แก้ไขการเข้าถึงที่ จำกัด ของ Windows 10 WiFi หรือไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อ

เมื่อเปิดตัว Windows 8 ผู้ใช้รายงานปัญหาร้ายแรงและแก้ไขปัญหาได้ยาก ซึ่งขณะพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi ระบบได้แสดงข้อผิดพลาด:

“จำกัดหรือไม่มีการเชื่อมต่อ”

น่าเสียดายที่ Microsoft ไม่เคยแก้ไขปัญหานี้ แต่เมื่อเปิดตัว Windows 8.1 ผู้ใช้ที่น้อยกว่าก็รายงานปัญหา สถานการณ์จะดียิ่งขึ้นด้วย Windows 10 และการอัปเดตพร้อมกัน อย่างไรก็ตาม ยังมีผู้ใช้จำนวนมากที่ประสบปัญหานี้

สาเหตุ

ส่วนที่แย่ที่สุดคือเราไม่สามารถจำกัดปัญหาให้แคบลงด้วยสาเหตุใดสาเหตุหนึ่ง ขณะแก้ไขปัญหา เราจะพยายามแยกสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดออกทีละข้อและจะตรวจสอบว่าเหตุผลใดแก้ปัญหาได้

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ:

แยกออกว่าปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์ไม่ใช่เราเตอร์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นๆ (เช่น โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ) ไปยังเราเตอร์เดียวกันและตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

แก้ไข 1 – ตรวจสอบ APIPA และเปิดระบบวงจร

APIPA เป็นเงื่อนไขที่เซิร์ฟเวอร์ DHCP ไม่ตอบสนอง ดังนั้นระบบจึงกำหนดที่อยู่ IP ให้กับตัวเอง

1] กด ชนะ + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่ง cmd. กด ป้อน และมันจะเปิด พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่าง.

2] พิมพ์คำสั่ง ipconfigแล้วกด ป้อน.

3] ในรายการรายละเอียด ให้ตรวจสอบที่อยู่ IPv4 มันอยู่ในลำดับของ 169.254.***.***หมายความว่าระบบได้กำหนดที่อยู่ IP ให้กับตัวเอง ในสภาพนี้เราจะต้องเปิดเครื่องรอบระบบ

4] ปิดโมเด็ม เราเตอร์ และคอมพิวเตอร์ เปิดโมเด็มและรอจนกว่าไฟทั้งหมดจะสว่างและคงที่ ตอนนี้เปิดเราเตอร์แล้วรอจนกว่าไฟจะสว่างและนิ่ง เพื่อความปลอดภัย ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ของคุณกับเราเตอร์ และตรวจสอบว่าเมื่อใดที่อินเทอร์เน็ตเริ่มทำงานบนอุปกรณ์นั้น เมื่อเราแน่ใจในการเชื่อมต่อแล้ว ให้เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

สิ่งนี้ควรแก้ไขเงื่อนไข APIPA

แก้ไข 2 – เรียกใช้ Network Troubleshooter

ก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง เราสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายของ Windows เอง

1] คลิกที่ เริ่ม ปุ่มและเลือก select สัญลักษณ์คล้ายเกียร์ เพื่อเปิด การตั้งค่า หน้า.

2] เลือก การอัปเดตและความปลอดภัย จากตัวเลือกและจากรายการทางด้านซ้ายมือ ให้เลือก แก้ไขปัญหา แท็บ

3] คลิกที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย เพื่อเริ่มต้น Network Troubleshooter และทำตามขั้นตอน

แก้ไข 3 – รีเซ็ตการตั้งค่า TCP/IP

1] เข้าสู่ระบบของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบและกด ชนะ + R เพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้ พิมพ์คำสั่ง cmd และกด Enter เพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่าง.

2] พิมพ์คำสั่งที่ระบุด้านล่างแล้วกด Enter

netsh int ip รีเซ็ต resetlog.txt

3] เมื่อดำเนินการคำสั่งอย่างถูกต้องแล้ว เริ่มต้นใหม่ ระบบและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

แก้ไข 4 – ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว

ในบางครั้ง ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจรบกวนระบบ เปิดแอปพลิเคชันและหยุดชั่วคราวหรือปิดใช้งานชั่วคราวเพื่อแยกปัญหา

ในการปิดใช้งานไฟร์วอลล์ ขั้นตอนมีดังนี้:

1] กด ชนะ + R เพื่อเปิด วิ่ง หน้าต่างและพิมพ์คำสั่ง ควบคุม .

2] กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างแผงควบคุมและเลือก ไฟร์วอลล์ Windows Defender จากตัวเลือก

3] ในรายการทางด้านซ้าย เรามีตัวเลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender

4] สำหรับการตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ ให้เลือกปุ่มตัวเลือกที่ ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender (ไม่แนะนำ)

5] คลิกตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่าและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

แก้ไข 5 - ปลุกอแด็ปเตอร์ WiFi

1] กด ชนะ + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่ง ควบคุม . กด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุม หน้าต่าง.

2] ไปที่ ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน.

3] คลิกที่ .ของคุณ ชื่อการเชื่อมต่อ WiFi

เมื่อหน้าต่างสถานะ Wi-Fi เปิดขึ้น ให้คลิกที่ คุณสมบัติ.

4] คลิกที่ กำหนดค่า และไปที่ การจัดการพลังงาน แท็บ

5] ยกเลิกการเลือกอนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้ เพื่อประหยัดพลังงาน

แก้ไข 6 – ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google

เพื่อแยกความเป็นไปได้ของปัญหากับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS เราสามารถใช้ DNS สากลหรือ DNS ของ Google เพราะเรารู้ว่าสิ่งเหล่านี้ใช้ได้กับทุกคน

1] ไปที่ .ของคุณ คุณสมบัติการเชื่อมต่อ WiFi ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันก่อนหน้านี้

2] ดับเบิลคลิกที่ อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน4.

3] เลื่อนปุ่มตัวเลือกไปที่ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้.

ใส่รายละเอียดในกล่อง:

ที่อยู่ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8

ที่อยู่ DNS สำรอง: 8.8.4.4

4] คลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการตั้งค่า

แก้ไข 7 – รีเซ็ตการปรับแต่งอัตโนมัติของ TCP/IP

1] เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ

2] กด ชนะ + R เพื่อเปิด วิ่ง หน้าต่างและพิมพ์คำสั่ง CMD. กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

3] พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:

netsh int tcp set heuristics ปิดการใช้งานnetsh int tcp ตั้งค่า global autotuninglevel=disablednetsh int tcp ตั้งค่า global rss=enabled

4] เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณและตรวจสอบว่าโซลูชันนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

แก้ไข 8 - เปิดใช้งานการดาวน์โหลดผ่านการเชื่อมต่อแบบมีมิเตอร์

1] คลิกที่ ปุ่มเริ่ม แล้วบน สัญลักษณ์คล้ายเกียร์ เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า

2] เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากรายการ

3] ตรวจสอบให้แน่ใจว่า สถานะ แท็บถูกเลือกในรายการทางด้านซ้ายมือแล้วคลิกที่ เปลี่ยนคุณสมบัติการเชื่อมต่อ.

4] หมุนสวิตช์ข้าง ตั้งเป็นการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ เปิด

5] รีบูต ระบบตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่

แก้ไข 10 – อัปเดต Windows และไดรเวอร์

แม้ว่าหลายคนจะแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์ก่อนหน้านี้ในรายการ แต่ฉันเก็บไว้ที่ส่วนท้ายเพราะเราจะใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายเหมือนกัน

1] เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครือข่ายแบบมีสาย ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่

2] หากอินเทอร์เน็ตใช้งานได้ ให้ลองอัปเดต Windows ไปที่ การตั้งค่า ตามที่แนะนำในวิธีแก้ปัญหาก่อนหน้านี้ เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย และคลิกที่ อัพเดทตอนนี้. เริ่มต้นใหม่ ระบบตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนแปลงอะไรกับปัญหาหรือไม่

3] หากต้องการอัปเดตไดรเวอร์ ให้กด ชนะ + R เพื่อเปิดหน้าต่าง Run และพิมพ์คำสั่ง devmgmt.msc. กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างการจัดการอุปกรณ์ ขยายรายการอะแดปเตอร์เครือข่ายและคลิกที่อัปเดตไดรเวอร์สำหรับแต่ละรายการ คุณอาจพิจารณาถอนการติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทระบบ ให้ระบบเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแบบต่อสายในขณะที่ทำเช่นนั้น

4] ผู้ใช้ยังสามารถพิจารณาอัปเดตไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

เราได้ใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว หากยังคงแก้ไขข้อผิดพลาดไม่ได้ เราสามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ได้ และหากไม่ได้ผล อาจต้องได้รับความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคด้านฮาร์ดแวร์