โปรแกรมและคุณลักษณะในแผงควบคุมจะแสดงรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งบนระบบของคุณ คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพเหล่านั้นจากหน้านั้นได้อย่างง่ายดาย แต่บางครั้งในขณะที่ถอนการติดตั้งแอพ คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญ 'ข้อผิดพลาด 1327 ข้อผิดพลาดของไดรฟ์ไม่ถูกต้อง' บนหน้าจอ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากไดรฟ์ที่เสียหายหรือไดรฟ์เครือข่ายที่โปรแกรมถอนการติดตั้งพยายามถอนการติดตั้งแอปจากที่นี่
แก้ไข 1 - ใช้คำสั่ง SUBSTR ชั่วคราว
อีกวิธีในการแก้ไขปัญหาคือการแทนที่อักษรระบุไดรฟ์ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้วยอักษรระบุไดรฟ์ของระบบปฏิบัติการ (โดยปกติคือ 'C:')
1. กด ปุ่ม Windows+S คีย์ด้วยกัน พิมพ์ “cmd” ในช่องค้นหา
2. หลังจากนั้น ง่ายๆ คลิกขวา บน "พร้อมรับคำสั่ง” และคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
3. เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่างปรากฏบนหน้าจอของคุณ วาง รหัสนี้แล้วกด ป้อน.
subst อักษรระบุไดรฟ์ไม่ถูกต้อง:อักษรระบุไดรฟ์ระบบปฏิบัติการ:\
ตัวอย่าง –
สมมติว่าอักษรระบุไดรฟ์ที่คุณเห็นในข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือ “เค:“. โดยปกติอักษรระบุไดรฟ์ของระบบปฏิบัติการคือ “ค:”. ดังนั้นคำสั่งจะเป็น -
subst เค:ค:\
เมื่อดำเนินการคำสั่งแล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบ.
แก้ไข 1 – แก้ไขเส้นทางจาก Registry Editor
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมถอนการติดตั้งพยายามถอนการติดตั้งแอปจากไดรฟ์อื่น
1. คลิกขวาที่ Windows ไอคอนและคลิกที่ “วิ่ง“.
2. ในเทอร์มินัล Run พิมพ์ “regedit” และคลิกที่ “ตกลง“.
บันทึก –
ใน Registry Editor เปิดขึ้นให้คลิกที่ "ไฟล์” และคลิกที่ “ส่งออก” เพื่อสร้างข้อมูลสำรองใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากมีสิ่งใดขาดหายไปขณะทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรี คุณสามารถเรียกรีจิสทรีกลับมาเป็นปกติได้อย่างง่ายดาย
3. ทางด้านซ้ายมือ นำทางไปที่นี่ –
โฟลเดอร์ Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell
4. ทางด้านขวามือ คุณจะสังเกตเห็นหลายรายการ
5. ตอนนี้ตรวจสอบ 'ข้อมูลค่า:' สำหรับทุกคีย์ในรายการนั้น
โปรดทราบว่ามี 'ข้อมูลค่า' ใด ๆ ที่มี F หรือตัวอักษรอื่น ๆ ยกเว้น "ค:” (ไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณ)
6. ดับเบิลคลิก บนคีย์เฉพาะบนบานหน้าต่างด้านขวาเพื่อแก้ไข
(ตัวอย่าง – เนื่องจากคีย์ "แคช" มีข้อมูลค่าที่ไม่ถูกต้องในระบบของเรา เราจะทำการแก้ไข )
7. ในกล่อง Value Data: ให้แทนที่อักษรระบุไดรฟ์ที่ไม่ถูกต้องด้วยอักษรระบุไดรฟ์ OS (“ค:” โดยปกติ)
8. จากนั้นคลิกที่ “ตกลง” เพื่อบันทึก
ปิดหน้าจอตัวแก้ไขรีจิสทรี เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. จากนั้นลองถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจากโปรแกรมและคุณลักษณะ
บันทึก –
หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาด 1327 ขณะถอนการติดตั้ง MS Office จากระบบ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ –
1. เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. จากนั้นไปที่นี่ -
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\
3. ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายมือ คุณจะสังเกตเห็นตัวเลขสองหลัก ตัวเลขนี้แสดงถึงเวอร์ชันของ Office จากนั้นเลือกรายการ “จัดส่ง" สำคัญ.
4. จากนั้นทางด้านขวามือ ดับเบิลคลิก บน "LocalCacheDrive" สำคัญ.
5. ตั้งค่า 'ข้อมูลค่า:' ให้กับไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณ (ส่วนใหญ่ “ค:“).
6. จากนั้นคลิกที่ “ตกลง“.
ปิดหน้าจอตัวแก้ไขและรีบูตระบบ ลองถอนการติดตั้ง Office จากระบบอีกครั้ง
แก้ไข 3 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาตัวถอนการติดตั้ง
คุณสามารถลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาตัวถอนการติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหา
1. ตอนแรกไปที่, MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. หลังจากนั้นคลิกที่ “ดาวน์โหลด” เพื่อดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ตอนนี้ ไปที่ตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลด metafile
3. จากนั้น ดับเบิลคลิก บน "MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta” เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. ใน โปรแกรมติดตั้งและถอนการติดตั้ง หน้าต่าง คลิกที่ “ต่อไป” เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. เมื่อถูกถามว่า “คุณมีปัญหาในการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรมหรือไม่?” บนหน้าจอของคุณ เพียงคลิกที่ “กำลังถอนการติดตั้ง“.
6. หลังจากนั้นใน “เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง” เลือกโปรแกรมที่คุณประสบปัญหา จากนั้นคลิกที่ “ต่อไป“.
7. สุดท้ายคลิกที่ “ใช่ ลองถอนการติดตั้ง” เพื่อเริ่มกระบวนการถอนการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
รอให้ตัวแก้ไขปัญหาถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน
แก้ไข 3 – ตัดการเชื่อมต่อไดรฟ์เครือข่าย
หากติดตั้งแอปพลิเคชันบนไดรฟ์เครือข่าย ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์เครือข่ายออกจากระบบ
1. เปิด File Explorer เพียงแค่กด ปุ่ม Windows+E คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “พีซีเครื่องนี้” ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. ตอนนี้คลิกที่ "คอมพิวเตอร์” จากแถบเมนู
4. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “แผนที่ไดรฟ์เครือข่าย” ตัวเลือกแบบเลื่อนลงในแถบเมนูเดียวกัน
5. หลังจากนั้นคลิกที่ “ตัดการเชื่อมต่อไดรฟ์เครือข่าย” เพื่อเริ่มกระบวนการลบ
6. ในหน้าต่างถัดไป เลือก อุปกรณ์เครือข่ายระยะไกลที่คุณต้องการลบออกจากรายการอุปกรณ์เครือข่าย
7. จากนั้นคลิกที่ “ตกลง” เพื่อลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่
แก้ไข 4 – แมปไดรฟ์เครือข่าย
ไดรฟ์ที่ปรากฏในข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจไม่ได้รับการแมปอย่างถูกต้องหรือไม่ได้รับการแมปเลย
1. กด ปุ่ม Windows+E คีย์ร่วมกันเพื่อเข้าถึง File Explorer
2. ใน File Explorer ทางด้านซ้ายมือ คุณจะสังเกตเห็นส่วน "เครือข่าย"
3. คลิกขวาที่ “เครือข่าย” และคลิกที่ “แผนที่ไดรฟ์เครือข่าย...”.
3. ในหน้าต่าง Map Network Drive พิมพ์ที่อยู่ FTP หรือเส้นทางในกล่อง 'โฟลเดอร์:'
คุณสามารถ 'เรียกดู' ไปยังไดรฟ์เครือข่ายได้โดยคลิกที่
4. คลิกที่ "เสร็จสิ้น” เพื่อเสร็จสิ้นการทำแผนที่ไดรฟ์
ด้วยวิธีนี้ เมื่อคุณจับคู่ไดรฟ์แล้ว ให้ลองทำตามขั้นตอนการถอนการติดตั้งอีกครั้ง
โซลูชั่นเพิ่มเติม–
1. เข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบอื่น และลองถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจากบัญชีผู้ใช้ใหม่
