Windows 10'da satın alma işleminiz tamamlanamadı hatası [DÜZELTİLDİ]

Windows Mağazası büyük bir parçasıdır Windows 10, ancak ne yazık ki bazı kullanıcılar bununla ilgili sorunlar yaşıyor. Kullanıcılara göre, alıyorlar Satın Alma İşleminiz Tamamlanamadı Windows Mağazasından uygulamalar indirilirken hata mesajı.

Windows Mağazası satın alma işlemi tamamlanamazsa ne yapılmalı?

Düzeltme – Satın alma işleminiz tamamlanamadı Windows 10

1. Çözüm – Hesap türünüzü değiştirin

Yerel ve Microsoft olmak üzere iki tür Windows hesabı vardır. Her iki tür de benzer olsa da, Microsoft hesabı ayarlarınızı kaydedecek ve hesap bilgilerinizi ezberleyecek, böylece kullanırken şifrenizi girmenize gerek kalmayacak

Evrensel uygulamalar.

Ne yazık ki, bu bazen Windows Mağazası ile ilgili sorunlara yol açabilir ve bunları düzeltmek için hesap türünüzü değiştirmeniz gerekir. Yerel bir hesaba geçmek için aşağıdakileri yapın:

1. Basın Windows Tuşu + Ben açmak için Ayarlar uygulaması. Ne zaman Ayarlar uygulaması açılır Hesaplar.
2. Seç Bunun yerine yerel bir hesapla oturum açın seçenek.
   
3. Microsoft hesabınızı girin parola ve tıklayın Sonraki.
   
4. Şimdi istediğiniz kullanıcı adını ve şifreyi girin ve tıklayın. Sonraki.
   
5. Bunu yaptıktan sonra hesabınız yerel hesaba dönüştürülecektir. Şimdi işlemi tamamlamak için oturumu kapatıp tekrar oturum açmanız yeterlidir.

Yerel bir hesaptan Microsoft hesabına geçmek istiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyerek bunu yapabilirsiniz:

1. Açık Ayarlar uygulaması Ve git Hesaplar.
2. Kullanılacak seçeneği seçin Microsoft hesabı.
3. Kullanılabilir üç seçenek görmelisiniz. İstediğiniz seçeneği seçin ve talimatları izleyin.

2. Çözüm - Windows Update hizmetini yeniden başlatın

Birçok Windows 10 bileşeninin arka planda çalışan kendi hizmetleri vardır ve bazen belirli bir sorunu çözmek için belirli hizmetleri yeniden başlatmanız gerekir. Kullanıcılara göre düzeltebilirsiniz Satın Alma İşleminiz Tamamlanamadı sadece yeniden başlatarak hata Windows güncelleme hizmet.

Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Açık Komut istemi gibi yönetici. Bunu yapmak için, Windows Tuşu + X açmak Yetkili Kullanıcı Menüsü ve seçin Komut İstemi (Yönetici).
   
2. Ne zaman Komut istemi başlar, aşağıdaki komutları girin:
   • net durdurma wuauserv
   • net başlangıç ​​wuauserv

• AYRICA OKUYUN: Yıldönümü Güncellemesinden sonra, Windows 10 Pro, Windows Mağazası'nın devre dışı bırakılmasını engelliyor

Kullanıcılar ayrıca şu komutları da çalıştırmayı öneriyorlar:

• net durdurma wuauserv
• net stop cryptSvc
• net durdurma bitleri
• net stop msserver
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• net başlangıç ​​wuauserv
• net start cryptSvc
• net başlangıç ​​bitleri
• net start msserver

Windows Update hizmeti yeniden başlatıldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

3. Çözüm - Windows Update hizmetini otomatik olarak başlayacak şekilde ayarlayın

Daha önce de belirttiğimiz gibi, Windows 10 arka plan hizmetlerine dayanır ve Windows Mağazasının düzgün çalışması için Windows Update'in otomatik olarak başladığından emin olmanız gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Basın Windows Tuşu + R ve girin services.msc. Basın Giriş veya tıklayın TAMAM MI.
   
2. bul Windows güncelleme servis ve çift tıklayın.
   
3. İçinde başlangıç ​​türü alan seçimi Otomatik ve tıklayın Uygulamak ve TAMAM MI.
   
4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Bazı kullanıcılar Windows Update hizmetini yeniden başlatmayı öneriyor. Bunu, servisi sağ tıklayıp seçerek yapabilirsiniz. Tekrar başlat menüden.

4. Çözüm - Windows Update sorun gidericisini çalıştırın

Bazen Windows Update ile ilgili olarak Windows Mağazasını kullanmanızı engelleyebilecek bazı sorunlar olabilir. Bu sorunları düzeltmenin en basit yolu, Windows Update sorun gidericisini çalıştırmaktır. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Basın Windows Tuşu + S ve girin sorun giderme. Seç Sorun giderme menüden.
   
2. Seç Windows Update ile ilgili sorunları düzeltin seçenek.
   
3. Talimatları izleyin ve sorun gidericinin sorunu çözmesini bekleyin.

Sorun giderici sorunu bulur ve düzeltirse, Windows Mağazası'ndan tekrar uygulama satın alabilmeniz gerekir.

• AYRICA OKUYUN: Düzeltme: Windows Mağazası açıldıktan hemen sonra kapanıyor

5. Çözüm - WSReset.exe'yi çalıştırın

Bu en basit çözüm, ancak birkaç kullanıcı çalıştığını bildirdi, bu yüzden denemek isteyebilirsiniz. WSReset.exe'yi çalıştırmak için şu adımları izleyin:

1. Basın Windows Tuşu + R ve girin wsreset.exe. Basın Giriş veya tıklayın TAMAM MI.
   
2. Wsreset'in tamamlanmasını bekleyin ve uygulamayı yeniden satın almayı deneyin.

6. Çözüm - Kartınızı silin

Çok az kullanıcı bildirdi Satın Alma İşleminiz Tamamlanamadı kartınızdan dolayı hata görünebilir. Kullanıcılara göre kart bilgileriniz geçerli olsa da bazen Windows Store'da bu hataya neden olan bir bug olabiliyor. Bu sorunu çözmek için kartınızı Windows Mağazasından çıkarmanız ve yeniden eklemeniz yeterlidir.

7. Çözüm - Komut İstemini Kullanın

Kullanıcılara göre, bu soruna düzgün şekilde kaydedilmemiş dll modülleri neden olabilir ve bu sorunu çözmek için Komut İstemi ve Güç kalkanı komutlar. PowerShell komutlarının tehlikeli olabileceğini unutmayın, bu nedenle bir Sistem Geri Yükleme noktası oluştur. Bu çözümü gerçekleştirmek için aşağıdakileri yapın:

1. Açık Komut istemi yönetici olarak.
2. Ne zaman Komut istemi açılır, aşağıdaki komutları girin:
   • powershell -ExecutionPolicy Sınırsız Eklenti-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsappsMicrosoft. VCLibs.120.00_12.0.20812.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Sınırsız Eklenti-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsappsMicrosoft. VCLibs.120.00_12.0.21005.1_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Sınırsız Eklenti-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsappsMicrosoft. WinJS.2.0_1.0.9600.16384_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Sınırsız Eklenti-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsappsMicrosoft. WinJS.2.0_1.0.9600.16408_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'
   • powershell -ExecutionPolicy Sınırsız Eklenti-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsappsMicrosoft. WinJS.2.0_1.0.9600.17018_neutral__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml'

• AYRICA OKUYUN: İçeridekiler artık Windows Mağazasında indirme boyutlarını görebilir

Kullanıcılar ayrıca bu sorunu çözmek için bu daha kompakt komutları kullanabileceğinizi bildirdi:

• FOR /F %I IN ('dir "c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.vclibs*" /B') DO (powershell -ExecutionPolicy'yi çağırın) Sınırsız Eklenti-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsapps%IAppxManifest.xml')
• FOR /F %I IN ('dir "c: Program Fileswindowsappsmicrosoft.winjs*" /B') DO (powershell -ExecutionPolicy'yi çağırın) Sınırsız Eklenti-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register 'c: program fileswindowsapps%IAppxManifest.xml')

8. Çözüm - Farklı bir hesapla giriş yapmayı deneyin

Kullanıcılar, yalnızca Windows Mağazası'na farklı bir hesapla giriş yaparak bu sorunu çözebildiklerini bildirdi. Hatta aynı hesapla bile giriş yapabilir ve bir ödeme seçeneği ekleyebilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra sorun çözülmelidir.

9. Çözüm - Farklı bir bağlantı kullanmayı deneyin

Kullanıcılara göre, bazen belirli trafik sizin tarafınızdan engellenebilir. yönlendirici, ve bunu düzeltmenin en basit yolu, farklı bir ağ veya telefonunuzu kullanmayı denemektir. Alternatif olarak, yönlendirici ayarlarınızı değiştirmeyi deneyebilirsiniz.

Çözüm 10 – Konumunuzu değiştirin

Bazen sadece konumunuzu değiştirerek bu sorunu çözebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Basın Windows Tuşu + S ve girin bölge. Seç bölge sonuç listesinden.
   
2. git yer sekmesini seçin ve Ev yer. Kendi konumunuzu kullanmayı deneyebilir veya Amerika Birleşik Devletleri, İngiltere veya Kanada'yı seçebilirsiniz.
   
3. Konumu değiştirdikten sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

11. Çözüm - Windows Onarım (Hepsi Bir Arada) aracını kullanmayı deneyin

Bu sorun hala devam ederse, kullanmayı denemek isteyebilirsiniz. Windows Onarımı (Hepsi Bir Arada) araç. Birkaç kullanıcı, bu aracı kullanmanın ve Windows App Store'u Onar seçeneğinin seçilmesinin sorunu çözdüğünü bildirdi, bu nedenle bu aracı denemek isteyebilirsiniz.

Çözüm 12 - Microsoft sorunu çözene kadar bekleyin

Bazen bu tür hatalara Microsoft'taki teknik sorunlar neden olabilir ve yapabileceğiniz tek şey, Microsoft bu sorunu çözene kadar birkaç gün beklemektir. Kullanıcılar, birkaç gün bekledikten sonra sorunun tamamen çözüldüğünü bildirdi, bu yüzden sabırlı olmanız gerekecek.

Düzeltme – İnternet bağlantınız yavaş olduğu için satın alma işleminiz tamamlanamadı Windows 10

1. Çözüm - Virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakın

Kullanıcılara göre antivirüsünüz Windows Store'a müdahale edebilir ve bu hatanın ortaya çıkmasına neden olabilir. Bu sorunu çözmenin en basit yolu, virüsten koruma yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakmak ve bunun hatayı düzeltip düzeltmediğini kontrol etmektir. Sorun devam ederse, virüsten koruma yazılımınızı kaldırmak ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakmak isteyebilirsiniz.

Kullanıcılar sorun bildirdi dur, ancak hemen hemen her virüsten koruma yazılımının bu soruna neden olabileceğini unutmayın; bu nedenle, Avast kullanmasanız bile virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakmayı veya kaldırmayı deneyin.

2. Çözüm - wsreset.exe'yi çalıştırın ve yönlendiricinizi yeniden başlatın

Kullanıcılar, wsreset.exe dosyasını çalıştırarak ve yönlendiricilerini yeniden başlatarak bu sorunu çözdüklerini bildirdi. Önceki çözümlerimizden birinde wsreset.exe'nin nasıl çalıştırılacağını açıkladık, bu yüzden kontrol ettiğinizden emin olun.

Yönlendiricinizi yeniden başlatmak için üzerindeki güç düğmesine basın, yaklaşık 30 saniye bekleyin ve güç düğmesine tekrar basın.

• AYRICA OKUYUN: Windows 10 Mağazasında 0x803f7000 hata kodunu düzeltin

3. Çözüm - En son güncellemeleri yükleyin

Kullanıcılara göre, Windows Güncellemelerini yükleyerek bu sorunu çözebilirsiniz. Bazı durumlarda Microsoft, Windows güncellemesi biçiminde resmi bir düzeltme yayınlayabilir, bu nedenle bunu düzeltmek ve Windows Mağazası ile ilgili diğer birçok sorun, en son güncellemeleri indirmenizi şiddetle tavsiye ederiz. sık sık.

4. Çözüm - DNS'nizi değiştirin

Windows Mağazası'nda bu sorunu yaşıyorsanız ve uygulama satın alamıyorsanız, bilgisayarınızı değiştirmeyi deneyebilirsiniz. DNS. Bunu yapmak için şu basit adımları izleyin:

1. Basın Windows Tuşu + X ve Seç Ağ bağlantıları.
   
2. Ne zaman Ağ bağlantıları penceresi açılır, ağ bağlantınızı bulun, sağ tıklayın ve Özellikleri.
   
3. Tıklamak İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) ve üzerine tıklayın Özellikleri.
   
4. Seç Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullanın ve girin 8.8.8.8 gibi Tercih edilen DNS sunucusu ve 8.8.4.4 gibi Alternatif DNS sunucusu. Alternatif olarak, kullanabilirsiniz 208.67.222.222 gibi Tercihli ve 208.67.220.220 gibi Alternatif DNS sunucusu.
   
5. Tıklayın TAMAM MI değişiklikleri kaydetmek için

5. Çözüm – Konum ayarlarınızı değiştirin

Konum ayarlarınız doğru değilse bazen bu hata görünebilir. Bu sorunu çözmek için Microsoft'un web sitesini ziyaret edin, hesabınızla oturum açın ve hesap ayrıntılarınızı düzenleme seçeneğini belirleyin.

Ülke ayarının bilgisayarınızı satın aldığınız ülkeyle eşleştiğinden emin olun. Çok az kullanıcı bu ayarı değiştirdikten sonra sorunun çözüldüğünü bildirdi, bu yüzden denemek isteyebilirsiniz.

6. Çözüm - Bir ödeme yönteminin eklendiğinden emin olun

Kullanıcılar, yalnızca Windows Mağazası'na ödeme yöntemi ekleyerek bu sorunu çözebileceğinizi bildirdi. ekledikten sonra PayPal veya başka bir ödeme yöntemiyle bu sorun çözülmelidir.

7. Çözüm - Kablosuz adaptörünüzü devre dışı bırakmayı deneyin

Çok az kullanıcı, yalnızca devre dışı bırakarak ve yeniden etkinleştirerek bu sorunu çözdüklerini iddia ediyor. kablosuz adaptör. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Basın Windows Tuşu + X ve Seç Aygıt Yöneticisi.
   
2. Ne zaman Aygıt Yöneticisi açılır, kablosuz adaptörünüzü bulun, sağ tıklayın ve Devre dışı bırak. Şimdi aynı adımları tekrarlayın ve kablosuz adaptörünüzü etkinleştirin. Yüklü kablosuz bağdaştırıcınız yoksa, bilgisayarınızı devre dışı bırakıp etkinleştirmeyi deneyin. ağ adaptörü yerine.
   

Satın Alma İşleminiz Tamamlanamadı hatası, Universal uygulamalarını indirmenizi engeller, ancak çözümlerimizden birini kullanarak bu sorunu çözmeyi başaracağınızı umuyoruz.

AYRICA OKUYUN:

• Düzeltme: Windows 10 Mağaza Uygulamaları '0x80070005' Hatası Güncellenemiyor
• Düzeltme: Windows Mağazası '80246007 Hatası' Güncellenemiyor
• Düzeltme: Minecraft Windows Mağazasından İndirilemiyor 'Hata 0x803f7003'
• Düzeltme: Windows Mağazasından Uygulama Satın Almaya Çalışırken 0xc03f4320 Hatası
• Düzeltme: Windows 10'da Hata 0x80010108