DÜZELTME: İşlem başarıyla tamamlanmadı [Virüs, PUP]

Bilgisayar virüsleri bir güvenlik tehdidi olabilir ve ayrıca aşağıdakiler gibi sistem hatalarına neden olabilirler. HATA_VIRUS_INFECTED.

Bu hatayı genellikle takip eder. Dosya virüs içerdiğinden işlem başarıyla tamamlanmadı mesajı ve bugün size bu hatayı nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz. Windows 10.

Bilgisayarınızın antivirüsünün veya Windows Defender'ın da bulaşmamış dosyaları sorunlu sanarak hata mesajıyla sonuçlanabileceğini belirtmeliyiz.

Neyse ki, aşağıdaki makalede bu sorunla ilgili tüm yönleri ele aldık, bu nedenle talimatlarımızı tam olarak uygulamanızı öneririz.

HATA VİRÜSÜ ETKİLENDİ sorunu nasıl düzeltilir?

1. Windows Defender'ı kapatın

1. Basın Windows Anahtarı + ben Ayarlar uygulamasını açmak için
2. Bir kere Ayarlar uygulaması açılır, şuraya gidin: Güncelleme ve güvenlik Bölüm.
3. Sol bölmede şuraya gidin: Windows Defender ve sağ bölmede devre dışı bırak Gerçek zamanlı koruma.
   

kullanma antivirüs oldukça önemlidir ve Windows 10, Windows Defender adlı kendi virüsten koruma yazılımıyla birlikte gelir.

Çoğunlukla, bu sağlam bir virüsten koruma yazılımıdır, ancak birkaç kullanıcı Windows Defender'ın bu ve diğer hataların oluşmasına neden olabileceğini bildirdi.

Bu sorunu çözmek için kapatmanız önerilir Windows Defender tamamen.

Size bunu nasıl yapacağınızı göstermeden önce, çalıştırmaya çalıştığınız dosyanın kötü amaçlı olmadığından emin olmanız gerekir.

Güvenli bir kaynaktan dosya çalıştırmaya çalışıyorsanız, büyük olasılıkla virüslü değildir. Windows Defender'ı kapatmak için aşağıdakileri yapın:

Bunu yaptıktan sonra, Windows Defender devre dışı bırakılacak ve dosyayı sorunsuz bir şekilde çalıştırabileceksiniz.

Bazı kullanıcılar, bu yöntemin Windows Defender'ı geçici olarak devre dışı bırakacağını, bu nedenle kısa bir süre sonra tekrar açılacağını bildirdi.

Windows Defender'ı tamamen devre dışı bırakmak için, kayıt.

Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Basın Windows Tuşu + R ve girin regedit.
   
2. İsteğe bağlı: Kayıt defterinde herhangi bir değişiklik yapmadan önce, bir şeyler ters giderse diye bir yedek oluşturmak her zaman iyidir.
3. Kayıt defterinizi yedeklemek için şuraya gidin: Dosya > Dışa Aktar.
   
4. Seç Herşey gibi İhracat aralığı ve istediğiniz adı girin.
   • Güvenli bir yer seçin ve üzerine tıklayın. Kayıt etmek kayıt defterinizi dışa aktarmak için düğmesine basın. Herhangi bir sorun olması durumunda, bu dosyayı çalıştırabilir ve kayıt defterini orijinal durumuna geri yükleyebilirsiniz.
     
5. Sol bölmede, aşağıdaki yola gidin: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\İlkeler\Microsoft\Windows Defender
6. Aramak Casus Yazılımdan Korumayı Devre Dışı Bırak Sağ bölmede DWORD.
7. Bu DWORD mevcut değilse, sağ bölmedeki boş alana sağ tıklayın ve Yeni > DWORD (32-bit Değer).
8. Giriş Casus Yazılımdan Korumayı Devre Dışı Bırak yeni DWORD'un adı olarak seçin ve üzerine çift tıklayın.
   
9. Ayarlamak Değer verisi için 1 ve tıklayın TAMAM MI değişiklikleri kaydetmek için
   

Bunu yaptıktan sonra Windows Defender kalıcı olarak devre dışı bırakılacak ve artık bu hatayı görmeyeceksiniz.

Kayıt defterinizi düzenlemek istemiyorsanız, Grup İlkesi Düzenleyicisi'ni kullanarak Windows Defender'ı devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Basın Windows Tuşu + R ve girin gpedit.msc.
   
2. bir Zamanlar Grup İlkesi Düzenleyicisi açılır, sol bölmede aşağıdaki yola gidin: Bilgisayar Yapılandırması\Yönetimsel\Şablonlar\Windows\Bileşenler\Windows\Defender
3. Sağ bölmede, üzerine çift tıklayın Windows Defender'ı kapatın.
   
4. Seç Etkin seçeneğini seçin ve değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'a tıklayın.
   

Windows Defender'ı devre dışı bırakmanın bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılımlara karşı savunmasız bırakabileceğini unutmayın; bu nedenle, mümkün olan en kısa sürede bir üçüncü taraf virüsten koruma aracı indirip yüklemenizi öneririz.

2. Bir sistem geri yüklemesi gerçekleştirin

1. Basın Windows Tuşu + S ve girin sistem geri yükleme.
2. Seç Bir geri yükleme noktası oluştur menüden.
   
3. Sistem özellikleri penceresi şimdi görünecektir.
4. Tıkla Sistem Geri Yükleme buton.
   
   • sistem geri yükleme pencere şimdi açılacaktır.
5. Tıklamak Sonrakitıklayın ve istediğiniz geri yükleme noktasını seçin ve Sonraki.
   
6. Geri yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Bu hatayı alıyorsanız, Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirerek sorunu çözebilirsiniz. Bu özelliği kullanarak PC'nizi geri yükleyebilir ve bu sorunun ortaya çıkmasını önleyebilirsiniz.

Sisteminizi geri yükledikten sonra, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Üçüncü taraf bir sistem geri yükleme aracı kullanın

Windows'unuzla birlikte gelen yazılımla sisteminizi manuel olarak geri yükleme derdiyle uğraşmak istemiyorsanız, bunu çok daha kolay yapabileceğinizi bilmelisiniz.

Tek yapmanız gereken, bilgisayarınızı hatalı ve bozuk dosyalar için otomatik olarak tarayacak ve ardından bunları geri yüklemek için gerekli önlemleri alacak bir üçüncü taraf sistem geri yükleme aracı yüklemek.

3. Sorunlu dosyayı istisnalar listesine ekleyin

Belirli bir dosyaya erişmeye çalışırken bu hatayı alıyorsanız, dosya yanlışlıkla bir tehdit olarak tanımlanmış olabilir. Dosyanın kötü amaçlı olmadığından eminseniz, onu istisnalar listesine ekleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Geliştiriciler, uygulamalarını bilgisayarlarında test etmeye çalışırken bu sorunu bildirdiler.

Bununla birlikte, sorun indirilen dosyalarda da ortaya çıkabilir, bu nedenle indirilen dosyanın virüslü olmadığından eminseniz, bu sorunu çözmek için onu istisnalar listesine ekleyin.

4. Virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakın

Bazen bu tür sorunlar, üçüncü taraf virüsten koruma araçları nedeniyle ortaya çıkabilir. Bazı virüsten koruma yazılımları, bilgisayarınızla veya diğer yazılımlarla tam uyumlu olmayabilir ve bu, bu hataya neden olabilir.

Sorunu çözmek için virüsten koruma yazılımınızı kısa bir süre için devre dışı bırakmayı deneyin.

Dosyayı tekrar çalıştırmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Bu işe yaramazsa, virüsten koruma yazılımınızı tamamen kaldırmanız ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol etmeniz gerekebilir.

5. Antivirüsünüzü değiştirin

Virüsten koruma yazılımını kaldırmak en iyi çözüm değil, ancak yardımcı olursa, farklı bir virüsten koruma yazılımına geçmeyi denemek isteyebilirsiniz. antivirüs aracı bu tür hataları düzeltmek için bilinir.

Belki de mevcut antivirüs yazılımınız virüsün cihazınıza girmesini engelleyememiştir ya da sadece arızalanmıştır ve size hatayı veriyordur.

Bu nedenle, tüm ev ağınızı izleyen ve böylece ağdaki her bilgisayara olası tüm saldırıları izlemenize olanak tanıyan bir Ev Ağı tarayıcısına sahip yeni bir antivirüse ihtiyacınız var.

Ayrıca antivirüsünüzden ihtiyacınız olan şey, sürekli olarak imzaları tarayan ve şüpheli göründükleri anda onları engelleyen gelişmiş bir makine öğrenimi AI özelliğidir.

⇒ ESET Internet Security'yi edinin

6. Ayrıntılı bir tarama gerçekleştirin

1. Aç Başlangıç ​​menüsü ve tıklayın Güç buton.
2. basın ve basılı tutun Vardiya klavyenizde tuşuna basın ve Tekrar başlat menüden seçenek.
   
3. Bir seçenekler listesi görünecektir. Tıklamak Sorun Giderme > Gelişmiş seçenekler > Başlangıç ​​Ayarları.
4. Şimdi tıklayın Tekrar başlat buton.
5. Bilgisayarınız yeniden başladığında, bir seçenekler listesi göreceksiniz.
6. Herhangi bir sürümünü seçin Güvenli mod ilgili tuşa basarak.
7. girdikten sonra Güvenli mod, gerekli tüm taramaları gerçekleştirin ve kötü amaçlı yazılımı kaldırmayı deneyin.

Bazen bu hata, gerçek bir kötü amaçlı yazılım enfeksiyon ve durum buysa, ayrıntılı bir tarama yapmanız gerekir.

Mevcut virüsten koruma yazılımınıza ek olarak, sisteminizi taramak için başka araçlar kullanmanız önerilir. Sisteminizin temiz olduğundan emin olmak için, emin olmak için birden fazla araçla taramanızı öneririz.

Ayrıca, bilgisayarınızda herhangi bir büyük değişiklik yapmadan önce verilerinizi yedeklemenizi öneririz. Şunu bir kontrol et en iyi yedekleme araçlarının kullanışlı listesi Windows 10 için ve oradan birini seçin.

7. Sorunlu yazılımı güncelleyin

PC'nizde belirli bir yazılımı çalıştırmaya çalışırken hata görünüyorsa, o uygulamayı güncellemeyi denemek isteyebilirsiniz.

Birkaç kullanıcı bu hatayı belirli uygulamalarda bildirdi ve onlara göre sorunu çözmek için bu uygulamaların en son sürümünü indirip yüklemeniz gerekiyor.

Bazen bu uygulamalarda bu hataya neden olabilecek birkaç bug ve glitch olabilir, ancak bunları güncel tutarak bu sorunun önüne geçebilirsiniz.

8. Sorunlu dosyayı onarmak için Komut İstemi'ni kullanın

1. Basın Windows Tuşu + X ve Seç Komut istemi (Yönetici) menüden.
   
2. Bir kere Komut istemi açılır, aşağıdaki satırları girin: sfc /SCANFILE=C: windowsexplorer.exesfc /SCANFILE=C: WindowsSysWow64explorer.exe
3. Kullandığımız c: windowsexplorer.exe örnek olarak, bilgisayarınızdaki doğru yolla değiştirdiğinizden emin olun.

Bu hatadan yalnızca tek bir dosya etkileniyorsa, Komut İstemi'ni kullanarak sorunu düzeltebilirsiniz.

Birkaç kullanıcı explorer.exe ile ilgili sorunlar bildirdi ve Dosya virüs içerdiğinden işlem başarıyla tamamlanmadı mesaj, ancak aşağıdaki adımları izleyerek bunları kolayca düzeltebilirsiniz:

Bu komutları çalıştırdıktan sonra sorunlu dosya düzeltilmeli ve dosyaya tekrar erişebileceksiniz.

Bu hata bazen bozuk sistem dosyaları nedeniyle ortaya çıkabilir ve örneğimizde nasıl kullanılacağını gösterdik. SFC bu dosyaları düzeltmek için tarayın.

Kullandığımız c: windowsexplorer.exe örnek olarak, bilgisayarınızdaki doğru yolla değiştirdiğinizden emin olun. Komut İstemi'nde çalışmak, yazımızı okuduktan sonra çok daha kolay olurdu. eksiksiz rehber.

9. Temiz bir önyükleme gerçekleştirin

1. Basın Windows Tuşu + R ve girin msconfig.
   
2. git Hizmetler sekmesi, kontrol etmek için Bütün Microsoft Servisleri'ni gizle seçeneğini seçin ve tıklayın Hepsini etkisiz hale getir.
   
3. Şimdi git Başlamak sekmesine tıklayın ve tıklayın Açık Görev Yöneticisi.
   
4. Ne zaman Görev Yöneticisi açıldığında, tüm başlangıç ​​uygulamalarının bir listesini göreceksiniz.
5. Listedeki her uygulamaya sağ tıklayın ve devre dışı bırak menüden.
6. Listedeki tüm girişler için bu adımı tekrarlayın.
   
7. Kapat Görev Yöneticisi ve geri dön Sistem yapılandırması pencere.
8. Tıklayın Uygulamak ve TAMAM MI değişiklikleri kaydetmek için
   
9. Bunu yaptıktan sonra PC'nizi yeniden başlatın.

Bazen üçüncü taraf uygulamalar bu hatanın bilgisayarınızda görünmesine neden olabilir. Bu uygulamalar genellikle Windows ile otomatik olarak başlayacak ve bu ve diğer hataların oluşmasına neden olacaktır.

Bu sorunu çözmek için Temiz önyükleme gerçekleştirmeniz ve sorunlu uygulamayı bulmanız gerekir.

Başlangıç ​​hizmetlerini ve uygulamaları devre dışı bırakmak sorunu çözüyorsa, bu adımları tekrarlamanız ve hizmetleri ve başlangıç ​​uygulamalarını tek tek veya gruplar halinde açmanız gerekir.

Her bir uygulama veya hizmet grubunu etkinleştirdikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmanız veya oturumu kapatıp Windows 10 profilinizde tekrar oturum açmanız gerekir. Bu soruna neden olan uygulamayı bulana kadar bu adımı yineleyin.

Bulduktan sonra kaldırın veya en son sürüme güncelleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

10. Windows 10'u Sıfırla

1. Aç Başlangıç ​​menüsü, basın Güç düğmesini tıklayın, Shift tuşunu basılı tutun ve Yeniden Başlat'a tıklayın.
   
2. şimdi seç Sorun Giderme > Bu bilgisayarı sıfırla > Her şeyi kaldır.
   • Windows 10 yükleme medyasını takmanız istenirse, bunu yaptığınızdan emin olun.
3. Yüklediğiniz Windows sürümünü seçin ve üzerine tıklayın. Yalnızca Windows'un yüklü olduğu sürücü.
   • Bu seçeneği kullanarak yalnızca sistem sürücünüz, çoğu durumda C temizlenecektir. Bu, kurulumun bu sürücüdeki tüm dosyaları kaldıracağı anlamına gelir.
4. Şimdi seçin Sadece dosyalarımı kaldır seçeneği.
   • Artık sıfırlamayı gerçekleştirdikten sonra gerçekleşecek değişikliklerin listesini göreceksiniz.
   • Sıfırlama işlemini başlatmak için Sıfırla buton.
5. Sıfırlamayı tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Not: Bu çözümün tüm dosyaları sisteminizden kaldıracağını belirtmeliyiz, bu nedenle tüm önemli dosyalarınızı yedeklemeniz şiddetle tavsiye edilir.

Bu çözüm, yüklü tüm uygulamaları da kaldıracak, bu nedenle onları tekrar yüklemeniz gerekecek. Bu çözümü gerçekleştirmek için bir Windows 10 yükleme ortamına ihtiyacınız olabilir, bu nedenle şunu kullanarak bir tane oluşturun: Medya Oluşturma Aracı.

Windows 10'u sıfırladıktan sonra, temiz bir Windows kurulumuna sahip olacaksınız ve hatanın düzeltilmesi gerekiyor. Sistem geri yükleme başarıyla tamamlanmadıysa, bununla düzeltin eksiksiz rehber.

ERROR_VIRUS_INFECTED hatası ve Dosya virüs içerdiğinden işlem başarıyla tamamlanmadı mesajı PC'nizde birçok soruna neden olabilir.

Bazı durumlarda bu hatalara yanlış alarm neden olabilir, ancak bu sorunu çözümlerimizden birini kullanarak çözebilmelisiniz.