Bir bilgisayara uzaktan erişim, dünyanın herhangi bir yerinden Windows 10 cihazlarınızdan herhangi birine erişmenizi sağlayan bir Windows 10 Pro'ya özel özelliktir. Uzak masaüstüne bilgisayarınızdan erişmek kolay bir işlem değildir. Bazen “ gibi bilinmeyen bazı hata mesajları verebilir.Bilgisayar bulunamadığı için uzak bilgisayara bağlanamadık. Hata kodu 0x104“. Bilgisayarınızda bu sorunu çözmek için bazı kolay çözümler vardır.
Düzeltme 1 - Ağ Keşfi'ni Açın
Ağ bulma özelliğini devre dışı bırakırsanız, uzak masaüstü özelliği çalışmayı durduracaktır.
1. üzerine sağ tıklayın Windows simgesi. Ardından “Çalıştırmak“.
2. Ardından, aşağıda belirtilen kodu yazın ve ardından “TAMAM MI“.
Microsoft'u kontrol edin / adlandırın. Ağ ve Paylaşım Merkezi
3. Ağ ve Paylaşım merkezi açıldığında, “Gelişmiş paylaşım ayarlarını değiştirin“.
4. Burada ekranınızda çeşitli ağ profilleri göreceksiniz.
5. Şu anda kullanmakta olduğunuz ağ profilini genişletmeniz gerekiyor. Genişletildiğinde, Kontrol kutunun yanındaki radyo düğmesine tıklayın “Ağ bulma özelliğini aç“.
6. ” seçeneğine tıklamayı unutmayın.Değişiklikleri Kaydet"kaydetmek için.
Denetim Masası penceresini kapatın.
Tekrar başlat bilgisayarınıza ve daha sonra uzaktaki bilgisayara erişmeye çalışın.
Düzeltme 2 - Uzak Masaüstü ayarlarını etkinleştirin
Uzak masaüstünün bilgisayarınızda etkin olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir.
1. basmanız gerekiyor Windows tuşu+I.
2. Bundan sonra, "sistem“.
3. Sistem penceresi göründüğünde, sol tarafta aşağı kaydırarak “Uzak Masaüstü“.
4. Sağ tarafta, “Uzak Masaüstünü Etkinleştir” olarak değiştirilirAÇIK" ya da değil.
Bunu yaptıktan sonra uzak masaüstüne tekrar erişip erişemeyeceğinizi.
Düzeltme 3 - Güvenlik duvarı üzerinden Uzaktan yardıma izin verin
Bazen güvenlik duvarları bazı özel kurallara izin vermeyebilir ve bu da bu tür hatalara neden olabilir.
1. Klavyeden Windows tuşuna basın. Buraya yazın "Windows Defender Güvenlik Duvarı“.
2. sonra vur Giriş.
3. Sol tarafta, “Gelişmiş Ayarlar“.
4. Gelişmiş Güvenlik Özellikli Windows Defender açıldığında, “Gelen kurallar“.
5. Bundan sonra bulmak için aşağı kaydırmanız gerekir “Uzaktan Yardım (RA Server TCP-In)“. Kurala sağ tıklayın ve ardından “Kuralı etkinleştir“.
6. Hemen altında “adlı iki kural daha göreceksiniz.Uzak Masaüstü – Kullanıcı Modu (TCP-In)" ve "Uzak Masaüstü – Kullanıcı Modu (UDP-In)“.
7. Tıpkı daha önce olduğu gibi bu iki kuralı tek tek sağ tıklayın ve ardından “Kuralı etkinleştir” her iki kuralı da etkinleştirmek için.
8. Şimdi, bu iki kural için 'Yerel Bağlantı Noktası'nın "olarak ayarlandığını kontrol edin.3389“.
Tüm bunları yaptıktan sonra pencereyi kapatın.
Uzaktan erişim kullanarak bu masaüstüne bağlanmayı deneyin.
Düzeltme 4 - Değiştirilmiş DNS sunucusu ayarlarını temizleyin
DNS sunucusunu ayarları otomatik olarak alacak şekilde ayarlamak bu sorunu çözmelidir.
1. "yazmak zorundasınncpa.cpl” arama kutusunda.
2. Bundan sonra vurmak zorundasın Giriş.
3. Saniyeler içinde Ağ Bağlantıları görünecektir. Şimdi, kullandığınız ağa sağ tıklayın ve ardından “Özellikleri“.
4. Daha sonra, çift tıklama üzerindeİnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)“.
7. Bir kere İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) Özellikleri penceresi açıldı, " üzerine tıklayınDNS sunucu adresini otomatik olarak al”
8. üzerine tıklamayı unutmayın”TAMAM MI“.
Uzaktan erişimi bir kez daha deneyin.
Sorun şimdiye kadar gitmiş olmalı.