- Müşterilerden geri bildirim almak, işletmenizin yönü için çok önemlidir.
- Windows PC'ler için en iyi anket yazılımlarından biri bir profesyonel gibi anketler oluşturmanıza olanak tanır.
- Başka bir harika program, farklı segmentlerdeki tüketici davranışlarını izlemenize olanak tanır.
- Ayrıca size 30'dan fazla soru türü ve çok sayıda renk teması sunan bir araç da seçebilirsiniz.
Potansiyel müşterilerin ürünlerinizi veya hizmetlerinizi nasıl algıladıklarını anlamak için resmi anketler yapmak, bir işletmenin en temel ihtiyaçlarından biridir. Çoğu işletme yöneticisi bir web anketi yürütme deneyimine sahiptir, ancak henüz çevrimiçi anket yazılımı tarafından sağlanan tüm avantajlardan yararlanamadılar.
Bu araçlar, müşterilerinizin davranışlarını izlemenize ve ürün ve hizmetlerinizi buna göre uyarlamanıza olanak tanır. Örneğin, kullanıcı memnuniyet seviyesini ölçebilir, ürünlerinizdeki veya hizmetlerinizdeki kusurları keşfedebilir ve ayrıca kullanıcılarınızın ürün veya hizmetlerinizden ne beklediğini ve beğendiğini öğrenebilirsiniz.
Kullanıcıların tam olarak neyi sevip neyi sevmediğini öğrendikten sonra, işletmenizle etkileşimlerini artırabileceksiniz. Anket yazılımı yardımıyla, tüketicilerin nelerden hoşlandığı hakkında bilgi edinmekle kalmaz, aynı zamanda onları tanırsınız. Yaşları, cinsiyetleri, hobileri, meslekleri ve konumları hakkında bilgi edineceksiniz. Tüm bu ayrıntılar önemlidir çünkü çekirdek kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinmenize olanak tanır.
Bilgiler otomatik olarak toplandığı ve kağıt anketlerin geri gelmesini beklemeniz gerekmediği için çevrimiçi anketler daha hızlı ve daha ucuzdur. Ayrıca, detaylı analiz için grafikler oluşturmak için toplanan verileri kullanarak hızlı hareket edebilirsiniz.
Windows PC'ler için en iyi anket yazılımı
CallidusCloud Müşteri Deneyimi geri bildirimden maksimum avantajlar elde etmek için size nihai paketi sunar. Yazılım, kullanıcıların anketler oluşturmasına ve bilgileri merkezileştirmek, analiz etmek ve müşteri geri bildirimlerine göre hareket etmek için kullanmasına olanak tanır.
Satışlarınızı artırmak ve servis temsilcilerinizi motive etmek için mevcut iş akışlarıyla olumlu, alakalı ve sürekli geri bildirim alabileceksiniz. Ayrıca, şirketinizin içinde ve dışında harika deneyimler yaratacak farklı bir davranış dökümü elde edeceksiniz.
⇒CallidusCloud CX'i edinin
Qualtrics daha fazlası ile tüm dünyadaki en güvenilir kurumsal araştırma platformlarından biri olmayı vaat ediyor. 8.500'den fazla marka ve en kritik 100 işletme okulundan 99'u onu en kritik hale getirmek için kullanıyor kararlar.
Aracı kullanarak, çeşitli segmentlerdeki tüketici davranışını izleyebilecek, rakiplere karşı şirket, sofistike akademik araştırma, ürün testi ve reklam.
Qualtrics, konsept testi, kullanıcı deneyimi araştırması ve fiyatlandırma için sağlam çözümler sunar. Yalnızca eğitimli uzmanlara değil, bir kuruluştan herkese self servis erişim sunacaktır.
Bu aracı kullanarak, kodlama gerektirmeden anketleri anında oluşturabilir, test edebilir ve değiştirebilirsiniz ve anketinizi uyarlamak için size sezgisel ve güçlü anket akışı mantığı seçenekleri sunar.
100'ün üzerinde soru türünden, gömülü veriden, gelişmiş dallanma ve görüntüleme mantığından, kotalardan, tetikleyicilerden, mobil ve çevrimdışı uyumluluktan, rastgeleleştirmeden ve ihtiyacınız olan her gelişmiş özellikten yararlanabilirsiniz.
⇒Qualtrics
Bu sezgisel web tabanlı programla hızlı bir şekilde çevrimiçi anketler ve anketler oluşturabilirsiniz. QuestionPro, kendi anketinizi oluşturmanıza, profesyonelce yazılmış bir şablonu kopyalamanıza, hatta anketinizi doğrudan bir Word dosyasından yüklemenize olanak tanır. Size 30'dan fazla soru türü ve çok sayıda renk teması sunar ve harika görünümlü anketler oluşturmayı inanılmaz derecede kolaylaştırır.
Bu aracı kullanarak müşterilerinize nerede olurlarsa olsunlar ulaşabileceksiniz. E-posta sistemini, web sitesine yerleştirmeyi kullanabilir, ayrıca pop-up ve çıkış anketleri oluşturabilir ve sosyal medyada yayınlayabilirsiniz.
QuestionPro, gerçek zamanlı özet, pivot tablolar, trend analizi, segmentasyon araçları ve metin analitiği gibi eksiksiz bir raporlama özellikleri seti sunarak analizi kolaylaştırır. Ayrıca anket verilerinizi SPSS, Excel, CSV'ye aktarabileceksiniz. Sonunda sonuçlarınızı biçimlendirilmiş Word ve PowerPoint raporlarıyla paylaşabilir ve harika infografikler oluşturabilirsiniz.
⇒QuestionPro'yu Alın
QuestionPro, aylık 15,00 ABD doları ücret karşılığında kullanılabilir. Kurumsal paketlerin maliyeti 75,00 ABD dolarıdır.
ÇekMarket mobil cihazlarda ve diğer her yerde çalışacak harika anketler oluşturmayı çok kolaylaştıran kullanıcı dostu bir araçtır. Anketlerinizi e-posta, kağıt, sosyal medya ve metin mesajları ile gönderebileceksiniz. Araçlar, anket sonuçlarınızda içgörüler bulmanıza yardımcı olur ve iyileştirmeniz gereken eyleme dönüştürülebilir verileri raporlar, metin analizi ve gösterge tabloları aracılığıyla elde edebilirsiniz.
Bu aracı kullanarak, e-posta ile otomatik bildirimler, Twitter, Zendesk, Slack ve daha fazlası gibi kurumsal özellikleriyle anketlerinizi bir üst seviyeye taşıyabilirsiniz. Bu araçla, anketlerinizden en iyi sonucu almak için komut dosyası oluşturmadan özel analize kadar çok çeşitli profesyonel hizmetler alacaksınız.
⇒CheckMarket'i Alın
Çevrimiçi anketler, kişilerin ve kuruluşların kendi araştırmalarını yürütmeleri için harika araçlardır. Hızlıdırlar ve sonuçları hemen alabilirsiniz. Hepsini kontrol edin ve ihtiyaçlarınıza en uygun aracı seçin.
