เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows ค้าง / หยุดนิ่ง [แก้ไขแล้ว]

Windows 10 และระบบที่เก่ากว่ามาพร้อมกับ a เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows Windows

 เพื่อตรวจสอบและทดสอบ แกะ. เมื่อเปิดตัว มันจะตรวจสอบ RAM สำหรับปัญหาใด ๆ ในขณะที่ทำงานกับระบบของคุณ

ขออภัย ผู้ใช้บางรายรายงานว่าเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ติดปัญหาหลังจากเรียกใช้เครื่องมือ

การวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ใช้เวลานานเท่าใด

เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ในโหมดขยายอาจใช้เวลาตั้งแต่ 15 นาทีถึง 20+ ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับขนาด RAM

เมื่อทำงานในโหมดขยาย การวินิจฉัย Windows Memory อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงในการดำเนินการทดสอบให้เสร็จสิ้น นอกจากนี้ เป็นที่ทราบกันว่าแอปค้างอยู่ที่ 1% และความคืบหน้า 21% เป็นเวลาหลายชั่วโมง

อย่างไรก็ตาม หากเครื่องมือติดอยู่ตลอดทั้งวันหรือนานกว่า 10 ชั่วโมง ปัญหานี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของระบบ

ในบทความนี้ เราได้แสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสองสามขั้นตอนเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ที่ค้าง/ปัญหาค้างในระบบ Windows ของคุณ

ฉันจะแก้ไขปัญหาการติดขัดของ Windows Memory Diagnostic ได้อย่างไร

1. รอให้เครื่องมือดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เมื่อทำงานในโหมดขยาย เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows อาจใช้เวลานานกว่า 8 ชั่วโมงในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น บางครั้งเครื่องมืออาจค้างอยู่ที่ 21%, 88%, 89% และ 90% ของความคืบหน้าเป็นเวลาหลายชั่วโมง คุณอาจไม่เห็นความคืบหน้านานกว่า 4 ชั่วโมงเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows เว้นแต่ว่าเครื่องมือจะติดอยู่ที่ 21% ตลอดทั้งวัน คุณสามารถปล่อยให้เครื่องมือทำงานสองสามชั่วโมงและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์โดยไม่หยุดชะงัก

หากเครื่องมือค้างนานกว่าหนึ่งวันโดยไม่มีความคืบหน้า คุณอาจลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่นๆ ที่แสดงในบทความนี้

---

2. เรียกใช้เครื่องมือหลังจากดำเนินการคลีนบูต

1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ msconfig.msc และแล้วคลิก ตกลง. ซึ่งจะเปิดหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ
3. ในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ ให้เปิด บริการ แท็บ
4. ตรวจสอบ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด กล่อง. การดำเนินการนี้จะซ่อนบริการ Microsoft Windows ทั้งหมดที่ระบบต้องการ
5. ต่อไปให้คลิกที่ click ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
6. คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วเลือก ผู้จัดการงาน.
8. ในตัวจัดการงาน ให้เปิด สตาร์ทอัพ แท็บ
   
9. เลือกบริการทั้งหมดทีละรายการแล้วคลิก ปิดการใช้งาน ปุ่ม. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดใช้งานบริการทั้งหมดภายใต้แท็บเริ่มต้น
10. ปิดตัวจัดการงาน และในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ คลิก ตกลง.
11. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
12. ระบบของคุณจะเริ่มทำงานใน คลีนบูต โหมด.
13. เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นป้องกันไม่ให้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows ทำการทดสอบเสร็จสิ้น การเรียกใช้เครื่องมือในโหมดคลีนบูตน่าจะช่วยได้ ในโหมด Clean Boot Windows จะเริ่มต้นด้วยชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นเพียงเล็กน้อย ช่วยให้คุณระบุได้ว่าโปรแกรมพื้นหลังกำลังรบกวนโปรแกรมอื่นๆ อยู่หรือไม่

---

3. ทดสอบด้วย MemTest86

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไดรฟ์ USB ที่ใช้งานได้เพื่อใช้เป็นไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ว่างเปล่า เช่น
2. ดาวน์โหลด MemTest86 จากเว็บไซต์
3. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่ดาวน์โหลดและเลือก แตกออก.
4. คลิกที่ สารสกัด
5. เชื่อมต่อไดรฟ์ USB ของคุณกับคอมพิวเตอร์
6. จากโฟลเดอร์ที่แยกออกมาล่าสุด ให้เรียกใช้ imageUSB.exe ไฟล์.
7. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรวจพบไดรฟ์ที่เชื่อมต่อของคุณในหน้าต่าง ImageUSB และคลิกที่ เขียน ปุ่ม.
8. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ ทางออก เพื่อปิดเครื่องมือ ImageUSB
9. ถัดไป ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ใส่แฟลช USB แล้วรีสตาร์ทระบบ

ในกรณีส่วนใหญ่ เครื่องมือจะทำงานโดยอัตโนมัติหลังจากรีสตาร์ท หากระบบของคุณไม่สามารถบู๊ตจากแฟลชไดรฟ์ USB ได้ ให้เปลี่ยนไดรฟ์ที่มีลำดับความสำคัญในการบู๊ตโดยเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS

การใช้ Memtest86 จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าปัญหาอยู่ที่ RAM หรือเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows หรือไม่ หากการทดสอบเสร็จสิ้นโดยไม่มีข้อผิดพลาด ให้เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยอีกครั้งเพื่อตรวจสอบการปรับปรุง

เป็นเรื่องปกติที่ Windows Memory Diagnostic Tool จะค้างที่ 21% หรือ 29% โดยไม่มีความคืบหน้าเป็นเวลาหลายชั่วโมง อย่างไรก็ตาม หากเครื่องมือถูกแช่แข็งนานกว่า 20 ชั่วโมง ให้ลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา