Birçok Outlook kullanıcısı, e-posta gönderirken ve alırken bir sorun gördüğünü bildirdi. Tam hata mesajı aşağıdaki gibidir -
Görev 'SMTP' sunucusu – Gönderiliyor' hata bildirdi (0x80042109): "Outlook, giden (SMTP) e-posta sunucunuza bağlanamıyor. Bu mesajı almaya devam ederseniz, sunucu yöneticinize veya İnternet Servis Sağlayıcınıza (ISS) başvurun.”
Çoğunlukla bu hata, telefonunuzda MS Outlook (masaüstü uygulaması) ve hatta Outlook Web veya Outlook kullanırken görülür. Bu yazıda, bu hatayı düzeltmenin farklı yollarını inceleyelim. Aşağıdaki düzeltmeleri denemeden önce ağınızın çalışır durumda ve kararlı olduğundan emin olun.
İçindekiler
Düzeltme 1: Giden Bağlantı Noktasını Değiştirin
25 numaralı bağlantı noktasını kullanırsanız, birçok ISS, SMTP sunucularını kullanmanızı gerektirir. Bu nedenle, diğer varsayılan bağlantı noktalarına değiştirmek sorunu zaman zaman çözer.
Adım 1: MS Outlook Uygulamasını açın.
Adım 2: tıklayın Dosya üst menü seçeneklerinden.
Adım 3: Açılan pencerede, Bilgi sekmesine tıklayın Hesap ayarları
Adım 4: üzerine tıklayın Hesap ayarları Açılır İçerik Menüsünden.
Adım 5: Hesap ayarları açılan pencereye tıklayın gerekli hesap ve ardından basın Değiştirmek Aşağıda gösterildiği gibi.
Adım 6: Hesabı Değiştir penceresinde, Daha fazla ayar buton.
Adım 7: İnternet E-posta Ayarları açılan pencereye tıklayın Giden sunucusu sekme.
Adım 8: Kutuyu kontrol et karşılık gelen Giden sunucum (SMTP) kimlik doğrulaması gerektiriyor.
Adım 9: Şimdi, kene üzerinde Gelen posta sunucumla aynı ayarları kullan.
Adım 10: Şimdi, Tıklayın adlı sekmede Bağlantı.
Adım 11: kene üzerinde Yerel alan ağımı (LAN) kullanarak bağlan
Adım 1/2: Tıklamak üzerinde Gelişmiş sekme.
Adım 13: Gelen sunucu (POP3) ile 110.
Adım 14: Giden sunucu (SMTP) ile 587.
Adım 15: Aşağıdaki şifreli bağlantı türünü kullanın açılır menü, seçin TLS.
Adım 16: Son olarak, üzerine tıklayın TAMAM.
Adım 17: Outlook Uygulamasını kapatın ve yeniden açın.
Adım 18: Gönder/al düğmesine basın.
Adım 19: Hatayı tekrar görürseniz, İnternet E-posta Ayarları (Adım 1 ila 7) penceresini tıklayın ve ileri sekme.
Adım 20: Giden sunucu (SMTP) ile 465.
Adım 21: Aşağıdaki şifreli bağlantı türünü kullanın açılır menü, seçin SSL.
Düzeltme 2: Outlook Hesabını Kaldırın ve Yeniden Ekleyin
Adım 1: MS Outlook Uygulamasını açın.
Adım 2: tıklayın Dosya üst menü seçeneklerinden.
Adım 3: Açılan pencerede, Bilgi sekmesi, tıklayın Hesap ayarları.
Adım 4: üzerine tıklayın Hesap ayarları Açılır İçerik Menüsünden.
Adım 5: Hesap ayarları Açılan pencerede silmek istediğiniz hesaba tıklayın.
6. Adım: Basın Kaldırmak Aşağıda gösterildiği gibi.
7. Adım: MS Outlook uygulamasını açın ve üzerine tıklayın. Dosya Menü Seçeneği.
Adım 8: Bilgi sekmesi, tıklayın Hesap eklemek buton.
Adım 9: E-posta adresinizi girin ve Bağlan'a basın. Hesabı yeniden eklemek için gösterilen talimatları izleyin.
Bu, yapılandırma ayarlarının tamamlanması biraz zaman alacaktır.
Adım 8: üzerine tıklayın Bitiş. Artık e-postaların indirildiğini görebilirsiniz.
Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Değilse, bir sonraki düzeltmeyi deneyin.
Düzeltme 3: Windows Güvenlik Duvarını Yeniden Yapılandırın
Adım 1: Çalıştır penceresini kullanarak açın. Windows + R
2. Adım: Yazın güvenlik duvarı.cpl'yi kontrol et, ve vur Girmek anahtar
Adım 3: Sol taraftaki menüden Windows Defender Güvenlik Duvarı aracılığıyla bir uygulamaya veya özelliğe izin verin seçenek
Adım 4: Açılan pencerede süreçleri bulun msimn.exe ve Outlook.exe ve her ikisini de hem genel hem de özel ağlar için etkinleştirin.
Adım 5: Son olarak, üzerine tıklayın TAMAM.
Adım 6: Sistemi Yeniden Başlatın.
Hatanın kaybolup kaybolmadığını kontrol edin.
Düzeltme 4: MS Office Uygulamasını Onarın
Adım 1: Düğmeleri basılı tutun Windows+r bir arada.
Adım 2: Çalıştır penceresinde şunu yazın appwiz.cpl, ve üzerine tıklayın Giriş anahtarı.
Adım 3: Açılan Program ve Özellikler penceresinde, Microsoft 365. Üzerine sağ tıklayın ve seçin Değiştirmek.
Adım 4: UAC açılırsa izin ister, üzerine tıklayın. Evet.
Adım 5: Görünen iletişim kutusunda, üzerine tıklayın. Hızlı Onarım.
Adım 6: üzerine tıklayın Onarım buton.
7. Adım: Gösterilen talimatları izleyin ve Office programlarını onarın.
Adım 8: Bozuk bir Office 365 uygulaması nedeniyle sorunla karşılaşılırsa, bu düzeltme sorunu çözecektir.
Adım 9: Uygulamayı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Değilse, seçmeyi deneyin Çevrimiçi Onarım (Adım 6'daki Hızlı Onarım yerine) Office uygulamalarını onarmak için.
Adım 10: Uygulamayı yeniden başlatın ve hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edin.
Düzeltme 5: Hesabınızı Telefondan veya Outlook Web'den Outlook Uygulamasından Silin
MSOutlook'ta (Masaüstü) hatayı görüyorsanız ve Outlook'tan e-posta gönderip alabiliyorsanız Telefonda Web veya Outlook uygulaması, ardından hesabı mobil uygulamadan ve/veya Outlook'tan silmeyi deneyin. İnternet uygulaması.
Sildikten sonra e-postaları göndermeye veya almaya çalıştığınızda sorunun çözüldüğünü görüyorsunuz. Bu yardımcı olur umarım.
Bu kadar.
Umarız bu makale bilgilendirici olmuştur. Lütfen yorum yapın ve sorunu çözmenize yardımcı olan düzeltmeyi bize bildirin.
Okuduğunuz için teşekkürler.
