![](/f/16eb337eb8d323deed80668de885d796.jpg)
Lumia 830, ilgi odağı olmayı sever. Ne yazık ki kullanıcılar için, bu sefer olumlu bir özellik, daha çok kamera sorunları nedeniyle. Birçok Insider, Lumia 830'larını bildirdi kamera uygulaması ekranda 0xA00F424A(0xC00D3704) hata kodunu görüntüledi, kamerayı kullanmalarını engellemek.
Kullanıcılar bu sorunu çeşitli yöntemler kullanarak çözmeye çalıştılar: yumuşak ve donanımdan sıfırlama, WDRT, NSC yaptılar, Yavaş Çalma'dan Hızlı Çalma'ya geçtiler ve hepsi boşuna. Bu hata koduyla karşılaşan kullanıcılar, el fenerinin kamera ile birlikte çalışmayı durdurduğunu da fark etti.
Kamera uygulaması şu hata kodunu gösteriyor: 0xA00F424A(0xC00D3704)
Sürüm önizleme halkası .318'deyim, yazılım ve donanımdan sıfırlama, WDRT, NSC, yavaş ve hızlı çalma ve güncelleme danışmanı denedim. Bu yüzden lütfen bunlarla gelmeyin… bir çözüm değilse de en azından hata kodu hakkında biraz bilgi istiyorum. […]Şimdi yeni bir şey var! […]
El feneri kamerayla birlikte çalışmayı durdurdu, ancak şimdi kullanmaya çalışırsam telefon **** gidiyor ve ölüyor…
Microsoft'un Destek Ekibine göre, 0xA00F424A hatası, PhotoCaptureLens'in başlatılamadığı anlamına gelir ve düşük seviyeli kamera sürücüsüyle ilgili bir soruna işaret eder. Daha doğrusu, düşük seviyeli sürücü yanıt vermiyor ve bunun yerine varsayılan lensi kullanmaya çalışıyor. Bu, telefonun kameranın özel özelliklerini çalıştırması ve etkinleştirmesi için düşük seviyeli kamera sürücüsüne ihtiyaç duyması nedeniyle cihazın arızalanmasına neden olur.
Yukarıda listelenen çözümlerin hiçbiri işe yaramazsa, son durum senaryosu şöyle olur: önceki bir Windows işletim sistemine geri dönün sürüm. Bu işlem de sorunu çözmezse, bu, telefonunuzda bir donanım sorunu olduğu anlamına gelir. Kamera modülünü değiştirmek için gerekli yedek parçaları bulmaya çalışabilirsiniz, ancak bu size kameranın çalışacağını garanti etmez.
Bu sorun için net bir düzeltme yok ve ne yazık ki giderek daha fazla kullanıcı bundan şikayet ediyor. Microsoft'un forumunda kamera sorunu, etkilenen Lumia 830 kullanıcılarının sayısının artmayacağını ortaya koyuyor. görmezden gelindi.
Bende de aynı sorun var. Güncellemelerden birinden beri 830'umdaki kamera bu hata kodunu veriyor. Yükseltmeden önce gayet iyi çalışıyordu. Güncellemeden sonra pek çok insan aynı sorunu yaşıyor, herkesin donanımının aynı anda arızalandığını hayal etmek zor.
KONTROL ETMENİZ GEREKEN İLGİLİ HİKAYELER:
- Windows 10 Mobile kamera uygulaması Panorama moduna geçiyor
- Windows 10 Mobile Yeni Windows Kamera ve Windows Haritalar Uygulamaları Alın
- Camera360 uygulaması nihayet Windows 10'a geliyor