Düzeltme 3: Windows Update Bileşenlerini Sıfırla
Adım 1: Run Terminal'i kullanarak açın. pencereler ve R.
2. Adım: Yazın cmd ve tuşları tut Ctrl+Üst Karakter+Enter Yönetici modunda Komut İstemi'ni açmak için.
Adım 3: İzin isteyen bir onay iletişim kutusu açılırsa, üzerine tıklamanız yeterlidir. Evet.
Adım 4: Açılan Komut İstemi penceresine aşağıdaki komutları yazın. Her komuttan sonra enter tuşuna bastığınızdan emin olun.
net stop wuauserv. net stop cryptSvc. net durdurma bitleri. net stop msserver. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old. net start wuauserv. net start cryptSvc. net başlangıç bitleri. net start msserver. çıkış
Adım 5: Çalıştır İletişim Kutusunu tekrar açın.
6. Adım: Yazın güç kalkanı ve bas Girmek.
7. Adım: Açılan bir onay iletişim kutusu görürseniz, üzerine tıklayın. Evet.
Adım 8: Açılan pencerede aşağıdaki komutları kopyalayıp yapıştırın. Her komuttan sonra Enter tuşuna bastığınızdan emin olun.
wuauclt.exe / updatenow. çıkış
Adım 5: Sistemi yeniden başlatın.
Düzeltme 4: Bir DISM ve SFC Taraması gerçekleştirin
Adım 1: Çalıştır İletişim Kutusunu açın. Kısayolu kullan pencere ve R.
Adım 2: İletişim Kutusuna şunu yazın cmd ve bas Ctrl+Üst Karakter+Enter. Bu, Yönetici Modunda Komut İstemi'ni açar.
Adım 3: Açılan komut istemi penceresinde aşağıdaki komutları giriniz. Lütfen her komuttan sonra Enter tuşuna basmayı unutmayın.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreSağlık. sfc /scannow
Adım 4: Sisteminizi yeniden başlatın.
Bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edin, değilse bir sonraki düzeltmeyi deneyin.
Düzeltme 5: Microsoft Hesabı Oturum Açma Asistanını Etkinleştirin
Adım 1: Windows+R'yi kullanarak Çalıştır İletişim Kutusunu açın.
2. Adım: Komutu yazın güç kalkanı ve Yönetici haklarıyla PowerShell'i açmak için Ctrl+Shift+Enter tuşlarını basılı tutun.
Adım 3: Bir UAC istemi görürseniz, üzerine tıklayın. Evet.
Adım 4: Açılan PowerShell penceresinde aşağıdaki komutu girerek durumunu kontrol edin. Microsoft Hesabı Oturum Açma Yardımcısı Hizmeti.
Get-Service -DisplayName "Microsoft Hesabı Oturum Açma Yardımcısı"
Adım 5: Durumu durmuş olarak görüyorsanız, servisi başlatmak için aşağıdaki komutu girin.
Start-service -DisplayName "Microsoft Hesabı Oturum Açma Yardımcısı"
Adım 6: Başladığını doğrulamak için durumu kontrol edebilirsiniz.
Düzeltme 6: Üçüncü Taraf Güvenlik Duvarını geçici olarak devre dışı bırakın
Sistemde yüklü herhangi bir üçüncü taraf virüsten koruma yazılımınız varsa, geçici olarak devre dışı bırakmak veya AV'yi kaldırmak yardımcı olabilir. Sorunun Windows Defender Güvenlik Duvarı'ndan kaynaklanmadığını unutmayın. Genellikle Mcafee, Avast, Combo vb. AV'lerde görülür.
Adım 1: İlk olarak, virüsten koruma programını devre dışı bırakmayı deneyin. Talimatlar her satıcı için farklı olduğundan antivirüsün nasıl devre dışı bırakılacağını görmek için AV web sitesine bakın.
Adım 2: Devre dışı bırakma işe yaramadıysa, AV programını tamamen kaldırmayı deneyin.
Adım 3: Çalıştır penceresini kullanarak açın. Windows+R
4. Adım: Yazın appwiz.cpl ve vur Girmek.
Adım 5: Açılan Program ve Özellikler penceresinde Antivirüs yazılımınızı bulun.
Adım 6: Yazılıma sağ tıklayın ve seçin Kaldır Aşağıda gösterildiği gibi.
7. Adım: Ekrandaki talimatları izleyin ve kaldırma işlemini tamamlayın.
Adım 8: Bilgisayarı yeniden başlatın.
Adım 9: Yedeklemeyi tekrar yapmayı deneyin.
Adım 10: Herhangi bir hata mesajı bulamazsanız, soruna üçüncü taraf virüsten koruma yazılımının neden olduğu anlamına gelir.
Adım 11: Üçüncü taraf virüsten koruma yazılımını en son sürümle yeniden yüklemeyi deneyin ve sorunları görüp görmediğinizi kontrol edin.
Adım 12: Sorunu hala görüyorsanız, bir sonraki sürüm çıkana kadar beklemeniz gerekebilir.
Düzeltme 7: Güncellemeyi Manuel Olarak İndirin
Adım 1: Tuşları kullanarak Çalıştır İletişim Kutusunu açın pencereler ve r
Adım 2: Aşağıdaki komutu yazın ve Enter'a basın.
ms ayarları: windowsupdate-geçmişi
Adım 3: Görünen pencerede başarısız olan güncellemeyi bulun ve KB numarasını belirleyin. Aşağıdaki ekran görüntüsüne bakın.
NOT: Aşağıdaki resim sadece tanıtım amaçlıdır.
4. Adım: Microsoft Güncelleme Kataloğu
Adım 5: Yapınıza göre güncellemeyi seçin ve aşağıda gösterildiği gibi İndir düğmesine tıklayın.
Adım 6: Güncellemeyi şimdi yüklemeyi deneyin.
Bu kadar.
Umarız bu makale bilgilendirici olmuştur. Okuduğunuz için teşekkürler.
Lütfen yorum yapın ve sorunu çözmenize yardımcı olan düzeltmeyi bize bildirin.