Microsoft Teams kullanarak iş arkadaşlarınızla bağlantı kuramıyor musunuz? Microsoft Teams, dünya çapında yaygın olarak kullanılan bir video konferans çok amaçlı iş iletişimi uygulamasıdır. Ancak, diğer tüm uygulamalar gibi, Microsoft Teams de bağlantınızı devre dışı bırakabilir ve bu can sıkıcı hata mesajını gösterebilir - "Hala uzak cihazlara bağlanıyor. Henüz arama yapılamıyor“. Endişelenme. Bu sorunu kendi başınıza çözmek için bu kolay düzeltmeleri izleyin.
Geçici çözümler –
1. Her şeyden önce, bilgisayarınıza olan bağlantıyı kontrol edin. Uzak bir sanal masaüstü kullanıyorsanız, oradaki bağlantı ayarlarını kontrol edin.
2. Bilgisayarınızdaki tüm üçüncü taraf virüsten koruma yazılımlarını devre dışı bırakın.
Düzeltme 1 – Grup İlkesini Düzenleyin
Sanal masaüstünüze bağlantıyı yasaklayan bir GPO ilkesi vardır.
1. tuşuna basmalısın Windows tuşu + R anahtarlar birlikte.
2. Sonra yaz "gpedit.msc” ve “ üzerine tıklayınTAMAM MI“.
3. Grup İlkesi Düzenleyicisi açıldığında bu yere gidin -
Bilgisayar Yapılandırması
> Yönetim Şablonları > VMware View Agent Yapılandırması > VMware HTML5 Özellikleri > VMware WebRTC Yönlendirme Özellikleri4. Ardından, sağdaki bölmede, çift tıklama üzerinde "Microsoft Teams için Medya Optimizasyonunu Etkinleştirin” politikasını değiştirmek için.
5. Tıklamak "Etkin” ilke ayarlarını etkinleştirmek için.
6. Bundan sonra, "Uygulamak" ve "TAMAM MI” değişiklikleri kaydetmek için.
Bu, sanal masaüstünde, VDI'lerde Ekipler için Medya Optimizasyonu'nu etkinleştirir, ancak kişisel cihazınız etkilenmeden kalır.
Microsoft Teams'i kapatın ve yeniden başlatın. Kimlik bilgilerinizi kullanarak Teams'de oturum açın ve tekrar bağlanmayı deneyin.
Düzeltme 2 - Kayıt defterini düzenleyin
Windows 10 Home kullanıyorsanız veya Yerel Grup Düzenleyicisi sistem yöneticiniz tarafından engelleniyorsa, bu çözümü deneyin.
1. Her şeyden önce, sağ tıklayın Windows simgesi ve " üzerine tıklayınÇalıştırmak“.
2. Çalıştır panelinde, "regedit” ve “ üzerine tıklayınTAMAM MI“.
NOT –
Kayıt defteri düzenleyicisinde herhangi bir yanlış değişiklik Kayıt defterinin yedeğini bilgisayarınıza almanızı rica ederiz.
Kayıt Defteri Düzenleyicisini açtıktan sonra, “Dosya“. Ardından “İhracat” bilgisayarınızda yeni bir yedekleme yapmak için.
3. Kayıt defteri anahtarlarının yedeğini aldıktan sonra, Kayıt Defteri Düzenleyicisi ekranında bu konuma ilerleyin –
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\VMware, Inc.\VMware WebRTCR Dizini
4. Sağ tarafta, çift tıklama üzerinde "ekiplerEtkin” değerini değiştirmek için.
5. Ardından, anahtarın değerini “olarak ayarlayın.0“.
6. Bundan sonra, "TAMAM MI"Anahtarı kaydetmek için.
Bundan sonra Kayıt Defteri Düzenleyicisi ekranını kapatın. Tekrar başlat senin bilgisayarın.
Ayrıca, Microsoft Teams'i açmayı deneyin ve hala aynı hata mesajını görüp görmediğinizi kontrol edin.
Düzeltme 3 – Ekipler için Medya Optimizasyonunu Etkinleştir
Bir VMware Horizon istemcisi kullanıyorsanız, Teams'i optimize etmenin bir yolu vardır.
Adım- 1 Mevcut VMware Horizon'u kaldırın
İlk başta, mevcut VMWare Horizon istemcisini kaldırın.
1. Windows simgesine sağ tıklayın ve “Çalıştırmak“.
2. Sonra yaz "appwiz.cpl” Çalıştır terminalinde. Bundan sonra, “Giriş” anahtarı.
3. Şimdi, " öğesini bulmak için aşağı kaydırın.VMware Horizon İstemcisit”.
4. Ardından, üzerine sağ tıklayın ve “Kaldır“.
5. Tıklamak "Kaldır” bilgisayarınızdan kaldırmak için.
Uygulamayı kaldırdıktan sonra bir sonraki adıma geçin.
Adım 2 – En son VMWARE Horizon'u İndirin ve Kurun
1. şuraya git VMware Horizon istemcisi.
2. Bundan sonra, "Şimdi İndirin” istemcinin en son sürümünü indirmek için.
3. Sonra, çift tıklama üzerindeVMware-Horizon-Client-2103-8.2.0-17759012” yükleyiciyi bilgisayarınızda çalıştırmak için.
4. Ardından, “Kurulumu özelleştir“.
5. Burada, "Microsoft Teams için Medya Optimizasyonu" dır-dir kontrol.
6. Bundan sonra, "Kabul Et ve Yükle” bilgisayarınıza yüklemek için.
Kurulum işlemi tamamlanana kadar bekleyin.
7. Yükleme işlemi bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatmanız için bir istem alacaksınız.
8. Tıklamak "Şimdi yeniden başlat"Cihazı yeniden başlatmak ve işlemi tamamlamak için.
Kimlik bilgilerinizi kullanarak Microsoft ekiplerinizde oturum açın. Bir arama başlatmayı deneyin.
Sorununuz çözülmeli.
