Microsoft ประกาศว่า Skype for Business Online จะเลิกให้บริการในวันที่ 31 กรกฎาคม 2021
Microsoft เลิกใช้ Skype for Business Online ในอีกสองปี
นี่เป็นความต่อเนื่องตามธรรมชาติของกระบวนการที่เริ่มในปี 2560 กล่าวคือ Microsoft Teams. ศูนย์กลางสำหรับการทำงานเป็นทีมตามที่ Microsoft เรียกว่า ซึ่งรวมการแชท การโทร วิดีโอ และการทำงานร่วมกันในเอกสารเข้าด้วยกัน
แนวคิดคือ Teams รวมฟีเจอร์ทั้งหมดเหล่านี้และอื่นๆ ไว้ในแอปเดียวที่ผสานรวม เวิร์กโฟลว์ และประสบการณ์ที่ใช้งานง่ายและซับซ้อนยิ่งขึ้นใน Teams
หากคุณเป็นลูกค้าปัจจุบันของ Skype for Business Online คุณยินดีที่จะทราบว่าในตอนนี้ สิ่งต่าง ๆ จะยังคงเหมือนเดิมและคุณจะสามารถเพิ่มผู้ใช้ใหม่และทำงานต่อไปได้โดยไม่ต้องมี การเปลี่ยนแปลง
อย่างไรก็ตาม ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2019 เป็นต้นไป Office 365 ลูกค้าจะได้รับการเตรียมความพร้อมใน Teams สำหรับการแชท การประชุม และการโทร นอกจากนี้ บริการ Skype Consumer และ Skype for Business Server จะยังคงเหมือนเดิม
ทีมจะรวมฟีเจอร์ Skype for Business Online มากมาย many
เพื่อช่วยให้ลูกค้าโยกย้ายไปยัง Teams ได้อย่างง่ายดาย Microsoft กำลังทำงานเพื่อเพิ่ม ขาดคุณสมบัติ จาก Skype for Business Online ดังนี้:
- ไดนามิก 911. คุณลักษณะของระบบโทรศัพท์ของ Microsoft Teams Dynamic E911 ใช้ปัจจุบันของผู้โทรโดยอัตโนมัติ ที่ตั้งเส้นทางไปยังศูนย์บริการตอบรับความปลอดภัยสาธารณะ (PSAP) ที่ดำเนินการโดยท้องถิ่น รัฐบาล. Dynamic E911 จะถูกจัดส่งใน Teams สำหรับสหรัฐอเมริกาภายในสิ้นปีปฏิทินนี้
- ระยะเวลาการเก็บรักษาที่สั้นลง. ตัวเลือกระยะเวลาเก็บรักษาใหม่จะช่วยให้ลูกค้าจำกัดระยะเวลาเก็บรักษาช่องและแชทให้สั้นเพียง 1 วัน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อข้อมูลถูกลบ จะถูกลบออกจากที่จัดเก็บถาวรทั้งหมดใน Teams บริการ. ระยะเวลาการเก็บรักษาที่สั้นลงจะพร้อมใช้งานใน Teams ภายในสิ้นปีปฏิทินนี้
- ทีมงานและ Skype Consumer Interop. การทำงานร่วมกันระหว่าง Teams และ Skype Consumer จะอนุญาตให้ผู้ใช้ทั้งสองบริการสามารถสื่อสารโดยใช้ทั้งการแชทและการโทร Teams และ Skype Consumer Interop จะพร้อมใช้งานใน Teams ในไตรมาสแรกของปีปฏิทิน 2020
- การรวมศูนย์การติดต่อและการบันทึกการปฏิบัติตามข้อกำหนด. ที่ Inspire เมื่อต้นเดือนนี้ เราได้ประกาศความร่วมมือกับ Teams กับ Five9, Genesys และ NICE เพื่อเปิดใช้งานโซลูชัน Contact Center – และกับ ASC, NICE และ Verint เพื่อจัดทำบันทึกการปฏิบัติตามข้อกำหนด เรากำลังทำงานร่วมกับคู่ค้าที่ผ่านการรับรอง Skype for Business Online เพื่อนำโซลูชันศูนย์การติดต่อและการบันทึกการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ ออกสู่ตลาดสำหรับ Teams
ด้วยการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ Microsoft ตั้งเป้าที่จะทำให้การเปลี่ยนแปลงราบรื่นขึ้นและเพื่อช่วยเหลือลูกค้าในทุกขั้นตอน
