"Yazıcı doğrulaması başarısız oldu." mesajı genellikle ekranınızda bazen bir sürücü güncellemesi veya elektrik kesintisi aldıktan hemen sonra görünür. Kartuş yolunda hareketlerini kısıtlayan bazı engeller varsa, mesaj yazıcı yazılımı tarafından istenir. Bu sorunu çözmek istiyorsanız, bu çözümleri bilgisayarınızda gerçekleştirin.
Düzeltme 1 - Yazıcıyı Kaldırın ve Yükleyin
Sizin için hiçbir şey çalışmıyorsa, yazıcı sürücüsünü kaldırıp yeniden yükleyin.
KURULUM SÜRECİ
AŞAMA 1 -
Önce yazıcıyla ilgili yazılımları kaldırmanız gerekir.
1. sağ tıklamanız gerekiyor pencereler simgesine tıklayın ve “Çalıştırmak“.
2. Bundan sonra, "yazınappwiz.cpl” ve vurdu Giriş.
3. Program ve Özellikler penceresi göründüğünde, yazıcıyla ilgili yazılımları arayın.
4. Yazıcıyla ilgili ilk yazılıma sağ tıklayın ve ardından “Kaldır“.
Sonunda bilgisayarınızdan kaldırmak için ekrandaki talimatları izleyin.
5. Aynı şekilde. yazıcıyla ilgili tüm yazılımları kaldırın.
Adım 2 -
1. İlk önce, yazıcı kablosunu yazıcınızdan çıkarın.
2. Ardından, tuşuna basın Windows tuşu + R çalıştırmak Çalıştırmak,
3. " yazınkontrol yazıcıları” ve vurdu Giriş.
Cihaz ve Yazıcılar pencere açılacaktır.
4. Ardından, yazıcılar listesinde, sağ tık sorunlu yazıcıda, “Aygıtı kaldır“.
5. Bu, aygıtı bilgisayarınızdan kaldıracaktır.
6. Şimdi, "Evet” cihazın kaldırılmasını onaylamak için.
Aşama 3 -
Yazıcınız için belirli sürücüyü kaldırmanız gerekir.
1. basın Windows tuşu + R anahtarlar birlikte.
2. Ardından bu kodu yazın ve “TAMAM MI“.
printui.exe /s
3. Yazıcı Sunucusu Özellikleri penceresinde, “Sürücüler” sekmesi.
4. Burada, yüklü tüm sürücüleri listede göreceksiniz. Yazıcı sürücünüzün adını arayın.
5. Yazıcı sürücüsünü seçin ve “Kaldırmak” kaldırmak için.
6. Son olarak, “Uygulamak" ve "TAMAM MI” bu değişikliği kaydetmek için.
Bu, yazıcı sürücüsünü bilgisayarınızdan kaldıracaktır. Bir sonraki adıma geçin.
ADIM 4 –
Şimdi, yazıcıyla ilgili verileri bilgisayarınızdan silmeniz gerekiyor.
1. Dosya Gezgini penceresini açın.
2. Bilgisayarınızda Dosya Gezgini'ni açın.
3. Ardından, “Görünüm” menü çubuğunda. Bundan sonra, "Seçenekler“.
4. Bundan sonra, 'Görünüm' sekmesinde, yazan seçeneği seçmelisiniz “Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster“.
5. üzerine tıklamayı unutmayın”Uygulamak" ve üzerinde "TAMAM MI“.
6. Ardından, bu klasör konumuna gidin -
C:/ProgramData
7. Daha sonra, çift tıklama üzerinde "Hewlett Packard" Klasör.
8. Ardından, Hewlett-Packard klasörü içindeki herhangi bir dizine sağ tıklayın ve “Sil“.
Hewlett-Packard'ın tamamen boş olduğundan emin olun.
İşiniz bittiğinde Dosya Gezgini'ni kapatın.
Adım 5 -
Son olarak, yazıcı sürücüsünü bilgisayarınızdan kaldırmanız gerekir.
1. presleme Windows tuşu + R açmalı Çalıştırmak pencere.
2. " yazındevmgmt.msc” ve “ üzerine tıklayınTAMAM MI“.
3. İçinde Aygıt Yöneticisi penceresinde, “Yazdırma kuyruğu” bölümünü genişletin.
4. Sonra, sağ tık yazıcıya tıklayın ve “Cihazı kaldır“.
5. Tekrar, “Kaldır” kaldırma işlemini onaylamak için.
Ardından, Aygıt Yöneticisi penceresini kapatın.
Tekrar başlat senin bilgisayarın.
YÜKLEME İŞLEMİ
Bilgisayarınız açıldığında, yazıcının en son sürümünü cihazınıza yüklemenin zamanı gelmiştir.
1. Benim durumumda olduğu gibi resmi yazıcı üreticinizin web sitesine gidin. Resmi HP Yazıcı İndirme merkezi.
2. Burada, arama kutusuna ürününüzün adını yazmanız ve “Sunmak“.
3. Şimdi, "Yazılım-Yardımcı Program" Bölüm.
4. Ardından, “İndir” en son yazıcı sürücüsünü indirmek için.
Sürücüyü indirdikten sonra tarayıcıyı kapatın.
5. Şimdi, yazıcı sürücüsünü indirdiğiniz konuma gidin.
6. Sonra, çift tıklama En son sürücüyü yüklemek için indirilen sürücü kurulumunda.
7. USB kablosunu yazıcıya takın.
Şimdi, yazıcı sürücüsünün kurulumunu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Sürücü kurulumunu tamamlamak için bilgisayarınızı bir kez daha yeniden başlatmanız gerekebilir.
Düzeltme 2 - Yazıcı sorun gidericisini kullanın
Windows 10'da yerleşik bir yazıcı sorun gidericisi vardır.
1. Her şeyden önce, basın Windows düğmesi ve 'S' tuşuna basın ve yazın"Sorun giderme“.
2. Basitçe, “Giriş” anahtarı.
3. Ardından aşağı kaydırmanız ve “Ek Sorun Gidericiler“.
4. Sağ tarafta, aşağı kaydırın ve “Yazıcı".
5. Ardından, “Sorun gidericiyi çalıştırın” sorun gidericiyi çalıştırmak için.
6. Ardından, “ileri” yazıcı tanılamanın gelişmiş ayarlarını görüntülemek için.
7. Sadece, kutuyu işaretleyin”Onarımları otomatik olarak uygula“.
8. Bir sonraki adıma geçmek için “Sonraki“.
9. Bundan sonra, aygıt listesinden yazıcınızı seçin.
10. Ardından tekrar “Sonraki“.
11. Bundan sonra, "Bu düzeltmeyi uygula“.
Son olarak, “Sorun giderici kapatmak” sorun gidericiyi kapatmak için.
Düzeltme 3 – HP Print and Scan Doctor Aracını Kullanın
Sorunu çözmek için HP Print and Scan Doctor Aracı'nı kullanabilirsiniz.
1. Her şeyden önce, indirin HP Baskı ve Tarama Doktoru.
2. "Yazıcınız şu anda çevrimdışı mı?" diye sorulursa, "Evet“.
2. İndirdikten sonra tarayıcıyı kapatın.
4. Ardından tarama dosyasını indirdiğiniz konuma gidin, çift tıklama üzerinde "HPPSdr” çalıştırmak için.
5. Tıkla "Çalıştırmak” çalıştırmak için.
6. Tüm anlaşmaları kabul etmek için “Kabul etmek“.
7. Ardından, “Başlat” taramayı başlatmak için.
8. Printer Doctor aygıtınızı taradıktan ve algıladıktan sonra yazıcı aygıtını seçmeniz gerekir.
9. Ardından, “Sonraki“.
Şimdi, Yazıcı Doktorunun cihazınızın sorununu tespit etmesine ve düzeltmesine izin verin.
Düzeltme 4 - Yazıcıyı donanımdan sıfırlayın
Sert sıfırlama, birçok küçük yazıcı sorununu çözer.
Kapatma Adımları –
1. İlk başta, çevir AÇIK yazıcınız.
2. Yazıcı açıldıktan sonra mürekkep kartuşunu yazıcıdan çıkarın.
3. Bundan sonra, çevirin KAPALI üzerindeki güç anahtarına basarak yazıcınız.
4. Ardından, yazıcı kablolarını sisteminizden çıkarın.
4. Sonraki, kapat Sisteminiz.
5. Sonunda, geçiş yap KAPALI WiFi yönlendirici (yazıcıyı yönlendiriciye bağlıyorsanız).
Bir dakika bekle.
Başlatma Adımları -
1. Bir dakika kadar bekledikten sonra, sadece AÇIK Yazıcı.
2. Ardından kartuşu yazıcınıza geri takın.
3. Şimdi geçiş zamanı AÇIK senin bilgisayarın.
4. Daha sonra, dönüş AÇIK İşlemi tamamlamak için WiFi yönlendirici.
Yazıcıyı kullanarak herhangi bir belgeyi yazdırmayı deneyin. Bunun sorununuzu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Düzeltme 5 – HP Smart uygulamasını kullanın
Windows 10 için bir Windows 10 arkadaşı olan HP Smar uygulaması, mobil cihazlarda sorunu çözmek için bir sorun gidericiye sahiptir.
1. HP Smart uygulamasını açın.
(HP Smart uygulamasını henüz yüklemediyseniz, şuradan indirebilirsiniz: İşte.)
2. Uygulamayı açtıktan sonra, 'üç çubuk' sol taraftaki ayarlar simgesi.
3. Ardından, “Teşhis Et ve Düzelt” HP yazıcıları tanılamaya başlamak için.
4. Ardından, teşhisi başlatmak için “Başlat“.
Şimdi, HP Smart sorunu tespit edecek ve sizin için düzeltecektir.
5. Sorunu çözmek için "Sonraki“.
Sorununuz çözülmeli.
