Tıpkı Hulu, Disney + veya Netflix gibi, CBS All Access, daha geniş içerik yelpazesiyle bilinen bir başka popüler Amerikan akış hizmetidir. Bazıları orijinallerini, kitaplıklarındaki içeriği ve canlı akışı içerir. Ancak bu hizmet henüz diğer büyük isimler gibi tüm ülkelere açık değil, daha çok ABD sınırları içinde kalıyor. Bu nedenle, CBS Tam Erişim'e ABD dışında herhangi bir yerden erişmeye çalışıyorsanız, akış kalitesi bir darbe alabilir.
VPN Kullanmak CBS Tam Erişim Akışını Geliştirmeye Yardımcı Olur mu?
VPN'ler, özellikle ülkenizde yasak olan içeriği yayınlamak için oldukça popülerdir. Temel olarak, coğrafi engellemeyi atlamanın hızlı bir yolu. Ancak, coğrafi kısıtlamalı web siteleri bugünlerde daha gelişmiş durumda ve bu nedenle VPN bağlantı girişimlerini tanımlayabilir ve bunları başarıyla engelleyebilir.
Bununla birlikte, ABD'deki insanlar bile, canlı akış sırasında ara belleğe alma, cihazlarla uyumluluk ve videoları dondurma gibi CBS Tam Erişim akışıyla ilgili sorunları bildirmektedir. Kullanıcılar, en son orijinalleriyle ilgili akış sorunlarıyla veya gösteri prömiyerleri sırasında ani çökmelerle özellikle karşılaşırdı. Android ve iOS tabanlı mobil cihazlar CBS uygulamasını kullanarak gayet iyi çalışırken, diğer akıllı TV'ler, Windows 10 bilgisayarlar veya video oyunları için tasarlanan sürümler farklı akışlara yol açar sorunlar.
Ani çökme, çok sayıda izleyicinin belirli bir şov için aynı anda oturum açtığı ağ tıkanıklığından kaynaklanıyor olabilir.
Ve bu nedenle, karşılaşabileceğiniz CBS Tüm erişim sorunları için olası çözümlerden bazıları hakkında bu kılavuzu derledik. Bu kılavuz, sorunları belirlemenize ve çalışıp çalışmadıklarını görmek için düzeltmeleri denemenize yardımcı olacaktır.
CBS Tam Erişim Akışı Sorunları Nasıl Onarılır
CBS Tam Erişim arabelleğe alma sorunları
Çok sayıda CBS Tam Erişim kullanıcısı, uygulamada bir içerik akışı sırasında arabelleğe alma sorunları yaşar ve bu, özellikle en sevdiğiniz programı yayınlamaya çalışırken oldukça sinir bozucu olabilir. Ancak, ilk etapta akış hizmetine erişiminiz olması bir teselli. Arabelleğe alma can sıkıcı olsa da, nispeten daha az baş ağrısıdır. İçeriğinizi sorunsuz bir şekilde yayınlamanıza yardımcı olabilecek olası düzeltmelerden bazıları aşağıdadır:
Yöntem 1: CBS All Access uygulamasını kaldırıp cihazınıza veya sisteminize yeniden yükleyin.
Yöntem 2: Web adres çubuğunun yanındaki simgeye tıklayarak tarayıcınızdaki CBS Tam Erişim sayfasını yenileyin.
Yöntem 3: Cihazınızı veya sisteminizi yeniden başlatın.
Yöntem 4: Yönlendiricinizi ve/veya modeminizi yeniden başlatın.
Yöntem 5: Kablosuz değil kablolu bağlantı kullanın. Bunun nedeni, kablosuz bağlantının paket kaybına ve dolayısıyla kesintiye neden olabilmesidir.
Yöntem 6: Yönlendiriciyi atlayın ve doğrudan modeminize veya ev bağlantınıza bağlanın.
Yöntem 7: İnternet sorunlarını büyük ölçüde azaltabileceğinden mobil verilere geçmeyi deneyin.
Yöntem 8: Artan bant genişliği sunan daha yüksek dereceli bir İnternet planı edinin.
Yöntem 9: Güvenilir bir VPN hizmeti kullanın; bu, yoğun saatlerde arabelleğe alma sorununu çözmeli ve ağ tıkanıklığını önlemelidir.
Yöntem 10: Ağınızdaki bozuk kablolar veya güncel olmayan sürücüler gibi herhangi bir hasarlı bileşen olup olmadığını kontrol edin ve sorunu giderin.
Ağ tıkanıklığı nedeniyle arabelleğe alma
Dikkat edilmesi gereken birkaç nokta, en yoğun izleme saatlerinde karşılaşabileceğiniz ara belleğe alma sorunu veya görüntüleme olasılığı olan belirli şovlar, sorunun ağdan kaynaklanması oldukça olasıdır. tıkanıklık. Bunun nedeni, milyonlarca izleyicinin her gün aynı anda çok fazla cihaz kullanması nedeniyle sunucuların aşırı yüklenmesidir. Bu yüksek ağ trafiği, paket kaybına neden olur, bu nedenle içeriği size gerektiği gibi sorunsuz bir şekilde teslim edemez.
Ağ tıkanıklığı sorunu nasıl düzeltilir
Sorunu kendi başınıza çözmeyi deneyebilir ve bunun görüntüleme deneyiminizi iyileştirmeye yardımcı olup olmadığını görebilirsiniz:
Yöntem 1: değiştirmeyi deneyebilirsin Ethernet kablo kedi 5 prime kedi 6 olanlar ve işe yarayıp yaramadığına bakın.
Yöntem 2: Yönlendiricinin donanım yazılımını güncelleyin ve akış sorununu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Tarayıcıyı açın > yazın yönlendiricinin IP adresi > oturum açma ayrıntılarını girin > Donanım Yazılımı veya Güncelleme bölümünü arayın > üretici web sitesinden donanım yazılımı için mevcut en son güncellemeyi indirin > güncellemeyi tamamlayın > yönlendiriciyi yeniden başlatın.
Yöntem 3: Ağ bağdaştırıcısı sürücülerini güncelleyin ve arabelleğe alma sorununu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Adım 1: Sağ tıklayın Başlat ve seçin Aygıt Yöneticisi.
Adım 2: Aygıt Yöneticisi pencereyi genişlet Ağ bağdaştırıcıları bölümüne gidin ve varsayılan sürücüye sağ tıklayın. Ardından, seçin Sürücüyü güncelle.
Adım 3: Sürücüyü güncelle pencere, üzerine tıklayın Sürücüleri otomatik olarak ara seçenek.
Şimdi, Windows en son güncellemeleri algılayana ve güncellemenin kurulumunu otomatik olarak tamamlayana kadar bekleyin.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın, CBS All Access web sitesini açın ve arabelleğe alma sorunu ortadan kalkmış olmalıdır.
Yöntem 3: Bir VPN kullanarak CBS ALL Access web sitesine bağlanın ve sorunu çözüp çözmediğine bakın. Tanınmış ve güvenilir bir VPN kullanmayı deneyin.
Bundan önce, sorunun ağ tıkanıklığından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Sorun gerçekten ağ tıkanıklığından kaynaklanıyorsa, hiçbir faydası olmayacağı için bir VPN'ye yatırım yapmanın bir anlamı yoktur.
CBS Tam Erişim Roku'da çalışmıyor
Roku, ABD'de en yaygın kullanılan akış cihazlarından biridir, ancak kullanıcılar genellikle uyumluluk sorunlarından şikayet eder. CBS Tam Erişim uygulaması, Roku cihazlarıyla bazı bağlantı sorunları yaşıyor gibi görünüyor veya Roku cihazları hizmetle senkronize edilemiyor. Aslında, kullanıcılar uygulama kitaplığına erişemezler veya bazen uygulamayı hiç başlatamazlar ve daha ziyade Roku'nun ana sayfasına geri gönderilirler. Ancak, canlı TV'yi kusursuz bir şekilde izleyebilirler.
Roku cihazınızın CBS hizmetine bağlanmasına yardımcı olabilecek birkaç olası düzeltmeyi listeledik:
Yöntem 1: Roku cihazınızı yeniden başlatın
- Roku oynatıcı için: Şuraya gidin: Ayarlar > sistem > Sistem yeniden başlatma.
- Roku TV için: Şuraya gidin: Ayarlar > sistem> Güç > Sistem yeniden başlatma.
- Ayrıca Roku cihazının güç kaynağının bağlantısını kesebilir, bir süre bekleyip tekrar bağlayabilirsiniz.
Yöntem 2: Kablosuz bağlantı yerine kablolu bağlantı kullanmayı deneyin.
Yöntem 3: Yönlendiricinizi ve/veya modeminizi yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Yöntem 4: Kendi tarafında bir sorun olup olmadığını kontrol etmek için CBS müşteri desteği ile iletişime geçmeyi deneyin.
Yöntem 5: En son CBS Tam Erişim uygulaması sürümünü kullandığınızdan emin olun – CBS Tam Erişim hizmeti sürümünün güncellenip güncellenmediğini ve en son sürümü çalıştırıp çalıştırmadığını kontrol edin.
Yöntem 6: Roku cihazının donanım yazılımını mevcut sürüme güncelleyin.
Yöntem 7: Tıkla Ev Roku uzaktan kumandasındaki düğme.
- şuraya git Ayarlar seçeneğini seçin ve ardından sistem.
- Tıklamak Sistem güncellemesi ve mevcut yazılımı ve derleme sürümünü göreceksiniz. Ayrıca en son güncellemenin tarihini ve saatini de gösterecektir.
- Tıkla Şimdi kontrol et güncellemeleri manuel olarak kontrol etme seçeneği.
- Sorun yaşayanlar modemi/yönlendiriciyi yeniden başlatın ve ardından CBS kanalını yeniden başlatın (İnternet bağlantınızı kontrol ettiğinizden emin olun)
- Bu işlemi kullanarak ağ bağlantınızı kontrol edin: Ev > ardından üzerine tıklayın Ayarlar > şuraya git Ağ > son olarak, üzerine tıklayın Bağlantıyı kontrol et seçenek.
Yukarıda, daha önce denemiş olabileceğiniz genel çözümlerden bazıları verilmiştir. Aşağıda, sorunu çözme şansı daha yüksek olan hedeflenen düzeltmelerden bazıları verilmiştir.
Roku'da kanalı sıfırlama
Roku'da CBS Tam Erişim kanallarının nasıl sıfırlanacağını görelim:
Aşama 1: Yıldız sembolüne tıklayın (*) Roku uzaktan kumandanızda
Adım 2: seçin Kanalı kaldır seçenek.
Aşama 3: Tıkla Ayarlar seçenek.
4. Adım: Şu yöne rotayı ayarla sistemkategori.
Adım 5: seçin Sistem yeniden başlatma seçenek
6. Adım: Şimdi, cihaz yeniden başlatılıncaya kadar bekleyin.
7. Adım: Yeniden başlatıldığında, CBS Tam Erişim kanalını bir kez daha dahil edin.
Sorunun şimdi çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
İzlemeye devam etme sıranızı temizleyin
Görünüşe göre, kullanıcılar en son yüksek çözünürlüklü şovu yüklemeye çalıştığınızda onları ana sayfasına geri gönderdiği için Roku cihazlarıyla ilgili sorunlar yaşıyor. Aslında, kullanıcılar İzlemeye devam etme kuyruğundaki programları kolayca yayınlayabilir, ancak yeni şovları yayınlayamazlardı. Sorun şu ki, İzlemeye devam etme kuyruğunu temizleyemiyorsunuz ve geriye kalan tek seçenek, yeni bir şov yayınlamaya başlamadan önce muhtemelen kuyruktaki şovları izlemeyi tamamlamak.
Bu cihaz, CBS Tam Erişim aboneliğini desteklemiyor
Bazen, CBS Tam Erişim uygulaması güncellemeleri, hizmeti destekleyen cihazlar ile hizmet arasında bir soruna neden olabilir. Bir süre önce CBS Tam Erişim hizmetiyle mükemmel bir şekilde çalışan destekleyici cihazlar, aniden senkronizasyonu durdurdu. Ancak bu bir anda oluşan bir sorun değil. Uygulama güncellemeleri, hizmetin genel performansını iyileştirdiği ve daha fazla cihazı desteklediği için önemlidir.
Ancak, cihazınızın eski olması ve uygulamanın daha yeni sürümüyle uyumlu olmaması mümkün olabilir. Bu nedenle, yukarıdaki nedenlerden dolayı Roku cihazınız aniden çalışmayı durdurursa, cihazı değiştirmekten başka seçenek yoktur. Böyle bir durumda, Chromecast vb. gibi diğer akış cihazlarına geçmek isteyebilirsiniz.
CBS Tam Erişim dondurma
CBS Tam Erişim uygulamasının donması yaygın bir sorundur. Bu, ara belleğe alma veya yalnızca ses/video oynatma sorununa benzemez, ancak ekran tamamen boşaldığında, bir reklamın veya bir görüntünün durmadan yüklendiğini görürsünüz. Ayrıca "video kullanılamıyor" veya "uygulama dondu" şeklinde bir mesaj görebilirsiniz. Sorun, yeni bir dizi izlemeye çalıştığınızda ortaya çıkabilirken, aynı zamanda temel planla sık sık reklamlar görebilir ve reklam bittikten sonra donmuş bir ekran görebilirsiniz.
Sorun, Fire TV'de daha yaygındır ve bu durumda, yalnızca Fire Stick'i veya Fire TV'yi yeniden başlatmak sorunu çözebilir. Cihaz için reset veya restart yaptıktan sonra artık donma sorunu yaşamazsınız. Bu daha hızlı ve daha iyi bir çözüm olabilir.
Ancak, aşağıdaki çözümleri de deneyebilir ve işe yarayıp yaramadıklarını görebilirsiniz:
Tarayıcınızı kontrol edin
Bu yöntem, herhangi bir reklam engelleme uzantısı yüklü olmayanlar içindir:
- Tüm tarayıcılarınızın en son sürümlerine güncellenip güncellenmediğini kontrol edin. Bunu kontrol edebilirsiniz whatsmybrowser.com Tarayıcınızı en son sürüme (listelenmişse) güncellemek için ekrandaki talimatları (varsa) izleyin.
- Tarayıcılarınızın CBS Tam Erişim hizmetinin akışını destekleyip desteklemediğini iki kez kontrol edin.
- Önbelleği, çerezleri ve tarama geçmişini silin. tarayıcınızın Yardımı için burayı tıklayın.
- Adres çubuğunuzun yanındaki "yeniden yükle" simgesine tıklayarak tarayıcınızı yeniden yükleyin.
- Tarayıcıdan çıkın ve tarayıcıyı yeniden başlatın.
- Hiçbiri yardımcı olmazsa, farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyin. Chrome, Firefox, Safari, Edge veya Internet Explorer arasından seçim yapabilirsiniz.
Reklam engelleyicileri devre dışı bırak
Tarayıcınızda yüklü bir reklam engelleme uzantınız veya eklentiniz varsa, bunun oynatmayı ve dolayısıyla şovları yayınlamanızı engelleme olasılığı yüksektir.
Firefox için İzleme Korumasını Devre Dışı Bırakın
Mozilla Firefox varsayılan tarayıcınızsa ve izleme koruması açıksa, sorunun birincil nedeni bu olabilir:
Aşama 1: Açık Firefox ve ekranın sağ üst tarafındaki üç paralel çizgiye tıklayın. Seç Seçenekler menüden.
Adım 2: Tercihler penceresinde, pencerenin sol tarafına gidin ve Gizlilik ve Guvenlik.
Aşama 3: Şimdi, bölmenin sağ tarafında, Gelişmiş İzleme Koruması bölüm, seçin katı.
İnternet bağlantınızı kontrol edin
Akış hizmetlerini çalıştırmak için, 4 MBPS veya daha fazla hıza sahip yüksek hızlı bir bağlantınız olmalıdır. Bu aynı zamanda CBS Tam Erişim hizmetindeki programları izlemek için gereken minimum akış hızıdır. Şüphe duyduğunuzda, bir hız testi yapın ve internet hızınız düşükse, hızın nasıl artırılabileceğini kontrol etmek için İnternet Servis Sağlayıcınızla (İSS) iletişime geçin. Daha yüksek hız için internet paketini yükseltmenizi önerebilirler. Cihazınız veya PC'niz için minimum sistem gereksinimlerini kontrol etmeniz de önerilir.
Sisteminiz 4 MBPS veya daha yüksek bir internet bağlantı hızında çalışıyorsa, yönlendiricinizi aşağıda gösterildiği gibi yeniden başlatın:
- Güç kablosunu güç kaynağından çıkarın.
Not: Modeminiz ayrıysa, önce modemin gücünü kestiğinizden emin olun.
- Şimdi birkaç saniye bekleyin ve fişi modeme tekrar takın.
- Yönlendiriciniz tekrar açıldığında, cbs.com web sitesi ve şimdi web sitesini yayınlayıp yayınlayamayacağınızı kontrol edin.
