ผู้ใช้ Windows 10 บางคนบ่นว่าประสบปัญหาขณะใช้ Xbox บนคอมพิวเตอร์ ตามที่ผู้ใช้เหล่านี้ พวกเขาเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "เราไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ให้คุณได้ในขณะนี้ ลองอีกครั้งในภายหลัง oxbba' ขณะพยายามเข้าถึงแอป Xbox หากคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกัน เพียงทำตามการแก้ไขที่กล่าวถึงในบทความนี้ แล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
วิธีแก้ปัญหา–
1. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสบนอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่า Xbox ทำงานอยู่หรือไม่
2. รีบูต อุปกรณ์หนึ่งครั้งและลอง Xbox อีกครั้ง
แก้ไข 1 – เปิดการเข้าถึงบัญชี
1. ต้องกด แป้น Windows+I.
2. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ความเป็นส่วนตัว” การตั้งค่า
3. หลังจากนั้น ทางด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ปุ่ม “ข้อมูลบัญชี“.
4. จากนั้นสลับ “อนุญาตให้แอปเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ" ถึง "บน“.
5. นอกจากนี้ ในหน้าจอ "เลือกแอปที่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ" ให้เปลี่ยน "เนื้อหาของไมโครซอฟท์" ถึง "บน“.
ปิดการตั้งค่า ตรวจสอบ Xbox อีกครั้ง
แก้ไข 2 – ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
คุณสามารถลองปิดการใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในระบบของคุณ
1. ไปที่การตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต“.
3. หลังจากนั้นคุณต้องคลิกที่ "พร็อกซี่“.
4. จากนั้นสลับไปที่ตัวเลือก 'ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์' เป็น "ปิด“.
เพื่อให้แน่ใจว่า Xbox ไม่ได้ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 3 - บริการ Xbox อัตโนมัติ
Xbox ต้องการบริการบางอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
1. คลิกที่ไอคอน Windows และพิมพ์ “บริการ“.
2 จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “บริการ” เพื่อเปิดยูทิลิตี้ Services บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. หลังจากนั้น เลื่อนลงมาผ่านรายการบริการเพื่อค้นหา “บริการจัดการอุปกรณ์เสริม Xbox“.
4. ดับเบิลคลิก เกี่ยวกับมัน
5. ตอนนี้คลิกที่ 'ประเภทการเริ่มต้น:' และเลือก "อัตโนมัติ" ติดตั้ง.
6. หากบริการไม่ทำงาน ให้คลิกที่ “เริ่ม” เพื่อเริ่มต้นได้ทันที
7. จากนั้นคลิกที่ “สมัคร” และ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
8. เมื่อเสร็จแล้ว คุณต้องทำเช่นนี้กับบริการ Xbox อื่นๆ ในรายการ
ตัวจัดการการตรวจสอบสิทธิ์ Xbox Live
บันทึกเกม Xbox Live
บริการเครือข่าย Xbox Live
Windows Update
เพียงเปิดบริการดังกล่าวข้างต้นทีละตัว ตั้งเป็น “อัตโนมัติ“ เริ่มบริการและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ปิดหน้าจอบริการและ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 4 – ตั้งวันที่/เวลาที่ถูกต้อง
แอป Xbox จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดประเภทนี้หากวันที่/เวลาของระบบไม่ถูกต้อง
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows+S และพิมพ์ “เปลี่ยนวันที่ & เวลา“.
2. หลังจากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม “เปลี่ยนวันที่ & เวลา“.
3. ที่นี่ทางด้านขวามือสลับ "ตั้งเวลาอัตโนมัติ" ถึง "ปิด” เพียงภายใต้ วันที่และเวลาปัจจุบัน การตั้งค่า
4. คุณต้องตั้งค่าเขตเวลาด้วยตนเอง คลิกที่ "ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ" ถึง "ปิด“.
5. ถัดไป คลิกที่ “เปลี่ยน“.
6. ตอนนี้ ปรับการตั้งค่าวันที่
7. ในทำนองเดียวกันให้แก้ไข “เวลา” ตามเวลาท้องถิ่นของคุณ
8. หลังจากนั้นคลิกที่ “เปลี่ยน“.
9. จากนั้นเลื่อนลงผ่าน 'เขตเวลา‘.
10. คลิกที่ดรอปดาวน์และเลือกเขตเวลาของคุณ
ปิด การตั้งค่า หน้าต่าง.
แก้ไข 5 – ซ่อมแซมแอป Xbox
ลองซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Xbox บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. เปิด การตั้งค่า บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. จากนั้นคลิกที่ “แอพ“.
3. หลังจากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม “แอพและคุณสมบัติ“.
4. พิมพ์ “Xbox” ในช่องค้นหา คลิกที่ "ตัวเลือกขั้นสูง“.
5. หลังจากนั้นคลิกที่ “ซ่อมแซม” เพื่อซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Xbox
สิ่งนี้ควรซ่อมแซมแอป Xbox ตรวจสอบอีกครั้ง
แก้ไข 6 – แก้ไขการอนุญาตรีจิสทรีและรีเซ็ต IP
ขั้นตอน – 1 แก้ไขการลงทะเบียน
1. กด ปุ่ม Windows+R.
2. พิมพ์ “regedit” ในหน้าต่าง Run และกด ป้อน.
3. เมื่อหน้าจอ Registry Editor เปิดขึ้น ให้ไปที่ตำแหน่งนี้
คอมพิวเตอร์\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nsi\{eb004a01-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}
4. คลิกขวาที่ “26” จากนั้นคลิกที่ “สิทธิ์“.
ที่นี่ไปที่ "ความปลอดภัยแท็บ”
4. เพียงคลิกที่ “แก้ไข” เพื่อแก้ไขการอนุญาต
5. ใน 'ชื่อกลุ่มหรือชื่อผู้ใช้:' ส่วน มองหา "ทุกคน“*. เลือกเลย
6. หลังจากนั้น, ตรวจสอบ “อนุญาต” กล่องของ 'ควบคุมทั้งหมด'อนุญาต
ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถควบคุมไฟล์นี้ได้อย่างเต็มที่
7. จากนั้นคลิกที่ “สมัคร“. หลังจากนั้นคลิกที่ “ตกลง“.
8. เมื่อกลับมาที่หน้าจอคุณสมบัติ ให้คลิกที่ “สมัคร“.
9. จากนั้นบน “ตกลง“.
*บันทึก–
คุณอาจไม่พบ "ทุกคน" ในรายการกลุ่มและผู้ใช้ จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มกลุ่ม "ทุกคน"
1. เมื่อคุณเปิดหน้าต่างคุณสมบัติแล้ว ให้คลิกที่ “เพิ่ม“.
2. จากนั้นพิมพ์ “ทุกคน” ในช่อง 'ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก:'
3. หลังจากนั้นคลิกหนึ่งครั้งที่ “ตรวจสอบชื่อ” เพื่อดำเนินการตรวจสอบ
4. สุดท้ายคลิกที่ “ตกลง“.
5. คลิกที่ "สมัคร” เพื่อบันทึก
6. หากมีข้อความแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของ ให้คลิกที่ “ตกลง“.
7. หากต้องการบันทึกการเปลี่ยนแปลง ให้คลิกที่ “สมัคร” และ “ตกลง“.
ลองเข้าถึงไฟล์ในระบบของคุณอีกครั้ง
ขั้นตอน – 2 รีเซ็ตการตั้งค่า IP
1. กด ปุ่ม Windows+S เพื่อเข้าสู่ช่องค้นหา พิมพ์ “cmd“.
2. กด 'ป้อน' ที่สำคัญครั้งเดียวและ พร้อมรับคำสั่ง จะปรากฏขึ้น
2. เพียงวางรหัสนี้ในหน้าต่าง CMD แล้วกด ป้อน.
netsh int ip รีเซ็ต
ปิดหน้าต่าง CMD, .
เริ่มต้นใหม่ ระบบ. ลองเข้าถึงแอป Xbox อีกครั้ง
แก้ไข 7 – รีเซ็ตแอป Xbox
หากคุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาด '0xbba' คุณต้องรีเซ็ตแอป Xbox
บันทึก– การรีเซ็ตแอพจะลบข้อมูลแอพทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox ของคุณหลังจากรีเซ็ต
1. คลิกขวาที่ แป้นวินโดว์ และคลิกที่ “แอพและคุณสมบัติ“.
2. ที่นี่ พิมพ์ “Xbox” ในช่องค้นหา
3. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ตัวเลือกขั้นสูง“.
4. เลื่อนลงและคลิกที่ “รีเซ็ต“.
5. เพื่อยืนยันขั้นตอน คลิกที่ “รีเซ็ต” อีกครั้ง
สิ่งนี้ควรรีเซ็ตแอป
แก้ไข 8 – ถอนการติดตั้งแอป Xbox
แม้ว่าการรีเซ็ตแอป Xbox จะไม่ทำงาน คุณต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง
1. กด ปุ่ม Windows+X.
2. จากนั้นคลิกที่ “Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ)“.
3. เมื่อ PowerShell เปิดหน้าต่าง วางโค้ดนี้แล้วกด ป้อน.
Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage
แอป Xbox จะถูกถอนการติดตั้งจากระบบของคุณ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งแอปอีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. เปิด Microsoft Store บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เพียงพิมพ์ “Xbox” ในช่องค้นหาที่มุมขวาสุด
3. คลิกที่ "Xbox“.
4. หลังจากนั้นคลิกที่ “รับ” เพื่อติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
รอสักครู่จนกว่าการติดตั้งจะเสร็จสิ้น ปิดหน้าต่างร้านค้า
คุณจะสามารถใช้แอป Xbox ได้อีกครั้ง
