Düzeltme: Dropbox, Windows 10'da senkronize edilmiyor

Dropbox kullanıcılara nadiren sorun çıkaran oldukça sağlam bir hizmettir. Ancak, hizmetin yine de başınızı ağrıtacağı bazı durumlar olabilir.

En sinir bozucu sorunlardan biri sadece Dropbox, ancak temelde herhangi bir bulut depolama hizmetinde, Masaüstü istemcisinin senkronizasyonu durdurduğu zamandır.

Dropbox'ın senkronizasyonunun çalışmayı durdurmasına çeşitli faktörler neden olabilir. Bu, mümkün olan en kısa sürede ele alınması gereken ciddi bir sorundur ve yardımcı olabilecek birkaç çözüm hazırladık.

Windows 10 için Dropbox eşitlenmiyorsa ne yapmalı

1. Antivirüsünüzü devre dışı bırakın
2. Dropbox'ın bağlantısını kaldır
3. İnternete düzgün şekilde bağlı olduğunuzdan emin olun
4. Dropbox önbelleğini sil
5. Dropbox konumunu değiştirin (ileri düzey kullanıcılar için)
6. Dropbox'ı Windows Mağazasından yüklemeyi deneyin
7. Güvenlik duvarınızı kontrol edin ve istisna listesine Dropbox'ı ekleyin
8. Antivirüsünüzü devre dışı bırakın/Dropbox'ı istisna listesine ekleyin
9. Uygulama Sorun Gidericisini çalıştırın
10. En son güncellemeyi kaldırın

1. Çözüm - Antivirüsünüzü devre dışı bırakın

Bilgisayarınızda bir virüsten koruma programının yüklü olması güvenlik açısından faydalıdır, ancak bilgisayarınızın diğer yönleri için zararlı olabilir. Antivirüslerin genellikle çeşitli Windows özellikleri ve üçüncü programlarla çakıştığı ve Dropbox'ın da listede olduğu biliniyor.

Yapmanız gereken ilk şey, virüsten koruma yazılımınızı bir süre duraklatmak ve Dropbox'ın senkronize edip edemediğini görmek. Virüsten koruma kapatıldığında eşitlemenin sorunsuz çalıştığını fark ederseniz, virüsten koruma yazılımını kaldırın (ve Windows Defender, Microsoft'un yapmanızı isteyeceği bir şey) veya antivirüste Dropbox'ı beyaz listeye ekleyin.

Ayrıca TuneUp gibi bazı sistem optimizasyon yazılımlarının Windows'u optimize ederken Dropbox'ı silebileceğini unutmayın. Bu durumda, ulaşmak TuneUp desteği yardım ve daha fazla talimat için.

Öte yandan, senkronizasyon sorunundan ne virüsten koruma ne de optimizasyon programlarının sorumlu olmadığını belirlerseniz, bir sonraki çözüme geçin.

2. Çözüm - Dropbox'ın Bağlantısını Kaldırın

Dropbox ayarlarınız bozulmuş olabilir. Bu sorunla başa çıkmanın en etkili yollarından biri, bilgisayarınızın Dropbox hesabınızla olan bağlantısını kaldırıp yeniden bağlamaktır. Bu şekilde ayarlar sıfırlanacak ve sorun çözülebilecektir.

Hesapların bağlantısını kaldırmak ve bağlamak için yapmanız gerekenler:

1. Hesabınızda oturum açın dropbox.com.
2. Hesap menüsünü açmak için herhangi bir sayfanın üst kısmındaki adınıza tıklayın.
3. Ayarlar'ı tıklayın.
4. Güvenlik sekmesini seçin.
5. Aygıtlar bölümünde, bağlantısını kaldırmak için bilgisayarınızın adının yanındaki X'i tıklayın.

Bilgisayarınızı Dropbox hesabınıza geri bağlamak için Masaüstü istemcisiyle oturum açmanız yeterlidir. İlk oturum açmada sizin için tüm işleri yapmalıdır.

Bilgisayarınızın bağlantısını kesmek/bağlamak işi bitirmezse, aşağıda listelenen diğer çözümleri deneyin.

3. Çözüm - İnternete düzgün şekilde bağlı olduğunuzdan emin olun

Açıkçası, internete düzgün bir şekilde bağlı değilseniz, senkronizasyon iyi çalışamaz. Bu nedenle, her ihtimale karşı, internet bağlantınızla ilgili her şeyin yolunda olduğundan emin olun. Herhangi bir sorun fark ederseniz, aşağıdaki geçici çözümleri kullanarak bunları çözmeyi deneyin. Bu makaleve ardından Dropbox'ı yeniden eşitlemeyi deneyin.

4. Çözüm - Dropbox önbelleğini silin

Antivirüs programlarında olduğu gibi, yığılmış önbellek Dropbox istemcinizde sorunlara neden olabilir. Bu nedenle, yukarıdaki çözümlerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, önbelleği temizlemeyi deneyin. Bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, şu talimatları izleyin:

1. Dosya Gezgini'ni açın.
2. Dropbox klasörünüze gidin ve önbellek klasörüne gidin ( %HOMEPATH%Dropbox.dropbox.cache arayış içinde olmak).
3. Ctrl+A tuşlarına basarak tümünü seçin.
4. Klasördeki her şeyi kaldırmak için Sil'e basın ve onaylayın.

Şimdi dosyalarınızı Dropbox ile tekrar senkronize etmeyi deneyin. Bu sorunu çözüyor mu?

5. Çözüm - Dropbox konumunu değiştirin (ileri düzey kullanıcılar için)

Yukarıdaki ayarlardan hiçbiri işinize yaramadıysa, daha gelişmiş bir çözüm deneyin. Bir yönetici hesabı kullanarak ayarlarınızı elle kaldırmanız gerekecek. Bu, Dropbox'ı sıfırlamalı ve senkronizasyon sorununu çözmelidir. Ne yaptığınızdan emin değilseniz, daha fazla zarar vermemek için başka birinden yardım isteyin.

İşte tam olarak yapmanız gerekenler:

1. Dropbox'tan çıkın. Bunu yapmak için sistem tepsisindeki Dropbox simgesine, ardından bildirimler panelindeki dişli simgesine tıklayın ve menüden Dropbox'tan Çık'ı seçin.
2. Şimdi Başlat Menüsüne sağ tıklayın ve Komut İstemi'ni (Yönetici) seçin.
3. Aşağıdaki satırları birer birer komut istemine kopyalayıp yapıştırın ve her birinin ardından Enter tuşuna basın:
   • icacls “%HOMEPATH%Dropbox” /“%USERNAME%” hibesi:(F) /T
   • icacls “%APPDATA%Dropbox” /hibe “%USERNAME%”:(F) /T
   • icacls “%LOCALAPPDATA%Dropbox” /hibe “%USERNAME%”:F /T
   • icacls “%PROGRAMFILES%Dropbox” /hibe “%USERNAME%”:F /T
4. Dropbox klasörünün konumu değilse C: KullanıcılarKullanıcınızDropbox yol, ilk komutu işaret edecek şekilde değiştirin. Misal: icacls “D: Dropbox” /“%USERNAME%” hibesi:(F) /T
5. Şimdi Dropbox'ı yeniden başlatın ve bir şeylerin değişip değişmediğine bakın.

Editörün Notu: Bu makale sonraki sayfada devam ediyor Dropbox senkronizasyon sorunlarını çözmek için daha fazla çözümle. Dropbox hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, rehber koleksiyonumuza göz atın.