Teknoloji dünyası, dünyayı sarsan pil sorunlarıyla dolup taşıyor. Microsoft'un Surface Pro 3, güçteki ani düşüşler nedeniyle arızalı olduğunu bildiren kullanıcılar ile göz açıp kapayıncaya kadar %90 ila %50 arasında düşünün. Bu büyük bir sorun çünkü hepimiz pilimizi mümkün olduğunca uzun süre kullanmanın yollarını bulmaya çalışıyoruz.
Kullanıcılar, suçlunun bozuk bir SIMPLO pili olduğunu öne sürüyorlar ve çoğu şu anda bir yıllık garanti süresinin dışında olduğundan oldukça rahatsız oldular.
Ancak, biliyoruz Microsoft müşterilerini memnun etmeyi sevdiği için bu tür sorunları her zaman zarif ve hızlı bir şekilde çözmektedir. Teknoloji devinin destek ekibinin bir üyesi, sorunun vurgulandığı forumdaki tüm mesajlara aşağıdakileri söyleyerek yanıt verdi:
“Bazı müşterilerin Surface Pro 3 pilleriyle, sistemin beklenenden daha düşük pil kapasitesi bildirdiği bir senaryo bildirdiğini biliyoruz. Bunu, bu sorunu yaşayan sınırlı sayıda müşteriye ayırdık.
Araştırmalarımıza dayanarak, bunun pil hücreleriyle ilgili bir sorun olmadığını doğrulayabiliriz ve bunun yazılımla çözülebilecek bir şey olduğuna inanıyoruz.
Bunu nasıl sağladığımızın ayrıntıları üzerinde çalışıyoruz.”
Şimdi, arızalı bir bataryaya sahip olmaktan endişe duyan herkes, sorunun bataryada olduğunu görebilir. yazılım, Microsoft'un bu sorunu yaşayan her kullanıcı için düzeltmeye çalıştığı bir şey - olsun veya olmasın garanti. Microsoft'tan asla daha azını beklemiyorduk.
Bu sorunu yaşıyorsanız veya yaşayan birini tanıyorsanız, şirketten gelecek yanıtları kontrol etmek için doğrudan Microsoft'un yanıt verdiği ileti dizisine gidebilirsiniz. Sorunun ne olduğunu zaten keşfettiği için, bu sorun üzerinde çalışan ekibin oldukça hızlı bir şekilde bir düzeltme göndereceğinden eminiz.
KONTROL ETMEK İÇİN İLGİLİ HİKAYELER:
- Microsoft, Surface Pro 3 Pen ve Surface RT için Yeni Özellikler Yayınladı
- Microsoft, Surface 3 ve Surface Pro 3 için Erken 2016 Güncelleştirmelerini Yayınladı
- Microsoft Surface Pro 3 ve Surface Dock ürün yazılımı yayınlandı
