Bu yöntemleri kullanarak Microsoft Teams dosyasındaki bilinmeyen hataları düzeltin

Microsoft Teams, uygulama kullanıcılarının Bulut Depolama Ekle seçeneğini kullanarak SharePoint kitaplıklarındaki PDF belgelerini ve diğer dosyaları diğer kullanıcılarla paylaşmasına olanak tanır.

Ancak, bazı kullanıcılar can sıkıcı olduğunu bildirdi Microsoft Teams dosyası bilinmeyen hatası dosyalarını paylaşmaya çalışırken. Benzer sorunlardan şikayet eden birkaç kullanıcıyı şu adreste bulabilirsiniz: Microsoft Teams forumu.

SharePoint kitaplığında bir PDF belgem var.
Dosyalar sekmesinin altındaki "Bulut Depolama Ekle" seçeneğini kullanarak SharePoint kitaplığını Teams'e bağladım.
daha sonra kanaldaki bir gönderideki PDF belgesine bağlandım (PDF'imi seçmek için şimdi bağlantılı SharePoint kitaplık klasörüne gittiğim eke gözat seçeneğini kullanarak).
Dosyaya tıklamak, Microsoft ekipleri içinde oluşturmaya çalışmasına neden olur ve bir “Bilinmeyen Hata” mesajı gösterir.

Bu hatadan da rahatsızsanız, Windows bilgisayarda Microsoft ekipleri dosyası bilinmeyen hatasını nasıl düzelteceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Microsoft ekipleri dosyası bilinmeyen hatası nasıl düzeltilir

1. Oturumu Kapatın ve Ekipleri Yeniden Başlatın

1. Henüz yapmadıysanız, Microsoft Teams oturumunu kapatmayı ve uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin.
2. Geçici bir önbellekle ilgili sorunlarsa, hızlı bir çıkış ve yeniden başlatma, hatayı çözmenize yardımcı olacaktır.
3. Uygulamayı kapatmadan önce Ekip oturumunu kapattığınızdan emin olun.
4. Sorun devam ederse uygulamayı birkaç dakika kapalı tutun ve yeniden başlatın.

---

2. Konuşmadan Dosya Ekle 

1. Bazı kullanıcılar, kullanıcının Dosyayı Konuşmadan yüklemesi gereken bir geçici çözüm bildirdi.
2. Dosyayı yüklerken Genel etiketli bir klasör eklenecektir. Ancak, otomatik olarak oluşturulan dosya adlarıyla uğraşırsanız, Microsoft ekipleri bilinmeyen dosyası hatasıyla karşılaşabilirsiniz.
3. Bu nedenle, dosya adlarında herhangi bir değişiklik yapmadan dosyaları olduğu gibi yüklediğinizden emin olun.

---

3. Dosyaları Çevrimiçi Seçenekle Açın 

1. Sorun devam ederse dosyayı Online özelliği ile açmayı deneyin.
2. Mesajdaki “…” seçeneğine tıklayın ve Çevrimiçi'yi açın.
3. Bu, dosyayı Microsoft Teams web istemcisinde açmalıdır.
4. Bu bir geçici çözüm olsa da, uygun bir düzeltme bulunana kadar dosyaya erişebilmelisiniz.

---

4. Destek ve Çevrimiçi Topluluk ile İletişime Geçin 

1. Microsoft Teams topluluğu çok aktiftir ve diğer Team kullanıcılarına yardımcı olmaktan mutluluk duyar.
2. Yardım almak için çevrimiçi olarak Microsoft Team Community forumuna ulaşabilirsiniz.
3. Uygulamayı veya web istemcisini kullanarak da Microsoft Team desteğine başvurabilirsiniz.

---

5. Microsoft Teams'i yeniden yükleyin

1. Sorun devam ederse, destek sizden Microsoft Teams masaüstü istemcisini yeniden yüklemenizi isteyebilir.
2. Bazen dosya bozulması veya sistem dosyalarıyla ilgili sorunlar uygulamanın işlevselliğini etkileyebilir.
3. Gerekirse Microsoft Teams'i kaldırın ve resmi web sitesinden en son sürümü yeniden yükleyin.

Microsoft ekipleri dosya bilinmeyen hatası için kesin bir çözüm yok gibi görünüyor. Ancak, sorunu çözmek için bu makaledeki sorun giderme ipuçlarını takip edebilirsiniz.