Mağazadan yeni uygulamalar indirirken, bazı kullanıcılar "İnternete bağlıymışsınız gibi görünmüyor" şeklinde bir hata mesajı görmekten şikayet ettiler. Lütfen bağlantınızı kontrol edin ve tekrar deneyin – Mağaza pencerenizde 0x800704CF'.
Geçici çözümler –
1. İnternet bağlantınızı kontrol edin. WiFi (veya Ethernet) ile bağlantıyı kesin ve tekrar bağlayın ve kontrol edin.
2. Bilgisayarınızdaki dosyalar için bir virüsten koruma denetimi çalıştırın. Ayrıca, uygulamayı yüklemeyi deneyin.
2. Sisteminizde üçüncü taraf virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakın.
Uygulamayı Store'dan tekrar güncellemeyi/yüklemeyi deneyin. Sorun devam ederse, şu düzeltmeleri izleyin:
Düzeltme 1 - Mağaza önbelleğini sıfırlayın
Bozuk mağaza önbelleği, ilk etapta bu soruna neden olabilir.
1. Arama kutusuna tıklayın ve “wsreset“.
2. Ardından, “ üzerine tıklamanız gerekir.Sıfırla” arama sonucunda.
' üzerine tıkladığınızdaSıfırla', bir terminal açılacak ve Mağaza dakika içinde sıfırlanacaktır.
Tekrar başlat ve ardından uygulamayı Mağaza'dan güncellemeyi/yüklemeyi deneyin.
Düzeltme 2 - Değiştirilmiş DNS sunucularını kullanın
Bazen yanlış yapılandırılmış DNS ayarları bu soruna neden olabilir.
1. İlk başta, düğmesine basmanız gerekir. Windows tuşu + R.
2. " yazınncpa.cpl“. Bundan sonra, "TAMAM MI“.
3. Ağ Bağlantıları ekranında, ağ bağdaştırıcılarının bir listesini göreceksiniz.
4. Burada, adaptöre sağ tıklayın ve “Özellikleri“.
4. IPv4 ayarlarını yapmak için çift tıklama üzerindeİnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)“.
5. Ardından, “ yanındaki radyo düğmesine tıklayın.Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullanın:”
6.Basitçe, aşağıda belirtilen ayarları DNS sunucuları ayarlar-
Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8. Alternatif DNS sunucusu: 8.8.4.4
7. Son olarak, “TAMAM MI” yapılandırmayı tamamlamak için.
Ayarları değiştirmeyi bitirdikten sonra,
Düzeltme 3 - Mağazayı terminalden yeniden yükleyin
Mağaza uygulamasını şuradan yüklemeniz gerekir:
1. Sağ tık Windows simgesine ve ardından “PowerShell (Yönetici)” erişmek için.
2. Ne zaman Güç kalkanı yönetici erişimi ile açılır, bu kodu kopyalayıp yapıştırın.
Get-AppxPackage -tüm kullanıcılar Microsoft. Windows Mağazası | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Kayıt "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3. sonra, vur Giriş.
İşlemin yeniden yüklemesini bekleyin Mağaza cihazınızda.
PowerShell penceresini kapatın.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve
Düzeltme 4 – Mağazayı Sıfırla
Mağazayı sıfırlamak sorunu çözmelidir.
1. Öncelikle basın Windows tuşu+I açmak için Ayarlar pencere.
2. Ardından, “Uygulamalar“.
3. Şimdi, "Uygulamalar ve özellikler” öğesinin sol bölmesinde Ayarlar.
4. Ekranın sağ tarafında aşağı doğru kaydırın Ayarlar pencere, "yazınMağaza” arama kutusunda.
Microsoft Mağazası arama sonucunda görünecektir.
5. Tıklamak "Microsoft Mağazası” arama sonucundan.
6. Ardından “Gelişmiş seçenekler“.
7. İçinde Microsoft Mağazası ayarlar penceresi, aşağı kaydırın ve ardından “Sıfırla”
8. Bir onay sekmesi göreceksiniz. Bundan sonra, "Sıfırla" sıfırlamak Mağaza bilgisayarınızda.
Tekrar başlat bilgisayarınızı ve yeniden başlattıktan sonra kontrol edin Mağaza çalışıyor veya çalışmıyor.
Düzeltme 5 - VPN'yi Kaldırın
Microsoft Store, bilgisayarınızdan bir VPN bağlantısı algılarsa bu hata kodunu verebilir.
1. tuşuna basarak Ayarlar'ı açın. Windows tuşu+I anahtarlar birlikte.
2. Ardından, “Ağ ve İnternet” ayarlarına erişin.
3. İlk başta, sol taraftaki “VPN"ayarları.
4. Sağ tarafta VPN bağlantınızı göreceksiniz. VPN bağlantısına tıklayın ve “Kaldırmak” VPN bağlantısını bilgisayarınızdan kaldırmak için.
Ayarlar ekranını kapatın ve Mağaza uygulamasını açın. Çakışan uygulamayı tekrar indirmeyi deneyin. Bunun çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Düzeltme 6 - Ağ sorun gidericisini çalıştırın
Bazen bağlı olduğunuz ağ yanlış yapılandırılmış olabilir ve bu soruna neden olabilir.
1. Her şeyden önce ve arama kutusuna tıklayın ve yazın”Sorun giderme ayarları“.
2. Bundan sonra, “Sorun giderme ayarları” arama sonucundan.
3. Sol tarafta, "İnternet Bağlantıları” kullanılabilir sorun gidericiler listesinden.
4. Bundan sonra, “Sorun gidericiyi çalıştırın” sorun gidericiyi çalıştırmak için.
Artık Windows, sorununuz için otomatik olarak düzeltmeleri deneyecek.
5. Ardından, “Kapat“.
Şimdi tekrar internete bağlanmayı deneyin.
Uygulama hala aynı hata mesajını yüklüyor ve gösteriyorsa, ağ bağdaştırıcısında bir sorun olabilir. Sorun gidermeyi deneyin-
6. Aynı pencerede aşağı kaydırın ve “Ağ adaptörü” seçmek için.
7. Tıpkı bir öncekinde olduğu gibi, “Sorun gidericiyi çalıştırın” sorun gidericiyi çalıştırmak için.
Sorun gidericinin bilgisayarınızdaki sorunu gidermesine izin verin.
Düzeltme 7 - Proxy ayarlarını sıfırlayın
Bir proxy bağlantısına bağlıysanız, sıfırlamak yardımcı olabilir.
1. Sadece yaz "cmd” arama çubuğunda.
2. Sonraki, sağ tık üzerindeKomut istemi” yükseltilmiş arama sonucunda ve ardından “Yönetici olarak çalıştır“.
3. Bilgisayarınızda CMD terminali göründüğünde, yapıştırmak bu kod ve isabet Giriş.
netsh winhttp proxy sıfırlama
Tekrar başlat bilgisayar ve bunu daha fazla test edin.
Düzeltme 8 – TCP protokollerini sıfırlayın
TCP'yi sıfırlamak sorunu çözebilir.
1. İlk önce yapmanız gereken şey "" yazmaktır.cmd" içinde arama bar.
2. Sonraki, sağ tık üzerindeKomut istemi” ve “ üzerine tıklayınYönetici olarak çalıştır“.
3. Sonra, yapıştırmak bu komutlar ve vuruş Giriş.
netsh int ip sıfırlama. netsh winsock sıfırlama kataloğu
İnternet Protokolü yapılandırmasını sıfırladıktan sonra Komut İstemini kapatın.
Tekrar başlat senin bilgisayarın.
Düzeltme 9 - DNS yapılandırmasını temizleyin
1. sadece basın Windows tuşu + R anahtarlar.
2. " yazıncmd” ve ardından vur Ctrl+Üst Karakter+Enter anahtarlar birlikte.
2. Mevcut DNS ayarlarını temizlemek için bu komutu yazın ve Giriş anahtar.
ipconfig / realease. ipconfig /flushdns. ipconfig / yenileme
Komut İstemi ekranını kapatın, yeniden başlat senin bilgisayarın.
