Çevrimiçi bir belgenin çıktısını almaya çalışıyorsunuz ve aniden bir hata görüyorsunuz”yazıcı dikkatinizi gerektiriyor“. Bu hata, bir yapılandırma sorunu nedeniyle veya yazıcının kendisinde herhangi bir sorun olması durumunda çıktı almanızı engeller. Aynı sorunlar için farklı hata mesajları görebilirsiniz, örneğin, “Yazıcının kullanıcı müdahalesine ihtiyacı var“, “Canon, Brother, Epson yazıcıyla ilgilenilmesi gerekiyor", vb. Yani, "yazıcı dikkatinizi gerektiriyorWindows 10 PC'nizde ” hatası alıyorsanız aşağıdaki olası çözümleri deneyebilirsiniz.
Yöntem 1: Yazdırma Biriktiricisi Hizmetini Yeniden Başlatın
Aşama 1: basın Kazan + R açmak için klavyenizdeki kısayol Çalıştır komutu pencere.
Adım 2: İçinde Çalıştır komutu arama kutusu, yazın services.msc ve vur Giriş açmak için servis müdürü pencere.
Aşama 3: İçinde Hizmetler penceresinde, bölmenin sağ tarafına gidin ve isim sütun için arama Yazdırma Biriktiricisi hizmet.
Servise sağ tıklayın ve seçin Tekrar başlat.
Artık Yazdırma Biriktiricisi hizmetleri yeniden başlatıldığına göre, bir baskı almayı deneyin ve şimdi düzgün çalışması gerekir.
Yöntem 2: Yazıcı Sürücüsünü Güncelleyin
1. Çözüm: Sürücüleri Otomatik Olarak Yükleyin
Aşama 1: sağ tıklayın Başlat menü ve seçin Aygıt Yöneticisi açmak için Aygıt Yöneticisi pencere.
Adım 2: İçinde Aygıt Yöneticisi pencereyi genişlet Yazdırma kuyrukları Bölüm.
Şimdi, yazıcınıza sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle.
Aşama 3: Burada, seçebilirsiniz Sürücüleri otomatik olarak ara seçenek.
4. Adım: Windows şimdi mevcut en yeni sürücüleri algılamaya başlayacak ve bulunursa bunları otomatik olarak indirip yükleyecektir.
Sürecin bitmesini bekleyin. Ardından, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve artık yazdırabilmeniz gerekir.
3. Çözüm: Sürücüleri Manuel Olarak Kurun
Sürücüleri manuel olarak indirmek ve kurmak için yazıcının üretici web sitesini ziyaret edin ve en son sürücüleri indirin. Bunları tercih ettiğiniz konuma kaydedin. Şimdi, aşağıdaki adımlarla devam edin:
Aşama 1: sağ tıklayın Başlat menü ve seçin Çalıştırmak açmak için Çalıştır komutu pencere.
Adım 2: İçinde Çalıştır komutu arama kutusu, yazın devmgmt.msc ve vur Giriş açmak için aygıt Yöneticisi pencere.
Aşama 3: İçinde Aygıt Yöneticisi pencereye git Yazdırma kuyrukları bölümünü açın ve genişletin.
Şimdi, yazıcı aygıtınıza sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle.
4. Adım: İçinde Sürücüleri güncelle pencere, altında Sürücüleri nasıl aramak istersiniz?, tıklamak Sürücüler için bilgisayarıma göz atın.
Adım 5: Daha sonra, altında Sürücüleri arayın bu konum alanında, üzerine tıklayın Araştır.
6. Adım: Artık indirdiğiniz sürücüyü, kaydettiğiniz konumdan seçebilir ve kurulumu tamamlayabilirsiniz.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir çıktı almayı deneyin. Artık belgelerinizi yazdırabilmelisiniz.
Yöntem 2: Windows Sorun Giderici'yi çalıştırın
Aşama 1: basın kazan + ben açmak için klavyenizdeki tuşları birlikte Ayarlar pencere.
Adım 2: İçinde Ayarlar pencere, tıklayın Güncelleme ve Güvenlik.
Aşama 3: Bir sonraki pencerede, üzerine tıklayın Sorun giderme soldaki.
4. Adım: Şimdi, bölmenin sağ tarafında aşağı kaydırın ve tıklayın Ek sorun gidericiler.
Adım 5: Sonraki, altında Kalk ve koş, tıklamak Yazıcı ve ardından düğmesine basın Sorun gidericiyi çalıştırın aşağıdaki düğme.
Şimdi, sorun giderme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. İşiniz bittiğinde geri dönün ve belgeyi yazdırmayı deneyin. görmemelisiniz”yazıcı dikkatinizi gerektiriyor” hatası artık.
Yöntem 3: Internet Explorer'da Korumalı Modu Kapatın
kullanıyorsanız Internet Explorer varsayılan tarayıcınız olarak ve üzerinde yazdırma sorunuyla karşı karşıyaysanız, aşağıdaki yöntemi deneyebilirsiniz.
Aşama 1: Başlatmak Internet Explorer ve tarayıcının sağ üst köşesine gidin.
Tıklamak Araçlar (dişli simgesi) ve seçin internet Seçenekleri.
Adım 2: İçinde internet Seçenekleri diyalog kutusuna gidin Güvenlik sekmesine gidin ve yanındaki kutunun işaretini kaldırın Korumalı modu etkinleştir.
Basın Uygulamak ve sonra TAMAM MI değişiklikleri kaydetmek ve çıkmak için
Şimdi, yeniden başlatın Internet Explorer ve bir baskı almayı deneyin. Şimdi düzgün çalışması gerekir.
Yöntem 5: IP Adresini Kullanarak Bir Yazıcı Ekleyerek
Yönteme devam etmeden önce, sahip olduğunuzdan emin olun. IP adresi yazıcınızın kullanışlı Nasıl elde edeceğimize bakalım.
Ağ Yazıcıları için IP Adresi nasıl kontrol edilir
Aşama 1: basın Kazan + E açmak için klavyenizdeki tuşları birlikte Dosya Gezgini pencere.
Adım 2: İçinde Dosya Gezgini pencere, üzerine tıklayın Ağ soldaki kısayol.
Şimdi, bölmenin sağ tarafında yazıcınıza gidin ve arayüzünü açmak için çift tıklayın.
Aşama 3: Şimdi, ara IP adresi yazıcınızın burada.
*Not - Yazıcımız bir ağ yazıcısıdır ve bu nedenle, IP adresi için Yerel alan ağı (LAN) yazıcı için.
Diğer yazıcılar için aşağıdaki işlemi kullanarak IP adresini arayabilirsiniz:
Diğer Yazıcılar için IP Adresi nasıl kontrol edilir
Aşama 1: sağ tıklayın Başlat ve seçin Çalıştırmak.
Adım 2: açar Çalıştır komutu pencere.
Şimdi, yazın Kontrol Paneli arama kutusuna basın ve TAMAM MI açmak için Kontrol Paneli pencere.
Aşama 3: İçinde Kontrol Paneli pencere, seçin Cihazlar ve yazıcılar sağdaki seçenek.
4. Adım: Şimdi, içinde Cihazlar ve yazıcılar penceresinde, sağ tıklayın Yazıcı ve seçin Özellikleri.
Adım 5: İçinde Özellikleri pencereye git Ağ hizmetleri sekme.
Şimdi, altında Sorun giderme bilgisi bölümü, not edin IP adresi.
Şimdi IP adresini kullanarak yazıcı ekleme yöntemine geçelim:
Aşama 1: sağ tıklayın Başlat ve seçin Çalıştırmak açmak için Çalıştır komutu pencere.
Adım 2: olarak Çalıştır komutu pencere açılır, yaz kontrol.exe arama alanında ve tuşuna basın Giriş açmak için Kontrol Paneli pencere.
Aşama 3: İçinde Kontrol Paneli pencereye git Görüntüleme ölçütü alanına ayarlayın ve Kategori.
Şimdi, tıklayın Donanım ve ses.
4. Adım: İçinde Donanım ve ses pencere, sağ tarafa gidin ve tıklayın Cihazlar ve yazıcılar.
Adım 5: İçinde Cihazlar ve yazıcılar pencere, tıklayın Yazıcı ekle üstteki seçenek.
6. Adım: Yazıcıyı algılamıyorsa, üzerine tıklayın. İstediğim yazıcı listede yok.
7. Adım: Sonraki, altında Diğer seçeneklere göre bir yazıcı bulun, yanındaki radyo düğmesini seçin TCP/IP adresi veya ana bilgisayar adı kullanarak bir yazıcı ekleyin.
Tıklayın Sonraki devam etmek.
Adım 8: Bir sonraki pencerede, izin ver Cihaz tipi dövmek Otomatik tespit.
Şimdi, yapıştırın IP adresi yukarıda belirtilen yazıcınızın Ana makine adı veya IP adresi alan.
Tıklayın Sonraki devam etmek.
9. Adım: Sonraki, altında Sürücünün hangi sürümünü kullanmak istiyorsunuz?, yanındaki radyo düğmesini seçin Mevcut sürücüyü değiştirin.
Basın Sonraki devam etmek.
Adım 10: Bir sonraki pencerede, altında Bir yazıcı adı yazın, bırak Yazıcı adı alan olduğu gibi olun ve tıklayın Sonraki.
Adım 11: Tıklayın Sonraki tekrar basın ve Bitiş buton.
Şimdi eklediğiniz yeni yazıcıyı yeşil bir onay işaretiyle göreceksiniz. Belgenizi yeni eklenen yazıcıyla şimdi yazdırmayı deneyebilirsiniz ve düzgün çalışması gerekir.
*Not - Karışıklığı önlemek için eski yazıcıyı silebilirsiniz. Aşağıdaki işlemi takip edin:
Aşama 1: basın Kazan + X klavyenizdeki tuşları bir araya getirin ve Çalıştırmak açmak için Çalıştır komutu.
Adım 2: Yazmak Control.exe içinde Çalıştır komutu pencere ve vur Giriş açmak için Kontrol Paneli pencere.
Aşama 3: İçinde Kontrol Paneli pencereye git Görüntüleme ölçütü alan ve seçin Kategori yanındaki açılır menüden.
Şimdi, seçin Donanım ve ses listeden.
4. Adım: Bir sonraki pencerede, bölmenin sağ tarafına gidin ve tıklayın Cihazlar ve yazıcılar.
Adım 5: Şimdi, içinde Cihazlar ve yazıcılar penceresinde, eski yazıcıya sağ tıklayın ve Aygıtı kaldır.
Artık belgelerinizin çıktılarını normal şekilde alabilmeniz gerekir.
Alternatif olarak, Windows'unuzu en son sürüme güncellemeyi deneyebilir ve bunun çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz, çünkü bazen sorun Windows güncellemelerinin kaçırılmasından kaynaklanabilir. Yazıcınızın mürekkep seviyesinin düşük olması da mümkün olabilir, bu nedenle mürekkep kartuşlarını sık aralıklarla çıkardığınızdan ve çalışıp çalışmadığını görmek için salladığınızdan emin olun. Bu geçici bir çözümdür. Hata mürekkep kartuşlarından kaynaklanıyorsa kalıcı bir çözüm için kartuşları yenileriyle değiştirmelisiniz.
Yazıcının düzgün yüklenip yüklenmediğini de kontrol edebilirsiniz, Emin değilseniz, doğru çalıştığından emin olmak için yazıcıyı kaldırıp yeniden yükleyin. Ancak sorun tarayıcıyla ilgiliyse, belgenizin bir çıktısını almak için başka bir tarayıcı denemek isteyebilirsiniz.