มีการรายงานเสียงหึ่งใน Windows 10 โดยผู้ใช้จำนวนหนึ่งทั่วโลก ตามรายงานดังกล่าว จู่ๆ พีซีของพวกเขาก็เริ่มส่งเสียงหึ่งๆ แปลกๆ ขณะเล่นวิดีโอเกม ดูวิดีโอ หรือฟังเพลง พีซียังค้างในบางครั้ง และเสียงไม่หยุดจนกว่าจะถึงไม่กี่นาทีถัดไป ในบทความนี้เราจะมาดูสาเหตุที่เป็นไปได้และวิธีการ แก้ไขเสียงหึ่งใน Windows 10.
เสียงหึ่งใน Windows 10 อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ระบบเสียงผิดพลาด หรือการตั้งค่าเสียงที่ไม่ถูกต้อง แต่ตราบใดที่พีซีของคุณปัญหานี้ไม่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ (ลำโพงของคอมพิวเตอร์) คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
ก่อนอื่น คุณต้องตรวจสอบว่าปัญหาเสียงหึ่งๆ นั้นเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือพีซีของคุณหรือไม่
สำหรับ ลำโพงและหูฟัง: ลองเสียบลำโพงของคุณกับพีซีเครื่องอื่นหรืออุปกรณ์มือถือแล้วเล่นเสียง หากยังคงได้ยินเสียงหึ่ง คุณสามารถตรวจสอบปัญหาของฮาร์ดแวร์ได้ เริ่มด้วยการตรวจสอบว่าสายเชื่อมต่อมีปัญหาหรือไม่ จากนั้นตรวจสอบลำโพง/หูฟัง
สำหรับ การ์ดเสียง: ตรวจสอบการ์ดเสียงบนพีซีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอยู่ในพอร์ต ในทำนองเดียวกัน ให้ปัดฝุ่นรอบๆ การ์ดเสียงให้เรียบร้อย นอกจากนี้ หากคุณมีปัญหากับการ์ดเสียงในตัวบนพีซีของคุณ อาจเป็นสาเหตุของเสียงคงที่
หากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ฮาร์ดแวร์เสียง ให้ดำเนินการตามวิธีการที่ระบุไว้ด้านล่าง
วิธีการแก้ไขเสียงหึ่งใน Windows 10
#1 – เปลี่ยนไปใช้ไดรเวอร์เสียงของ Windows ขั้นพื้นฐาน
พีซีทุกเครื่องที่ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Windows จะมาพร้อมกับไดรเวอร์เสียงสองตัว: ไดรเวอร์เสียงเริ่มต้น จากผู้ผลิตพีซีที่พีซีใช้เป็นหลัก และไดรเวอร์เสียงจาก Microsoft ในกรณีที่คุณพบปัญหาใดๆ กับไดรเวอร์เสียงของผู้ผลิต เช่น เสียงฟู่ คุณสามารถสลับไปใช้ไดรเวอร์เสียงของ Windows ได้ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับสิ่งนี้:
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + X คีย์ร่วมกันหรือคลิกขวาที่ เมนูเริ่มต้น เพื่อเปิดรายการตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ตัวเลือกในการเปิด
ขั้นตอนที่ 3: ดับเบิลคลิกที่ ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม ตัวเลือกในการขยาย คุณจะพบว่า เสียงความละเอียดสูงของ Realtek เป็นตัวเลือก (อาจมีอย่างอื่นด้วยขึ้นอยู่กับพีซี)
ขั้นตอนที่ 4: ดับเบิลคลิกที่ระบบเสียงของคุณ (เช่น Realtek High Definition Audio) กล่องใหม่จะปรากฏขึ้น ที่ด้านบน คุณจะพบแท็บต่างๆ ไปที่ คนขับ แท็บ ที่นี่ คลิกที่ อัพเดทไดรเวอร์ ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 5: จากหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์.
ขั้นตอนที่ 6: เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า “ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน“.
ขั้นตอนที่ 7: ตอนนี้เลือก อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง และคลิกที่ ต่อไป. เมื่อทำตามขั้นตอนไปเรื่อยๆ ให้คลิกต่อไป ต่อไป จนมันขอให้คุณคลิก click เสร็จสิ้น.
เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากที่พีซีรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
#2 – ปิดการใช้งานการปรับปรุงที่ทำกับอุปกรณ์เสียงของคุณ
Windows ให้คุณปรับปรุงคุณภาพเสียงของลำโพง PC ของคุณ ไม่ว่าในกรณีใด หากลำโพงของพีซีของคุณใช้งานไม่ได้หรือไม่ทำงานเมื่อเปิดการเพิ่มประสิทธิภาพเสียงไว้ ผลลัพธ์ก็อาจเป็นเสียงหึ่งๆ ในเหตุการณ์ดังกล่าว คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ก่อให้เกิดปัญหาใดๆ:
ขั้นตอนที่ 1 – กด ปุ่ม Windows + R ด้วยกันจากแป้นพิมพ์
ขั้นตอนที่ 2 – เขียน mmsys.cpl ในนั้นและคลิก ตกลง.
ขั้นตอนที่ 3 – ตอนนี้ คลิกขวาที่ลำโพงหรืออุปกรณ์เสียงของคุณแล้วคลิก คุณสมบัติ.
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างคุณสมบัติ ไปที่ go การเพิ่มประสิทธิภาพ แท็บ ที่นั่น เลือก เลือก ปิดการใช้งานการปรับปรุงทั้งหมด ตัวเลือก คลิกที่ สมัคร และ ตกลง เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณ และลองค้นหาว่าปัญหาเสียงหึ่งยังคงมีอยู่หรือไม่
#3 – ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอุปกรณ์เสียง
ขั้นตอนที่ 1 – กด ปุ่ม Windows + R ด้วยกันจากแป้นพิมพ์
ขั้นตอนที่ 2 – เขียน mmsys.cpl ในนั้นและคลิก ตกลง.
ขั้นตอนที่ 3 – ตอนนี้ คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณแล้วคลิก ปิดการใช้งาน.
ขั้นตอนที่ 4 – คลิกขวาอีกครั้งแล้วคลิก click เปิดใช้งาน.
คุณอาจอ่าน: –
- แก้ไขเสียงแตกของลำโพงแล็ปท็อป
- ปัญหาเสียงกระตุก/บิดเบี้ยวใน Windows 10
- เสียง / เสียงเปิดขึ้นใน Windows 10
#4 – อัปเดตไดรเวอร์เสียงของอุปกรณ์
ไดรเวอร์เสียงเชื่อมต่อลำโพงของคุณกับ CPU บ่อยครั้งที่ไดรเวอร์เสียงล้าสมัยและอาจทำให้เสียงหึ่งใน Windows 10 โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เสียงของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด:
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + X คีย์ร่วมกันหรือคลิกขวาที่ เมนูเริ่มต้น เพื่อเปิดรายการตัวเลือก คลิกขวาที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ตัวเลือกจากรายการ
ขั้นตอนที่ 2: ตัวจัดการอุปกรณ์เปิดขึ้น ให้ขยาย ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม ตัวเลือก มันจะขยายและคุณจะสามารถเห็นอุปกรณ์เสียงทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: ดับเบิลคลิกที่ระบบเสียงของคุณ (เช่น Realtek High Definition Audio) กล่องใหม่จะปรากฏขึ้น ที่ด้านบน คุณจะพบแท็บต่างๆ ไปที่ คนขับ แท็บ ที่นี่ คลิกที่ อัพเดทไดรเวอร์ ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 4: ทันทีที่คุณทำเช่นนั้น หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ. จะค้นหาไดรเวอร์เสียงที่อัปเดตทางออนไลน์
หากพบการอัปเดตที่เหมาะสม จะทำการติดตั้ง หลังการติดตั้ง ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่ายังมีเสียงหึ่งอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ลองใช้วิธีถัดไป
#5 – ลบไดรเวอร์เสียง
หากการอัปเดตไดรเวอร์เสียงไม่ได้ผล การติดตั้งใหม่อาจเป็นทางเลือกที่จะช่วยคุณแก้ไขเสียงหึ่งใน Windows 10 นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:
ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงอุปกรณ์เสียงของคุณผ่านตัวจัดการอุปกรณ์ (ทำตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 ของวิธีที่ # 1 สำหรับสิ่งนั้น)
ขั้นตอนที่ 2: คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียงของคุณ คลิกที่ ถอนการติดตั้ง เพื่อลบไดรเวอร์เสียงที่ติดตั้งออกจากพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ คอมพิวเตอร์ขณะรีบูตจะรู้จักและติดตั้งไดรเวอร์เสียงเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ (แนะนำให้ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต)
ดูว่าวิธีนี้แก้ปัญหาเสียงหึ่งใน Windows 10 ของคุณหรือไม่ ถ้าไม่ลองดูวิธีถัดไป
คำแนะนำเพิ่มเติม
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ แสดงว่ามีวิธีอื่นที่คุณสามารถลองได้ นั่นคือ:
- หากคุณมีพีซีของ Dell ก็กำจัด SmartByte crapware ที่ติดตั้งมาล่วงหน้า เพียงแค่ถอนการติดตั้ง
- ไปที่หน้าต่างตัวจัดการบริการและปิดการใช้งาน บริการการจัดการและความปลอดภัยของ Intel.
- ปิดใช้งานและเปิดใช้งานอุปกรณ์เสียงอีกครั้งจาก แผงควบคุม. สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 ของวิธีที่ #4 แต่แทนที่จะคลิก คุณสมบัติ, คลิกที่ ปิดการใช้งาน. หลังจากนั้นเปิดใหม่ในลักษณะเดียวกัน
- ใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows
- คืนค่า Windows เป็นจุดคืนค่า เมื่อไม่มีเสียงหึ่ง
- รีเซ็ต Windows.
บทสรุป
หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขเสียงหึ่งใน Windows 10 คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของผู้ผลิตพีซีของคุณได้ตลอดเวลา ในกรณีที่คุณทำได้ โปรดแจ้งให้คุณทราบว่าวิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ เพื่อให้ผู้อื่นสามารถใช้ประโยชน์ได้
