Bugünlerde herkesin bir çeşit sigorta kapsamına ihtiyacı var. Hayat sigortasından sağlık sigortasından araba veya ev sigortasına kadar aklınıza gelebilecek hemen hemen tüm canlı ve cansız varlıklar için bir teminat var. Ve böylece, iş iddiaları halletmeye geldiğinde, sonsuz insan için tüm bunları halletmek bunaltıcı olabilir.
En son teknolojiyi kullanmak bu durumda en iyi çözümdür. Bugünlerde tüm süreci kolaylaştıran çok sayıda sigorta tazminatı yönetimi yazılımı var. Araçlar, sigorta taleplerini verimli bir şekilde yönetmenize ve analiz etmenize yardımcı olur. Dava, müzakere veya uzlaşma gibi herhangi bir iddia ayrıntısı, otomatik iş akışları kullanılarak çekirdek sisteme kaydedilir.
Bu araçlar genellikle sigorta acenteleri tarafından acentelerin müşterilerinin taleplerini verimli bir şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için kullanılır. Bu, acentelerin hasar yönetimiyle ilgili masrafları azaltmalarına, dolandırıcılık olasılıklarını ortadan kaldırmalarına ve müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olur.
Bu nedenle, 2020'de taleplerinizi sorunsuz bir şekilde halletmenize yardımcı olabilecek en iyi sigorta talep yönetimi yazılımlarından bazılarının kısa bir özetini burada bulabilirsiniz.
Bir şirketiniz varsa veya hükümeti temsil ediyorsanız, bu yazılım bu iki ajans için mükemmel şekilde uygundur. Sigorta şirketine ait detaylı bilgileri kolay ve hızlı bir şekilde bulmanıza yardımcı olur.
Özellikleri:
- Sigorta detaylarına daha hızlı ulaşmanızı sağlar.
- Sigorta şirketinin mevcut kapsamının doğrulanmasına dayalı olarak araç tescilinin ayrıntılarını çıkarmanıza yardımcı olur.
- Harici sigorta kapsamını bulmanızı ve mükerrer sigorta koruma durumlarını ortaya çıkarmanızı sağlar.
- Aksi takdirde sigortasız bir sürücü talebi olarak başlatılabilecek bir suçlu tarafın sigorta şirketini kurar, bu nedenle bu tür suçlu tarafların hileli iddialarını azaltır.
Ayrıca, bir isim ve adres araması veya sadece VIN araması kullanarak otomatik sigorta (özel yolcu) ile ilgili poliçe ayrıntılarına el atmanızı ve talebi yeniden yönlendirmenizi sağlar.
Fiyat: Fiyatlandırma için satıcıyla iletişime geçin.
Tüm normal mülkler, kayıplar ve niş segmentler için kullanılan bu program, talepleri daha hızlı çözmenize yardımcı olur, etkileşimi geliştirirken hızlı karar verme ve iddialara dahil olan farklı tarafları birbirine bağlar ve takım çalışması.
Özellikleri:
- Duyarlı navigasyon sunar ve kullanımı kolaylaştırır.
- Hasar işleyicilerin verimli olmasını ve daha fazla talebin çözümlenmesini sağlayan sorunsuz sistemler sağlar.
- Hasar işleyicilerinin maliyetleri ve harcamaları en aza indirmesine yardımcı olur.
- Çok sayıda iddiadan karmaşık olanlara kadar her şeyi halletmenize yardımcı olur.
- Bir dizi düzenleyici form ve temel dille uyumludur.
- Derecelendirme kuruluşlarından büyük miktarda veri toplama yeteneği.
Diğer önemli özellikleri arasında, mobil uygulamayı kullanarak hareket halindeyken talep verilerine erişim, satıcı ilişkilerinin yönetilmesi sürecini kolaylaştırır ve olağanüstü müşteri hizmetleri sunar.
Fiyat: Fiyatlandırma için satıcıyla iletişime geçin.
Bu yazılım, sigorta bürosunun çevrimiçi portalının ürün ve hizmetleriyle sorunsuz bir şekilde bütünleşmesini sağlar. Bu, genel müşteri deneyimini iyileştirmeye yardımcı olur.
Özellikleri:
- Gerçek zamanlı tahminler, tahminler için önceden hazırlanmış şablonlar ve çeşitli tahmin durumları sunar.
- Yüklenici sorgularına yanıtları ayarlamak için taşıyıcı varsayılanları sağlar.
- Mobil cihazlarda talep verilerine erişmenizi sağlar, gerçek zamanlı veya mobil tekliflerle veriler sunar, gösterge tablosunda ve hatta Google Analytics'te potansiyel müşterileri görüntülemenize olanak tanır.
- Belgeleri paylaşma, sertifika oluşturma, sertifika sahiplerini dahil etme, politika değişikliği talepleri gönderme ve kimlik kartına erişim seçeneği.
Ayrıca e-posta kampanyaları oluşturmanıza, net iletişim için metin mesajları göndermenize, e-İmzalar oluşturun, Web Sitesi Düzenleyicisi üzerinde çalışır, birden çok dilde mevcut olan sayfa sayısını gösterir ve Daha.
Fiyat: Fiyatlandırma için satıcıyla iletişime geçin.
Hasarların çözümü için eksiksiz bir çözüm olan bu yazılım aynı zamanda kazazede kullanım raporları, tahkim süreçleri ve işlevsel raporlama da sunar. Kişisel, ticari ve işçi tazminatı ile ilgili her türlü sigortaya katkıda bulunur.
Özellikleri:
- Talep süreci boyunca müşteri hizmetleri deneyimlerine odaklanır ve bunları geliştirir.
- Otomatik görev oluşturmayı kullanarak döngü süresini kısaltmanıza ve tüm taleplerinizin üretkenliğini artırmanıza yardımcı olur, canlı işbirliği, sistemlerle (dahili ve harici) sorunsuz birleştirme sunar ve veri.
- Gerçekleştirilen kayıp-maliyet sayısını artırır ve çevrim süresini iyileştirir.
Hepsinden iyisi, görsel özelleştirme araçlarını kullanarak piyasa koşullarına göre ayarlama yeteneğini geliştirerek sistem yönetimini oluşturmanıza ve sürdürmenize olanak tanır.
Fiyat: Fiyatlandırma için satıcıyla iletişime geçin.
Bu talep yönetimi yazılımı, tüm konumlarda ve rollerde her tür sigorta işiyle tek bir platformda ilgilenmenizi sağlar. Temel olarak işiniz boyunca daha geniş bir görünüm sunar.
Özellikleri:
- Rollerinizi, konumlarınızı veya faaliyet alanlarınızı tek bir platform altında ele alarak müşterilerinizin benzersiz bir görünümünü elde etmenize yardımcı olur.
- Görev tabanlı, yanıt veren bir portal ile satış hedeflerine ve olasılıklara karşı bir performans görünümü sunar.
- Harici uygulamalar, telif hakkıyla korunan sistemler ve diğer veri kaynaklarıyla sorunsuz birleştirme sağlar.
- En sık kullanılan işlevleri otomatikleştirmenizi, ayarlamanızı ve yeniden tahsis etmenizi sağlar.
- Doğrudan uygulamaya satış verilerini görüntülemenize, yeni iş fırsatlarını ve poliçe yenilemelerini takip etmenize ve hatta tahmin etmenize yardımcı olur.
Belgeleri iş süreci ilkelerinize göre yönetme, çevrimiçi gösterge tablonuzla özümseme, süreci basitleştirme çeşitli oturum açma ve şifreler için harcanan zamanı azaltmak veya bireysel metin mesajları gönderme seçeneği diğer önemli özelliklerinden bazılarıdır. özellikleri.
Fiyat: Fiyatlandırma 1000$/kullanıcı/tek seferlik başlar.
Bu yazılım, özellikle hasar yönetimi ve verilerinin tüm döngüsünü yönettiği mülk sigortası sektörüne odaklanır. Aslında, hasar verilerinin tüm döngüsünü işleyen bu sektörde türünün ilk örneği ve aynı zamanda en büyüğüdür.
Özellikleri:
- Talep temsilcilerinin hataları yakalamasına, bir ilerleme raporu sağlamasına ve performansı ölçmesine yardımcı olmak için analitiği sürekli olarak izler.
- Şirket standartlarını karşıladığından emin olmak için talepleri izlemenizi sağlar.
- Hataları belirlemek ve üzerinde çalışmak için talep tahminlerini kontrol eder.
- Projeksiyon, değerlemeler, ses dosyaları, fotoğraflar, kat planları ve daha fazlasını kaydetme seçeneği.
- Fırsat alanları oluşturmak için ayarlayıcı verimliliğini izler.
Ayrıca, şirket performansı hakkında okunması kolay canlı raporlar sunar ve sektör yönetmeliklerine uygun olmayan raporları da analiz eder.
Fiyat: Fiyatlandırma ayda 250 $ 'dan başlar.
Ayrıntılı, esnek ve kolayca özelleştirilebilir bir hasar yönetimi yazılımı olan bu program, sigorta şirketlerini Hızlı alan, sezgisellik, müşteri sorunlarına dikkat ederek talep süreçlerini eksiksiz yönetmek ve yönetim.
Özellikleri:
- Talep yönetimini hızlandırır ve uyumluluğu artırır.
- Hasar deneyimlerinin kalitesini ve tek biçimliliğini iyileştirir.
- Minimum sürede daha fazla hassasiyetle daha fazla talebi uyarlamanıza ve çözmenize yardımcı olur.
- Self servisi teşvik ederken müşterileri ve hasar ekibini daha fazla kendine güvenmeye teşvik eder.
- Operasyonlar boyunca dolandırıcılık tespit sistemini düzene sokarak genç personelinizi korumanıza olanak tanır.
- Artan talep hacimlerini zahmetsizce ve hassas bir şekilde işlemenizi sağlar.
Hepsinden iyisi, herkesin gereksinimlerine göre mobil ayrıntılarının çoğuna erişmesini sağlar. ve sık kullanılan iş araçlarından oluşan eksiksiz bir setle donatılmış EIS platformlarında çalışır ve Hizmetler.
Fiyat: Fiyatlandırma için satıcıyla iletişime geçin.
Bu talep yönetimi yazılımı, herkesin taleplerine uygun bir deneyim sunar. Aynı zamanda, diğer benzer platformlara kıyasla minimum zaman ve maliyetle üretkenlik ve karda büyük kazançlar elde etmenize yardımcı olur.
Özellikleri:
- İşlemler seçeneği, sigorta şirketleri için, sigortalı kişiye ve satıcılara yapılan tazminat taleplerinin ve masraf ödemelerinin ödenmesine yardımcı olan bir ödeme merkezine sahiptir.
- Kiralama ve Varlık Yönetimi portalı, araç paylaşımı konusunda size yardımcı olur, filo varlık yönetimini, kimlik doğrulamasını ve karmaşık varlıkların ve süreçlerin yönetimini takip eder.
- Sigorta şirketlerine, harici taraflara ve diğer ortaklara fayda sağlayan sanal değerlendirmeyi kontrol eden biyonik bir talep projeksiyon süreci ile birlikte gelir.
Dünyanın önde gelen bulut tabanlı platformu, dünya genelindeki her tür sigorta kapsamı için mevcuttur ve 70'den fazla müşteri için operasyonları kontrol etmesiyle bilinir.
Fiyat: Fiyatlandırma için satıcıyla iletişime geçin.
Mülkiyet ve kaza sigortacıları için özel olarak tasarlanmış bir hasar yönetimi platformudur. Yazılım, dijital değişime, yaklaşan teknolojilere ve en yeni iş fikirlerine yardımcı olur. Amazon Web hizmetleri tarafından desteklenen bu bulut tabanlı yazılım, gelişmiş güvenlik, üretkenlik ve esneklik için sürekli olarak geliştirilir.
Özellikleri:
- BriteCore yazılımına erişim sağlayın ve gerektiğinde destek sağlayın.
- Amazon Web Services tarafından desteklenen modüler, eklenmiş ve bulutta yerel hizmet sağlar.
- Önce test kod paylaşımı, iş ortaklarının geliştirmeyi teşvik etmesine olanak tanır.
Ayrıca, PCI uyumlu ve SOC-1 sertifikalıdır, müşteri odaklı değişiklik yönetimi iş akışları sunar ve en son teknolojiden yararlanmak için durmadan sistemi günceller.
Fiyat: Fiyatlandırma ayda 500 dolardan başlar.
Sigorta için bir başka harika talep yönetim sistemi olan bu yazılımın, müşterilerine gelişmiş bir satış sonrası deneyim ve sahtekarlık getirdiği bilinmektedir. AI tabanlı SaaS çözümleri, sigorta şirketlerinin dolandırıcılıkla mücadele etmesine ve talep sürecini otomatikleştirmesine yardımcı olur.
Özellikleri:
- %75 başarı oranı ile hasar süreçlerinde dolandırıcılığın tespit edilmesi için son derece hassas bir süreç sunar.
- Force Fraud Detection özelliği, dolandırıcılık olasılıkları için kapsamlı akıl yürütme ve kanıt parçaları sunar.
- Sektörün en iyi güvenlik yöntemlerini işletme genelinde birleştirir.
- Sigorta şirketlerinin daha fazla sayıda talebi otomatikleştirmesine ve kapatmasına olanak tanır.
Yapay zeka tabanlı talep yazılımı dolandırıcılığı doğru bir şekilde tespit ederken, aynı zamanda hızlı ve doğru tazminat ödemesi ile kapsam dahilindeki kişinin beklentilerini aşmaya çalışır.
Fiyat: Fiyatlandırma için satıcıyla iletişime geçin.
Bir başka harika sigorta tazminatı yönetim aracı olan bu yazılım, güçlü, hızlı ve esnektir. Başarıya doğru iten tipik gelişmeler sunmak için sigorta şirketinin olanaklarını genişleterek hissedilen bir tazminat talebinin çözüme kavuşturulmasının etkisini yaratır.
Özellikleri:
- Müşterinin güvenini kazanarak ve kanal ortaklarından daha fazla iş elde ederek, sigorta şirketlerinin hasar ödeme sürecini iyileştirmesini sağlar.
- Güçlü özellikler ve hızlı yanıt veren tasarımla üretkenliği artırmaya ve sürdürmeye yardımcı olur.
- Son derece güvenli bir bulut çerçevesi ile eksiksiz bir dijital platform sunar.
- Talep analitiğini iş zekasına dönüştürür ve daha iyi kararlara yardımcı olan net bir görüş elde eder.
Ayrıca görevleri ve son teknoloji iş kurallarını otomatikleştirerek, kullanıcıların olanaklar kazanmasını ve buna bağlı olarak büyüme planını gerçekleştirmesini sağlar.
Fiyat: Fiyatlandırma için satıcıyla iletişime geçin.
Bu program, hasar acentelerinin poliçe sahipleriyle gerçek anlamda işbirliği yapmasını sağlar. Poliçe sahiplerini tüm hasar çözüm sürecine daha ciddi bir şekilde dahil eder, böylece genel müşteri memnuniyeti seviyelerini arttırır ve hasarları işleme maliyetlerini düşürür.
Özellikleri:
- Poliçe sahibini dahil etmek, onu talep sürecine yaklaştırır ve onun karmaşıklıkları anlamasına ve dolayısıyla genel deneyimlerini geliştirmesine yardımcı olur.
- Video İşbirliği işlevi, hak talebine öncelik vermenize ve kaybın ne kadar ciddi olduğunu analiz etmenize olanak tanır. Bu, doğruluğu artırır ve böylece daha fazla tazminat talebinin çözülmesine ve yerinde ziyaret masraflarından tasarruf edilmesine yol açar.
Karşılaşılan her türlü iddiayı yönetmek için ihtiyacınız olan formu tanımlama, düzenleme veya oluşturma seçeneği, oluşturulması ve teslim edilmesi kolay formlar iş taleplerinizi eşleştirmek veya içerik işbirliği veya poliçe sahibi self-servisi yoluyla talep işleme, diğer başlıcaları arasındadır. özellikleri.
Sonuç
Sigorta tazminatı yönetimi yazılımını kullanmanın pek çok avantajı vardır, ancak gereksinimlerinize göre seçim yapmalısınız. Bağımsız bir yazılım, entegre bir sigorta aracı, yerinde kurulum veya bulut tabanlı yazılım isteyip istemediğinizi kontrol edin. Ayrıca CRM veya iş zekası sistemleri ile bağlanabiliyorsa ihtiyacınız olan entegrasyonu da sağlamalısınız. Bu nedenle, önce ne tür bir hasar yönetimi yazılımı istediğinizi bilmek ve ardından hızlı tazminat ödemesi için birini seçmek zorunludur.
