Uplay หรือที่รู้จักกันในชื่อ Ubisoft Connect เป็นร้านค้าสำหรับเกมที่เสนอโดยสตูดิโอ Ubisoft ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะอยากเล่น Assasins Creed Valhalla หรือ Watch Dogs: Legion คุณจำเป็นต้องมี Ubisoft Connect และเริ่มใช้งาน ในกรณีที่คุณเห็น 'บริการ Ubisoft ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้' ใน Ubisoft Connect บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง เพียงทำตามวิธีแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
การตรวจสอบเบื้องต้น –
ก. หากคุณกำลังใช้ Hamachi โดย LogMein ปัญหานี้อาจเกิดขึ้น ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN จากระบบของคุณและรีสตาร์ทระบบ
ข. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 1 – รีเซ็ต windows sockets
หากนี่เป็นปัญหาการเชื่อมต่อ การรีเซ็ตซ็อกเก็ต Windows ควรแก้ไขปัญหานี้
1. เพียงแค่กด ปุ่ม Windows+R กุญแจ.
2. พิมพ์ “cmd” แล้วกด Ctrl+Shift+Enter คีย์ด้วยกัน
2. หากต้องการล้างการกำหนดค่า DNS ที่มีอยู่ ให้เขียนโค้ดนี้แล้วกด ป้อน สำคัญ.
ipconfig /flushdns
3. ตอนนี้ คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่าการกำหนดค่า IP ในการทำเช่นนั้น ง่ายๆ พิมพ์ หรือ คัดลอกวาง รหัสนี้แล้วกด ป้อน
netsh winsock รีเซ็ต
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ปิดหน้าจอ CMD และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หนึ่งครั้ง จากนั้นเปิด Ubisoft Connect และตรวจสอบสถานะของปัญหา
แก้ไข 2 – เปลี่ยน DNS
1. โดยกด ปุ่ม Windows+R คุณสามารถเปิดเทอร์มินัล Run
2. จากนั้นพิมพ์ “ncpa.cpl” และตี ป้อน.
3. หลังจากนั้นให้คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์แล้วคลิกที่ “คุณสมบัติ” เพื่อปรับเปลี่ยนคุณสมบัติ
4. จากนั้น ดับเบิลคลิก บน "อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)” เพื่อเข้าถึง
7. จากนั้นคลิกที่ปุ่มตัวเลือกข้างตัวเลือก “ใช้การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้:”
8. ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ เซิร์ฟเวอร์ DNS การตั้งค่า-
1.1.1.1
1.0.0.1
9. คลิกตกลงและปิดหน้าต่าง
แก้ไข 3 – ตรวจสอบวันที่ & เวลา
ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. กด แป้น Windows+I คีย์ด้วยกัน
2. คลิกที่ "เวลาและภาษา” การตั้งค่า
3. ที่นี่ทางด้านขวามือสลับ "ตั้งเวลาอัตโนมัติ" ถึง "ปิด” เพียงภายใต้ วันที่และเวลาปัจจุบัน การตั้งค่า
4. คุณต้องตั้งค่าเขตเวลาด้วยตนเอง คลิกที่ "ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ" ถึง "ปิด“.
5. ถัดไป คลิกที่ “เปลี่ยน“.
6. ตอนนี้ ปรับการตั้งค่าวันที่
7. ในทำนองเดียวกันให้แก้ไข “เวลา” ตามเวลาท้องถิ่นของคุณ
8. หลังจากนั้นคลิกที่ “เปลี่ยน“.
9. จากนั้นเลื่อนลงผ่าน 'เขตเวลา‘.
10. คลิกที่ดรอปดาวน์และเลือกเขตเวลาของคุณ
ปิด การตั้งค่า หน้าต่าง.
แนวทางทางเลือก –
1. กด ปุ่ม Windows+R เพื่อเปิด วิ่ง หน้าต่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. พิมพ์คำสั่ง run นี้ในการ วิ่ง หน้าต่างแล้วกด ป้อน.
timedate.cpl
3. ใน วันและเวลา หน้าต่างไปที่ "เวลาอินเทอร์เน็ต” แท็บ
4. จากนั้นคลิกที่ “เปลี่ยนการตั้งค่า…“.
5. ใน การตั้งค่าเวลาอินเทอร์เน็ต หน้าต่าง, ตรวจสอบ ทางเลือก "ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต“.
6. ตอนนี้คลิกที่ 'เซิร์ฟเวอร์:' และเลือก "เวลา.หน้าต่าง. คอม” เซิร์ฟเวอร์จากดรอปดาวน์
7. จากนั้นคลิกที่ “อัพเดทตอนนี้“. สุดท้ายคลิกที่ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
8. ใน วันและเวลา หน้าต่างการตั้งค่า คลิกที่ “สมัคร” และ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 4 – ปิดใช้งาน IPv6
บางครั้ง IPv6 อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
1. ต้องกด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. หลังจากนั้นให้เขียนว่า “ncpal.cpl“. คลิกที่ "ตกลง“.
3. เมื่อ Network Connections เปิดขึ้น ให้คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่าย
4. หลังจากนั้นคุณต้องคลิกที่ “คุณสมบัติ“.
5. เลื่อนลงไปที่ ยกเลิกการเลือก กล่องข้างตัวเลือก “อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน6“.
6. สุดท้ายคลิกที่ “ตกลง“.
คุณอาจต้อง เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณครั้งเดียว หลังจากนั้น ให้ลองเข้าสู่ระบบ Ubisoft Connect อีกครั้ง
แก้ไข 5 – จบงาน
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ขณะพยายามเข้าสู่ระบบ Ubisoft Connect ให้ลองยุติงานนี้
1. ขั้นแรกให้คลิกขวาที่ "ไอคอน Windows” และคลิกที่ “ผู้จัดการงาน” เพื่อเข้าถึง
2. เมื่อ Task Manager เปิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่ 'กระบวนการเบื้องหลัง‘.
3. คลิกขวาที่กระบวนการเฉพาะและคลิกที่ “งานสิ้นสุด” เพื่อฆ่างานทันที
(
บันทึก–
ค้นหาไฟล์ที่มีชื่อผิดปกติ –
OTlzNDJh… หรือ YTliND…
)
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ปิดหน้าต่างตัวจัดการงาน เปิด Ubisoft Connect อีกครั้ง ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
แก้ไข 6 – ใช้ IP แบบคงที่
การใช้ที่อยู่ IP แบบคงที่ควรแก้ไขปัญหานี้
ขั้นตอนที่ 1
1. กดปุ่ม Windows และเริ่มพิมพ์ “cmd“.
2. ตอนนี้ คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” และคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ”
3. เพื่อตรวจสอบการกำหนดค่าทั้งหมดของการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมด เขียน คำสั่งนี้แล้วกด ป้อน.
ipconfig /all
4. ตอนนี้ ค้นหาการเชื่อมต่อที่ถูกต้องที่คุณเป็น ( ในกรณีนี้คือ “WiFi” การตั้งค่า)
จดการกำหนดค่าอแด็ปเตอร์อย่างระมัดระวัง (ที่อยู่ IPv4,ซับเน็ตมาสก์, และ เกตเวย์เริ่มต้น).
ย่อเล็กสุด พร้อมรับคำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2
1. โดยกด ปุ่ม Windows+R คุณสามารถเปิดเทอร์มินัล Run
2. จากนั้นพิมพ์ “ncpa.cpl” และตี ป้อน.
3. หลังจากนั้นให้คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์แล้วคลิกที่ “คุณสมบัติ” เพื่อปรับเปลี่ยนคุณสมบัติ
4. จากนั้น ดับเบิลคลิก บน "อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)” เพื่อเข้าถึง
5. คลิกที่ "ใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้:” เพื่อเลือก
6. ที่นี่ใส่ข้อมูลเหล่านั้นในแท็บเฉพาะ ( เช่น- ที่อยู่ IP, เกตเวย์เริ่มต้น).
ตอนนี้เปลี่ยนตัวเลขสุดท้ายของที่อยู่ IP ในกล่อง
ตัวอย่าง – ดังที่คุณเห็นว่าที่อยู่ IP ที่เราระบุไว้คือ –
192.168.2.3
เราได้เปลี่ยนค่าเป็น –
192.168.2.5
7. จากนั้นคลิกที่ปุ่มตัวเลือกข้างตัวเลือก “ใช้การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้:”
8. ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ เซิร์ฟเวอร์ DNS การตั้งค่า-
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8. เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4
9. ตรวจสอบ "ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก"
10. สุดท้ายคลิกที่ “สมัคร” และ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
สิ่งนี้ควรได้ผลสำหรับคุณและแก้ไขปัญหา
แก้ไข 7 – รีเซ็ตไฟล์โฮสต์
ผู้ใช้บางคนยังบ่นว่าความเสียหายในไฟล์โฮสต์ทำให้เกิดปัญหานี้
ขั้นตอนที่ 1 – สร้างไฟล์โฮสต์ใหม่
1. ขั้นแรกคุณต้องพิมพ์ “แผ่นจดบันทึก” ในช่องค้นหา
2. หลังจากนั้นให้คลิกขวาที่ “แผ่นจดบันทึก” จากนั้นคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
3. เมื่อหน้าต่าง Notepad ว่างปรากฏขึ้น คัดลอกวาง รหัสนี้มี
# ลิขสิทธิ์ (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # นี่คือตัวอย่างไฟล์ HOSTS ที่ใช้โดย Microsoft TCP/IP สำหรับ Windows # # ไฟล์นี้มีการจับคู่ที่อยู่ IP กับชื่อโฮสต์ แต่ละ. # รายการควรเก็บไว้ในแต่ละบรรทัด ที่อยู่ IP ควร # ถูกวางไว้ในคอลัมน์แรกตามด้วยชื่อโฮสต์ที่เกี่ยวข้อง # ที่อยู่ IP และชื่อโฮสต์ควรคั่นด้วยอย่างน้อยหนึ่งรายการ #พื้นที่. # # นอกจากนี้ ข้อคิดเห็น (เช่นสิ่งเหล่านี้) อาจถูกแทรกในแต่ละบุคคล # บรรทัดหรือตามชื่อเครื่องที่แสดงด้วยสัญลักษณ์ '#' # # ตัวอย่างเช่น: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # เซิร์ฟเวอร์ต้นทาง # 38.25.63.10 x.acme.com # x โฮสต์ไคลเอนต์ # การจำแนกชื่อ localhost นั้นจัดการภายใน DNS เอง # 127.0.0.1 โฮสต์ท้องถิ่น # ::1 localhost
4. หลังจากวางการกำหนดค่าโฮสต์แล้ว ให้คลิกที่ “ไฟล์” บนแถบเมนูและคลิกที่ “บันทึกเป็น“.
5. จากนั้น คุณต้องเลือกตำแหน่งที่จะบันทึกไฟล์ (ควรอยู่บนเดสก์ท็อปของคุณ)
6. หลังจากนั้นตั้งชื่อไฟล์ว่า “hosts.file“.
7. ใน บันทึกเป็นประเภท,เพียงแค่เลือก เอกสารทั้งหมด เป็นตัวเลือก
8. คลิกที่ "บันทึกเป็น“.
หลังจากนั้น ปิดหน้าจอ Notepad
ขั้นตอนที่ 2 – ย้ายไฟล์
1. ตอนนี้คุณต้องไปที่ตำแหน่งที่คุณเพิ่งบันทึกไฟล์โฮสต์
2. คลิกขวาที่ “hosts.file” และคลิกที่ “เปลี่ยนชื่อ“.
3. ตั้งชื่อไฟล์เป็น “เจ้าภาพ“.
4. คุณอาจเห็นคำเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนประเภทไฟล์ เพียงคลิกที่ 'ใช่' เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
5. ตอนนี้เลือกไฟล์และคลิกขวาแล้วคลิกที่ "ตัด”ที่จะตัดมัน
6. ไปที่ตำแหน่งโฟลเดอร์นี้ในระบบของคุณ -
C:\Windows\System32\drivers\etc
7. แปะ ไฟล์ 'โฮสต์' ในโฟลเดอร์นี้
เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและลองลงชื่อเข้าใช้บริการ Ubisoft อีกครั้ง
แก้ไข 8 – เรียกใช้การตรวจสอบ sfc
การเรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบอาจแก้ไขสถานการณ์ได้
1. คุณต้องกดแป้น Windows + S และพิมพ์ "cmd“.
2. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” และคลิกที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ“.
3. เขียนคำสั่งนี้แล้วกด ป้อน.
sfc /scannow
หลังจากเรียกใช้การสแกน ให้ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณในการเชื่อมต่อ Ubisoft อีกครั้ง
ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
