- การประสบปัญหา No Sound บน Cortana นั้นน่าหงุดหงิด อย่างไรก็ตาม เรามีเคล็ดลับบางประการสำหรับคุณ
- วิธีแก้ไขปัญหานี้โดยทั่วไปคือการปิดใช้งานเอาต์พุตดิจิทัลจากการตั้งค่าเสียงของคุณ
- เพื่อให้ผู้ช่วยส่วนตัวของ Microsoft ได้ยินเสียงคุณดังและชัดเจน ให้ใช้ use ไมโครโฟน Cortana ที่ดีที่สุด.
- หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ เพียงแค่มองหาวิธีแก้ไขใน ฮับการแก้ไขปัญหา Windows 10.
ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
Cortana เป็นคุณลักษณะที่มีประโยชน์มากที่สุดอย่างหนึ่งของ Windows 10 แต่ปัญหาต่างๆ กับผู้ช่วยเสมือนที่มีประโยชน์นี้สามารถเกิดขึ้นได้ในบางครั้ง
คราวนี้เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าจะทำอย่างไรถ้าคุณไม่ได้ยินเสียงใด ๆ เสียง จาก Cortana ใน Windows 10
ฉันจะแก้ไขปัญหา No Sound Cortana ใน Windows 10 ได้อย่างไร
1. อัพเดทไดรเวอร์ของคุณ
- กด คีย์ Windows + X เพื่อเปิดเมนู Win + X ตอนนี้เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการ
- เมื่อไหร่ ตัวจัดการอุปกรณ์ เปิดขึ้น ค้นหาไดรเวอร์เสียงของคุณ คลิกขวาแล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์ จากเมนู
- เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ และรอในขณะที่ Windows อัพเดตไดรเวอร์
หากไม่มีเสียงจาก Cortana บน .ของคุณ Windows 10 พีซี ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ของคุณ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ แต่คุณสามารถอัปเดตได้อย่างง่ายดายจากตัวจัดการอุปกรณ์
ในเรื่องนั้น คุณสามารถเลือกทำตามขั้นตอนที่มีรายละเอียดข้างต้นได้ หลังจากอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
นอกจากนี้เรายังแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์ลำโพงของคุณ ดังนั้นหากคุณใช้ลำโพง USB คุณอาจต้องการลอง
หากตัวจัดการอุปกรณ์ไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์ของคุณได้ คุณอาจต้องการลองดาวน์โหลดด้วยตนเองจากผู้ผลิตการ์ดเสียงของคุณ
โปรดทราบว่าไดรเวอร์ทั้งหมดต้องได้รับการอัปเดตเพื่อให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง
ดังนั้น เพื่อป้องกันความเสียหายของพีซีด้วยการติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันที่ไม่ถูกต้อง เราแนะนำให้ทำโดยอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือ DriverFix
นั่นเป็นโซลูชันที่ต้องใช้ความพยายามน้อยที่สุดจากส่วนของคุณ เรื่องยาวสั้น คุณเพียงแค่ต้องติดตั้ง DriverFix และทำตามขั้นตอนด่วนนี้ให้เสร็จสิ้น:
- ดาวน์โหลด DriverFix และติดตั้งลงในพีซีของคุณ
- เมื่อติดตั้งแล้ว DriverFix จะเริ่มสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยและผิดพลาด เพียงแค่รอให้การสแกนเสร็จสิ้น
- เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณสามารถดูรายการปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ทั้งหมดที่พบในพีซีของคุณโดยละเอียด เลือกปัญหาเหล่านี้ที่คุณต้องการแก้ไข - ปัญหาเดียวหรือทั้งหมดในครั้งเดียว DriverFix จะดาวน์โหลดและติดตั้ง
- สุดท้าย รีสตาร์ทพีซีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น
ซ่อมไดร์เวอร์
เมื่อประสบปัญหา No Sound ใน Cortana คุณมีสิทธิ์สงสัยสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ ติดตั้ง DriverFix เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ!
ดาวน์โหลดที่นี่
2. ปิดใช้งานเอาต์พุตดิจิตอล
- คลิกขวาที่ไอคอนเสียงที่ด้านขวาของทาสก์บาร์และไปที่ อุปกรณ์เล่น.
- ปิดการใช้งาน เอาต์พุตดิจิตอล ที่คุณไม่ได้ใช้
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้ปัญหาง่ายๆ อีกวิธีหนึ่งสำหรับปัญหาด้านเสียงของ Cortana คือการปิดใช้งานเอาต์พุตดิจิทัลในการตั้งค่าเสียงของคุณ
นี่เป็นปัญหาที่มักเกิดขึ้นเมื่อคุณมีอุปกรณ์เล่นสองเครื่องที่เปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และอีกเครื่องหนึ่งขัดแย้งกับ Cortana
ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนี้ แต่บางครั้งอุปกรณ์เอาท์พุตที่สองก็บล็อก Cortana
คนส่วนใหญ่รายงานว่าวิธีแก้ปัญหานี้แก้ปัญหาเสียงของพวกเขาด้วย Cortana ได้จริง แต่ถ้า คุณยังคงไม่ได้ยินอะไรจากผู้ช่วยเสมือนของคุณ บางทีคุณอาจลองใช้วิธีแก้ปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่ง ด้านล่าง
3. ลบ IDT High Definition audio
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ตัวจัดการเสียงของบริษัทอื่นสามารถรบกวนระบบของคุณและทำให้เกิดปัญหากับ Cortana ผู้ใช้รายงานว่า IDT High Definition Audio มักรับผิดชอบต่อปัญหานี้
ในการแก้ไขปัญหา คุณเพียงแค่ต้องลบออก มีหลายวิธีในการลบแอปพลิเคชัน แต่วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งด้วย
แม่นยำยิ่งขึ้น เรากำลังพูดถึง IOBit Uninstaller แอปพลิเคชันนี้มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่เป็นมิตร ดังนั้นคุณควรจะสามารถลบ IDT High Definition Audio ได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ยังออกแบบมาเพื่อลบไฟล์และรายการรีจิสตรีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ดังนั้น คุณจะมั่นใจได้ว่าแอปพลิเคชันจะถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ และปัญหาจะไม่เกิดขึ้นอีกเนื่องจากไฟล์ที่เหลือ
โปรแกรมถอนการติดตั้ง IObit
IObit Uninstaller ช่วยให้คุณสามารถลบ IDT High Definition Audio และไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย คุณพร้อมที่จะลองดูไหม?
เข้าไปดูในเว็บไซต์
4. รีเซ็ต Cortana
- เปิด Cortana และไปที่ การตั้งค่า.
- ปุ่มแรกให้คุณปิดการใช้งาน Cortana ดังนั้นเพียงแค่ปิดการใช้งาน Cortana ด้วยปุ่มนั้น มันบอกว่า: การปิด Cortana จะล้างสิ่งที่ Cortana รู้บนอุปกรณ์นี้ แต่จะไม่ลบสิ่งใดออกจาก Notebook หลังจากปิด Cortana แล้ว คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการทำอะไรกับทุกอย่างที่เก็บไว้ในคลาวด์.
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และเปิดใช้งาน Cortana อีกครั้ง
บางทีการรีเซ็ต Cortana เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นสามารถแก้ปัญหาได้ ใช้ขั้นตอนข้างต้นเพื่อรีเซ็ต Cortana ใน Windows 10 ให้สมบูรณ์
วิธีนี้จะทำให้ Cortana ลืมการตั้งค่าทั้งหมดของคุณไปโดยสิ้นเชิง ดังนั้นมันจึงดูเหมือนคุณเพิ่งติดตั้ง Windows ดังนั้นวิธีแก้ไขปัญหาเสียงของ Cortana อาจอยู่ในวิธีนี้
คุณไม่สามารถเปิดใช้งาน Cortana หลังจากรีเซ็ตได้หรือไม่ วางใจให้เราแก้ปัญหา
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เปิดชั่วโมงเงียบ ๆ ไว้
- เปิด ศูนย์ปฏิบัติการ. คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยกด คีย์ Windows + Aทางลัด.
- มองหา ชั่วโมงที่เงียบสงบ ตัวเลือก หากไม่มีให้คลิก ขยาย.
- ตอนนี้คลิกที่ ชั่วโมงที่เงียบสงบ เพื่อปิดการใช้งาน
Windows 10 มาพร้อมกับคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่จะป้องกันไม่ให้การแจ้งเตือนปรากฏขึ้น
ฟีเจอร์นี้เรียกว่า Quiet Hours และหากคุณเปิดฟีเจอร์นี้ คุณอาจไม่ได้ยิน Cortana อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ได้อย่างง่ายดายโดยทำตามที่อธิบายไว้ข้างต้น
หลังจากทำเช่นนั้น การแจ้งเตือนของคุณจะเริ่มปรากฏขึ้น และคุณจะสามารถได้ยิน Cortana ได้อีกครั้ง
หาก Action Center ไม่สามารถเปิดได้ใน Windows 10 ให้ใช้ขั้นตอนในนี้ คู่มือฉบับย่อ เพื่อแก้ปัญหาได้อย่างง่ายดาย
6. ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด
- เริ่ม คำสั่งพรompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ โดยกด คีย์ Windows + X แล้วเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) จากเมนู หากไม่มีพรอมต์คำสั่ง คุณสามารถใช้ PowerShell (แอดมิน) แทน.
- เมื่อพรอมต์คำสั่งเริ่มทำงาน ให้รันคำสั่งต่อไปนี้:
- ตั้งค่า devmgr_show_nonpresent_devices=1
- cd %SystemRoot% System32
- เริ่ม devmgmt.msc
- เมื่อไหร่ ตัวจัดการอุปกรณ์ เปิดไปที่ ดู แท็บและคลิกที่ แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่.
- ขยาย อุปกรณ์ควบคุมเสียง วิดีโอ และเกมให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่เป็นสีเทาแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนู
- เมนูยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบไดรเวอร์
- ทำซ้ำสองขั้นตอนสุดท้ายสำหรับอุปกรณ์เสียงที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด
หากคุณไม่ได้ยิน Cortana ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เสียงที่ซ่อนอยู่ นี่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ และคุณสามารถแก้ไขได้โดยการลบไดรเวอร์เสียงที่ซ่อนอยู่
วิธีนี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น หลังจากทำเช่นนั้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณควรตรวจสอบให้ดีกว่านี้ คู่มือที่มีประโยชน์
7. ปิดใช้งานกระบวนการพื้นหลังเสียง HD และโปรแกรมจัดการเสียง Realtek HD
- เริ่ม ผู้จัดการงาน. คุณสามารถทำได้โดยใช้ Ctrl + Shift + Esc ทางลัด
- เมื่อไหร่ ผู้จัดการงาน เริ่ม ไปที่ สตาร์ทอัพ แท็บ ตอนนี้มองหา กระบวนการพื้นหลังเสียง HD และ โปรแกรมจัดการเสียง Realtek HD. คลิกขวาที่แอปพลิเคชั่นเหล่านี้แล้วเลือก ปิดการใช้งาน จากเมนู
Windows ของคุณเริ่มต้นด้วยแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นจำนวนมาก และบางครั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้อาจรบกวน Windows และทำให้เกิดปัญหากับ Cortana
หากคุณไม่ได้รับเสียงจาก Cortana ปัญหาอาจเกิดจากแอปพลิเคชันเริ่มต้นของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการปิดใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้ โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น
หลังจากปิดใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านี้แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าแอปพลิเคชันทั้งสองนี้ทำให้เกิดปัญหา ดังนั้นหากคุณมีแอปพลิเคชันใดแอปหนึ่ง โปรดปิดการใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านั้น
ไม่สามารถเปิดตัวจัดการงานได้? ไม่ต้องกังวล เรามีทางออกที่เหมาะสมสำหรับคุณ
8. กำหนดค่าเสียงในตัวจัดการเสียงของคุณ
ตามที่ผู้ใช้ระบุ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยการกำหนดค่าเสียงอย่างเหมาะสมในตัวจัดการเสียงของคุณ
หากคุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เสียงจากผู้ผลิตการ์ดเสียงของคุณ เป็นไปได้ว่าคุณติดตั้งตัวจัดการเสียงใหม่
หากเป็นเช่นนั้น ตัวจัดการเสียงเริ่มต้นและตัวจัดการบุคคลที่สามอาจขัดแย้งกันได้ ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องกำหนดค่าเสียงของคุณอย่างถูกต้องในตัวจัดการเสียงของบริษัทอื่น
หลังจากทำเช่นนั้น ปัญหาเกี่ยวกับ Cortana ควรได้รับการแก้ไข
เนื่องจากนี่เป็นปัญหาด้านเสียง อาจมีสิ่งอื่นจากระบบของคุณที่ป้องกันไม่ให้ Cortana เล่นเสียง
ดังนั้น คุณควรตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับปัญหาเสียงอื่นๆ ใน Windows 10 และบางทีคุณอาจพบวิธีแก้ไข (แน่นอนว่าวิธีข้างต้นไม่ได้ผล)
ผู้ใช้หลายคนใช้ Cortana เป็นประจำทุกวัน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหาเสียงกับ Cortana
เมื่อพูดถึงปัญหาด้านเสียง ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้รายงาน:
- Cortana ไม่มีเสียง – นี่เป็นปัญหาทั่วไปของ Cortana ปัญหานี้เกิดขึ้นหากคุณเปิด Quiet Hours ดังนั้นอย่าลืมปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้
- Cortana ไม่พูด – ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Cortana ไม่พูดบนพีซี เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่า Cortana จะพูดกับคุณก็ต่อเมื่อคุณใช้ไมโครโฟนเพื่อส่งคำสั่งเสียง
- Cortana ไม่มีเสียง – ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหากับไดรเวอร์ของคุณ หากไดรเวอร์เสียงของคุณล้าสมัย คุณอาจประสบปัญหานี้ ดังนั้นโปรดอัปเดตไดรเวอร์เหล่านั้น
- เสียง Cortana ไม่ทำงาน Windows 10 – ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเสียงของ Cortana ไม่ทำงานใน Windows 10 ปัญหานี้อาจเกิดจากแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น ดังนั้นให้ลบออกจากการเริ่มต้นระบบหรือถอนการติดตั้ง
- ลำโพง Cortana ไม่ทำงาน – ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าลำโพง Cortana ไม่ทำงาน นี่อาจเป็นปัญหาได้ แต่คุณควรแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
- Cortana ไม่มีเสียง - ตามที่ผู้ใช้ บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาด้านเสียงกับ Cortana อย่างไรก็ตาม คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้ด้วยการลบอุปกรณ์เสียงที่ซ่อนอยู่
แจ้งให้เราทราบว่าทิป Cortana ใดใช้ได้ผลในกรณีของคุณ อย่าลังเลที่จะใช้พื้นที่แสดงความคิดเห็นด้านล่างในเรื่องนั้น