หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10 และมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi คุณอาจเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า “ความสามารถไร้สายถูกปิดใน Windows“. ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อปิดอแด็ปเตอร์ไร้สายจากภายนอก และไม่สามารถเปิดได้โดยอัตโนมัติ นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไป และมักจะเห็นเมื่อคุณเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows เมื่อไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากสาเหตุหลายประการซึ่งรวมถึงไดรเวอร์ที่ล้าสมัย การตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง ปุ่ม WiFi ถูกปิด และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอย่างมากหลังจากอัปเดต Windows ล่าสุด อัปเดต BIOS หรือหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดต Windows เมื่อเร็วๆ นี้ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจทำให้คุณหงุดหงิดใจ โชคดีที่ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ มาดูกันว่าเป็นอย่างไร
*บันทึก - ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขใดๆ ด้านล่าง คุณสามารถลองวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสองสามอย่าง เช่น:
- ดูอย่างใกล้ชิดบนแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณและค้นหาว่าปุ่มฟังก์ชั่นหรือปุ่มใดมีสัญญาณเครือข่าย อาจจะโดนกดผิดก็ได้ กดอีกครั้งเพื่อเปิด wifi.. แล็ปท็อปบางเครื่องมีปุ่ม F12 หรือปุ่มพิมพ์หน้าจอเป็นคีย์ไร้สาย
หากไม่สามารถช่วยเหลือได้ ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป
วิธีที่ 1: ผ่านการเชื่อมต่อเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง.
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหา ncpa.cpl ใน windows10 ช่องค้นหาแล้วกด ป้อน. นี่จะเป็นการเปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 6: มันจะเปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง.
หากไอคอน WiFi ที่นี่ปิดใช้งานและเป็นสีเทา ให้คลิกขวาและเลือก เปิดใช้งาน.
หากไม่ได้ผล ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
ที่นี่ คลิกขวาที่การเชื่อมต่อ WiFi ที่ใช้งานอยู่และเลือก and คุณสมบัติ จากเมนู
ขั้นตอนที่ 7: ใน คุณสมบัติ WiFi กล่องโต้ตอบ ภายใต้ box เครือข่าย แท็บ ให้กด กำหนดค่า ปุ่มด้านบน
ขั้นตอนที่ 8: มันเปิด คุณสมบัติไร้สายแบบ Dual Band ของ Intel (R) กล่องโต้ตอบ
ที่นี่ ไปที่ การจัดการพลังงาน แท็บและยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน.
กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
ตอนนี้ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 2: โดยการวินิจฉัยการเชื่อมต่อเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ เริ่ม เมนูและคลิกที่ วิ่ง เพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง, พิมพ์ ncpa.cpl และตี ป้อน เพื่อเปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง.
ขั้นตอน : ใน เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง เลือกการเชื่อมต่อ WiFi แล้วคุณจะเห็นตัวเลือกถัดจาก จัดระเบียบในแถบด้านล่างแถบที่อยู่
คลิกที่ วินิจฉัยการเชื่อมต่อนี้ ตัวเลือกในแถบเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 7: ตอนนี้ Windows จะเริ่มแก้ไขปัญหาและหากตรวจพบปัญหาใดๆ ระบบจะแก้ไขโดยอัตโนมัติ
รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองตรวจสอบการเชื่อมต่อ WiFi ตอนนี้ควรแก้ไขแล้ว แต่ถ้าคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด ให้ทำตามวิธีการด้านล่าง
วิธีที่ 3: โดยการอัพเดต Network Adapter
หากไดรเวอร์เครือข่ายของคุณไม่ได้รับการอัพเดต คุณอาจประสบปัญหานี้และพบข้อผิดพลาด ดังนั้น คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากเมนู
ขั้นตอนที่ 2: ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง ไปที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย และขยายมัน
คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สายแล้วคลิก อัพเดทไดรเวอร์.
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างถัดไป เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์.
ขั้นตอนที่ 4: ต่อไป เลือก ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน.
ขั้นตอนที่ 5: ถัดไป ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้และเลือกจากรายการ ด้านล่าง จากนั้นคลิก ต่อไป และปล่อยให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์
เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้น WiFi ของคุณควรทำงานได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 4: โดยการอัพเดต BIOS
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล ทางเลือกเดียวที่เหลือคือพยายามอัปเดต BIOS และวิธีนี้จะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ก่อนที่คุณจะอัปเดต BIOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างการสำรองข้อมูลระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบเวอร์ชั่นของ BIOS
คลิกขวาที่ เริ่ม เมนูและเลือกเรียกใช้เพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง ช่องค้นหา พิมพ์ msinfo32 แล้วกด ตกลง เพื่อเปิด หน้าต่างข้อมูลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: ใน ข้อมูลระบบ หน้าต่าง คุณสามารถนำทางไปยัง เวอร์ชั่น/วันที่ของ BIOS เพื่อตรวจสอบเวอร์ชั่น BIOS ของระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตระบบของคุณเพื่อดู BIOS เวอร์ชันล่าสุด รับและโอนไปยังไดรฟ์ปากกา
ขั้นตอนที่ 5: รีบูตระบบโดยเสียบไดรฟ์ปากกาเข้ากับระบบของคุณ ตอนนี้เมื่อระบบรีสตาร์ท ให้เข้าสู่ BIOS โดยใช้การตั้งค่า UEFI ดังที่แสดงใน บทความนี้.
อีกวิธีหนึ่ง คุณยังสามารถอัปเดต BIOS ของคุณโดยใช้แฟลชดิสก์ USB ที่สามารถบู๊ตได้ คุณสามารถสร้างสื่อการติดตั้งของ Windows 10 โดยใช้ กระบวนการนี้.
ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้ คัดลอกเวอร์ชัน BIOS ที่อัปเดตจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตไปยังดิสก์ที่ใช้บู๊ตได้ และรีบูตระบบโดยเสียบดิสก์ที่สามารถบู๊ตได้
ตอนนี้คุณสามารถเรียกใช้สคริปต์การตั้งค่าด้วยความช่วยเหลือของ DOS
ขั้นตอนที่ 7: ในการดำเนินการอัพเดต BIOS ให้ตรวจสอบคู่มือที่มาพร้อมกับเมนบอร์ด (กระบวนการนี้เป็นแบบเฉพาะของแบรนด์) และปฏิบัติตามคำแนะนำ
นั่นคือทั้งหมด เมื่อเสร็จแล้ว ข้อผิดพลาด Wireless Capability ควรหายไป
