Tıpkı Windows 10'daki diğer birçok hata gibi, bu hata “Yapılandırma bilgileri (kayıt defterinde) eksik veya hasarlı olduğu için Windows bu donanım aygıtını başlatamıyor. (Kod 19)”, Windows 10'a yükselttikten sonra da görünür. Bu hata, bilgisayarınızın DVD/CD-ROM'u ile ilgilidir. Bu hata göründüğünde, aygıt çalışmayı durdurur ve bilgisayarınız sürücüye taktığınız hiçbir CD/DVD'yi tanımaz.
Bu hata birçok Windows 10 kullanıcısını etkiliyor. Onlardan biriyseniz, endişelenecek bir şey yok. Yöntemlerimizi kullanarak bu hatayı düzeltmenize yardımcı olacağız.
Nasıl Onarılır Windows, yapılandırma bilgileri (kayıt defterinde) eksik veya bozuk olduğundan bu donanım aygıtını başlatamıyor. (Kod 19) Hata
Yükseltmeden sonra DVD/CD-ROM'unuz aniden çalışmayı durdurursa, bu sorunun nedeninin bu hata olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Aygıt Yöneticisi'ni açın ve DVD/CD-ROM'unuzun Özelliklerine gidin. Code 19 hatasını ve ardından “Windows bu donanım aygıtını başlatamıyor çünkü Aygıt durumu altındaki yapılandırma bilgileri (kayıt defterinde) eksik veya hasarlı ”, ardından sağ sayfa. Yöntemlerimizi kullanarak bu sorunu çözmenize yardımcı olacağız. Sorun çözülene kadar aşağıda belirtilen yöntemleri takip edin ve uygulayın.
Bu yöntem sorunu çözmelidir. Hala sorunla karşı karşıyaysanız, aşağıda belirtilen yöntemleri izleyin.
Düzeltme 1 - Kayıt Defterini Düzenle
Not: – Bu nedenle klavyeyi kullanamıyorsanız, sadece farenizi kullanarak Fare düğmesine tıklayın ve ardından başlat menüsünü aşağı kaydırın ve Windows Erişim kolaylığı. Tıklamak Windows Erişim Kolaylığı genişletmek için tıklayın ve ardından Ekran klavyesi açmak ekran klavyesi.
Aşama 1. Basın Windows tuşu + R açmak için birlikte anahtar Çalıştırmak.
Adım 2. Tür regedit ve üzerine tıklayın TAMAM MI. Tıklamak EVET onay istendiğinde.
Aşama 3. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde, pencerenin sol tarafındaki bu yolu izleyin.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Şimdi, sağ tarafta, üzerine çift tıklayın Varsayılan ve değer verilerini şu şekilde değiştirin Tuş takımı
Adım 4 – Şimdi, üzerine çift tıklayın Üst Filtreler ve yoksa, sağ tıklayın ve bir Yeni > Çoklu dize değeri ve adını ver Üst Filtreler.
Şimdi, üzerine çift tıklayın ve değer verisini şu şekilde koyun: kbd sınıfı.
Adım 5 – üzerine tıklayın TAMAM MI ve kayıt defteri düzenleyicisini kapatın.
Düzeltme 2 - Elan klavye filtre cihazını kaldırın
1. sağ tıklayın başlama butonu ve ardından üzerine tıklayın aygıt Yöneticisi açmak aygıt Yöneticisi.
2. Çift tıklamayı kullanma klavyeler genişletmek için.
3. Şimdi, sağ tıklayın Elan klavye filtre cihazı ve Seç kaldır.
4. Bir sonraki ekranda sadece seçeneği işaretleyin Bu aygıtın sürücü yazılımını silin.
5. Şimdi, tıklayın Aksiyon.
6. sonra tıklayın Donanım değişikliklerini tara.
Düzeltme 3 - Aygıt yöneticisinde Klavyeyi Güncellemeyi Deneyin
Aşama 1: basın Windows tuşu + X klavyenizde birlikte seçin ve Aygıt Yöneticisi bağlam menüsünden.
Adım 2: İçinde Aygıt Yöneticisi pencere, aşağı kaydırın ve genişletin klavyeler. Bunun altında sağ tıklayın Standart PS/2 Klavye ve üzerine tıklayın Sürücüyü güncelle.
Aşama 3: Şimdi, tıklayın Sürücü yazılımı için bilgisayarıma göz atın.
4. Adım: Ardından, üzerine tıklayın Bilgisayarımdaki mevcut sürücüler listesinden seçim yapmama izin verin.
Listeden Standart PS2 sürücüsünü seçin ve güncelleyin.
Düzeltme 4 - Sorunlu Kayıt Dosyalarını Sil
Hata mesajının kendisi, kayıt defterindeki cihazın yapılandırma bilgilerinin eksik veya hasarlı olduğunu söylüyor. Bu nedenle, bu yöntemde, cihazın eksik veya hasarlı olan kayıtlarını sileceğiz. Bu yöntemi gerçekleştirmek için adımları izleyin.
Aşama 1. Basın Windows tuşu + R çalıştırmak için açın.
Adım 2. Tür regedit ve üzerine tıklayın TAMAM MI. Tıklamak EVET onay istendiğinde.
Aşama 3. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde, pencerenin sol tarafındaki bu yolu izleyin.
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Kontrol/Sınıf/{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Adım 4. Şimdi, pencerenin sağ tarafında şunu arayın: Alt Filtreler ve Üst Filtreler. Tek tek, her ikisine de sağ tıklayın ve seçin Sil. Onay istendiğinde, tıklayın EVET.
Adım 5. Bilgisayarınızda LowerFilters ve UpperFilters yoksa tüm dosyaları seçin. Onlara sağ tıklayın ve seçin Sil.
Adım 6. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Bu yöntem sorunu çözmelidir. Bilgisayarınızın DVD/CD-ROM sürücüsünü tanıyıp tanımadığını kontrol edin. Sorun hala çözülmediyse, sonraki yöntemi uygulayın.
Düzeltme 5 - Toshiba Optik Disk Sürücü Hizmetini Devre Dışı Bırakın
Bu yöntem birçok kullanıcı için işe yaramıştır, ancak bu yöntem özellikle bilgisayarlarında Toshiba DVD/CD-ROM sürücüsü olan kullanıcılar içindir. Bilgisayarınızda başka bir üreticinin DVD/CD-ROM sürücüsü varsa, bu yöntemi atlayabilirsiniz.
Bu yöntemi gerçekleştirmek için adımları izleyin.
Aşama 1. Basın Windows tuşu + R çalıştırmak için açın.
Adım 2. Tür services.msc ve tıklayın TAMAM MI.
Aşama 3. Hizmetler penceresinde şunu arayın: TOSHIBA Optik Disk Sürücü Hizmeti pencerenin sağ tarafında. Üzerine sağ tıklayın ve seçin Özellikleri.
Adım 4. Altında Genel sekmesinde Başlangıç türü olarak seçin devre dışı ve üzerine tıklayın Dur. Bundan sonra, üzerine tıklayın TAMAM MI.
Adım 5. Şimdi, bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Adım 6. Başlat menüsü düğmesine sağ tıklayın ve seçin Aygıt Yöneticisi.
Adım 7. Genişlet DVD/CD-ROM sürücüleri ve DVD/CD-ROM sürücünüze sağ tıklayın. Seç Cihazı kaldır.
Adım 8. Şimdi, tıklayın Donanım değişikliklerini tara. Bilgisayarınızın cihazı tarayıp kurmasını bekleyin.
Bu sizin için sorunu çözmelidir. Sürücüye bir DVD/CD-ROM yerleştirin ve bilgisayarınızın okuyup okumadığını kontrol edin. Sorun devam ederse, sonraki yöntemi uygulayın.
Düzelt 6- Sürücüyü Güncelle
Yukarıda belirtilen yöntemlerden hiçbiri sizin için çalışmadığından, sürücüleri güncellemek olabilir. Bu yöntemde DVD/CD-ROM sürücüsünün sürücülerini güncelleyeceğiz. Bu yöntemi gerçekleştirmek için adımları izleyin.
Aşama 1. Başlat menüsü düğmesine sağ tıklayın ve seçin Aygıt Yöneticisi.
Adım 2. Genişlet DVD/CD-ROM Sürücüleri. Burada, sağ tıklayın DVD/CD-ROM Sürücüsü ve seçin Sürücüyü güncelle.
Aşama 3. Şimdi tıklayın Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak arayın. Bu, bilgisayarınıza DVD/CD-ROM sürücüsü için güncellenmiş sürücüleri indirecek ve kuracaktır.
Adım 4. Güncelleme işlemi tamamlandığında bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bu sorunu çözmelidir. Sorun devam ederse, sonraki yöntemi deneyin.
Düzeltme 7 – Sorunu giderin
Bu yöntemde, sorun gidermeyi kullanarak sorunu gidermeye çalışacağız. Burada Windows sorunu otomatik olarak kendi kendine çözmeye çalışacaktır. Bu yöntemi gerçekleştirmek için adımları izleyin.
Aşama 1. Cortana'ya gidin ve yazın Sorun giderme. Seç Sorun giderme sonuçlardan.
Adım 2. Tıklamak Donanım ve Cihazlar.
Aşama 3. Windows sorunları kontrol edecektir. Bittiğinde, üzerine tıklayın Bu düzeltmeyi uygula veya UygulamakOtomatik Onar, hangisi görünürse.
Adım 4. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Düzeltme 8 – DVD/CD-ROM'u Kaldırın
İlk yöntemde sorunlu cihazı kaldıracağız. Bu yöntemi gerçekleştirmek için adımları izleyin.
Aşama 1. Başlat menüsü düğmesine sağ tıklayın ve seçin Aygıt Yöneticisi.
Adım 2. Genişlet DVD/CD-ROM sürücüleri ve sağ tıklayın DVD/CD-ROM Sürücüsü. Seç Cihazı kaldır.
Cihaz kaldırıldığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra, Windows DVD/CD-ROM sürücüsünü yeni bir aygıt olarak tanıyacak ve sürücülerini otomatik olarak kuracaktır. Bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin. Olmadıysa, sonraki yöntemi izleyin.
Bu, sorunu çözmeli. Yöntemlerden hiçbiri işe yaramadıysa, DVD/CD-ROM sürücünüzü değiştirmeniz gerekir. Bilgisayarınızı yetkili bir servis merkezine götürün ve onlardan sürücüyü değiştirmelerini isteyin.
Umarız yöntemleri kullanarak bu sorunu çözmenize yardımcı olabiliriz. Sorunu başka bir yöntemle çözebildiyseniz veya bu sorunla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bunları aşağıda yorumlarda belirtin.