วิธีแก้ไข Cortana ถ้ามันไม่ทำงานบน Windows 10

  • Cortana เป็นซอฟต์แวร์ผู้ช่วยส่วนตัวและเป็นองค์ประกอบหลักของ Windows 10
  • ปัญหา Cortana มักเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหายหรือการตั้งค่าของคุณ
  • เราครอบคลุมข่าวและประเด็นต่างๆ ของ Cortana อย่างกว้างขวาง และคุณสามารถค้นหาทั้งหมดได้ที่ Cortana hub.
  • บทความนี้เป็นหนึ่งในคำแนะนำมากมายจากเรา ฮับข้อผิดพลาดของ Windows 10. หากคุณมีปัญหาเพิ่มเติมกับพีซีของคุณ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบฮับของเรา
เมนูเริ่มและ Cortana ไม่ทำงาน
เพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ของพีซี เราขอแนะนำ Restoro PC Repair Tool:ซอฟต์แวร์นี้จะซ่อมแซมข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์ ปกป้องคุณจากการสูญหายของไฟล์ มัลแวร์ ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ และปรับแต่งพีซีของคุณเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด แก้ไขปัญหาพีซีและลบไวรัสทันทีใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
  1. ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (มีสิทธิบัตร ที่นี่).
  2. คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
  3. คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้

Cortana เป็นหนึ่งในส่วนเสริมที่โดดเด่นและมีประโยชน์มากที่สุดใน Windows 10 แต่ Cortana ไม่ทำงานอาจเป็นเรื่องน่ารำคาญมากและอาจทำให้การทำงานของระบบลดลงได้มาก แต่มีวิธีแก้ไขได้

ฉันควรทำอย่างไรหาก Cortana ไม่ทำงานบน Windows 10

Cortana เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Windows 10 อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับ Cortana เมื่อพูดถึงปัญหา ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้รายงาน:

  • เมนูเริ่มของ Windows 10 และ Cortana ไม่ทำงาน – มีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ และเราได้กล่าวถึงปัญหาที่คล้ายกันใน บทความเริ่มต้นเมนูไม่ทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบออก
  • Cortana ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต – ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Cortana ไม่ทำงานหลังจากการอัพเดต ในการแก้ไขปัญหา เพียงลงทะเบียน Universal Applications ใหม่ และปัญหาควรได้รับการแก้ไข
  • Cortana ยังคงปิดอยู่ – นี่เป็นปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งที่คุณสามารถพบได้ ในการแก้ไข เพียงสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
  • Cortana ไม่พร้อมใช้งาน พูดคุย แสดง เปิด ค้นหา กำลังโหลด – มีปัญหามากมายที่อาจปรากฏขึ้นขณะใช้ Cortana แต่คุณควรแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

1. เปลี่ยนภูมิภาคของคุณ

  1. เปิด แอพตั้งค่า. คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยกด คีย์ Windows + I ทางลัด
  2. ตอนนี้ไปที่ เวลาและภาษา มาตรา.
    แอปการตั้งค่า Cortana ไม่เปิดขึ้น
  3. จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือก ภูมิภาคและภาษา. ในบานหน้าต่างด้านขวา ตั้งค่า your ประเทศหรือภูมิภาค เพื่อ สหรัฐ.
    ประเทศหรือภูมิภาค Windows 10 Start Menu และ Cortana ไม่ทำงาน

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ Cortana ควรเริ่มทำงานบนพีซีของคุณโดยไม่มีปัญหาใดๆ


Cortana ไม่มีให้บริการในประเทศของคุณ? นี่คือวิธีเปิดใช้งานด้วยเคล็ดลับง่ายๆ


2. ตรวจสอบไฟร์วอลล์ของคุณ

  1. ไปที่ ค้นหา, พิมพ์ ไฟร์วอลล์ และเปิด อนุญาตแอปผ่าน Windows Firewall.
  2. ใน แอพที่อนุญาต หน้าต่างไปที่ เปลี่ยนการตั้งค่า.
    เปลี่ยนการตั้งค่า Windows 10 Start Menu และ Cortana ไม่ทำงาน
  3. ตอนนี้ค้นหาคุณสมบัติ Cortana ทั้งหมดใน แอพและคุณสมบัติที่อนุญาต: และตรวจสอบทั้งหมด
  4. คลิก ตกลง และตรวจสอบว่า Cortana ทำงานอยู่หรือไม่

หาก Cortana ไม่ทำงาน ไฟร์วอลล์ของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า Cortana ได้รับอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ


3. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่

  1. เปิด แอพตั้งค่า และไปที่ บัญชี มาตรา.
    บัญชี Cortana ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต
  2. ไปที่ ครอบครัวและคนอื่นๆ ส่วนในบานหน้าต่างด้านซ้าย ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ปุ่ม.
    ครอบครัวและคนอื่นๆ Cortana ยังคงปิดตัวลง
  3. เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้.
    ไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ Cortana ยังคงปิดอยู่
  4. คุณจะถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย บัญชีไมโครซอฟท์. เลือก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft.
    เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft Cortana ไม่แสดง
  5. ใส่ชื่อผู้ใช้ที่ต้องการแล้วคลิก ต่อไป.
    ข้อมูลบัญชี Windows 10 Start Menu และ Cortana ไม่ทำงาน

เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่แล้ว ให้เปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ใช้นั้นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หาก Cortana ใช้งานได้กับบัญชีใหม่ ให้เปลี่ยนกลับไปใช้บัญชีเก่าและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

บางครั้งหาก Cortana ใช้งานไม่ได้ วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดคือสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ ดังนั้นอย่าลืมลองใช้วิธีนี้ดู


4. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

bitdefender Cortana ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต

ในบางกรณี ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจทำให้เกิดปัญหากับ Cortana ได้ ในการแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานคุณลักษณะการป้องกันไวรัสบางอย่างหรือปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณโดยสมบูรณ์

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีเดียวในการแก้ไขปัญหานี้คือลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกให้หมด

เรียกใช้การสแกนระบบเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น

Restoro ดาวน์โหลด

ดาวน์โหลด Restoro
เครื่องมือซ่อมพีซี

Restoro Scan

คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows

Restoro Fix

คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร

เรียกใช้ PC Scan ด้วย Restoro Repair Tool เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยและการชะลอตัว หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น กระบวนการซ่อมแซมจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ Windows และส่วนประกอบใหม่

หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหา Cortana ของคุณ นี่อาจเป็นเวลาที่ดีในการพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตัวอื่น

Bitdefender ให้การป้องกันที่ดีที่สุดในตลาด และเข้ากันได้กับ Windows 10 อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นจึงไม่รบกวนระบบของคุณ แต่อย่างใด


ต้องการลบ Cortana ออกจาก Windows 10 อย่างสมบูรณ์หรือไม่ ทำอย่างนั้นด้วยคำแนะนำง่ายๆ ของเรา!


5. ทำการสแกน SFC และ DISM

  1. กด คีย์ Windows + X ที่จะเปิด เมนู Win + X. เลือก พร้อมรับคำสั่ง (แอดมิน) หรือ PowerShell (แอดมิน). คุณยังสามารถใช้วิธีอื่นใดในการเปิดพร้อมท์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. เมื่อไหร่ พร้อมรับคำสั่ง เริ่มเข้า sfc /scannow แล้วกด ป้อน.
    พรอมต์คำสั่ง sfc Cortana ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต
  3. กระบวนการสแกนจะเริ่มขึ้น โปรดทราบว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลาประมาณ 15 นาทีหรือมากกว่านั้น

เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้ ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการใช้a DISM สแกนแทน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. ตอนนี้ป้อน Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth คำสั่งและเรียกใช้
    พรอมต์คำสั่ง Cortana ยังคงปิดอยู่

การสแกน DISM จะเริ่มขึ้น กระบวนการนี้อาจใช้เวลาประมาณ 20 นาทีขึ้นไป ดังนั้นอย่าขัดจังหวะ เมื่อการสแกน DISM เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

ไฟล์ที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาทั่วไป และหาก Cortana ใช้งานไม่ได้ การสแกน SFC และ DISM อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข


6. ลงทะเบียน Universal apps อีกครั้ง

  1. กด คีย์ Windows + S, ป้อน พาวเวอร์เชลล์ และคลิกขวา Windows PowerShell จากรายการผลลัพธ์ เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนู
  2. เมื่อ PowerShell เริ่มทำงาน ให้รันคำสั่งต่อไปนี้: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml
    powershell Cortana ยังคงปิดอยู่

เมื่อดำเนินการคำสั่งแล้ว ปัญหาเกี่ยวกับ Cortana ควรได้รับการแก้ไข


7. เรียกใช้ chkdsk scan

  1. เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. ตอนนี้ป้อน chkdsk /f X: คำสั่ง อย่าลืมแทนที่ X ด้วยตัวอักษรที่แสดงถึงไดรฟ์ระบบของคุณ ในเกือบทุกกรณีที่จะ would .
    หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง Cortana ไม่พร้อมใช้งาน
  3. ระบบจะถามคุณว่าต้องการกำหนดเวลาสแกนหรือไม่ กด Y และรีสตาร์ทพีซีของคุณ

เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท การสแกน chkdsk จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ การสแกนอาจใช้เวลานานถึง 20 นาที ขึ้นอยู่กับขนาดของพาร์ติชั่นของคุณ ดังนั้นคุณจะต้องอดทนรอ

หลังจากการสแกน chkdsk เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาของ Cortana ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่


8. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุด

  1. เปิด แอพตั้งค่า และไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย มาตรา.
    การอัปเดตและความปลอดภัย Cortana ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต
  2. คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
    ตรวจสอบปุ่มอัปเดต เมนูเริ่มของ Windows 10 และ Cortana ไม่ทำงาน

Windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน หากมีการอัปเดตใดๆ การอัปเดตเหล่านั้นจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณรีสตาร์ทพีซี

นั่นคือทั้งหมด ฉันหวังว่าโซลูชันเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งวิธีจะช่วยคุณแก้ปัญหาด้วย Cortana หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดจดไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

idee restoroยังคงมีปัญหา?แก้ไขด้วยเครื่องมือนี้:
  1. ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ ได้รับการจัดอันดับยอดเยี่ยมใน TrustPilot.com (การดาวน์โหลดเริ่มต้นในหน้านี้)
  2. คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
  3. คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้อ่านของเรา)

Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้

คำถามที่พบบ่อย

  • เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบและเรียกใช้ Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xmlคำสั่ง

  • หากต้องการติดตั้ง Cortana ใหม่ ให้เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบและเรียกใช้ Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft วินโดว์. Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”} คำสั่ง

  • หาก Cortana ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แสดงว่าปัญหาน่าจะมาจากไฟร์วอลล์ของคุณ เปิดการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่า Cortana ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต

  • หากต้องการแสดงช่องค้นหา Cortana ให้คลิกขวาที่แถบงานและเลือก Cortana > แสดงช่องค้นหา

ติดตั้ง Cortana Language Packs ใน Windows 10 [คำแนะนำทีละขั้นตอน]

ติดตั้ง Cortana Language Packs ใน Windows 10 [คำแนะนำทีละขั้นตอน]Windows 10Cortana

ในการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ของพีซี เราขอแนะนำ DriverFix:ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมด...

อ่านเพิ่มเติม
การอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 บล็อกการปิดใช้งาน Cortana

การอัปเดตในโอกาสวันครบรอบของ Windows 10 บล็อกการปิดใช้งาน CortanaCortana

2 สิงหาคม 2559 เป็นวันที่ Microsoft จะเปิดตัว Windows 10 Anniversary Update ทั่วโลกเพื่อดาวน์โหลดฟรีสำหรับแฟน ๆ ที่ขาดแคลน การอัปเดตนี้สัญญาว่าจะนำเสนอฟีเจอร์และการแก้ไขใหม่ๆ ให้กับตาราง แต่จะทำให้...

อ่านเพิ่มเติม
Microsoft ฝัง Cortana ไว้ในผลิตภัณฑ์มากมายเพื่อประสบการณ์ช่วยเหลือ

Microsoft ฝัง Cortana ไว้ในผลิตภัณฑ์มากมายเพื่อประสบการณ์ช่วยเหลือCortana

Cortana ของ Microsoft เป็นคู่แข่งของ Alexa ของอเมซอน, ผู้ช่วยของ Google และ สิริของ Apple. ขณะนี้ ดูเหมือนว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีกำลังดำเนินการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเกี่ยวกับ Cortana และมีแนวทางใหม่...

อ่านเพิ่มเติม