- Cortana เป็นซอฟต์แวร์ผู้ช่วยส่วนตัวและเป็นองค์ประกอบหลักของ Windows 10
- ปัญหา Cortana มักเกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหายหรือการตั้งค่าของคุณ
- เราครอบคลุมข่าวและประเด็นต่างๆ ของ Cortana อย่างกว้างขวาง และคุณสามารถค้นหาทั้งหมดได้ที่ Cortana hub.
- บทความนี้เป็นหนึ่งในคำแนะนำมากมายจากเรา ฮับข้อผิดพลาดของ Windows 10. หากคุณมีปัญหาเพิ่มเติมกับพีซีของคุณ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบฮับของเรา
- ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (มีสิทธิบัตร ที่นี่).
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
Cortana เป็นหนึ่งในส่วนเสริมที่โดดเด่นและมีประโยชน์มากที่สุดใน Windows 10 แต่ Cortana ไม่ทำงานอาจเป็นเรื่องน่ารำคาญมากและอาจทำให้การทำงานของระบบลดลงได้มาก แต่มีวิธีแก้ไขได้
ฉันควรทำอย่างไรหาก Cortana ไม่ทำงานบน Windows 10
Cortana เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Windows 10 อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับ Cortana เมื่อพูดถึงปัญหา ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้รายงาน:
- เมนูเริ่มของ Windows 10 และ Cortana ไม่ทำงาน – มีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ และเราได้กล่าวถึงปัญหาที่คล้ายกันใน บทความเริ่มต้นเมนูไม่ทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบออก
- Cortana ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต – ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Cortana ไม่ทำงานหลังจากการอัพเดต ในการแก้ไขปัญหา เพียงลงทะเบียน Universal Applications ใหม่ และปัญหาควรได้รับการแก้ไข
- Cortana ยังคงปิดอยู่ – นี่เป็นปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งที่คุณสามารถพบได้ ในการแก้ไข เพียงสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
- Cortana ไม่พร้อมใช้งาน พูดคุย แสดง เปิด ค้นหา กำลังโหลด – มีปัญหามากมายที่อาจปรากฏขึ้นขณะใช้ Cortana แต่คุณควรแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
1. เปลี่ยนภูมิภาคของคุณ
- เปิด แอพตั้งค่า. คุณสามารถทำได้อย่างรวดเร็วโดยกด คีย์ Windows + I ทางลัด
- ตอนนี้ไปที่ เวลาและภาษา มาตรา.
- จากเมนูด้านซ้าย ให้เลือก ภูมิภาคและภาษา. ในบานหน้าต่างด้านขวา ตั้งค่า your ประเทศหรือภูมิภาค เพื่อ สหรัฐ.
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ Cortana ควรเริ่มทำงานบนพีซีของคุณโดยไม่มีปัญหาใดๆ
Cortana ไม่มีให้บริการในประเทศของคุณ? นี่คือวิธีเปิดใช้งานด้วยเคล็ดลับง่ายๆ
2. ตรวจสอบไฟร์วอลล์ของคุณ
- ไปที่ ค้นหา, พิมพ์ ไฟร์วอลล์ และเปิด อนุญาตแอปผ่าน Windows Firewall.
- ใน แอพที่อนุญาต หน้าต่างไปที่ เปลี่ยนการตั้งค่า.
- ตอนนี้ค้นหาคุณสมบัติ Cortana ทั้งหมดใน แอพและคุณสมบัติที่อนุญาต: และตรวจสอบทั้งหมด
- คลิก ตกลง และตรวจสอบว่า Cortana ทำงานอยู่หรือไม่
หาก Cortana ไม่ทำงาน ไฟร์วอลล์ของคุณอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า Cortana ได้รับอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์ของคุณ
3. สร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่
- เปิด แอพตั้งค่า และไปที่ บัญชี มาตรา.
- ไปที่ ครอบครัวและคนอื่นๆ ส่วนในบานหน้าต่างด้านซ้าย ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิก เพิ่มบุคคลอื่นในพีซีเครื่องนี้ ปุ่ม.
- เลือก ฉันไม่มีข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลนี้.
- คุณจะถูกขอให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย บัญชีไมโครซอฟท์. เลือก เพิ่มผู้ใช้ที่ไม่มีบัญชี Microsoft.
- ใส่ชื่อผู้ใช้ที่ต้องการแล้วคลิก ต่อไป.
เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่แล้ว ให้เปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ใช้นั้นและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หาก Cortana ใช้งานได้กับบัญชีใหม่ ให้เปลี่ยนกลับไปใช้บัญชีเก่าและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
บางครั้งหาก Cortana ใช้งานไม่ได้ วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดคือสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ ดังนั้นอย่าลืมลองใช้วิธีนี้ดู
4. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
ในบางกรณี ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจทำให้เกิดปัญหากับ Cortana ได้ ในการแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้คุณปิดใช้งานคุณลักษณะการป้องกันไวรัสบางอย่างหรือปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณโดยสมบูรณ์
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีเดียวในการแก้ไขปัญหานี้คือลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกให้หมด
เรียกใช้การสแกนระบบเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น
ดาวน์โหลด Restoro
เครื่องมือซ่อมพีซี
คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows
คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร
เรียกใช้ PC Scan ด้วย Restoro Repair Tool เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยและการชะลอตัว หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น กระบวนการซ่อมแซมจะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายด้วยไฟล์ Windows และส่วนประกอบใหม่
หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหา Cortana ของคุณ นี่อาจเป็นเวลาที่ดีในการพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสตัวอื่น
Bitdefender ให้การป้องกันที่ดีที่สุดในตลาด และเข้ากันได้กับ Windows 10 อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นจึงไม่รบกวนระบบของคุณ แต่อย่างใด
ต้องการลบ Cortana ออกจาก Windows 10 อย่างสมบูรณ์หรือไม่ ทำอย่างนั้นด้วยคำแนะนำง่ายๆ ของเรา!
5. ทำการสแกน SFC และ DISM
- กด คีย์ Windows + X ที่จะเปิด เมนู Win + X. เลือก พร้อมรับคำสั่ง (แอดมิน) หรือ PowerShell (แอดมิน). คุณยังสามารถใช้วิธีอื่นใดในการเปิดพร้อมท์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- เมื่อไหร่ พร้อมรับคำสั่ง เริ่มเข้า sfc /scannow แล้วกด ป้อน.
- กระบวนการสแกนจะเริ่มขึ้น โปรดทราบว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลาประมาณ 15 นาทีหรือมากกว่านั้น
เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ หรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้ ขั้นตอนต่อไปของคุณคือการใช้a DISM สแกนแทน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตอนนี้ป้อน Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth คำสั่งและเรียกใช้
การสแกน DISM จะเริ่มขึ้น กระบวนการนี้อาจใช้เวลาประมาณ 20 นาทีขึ้นไป ดังนั้นอย่าขัดจังหวะ เมื่อการสแกน DISM เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ไฟล์ที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาทั่วไป และหาก Cortana ใช้งานไม่ได้ การสแกน SFC และ DISM อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข
6. ลงทะเบียน Universal apps อีกครั้ง
- กด คีย์ Windows + S, ป้อน พาวเวอร์เชลล์ และคลิกขวา Windows PowerShell จากรายการผลลัพธ์ เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนู
- เมื่อ PowerShell เริ่มทำงาน ให้รันคำสั่งต่อไปนี้: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml
เมื่อดำเนินการคำสั่งแล้ว ปัญหาเกี่ยวกับ Cortana ควรได้รับการแก้ไข
7. เรียกใช้ chkdsk scan
- เริ่ม พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตอนนี้ป้อน chkdsk /f X: คำสั่ง อย่าลืมแทนที่ X ด้วยตัวอักษรที่แสดงถึงไดรฟ์ระบบของคุณ ในเกือบทุกกรณีที่จะ would ค.
- ระบบจะถามคุณว่าต้องการกำหนดเวลาสแกนหรือไม่ กด Y และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท การสแกน chkdsk จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติ การสแกนอาจใช้เวลานานถึง 20 นาที ขึ้นอยู่กับขนาดของพาร์ติชั่นของคุณ ดังนั้นคุณจะต้องอดทนรอ
หลังจากการสแกน chkdsk เสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาของ Cortana ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
8. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุด
- เปิด แอพตั้งค่า และไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย มาตรา.
- คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
Windows จะตรวจสอบการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน หากมีการอัปเดตใดๆ การอัปเดตเหล่านั้นจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณรีสตาร์ทพีซี
นั่นคือทั้งหมด ฉันหวังว่าโซลูชันเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งวิธีจะช่วยคุณแก้ปัญหาด้วย Cortana หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดจดไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
- ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ ได้รับการจัดอันดับยอดเยี่ยมใน TrustPilot.com (การดาวน์โหลดเริ่มต้นในหน้านี้)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้อ่านของเรา)
Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
คำถามที่พบบ่อย
เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบและเรียกใช้ Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xmlคำสั่ง
หากต้องการติดตั้ง Cortana ใหม่ ให้เปิด PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบและเรียกใช้ Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft วินโดว์. Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml”} คำสั่ง
หาก Cortana ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แสดงว่าปัญหาน่าจะมาจากไฟร์วอลล์ของคุณ เปิดการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่า Cortana ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงอินเทอร์เน็ต
หากต้องการแสดงช่องค้นหา Cortana ให้คลิกขวาที่แถบงานและเลือก Cortana > แสดงช่องค้นหา