Hızlı Yardım özelliği, iki kullanıcının makinelerini basit bir uzak bağlantı üzerinden paylaşmasına olanak tanır. Bu özellik, ayrı bir ağdaki uzak bir kullanıcıya yardımcı olmak için herhangi bir üçüncü taraf uygulamasına duyulan ihtiyacı ortadan kaldırır. Ancak bazen Hızlı Yardım, yükleme ekranında takılabilir veya sonsuz bir sonsuz döngüye girebilir. Hızlı Yardım düzgün çalışmıyorsa, bilgisayarınızdaki sorunu çözmek için bu düzeltmeleri izleyin.
Düzeltme 1 - Şifrelenmiş sayfaları kaydetmeyi devre dışı bırakın
Bazı kullanıcılar, şifrelenmiş sayfaları sistemlerine kaydetmemeyi seçerek sorunu çözmüştür.
1. üzerine sağ tıklayın pencereler simgesine tıklayın ve “Çalıştırmak“.
2. Bundan sonra, bu çalıştırma komutunu yazın ve Giriş.
inetcpl.cpl
3. İnternet Özellikleri penceresi göründüğünde, “ileri” sekmesi.
4. Bulmak için listede aşağı kaydırın “Şifrelenmiş sayfaları diske kaydetme"Güvenlik" bölümünün altında.
5. Bu ayarın olduğundan emin olun işaretlenmemiş.
6. Ardından, “Uygulamak" ve "TAMAM MI“.
Hızlı Yardım'a bir kez daha erişmeyi deneyin. Bu, karşılaştığınız sorunu çözmelidir.
Düzeltme 2 - Önyüklemeyi temizleyin ve Hızlı Yardım'ı başlatın
Bilgisayarınızda önyüklemeyi temizleyebilir ve Hızlı Yardım'ı başlatabilirsiniz.
1. Temiz önyükleme modunda önyükleme yapmak için önce Windows simgesine sağ tıklayın ve “Çalıştırmak“.
2. " yazınmsconfig” ve “ üzerine tıklayınTAMAM MI“.
3. Açılan Sistem Yapılandırmasında, “Genel” sekmesi.
4. Ardından, “ yanındaki radyo düğmesine tıklayın.Seçicibaşlamak"seçeneği.
5. Gerek kene yanındaki kutu "Yük sistemi hizmetleri.
6. Ardından, “Hizmetler" Bölüm.
7. Bundan sonra yapmanız gereken Kontrol "Bütün Microsoft Servisleri'ni gizle“.
8. Son olarak, “Hepsini etkisiz hale getir“.
Bu, bilgisayarınızdaki tüm üçüncü taraf hizmetlerini devre dışı bırakacaktır.
9. Sadece, “Uygulamak” ve ardından “TAMAM MI“.
Yeniden başlatma istemi görürseniz, " üzerine tıklayın.Şimdi yeniden başlat” bilgisayarınızı temiz modda yeniden başlatmak için.
Bilgisayarınız herhangi bir üçüncü taraf hizmeti olmadan güvenli modda açılacaktır. Arama çubuğundan Hızlı yardımı açın ve bir kez daha deneyin.
Düzeltme 3 - Hızlı Yardım'ı kaldırın ve yeniden yükleyin
Hızlı yardım özelliğini isteğe bağlı özelliklerden kaldırıp yeniden yükleyebilirsiniz.
1. tuşuna basmalısın Windows tuşu+I anahtarlar birlikte.
2. Ardından, “Uygulamalar“.
3. Uygulama ayarları göründüğünde, “Uygulamalar ve Özellikler“.
4. Ardından, “Opsiyonel özellikler” sağ tarafta.
5. Şimdi ekranınızda isteğe bağlı özelliklerin bir listesini göreceksiniz.
6. Tıkla "Microsoft Hızlı Yardım” özelliği ve ardından “ üzerine tıklayınKaldır” kaldırmak için.
Özelliği kaldırdıktan sonra Ayarlar penceresini kapatın. Sisteminizi yeniden başlatın.
7. Yeniden başlattıktan sonra Ayarlar'ı açın.
8. Ardından, “Uygulamalar“.
9. Yine, sol tarafta, “Uygulamalar ve Özellikler“.
10. Tıklamak "Opsiyonel özellikler“.
11. Ardından, “Bir özellik ekle“.
12. Ardından, aşağı kaydırın ve “Microsoft Hızlı Yardım” özelliği.
13. Son olarak, “Yüklemek” özelliğini yüklemek için.
Özelliğin yüklenmesini bekleyin. Şimdi Hızlı Yardım'ı bir kez daha kullanmayı deneyin. Sorunsuz çalışacaktır.
Düzeltme 4 - Sistem geri yüklemesini çalıştırın
Eski bir duruma geri dönmek için sistem geri yüklemeyi çalıştırabilirsiniz.
1. Her şeyden önce, sadece "Sistem Geri Yükleme“.
2. Ardından, “Kurtarma” yükseltilmiş arama sonuçlarında.
3. İçinde Kontrol Paneli penceresinde, “Açık sistem onarımı“.
4. Sistem Geri Yükleme ekranı görünecek, “Sonraki“.
5. Geri yükleme noktaları listesinden geri yükleme noktasını seçin.
6. Ardından, “Sonraki“.
8. Tıklamak "Bitiş"Süreci başlatmak için.
Geri yükleme işlemini tamamlamak için bilgisayarınız birkaç kez yeniden başlatılacaktır. Hızlı yardımı bir kez daha deneyin.
Düzeltme 5 – Yeni bir yerel hesap oluşturun
Yapabilirsin yeni bir yerel hesap oluştur ve hızlı yardımı yeniden çalıştırmayı deneyin. Bu, sorunu çözmenize yardımcı olacaktır.