En son Windows Update bildirimini aldınız ve güncellemeyi yüklemeye çalışırken, Windows Update hatası geliyor – 0x800f0982. Bu hata genellikle hem 32 bit hem de 64 bit sistem mimarisine sahip Windows 11 bilgisayarlarda en son toplu güncellemelerden (belirli KB numaraları) sonra ortaya çıkar. Windows Update sorun gidericisini çalıştırırken, yardımcı olup olmadığını görmek için deneyebileceğiniz ilk yöntem olmalıdır. sorunu çözmezse, sistem dosyası denetleyicisini veya DISM taramalarını çalıştırmayı deneyebilir, bozuk önbelleği kaldırabilir, vesaire.
Bu hatayı görmenizin farklı nedenleri olabilir ve bunlardan bazıları, Windows Update anahtarındaki bir bozulma veya bazı değişiklikler nedeniyle olabilir. Ağ bağlantısındaki bir aksaklık, Windows güncelleme dosyası bileşenleriyle ilgili bir sorun veya bozuk sistem nedeniyle Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde Dosyalar,. Sebep ne olursa olsun, Windows 10 veya Windows 11 PC'nizde Windows güncelleme hatası 0x800f0982'yi düzeltebilecek birkaç olası çözümümüz var. İşte nasıl:
İçindekiler
Yöntem 1: Windows Update Sorun Gidericisini çalıştırın
Aşama 1: basın kazan + ben açmak için klavyenizdeki kısayol tuşları Ayarlar pencere.
Adım 2: İçinde Ayarlar pencere, üzerine tıklayın sistem soldaki.
Aşama 3: Bir sonraki pencerede, üzerine tıklayın Sorun giderme bölmenin sağ tarafında.
4. Adım: Şimdi, sağ tarafta aşağı kaydırın ve tıklayın Diğer sorun gidericiler.
Adım 5: Sonraki Diğer sorun gidericiler pencere, altında En sık bölümüne git Windows güncelleme ve ardından üzerine tıklayın Çalıştırmak.
Şimdi, Windows Update sorun gidericisi herhangi bir sorunu tespit edene kadar bekleyin ve tanımlandıktan sonra bunları otomatik olarak onaracaktır.
Bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bekleyen Windows Güncellemesini yüklemeyi deneyin.
Yöntem 2: SFC ve DISM Taramasını Çalıştırın
Aşama 1: basın Kazan + X klavyenizdeki tuşları bir araya getirin ve Çalıştırmak başlatmak için menüden Çalıştır komutu pencere.
Adım 2: İçinde Çalıştır komutu arama alanı, yazın cmd ve basın Ctrl + Üst Karakter + Enter yükseltilmiş ekranı açmak için klavyenizdeki kısayol tuşları Komut istemi.
Aşama 3: İçinde Komut istemi (yönetici) penceresini açın, aşağıdaki komutu çalıştırın ve Girmek:
sfc / scannow
İşlem biraz zaman alır, bu yüzden bitene ve başarı mesajını görene kadar sabırla bekleyin.
4. Adım: Şimdi, tekrarlayın 1. ve 2. Adımlar tekrar açmak için Komut istemi yönetici haklarına sahip pencere.
Adım 5: Ardından, aşağıdaki komutu kopyalayıp yükseltilmiş dosyaya yapıştırın. Komut istemi ve vur Girmek:
DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /RestoreSağlık
Bu işlem de biraz zaman alır, bu nedenle herhangi bir sorun tespit edene kadar bekleyin, düzeltin ve başarı mesajını döndürün.
Bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bekleyen Windows Update'i Windows Update hatasını görmeden yükleyebilmelisiniz - 0x800f0982.
Yöntem 3: Gerekli Güncellemeleri El İle İndirin
Aşama 1: basın kazan + ben başlatmak için klavyenizdeki tuşları birlikte Ayarlar uygulama.
Adım 2: İçinde Ayarlar uygulama, üzerine tıklayın Windows güncelleme seçenek.
Aşama 3: Sonraki Windows güncelleme sayfanın sağ tarafında tıklayın Geçmişi güncelle.
4. Adım: İçinde Geçmişi güncelle pencere, not edin KB numarası yüklenemedi güncelleme.
Adım 5: Artık sahip olduğunuza göre KB numarası, ziyaret edin Microsoft Güncelleme Kataloğu resmi sayfa.
Buraya yazın KB numarası not ettin 4. Adım ve basın Arama yanındaki düğmeye basın.
6. Adım: Arama sonuçları sayfasına yönlendirileceksiniz.
Tıkla İndirmek sistem mimarinize bağlı olarak güncellemenin yanındaki düğme (32 bit veya 64 bit).
*Not - Sisteminizin olup olmadığını nasıl kontrol edeceğinizi bilmek için 32 bit veya 64 bit, bakın Bu makale.
İndirdikten sonra, güncellemeyi yüklemeyi tamamlayın ve Windows Update hatasının olup olmadığını kontrol etmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın - 0x800f0982 çözülür.
Yöntem 4: Windows Modülleri Yükleyici Hizmetini Başlatın
Aşama 1: basın Kazan + X açmak için klavyenizdeki tuşları birlikte Çalıştır komutu kutu.
Adım 2: İçinde Çalıştır komutu arama alanı, yazın cmd ve basın Ctrl + Üst Karakter + Enter yükseltilmiş açmak için kısayol tuşları Komut istemi.
Aşama 3: İçinde Komut istemi (yönetici) penceresini açın, aşağıdaki komutu çalıştırın ve Girmek:
SC yapılandırma güvenilir yükleyici başlat=otomatik
Bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bekleyen güncellemeyi hatayı görmeden şimdi yükleyip yükleyemediğinizi kontrol edin.
Yöntem 5: SoftwareDistribution ve SystemResources Klasörünü Temizleyin
Aşama 1: basın Kazan + R başlatmak için klavyenizdeki kısayol tuşları Çalıştır komutu.
Adım 2: Arama alanına şunu yazın cmd ve basın Ctrl + Üst Karakter + Enter açmak için kısayol tuşları Komut istemi yönetici modunda pencere.
Aşama 3: Şimdi, aşağıdaki komutları çalıştırın Komut istemi (yönetici) pencere, tek tek ve isabet Girmek her komuttan sonra:
net stop wuauserv. net durdurma bitleri
Bu, Windows güncelleme hizmet ve BITS önbelleği temizleyene kadar hizmet Yazılım Dağıtımı veya Sistem Kaynakları dosya.
4. Adım: Şimdi, tutarken Komut istemi açın, basın Kazan + E açmak için klavyenizdeki tuşları birlikte Dosya Gezgini pencere.
İçinde Dosya Gezgini penceresinde, aşağıdaki konuma gidin:
C:\Windows\YazılımDağıtım
Adım 5: içinde olduğunuzda Yazılım Dağıtımı klasör, içindeki tüm içeriği seçin ve Silmek.
6. Adım: Şimdi, ana sayfaya dönün Dosya Gezgini ve aşağıdaki konuma gidin:
C:\Windows\Sistem Kaynakları
7. Adım: Bu konumdaki tüm dosya ve klasörleri seçin ve Silmek.
Adım 8: Şimdi, geri dön Komut istemi (yönetici) ve aşağıdaki komutları birbiri ardına çalıştırın ve Girmek yeniden başlatmak için her komuttan sonra BITS hizmet ve Windows Güncelleme Hizmeti:
net start wuauserv. net başlangıç bitleri
Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bekleyenleri yüklemeyi deneyin. Güncelleme. ile karşılaşmamalısınız. 0x800f0982 hata artık.
Yöntem 6: Herhangi Bir Ek Dil Paketini Kaldırın ve Yeniden Yükleyin
Aşama 1: basın kazan + ben açmak için kısayol tuşları Ayarlar pencere.
Adım 2: İçinde Ayarlar pencere, tıklayın Zaman ve Dil.
Aşama 3: Bir sonraki pencerede, üzerine tıklayın Dil ve bölge bölmenin sol tarafındaki seçenek.
4. Adım: Şimdi pencerenin sağ tarafına gidin, aşağı kaydırın ve Tercih edilen diller bölümünde, kaldırmak istediğiniz dile gidin, dilin yanındaki üç yatay noktayı tıklayın ve Kaldırmak seçenek.
Adım 5: Dili kaldırdıktan sonra tekrar eklemek için Dil ekle buton.
6. Adım: İçinde Yüklemek için bir dil seçin penceresinde, kaldırdığınız dili arayın 4. Adım ve şimdi yeniden yüklemek istiyorsunuz.
Listeden dili seçin ve ardından Sonraki.
7. Adım: Sonraki Dil özelliklerini yükleyin penceresinde, tüm seçenekleri işaretli tutun ve Düzenlemek düğmesine basarak yükleme işlemini tamamlayın.
Dili başarıyla yeniden yükledikten sonra, geri dönün ve Güncellemeyi yüklemeyi deneyin; hata görünmeden sorunsuz bir şekilde geçmelidir.
Yöntem 7: Kayıt Defteri Ayarlarını Düzenleyin
Aşama 1: basın Kazan + R açmak için klavyenizdeki tuşları birlikte Çalıştır komutu kutu.
Adım 2: arama çubuğuna şunu yazın regedit ve bas Tamam açmak için Kayıt düzenleyici pencere.
Aşama 3: İçinde Kayıt düzenleyici penceresinde, aşağıdaki yola gidin:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
Şimdi, sağ tarafa gidin ve anahtarları bulun – WUSunucusu ve WIStatusSunucusu.
4. Adım: Her iki tuşu da seçin – WUSunucusu ve WIStatusSunucusu ve vur Silmek.
Tamamlandığında, Kayıt Defteri Düzenleyicisini kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Şimdi, bekleyen güncellemeyi sorunsuz bir şekilde yükleyebilmelisiniz.
Yöntem 8: Tüm Güncelleme Bileşenlerini Sıfırla
Aşama 1: basın Kazan + X klavyenizdeki tuşları bir araya getirin ve Çalıştırmak menüden.
Adım 2: İçinde Çalıştır komutu pencere, tip cmd arama alanına girin ve Ctrl + Üst Karakter + Enter yükseltilmiş açmak için kısayol tuşları Komut istemi.
Aşama 3: İçinde Komut istemi (yönetici), aşağıdaki komutu tek tek yazın ve Girmek durdurmak için Windows güncelleme Hizmetler:
net durdurma bitleri. net stop wuauserv. net stop appidsvc. net stop cryptsvc
4. Adım: Şimdi, aşağıdaki komutu çalıştırın Komut istemi (yönetici) ve vur Girmek silmek için qmgr.dat dosya:
Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\ İndirici\qmgr*.dat
Adım 5: Ardından, aşağıdaki komutları birbiri ardına kopyalayıp yapıştırın ve yeniden adlandırmak için her birinin ardından Enter'a basın. Yazılım Dağıtımı ve katroot2 klasörler:
yeniden adlandırın %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\ catroot2.bak /s
6. Adım: Şimdi, devre dışı bıraktığımız Windows güncelleme hizmetlerini yeniden etkinleştirmek için aşağıdaki komutları çalıştırın. Aşama 3:
net başlangıç bitleri. net start wuauserv. net start appidsvc. net başlangıç cryptsvcv
Bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bekleyen güncellemeyi şimdi yüklemeden yükleyip yükleyemediğinizi kontrol edin. 0x800f0982 ortaya çıkıyor.
Yöntem 9: Temiz Önyükleme Gerçekleştirin
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, aşağıda gösterildiği gibi temiz önyükleme yapmayı deneyebilirsiniz:
Aşama 1: basın Kazan + X kısayol tuşları ve seçin Çalıştırmak açmak için listeden Çalıştır komutu pencere.
Adım 2: Çalıştır komut penceresinde şunu yazın msconfig arama alanında ve tuşuna basın Girmek açmak için Sistem yapılandırması pencere.
Aşama 3: İçinde Sistem yapılandırması pencere, seçin Hizmetler sekmesine gidin ve yanındaki kutuyu işaretleyin Bütün Microsoft Servisleri'ni gizle.
Ardından, düğmesine basın Tümünü devre dışı bırak buton.
4. Adım: Şimdi, git Başlamak sekmesine tıklayın ve Görev Yöneticisini Aç bağlantı.
Adım 5: İçinde Görev Yöneticisi pencere, altında Başlamak sekmesinde, hizmetlerin her birini seçin ve Devre dışı bırakmak.
6. Adım: Şimdi, kapatın Görev Yöneticisi pencere.
basın Tamam içinde Sistem yapılandırması penceresini açın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Şimdi bekleyen Güncellemeyi yüklemeyi deneyebilirsiniz ve hatayla tekrar karşılaşmamalısınız.