Çoğunlukla Epson Yazıcıyı uzun süre kullanan kullanıcılar, yazıcı ekranında 0x97 hata kodunu görürler. Hata anında belirir ve yazıcı yazdırmayı durdurur. Bu hata ile karşılaşmadan önce herhangi bir uyarı mesajı olmayacaktır. Bu hata çözülene kadar yazıcı tekrar kullanılamaz. Bu hata genellikle Epson WorkForce serisi WF-3640, WF-4630 veya WF-7610 modellerinde görülür.
Bu makalede, bir Epson Yazıcıda 0x97 Hata Kodunun çözülmesine yardımcı olabilecek bazı düzeltmeleri sıraladık.
Düzeltme 1: Yazıcıdan her şeyi kaldırın
Adım 1: Herhangi bir yazdırma görevi varsa, bunları iptal edin
Adım 2: Kağıt tepsisini kontrol edin ve varsa kağıt sıkışmasını giderin.
Adım 3: Bağlı olan tüm kabloları çıkarın.
4. Adım: Mürekkep Kartuşlarını yazıcı kafasından çıkarın
Adım 5: Güç düğmesini bir dakika basılı tutun
Adım 6: Çıkarılan tüm kabloları takın
7. Adım: Mürekkep Kartuşlarını yuvaya geri takın
Adım 8: Yazıcıyı açın ve bir yazdırma testi yapın.
Bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin. Değilse, bir sonraki düzeltmeyi deneyin.
Düzeltme 2: Yazıcı Kafasının Temiz olduğundan emin olun
Adım 1: Tüm Mürekkep Kartuşlarını Yazıcıdan çıkarın ve temiz bir yüzeye, ters çevrilmiş şekilde yerleştirin
Adım 2: Tüm mürekkep kartuşları çıkarıldıktan sonra kağıt kafasını çıkarın
Adım 3: Ilık suya batırılmış temiz, havsız bir bez kullanarak yazıcı kafasının altını temizleyin.
Adım 4: Temizleme bezinde mürekkebi görene kadar yazıcı kafasının püskürtme ucunu iyice temizleyin
Adım 5: Yazıcı kafasını yaklaşık 10 dakika boyunca dikkatlice ılık suya daldırın. Suyun ılık olduğundan ve sıcak kaynamadığından emin olun.
Adım 6: Baskı kafasını sudan çıkarın ve yüzeydeki su içeriğini ve nemi gidermek için temiz, kuru, tüy bırakmayan bir bezle yüzeyi temizleyin.
7. Adım: Şimdi, Baskı kafasını temiz bir yüzeye koyun ve yaklaşık 15-20 dakika havayla kurutun.
8. Adım: Baskı kafasını yerine geri yerleştirin
9. Adım: Mürekkep Kartuşlarını ilgili yuvalara geri yerleştirin
Adım 10: Yazıcıyı Açın ve çalışmaya başlayıp başlamadığına bakın.
Düzeltme 3: Yazıcıyı Sıfırlayın
NOT: Bu düzeltmeyi gerçekleştirmek için size yardımcı olacak başka birine ihtiyacınız olabilir.
Adım 1: Bağlı olan tüm kabloları Yazıcıdan çıkarın
Adım 2: Yazıcının bir süre dinlenmesine izin verin. yaklaşık 5 dakika
3. Adım: Güç düğmesini bir dakika basılı tutun
Adım 4: Güç düğmesini basılı tutmaya devam edin ve aynı anda bağlantısını kestiğiniz tüm kabloları bağlayın.
Adım 5: Güç düğmesini bir dakika basılı tutmaya devam edin ve ardından bırakın
Adım 6: Yazıcı açıldıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Bu düzeltmenin yardımcı olmaması durumunda, aşağıda listelenen düzeltmeleri deneyin.
Düzeltme 4: Yazıcınızın Sürücüsünü Güncelleyin
Adım 1: Tuşları basılı tutarak Çalıştır İletişim Kutusunu açın Windows+R aynı zamanda.
2. Adım: Yazın devmgmt.msc ve vur Giriş
Adım 3: Aygıt Yöneticisi penceresi açılır. Aşağı kaydırın ve üzerine çift tıklayın Evrensel seri veri yolu denetleyicileri.
Adım 4: Sağ tıklayın USB kompozit cihaz ve seçin Sürücüyü güncelle
Adım 5: üzerine tıklayın Sürücüler için bilgisayarıma göz atın
6. Adım: Seçin Bilgisayarımdaki mevcut sürücüler listesinden seçim yapmama izin ver
Adım 7: üzerine tıklayın USB kompozit cihaz ve üzerine tıklayın Sonraki buton
Adım 8: Şimdi, sürücüler yüklenecek. Kurulumun bitmesi için bir süre bekleyin. Kurulumdan sonra aşağıda gösterildiği gibi iletişim kutusunu göreceksiniz.
9. Adım: Sistemi yeniden başlatın
Adım 10: Aygıt Yöneticisi'ni açın. Üst menüden seçin Donanım değişikliklerini tara
Şimdi sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Değilse, listelenen bir sonraki düzeltmeyi deneyin.
Düzeltme 5: Yazıcı Sürücülerini manuel olarak yükleyin
Bazı durumlarda, sürücüleri doğrudan üreticinin sayfasından yüklemenin yardımcı olduğu fark edilir. Böyle yaparak,
Adım 1: Üreticinin sayfasına gidin. bu Epson Yazıcılar Sayfası
Adım 2: Gerekli Sürücüyü İndirin
Adım 3: Sisteme indirilen .exe dosyasını üzerine çift tıklayarak çalıştırın.
Bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin, Değilse bir sonraki düzeltmeyi deneyin.
Düzeltme 6: Yazıcı Sorun Gidericisini Çalıştırın
Adım 1: Sisteminizde Çalıştır İletişim Kutusunu açın, Kısayol tuşlarını basılı tutarak yapılabilir. Windows+r
Adım 2: Görünen pencerede komutu yazın ms ayarları: sorun giderme ve üzerine tıklayın TAMAM MI
Adım 3: Görünen Ayarlar–> Güncelleme ve Güvenlik –> Sorun Giderme penceresinde, üzerine tıklayın. Ek sorun gidericiler
Adım 4: Açılan Ek Sorun Gidericiler penceresinde, Yazıcılar
Adım 5: Şimdi, üzerine tıklayın Sorun gidericiyi çalıştırın buton
Adım 6: Şimdi, sistem sorun aramaya başlayacaktır. Sorun bulunduğunda bilgilendirileceksiniz, sorunu çözmek için ekrandaki talimatları izleyin.
Yukarıdaki tüm düzeltmelerle sorunu çözemezseniz, yazıcının garantisinin olup olmadığını kontrol edin ve Epson müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Değilse, lütfen Donanım Uzmanı ile iletişime geçin ve herhangi bir donanım onarımı olup olmadığını kontrol edin.
Bu kadar
Umarız bu makale bilgilendirici olmuştur. Lütfen yorum yapın ve yukarıdaki düzeltmelerden hangisinin size yardımcı olduğunu bize bildirin.
Okuduğunuz için teşekkürler.