Cortana เป็นผู้ช่วยเสียงของ Windows 10 ที่ตอบคำถามง่ายๆ ของคุณ ตั้งการเตือนความจำ จัดเรียง ปฏิทินของคุณยังคำนวณค่าใช้จ่ายรายวันของคุณ - ทั้งหมดนี้สามารถเริ่มต้นด้วยคำสั่งเดียว - 'เฮ้ คอร์ทาน่า แต่ผู้ใช้บางคนบ่นว่า Cortana ไม่ได้ยินคำสั่งใด ๆ ของพวกเขา ในกรณีที่คุณกำลังเผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้ในระบบของคุณ ให้ปฏิบัติตามวิธีแก้ไขเหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 1 – ตั้งไมโครโฟนเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
คุณต้องตั้งค่าไมโครโฟนเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นของคุณ
1. กด ปุ่ม Windows+R เพื่อเปิด “วิ่ง“.
2. หลังจากนั้นพิมพ์ “mmsys.cpl” และคลิกที่ “ตกลง“.
3. เมื่อหน้าต่างเสียงเปิดขึ้นให้ไปที่ "การบันทึก“แท็บ
4. หลังจากนั้นให้คลิกขวาที่ไมโครโฟนที่คุณใช้และคลิกที่ "ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น“.
หากมีไมโครโฟนมากกว่าหนึ่งตัวอยู่ในรายการ ให้คลิกขวาที่อีกตัวหนึ่งแล้วลองดูว่า Cortana ใช้งานได้หรือไม่
อาจเป็นเพราะเลือกไมโครโฟนผิดเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
เมื่อคุณสร้างไมโครโฟนอื่นเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นแล้ว ลองอีกครั้ง.
สิ่งนี้ควรตั้งค่าอุปกรณ์เป็นไดรเวอร์เสียงเริ่มต้นในคอมพิวเตอร์ของคุณ
บันทึก–
มีโอกาสที่คุณอาจไม่เห็นอุปกรณ์ไมโครโฟนในหน้าต่าง ทำตามขั้นตอนนี้ -
เมื่อคุณเปิดแผงเสียงแล้ว ให้คลิกขวาและ ตรวจสอบ ทั้งตัวเลือก “แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน" และ "แสดงอุปกรณ์ที่ถูกตัดการเชื่อมต่อ“.
สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาของคุณ
แก้ไข 2 – ปรับระดับไมโครโฟน
ผู้ใช้บางคนได้แก้ไขปัญหานี้โดยการปรับไมโครโฟนบนอุปกรณ์ของพวกเขา
1. ต้องกด ปุ่ม Windows+R เพื่อเปิด “วิ่ง“.
2. หลังจากนั้นพิมพ์ “mmsys.cpl” และคลิกที่ “ตกลง“.
3. เมื่อแผงเสียงเปิดขึ้น ให้ไปที่ “การบันทึกแท็บ”
4. คลิกขวา บนอุปกรณ์ไมโครโฟนและคลิกที่ "คุณสมบัติ"*.
5. เมื่อคุณสมบัติไมโครโฟนเปิดขึ้นให้คลิกที่ “ระดับ” ส่วน
6. หลังจากนั้นให้ปรับปรุง scaler ให้มีค่าสูงกว่าที่ตั้งค่าไว้แล้ว
7. สุดท้ายคลิกที่ “สมัคร” และ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้ Cortana อีกครั้ง
*บันทึก–
หากคุณกำลังใช้ไมโครโฟนร่วมกับหูฟังของคุณ คุณสามารถค้นหาอุปกรณ์นั้นได้ในแท็บการเล่น
แก้ไข 3 - ปรับการอนุญาตไมโครโฟน
คุณต้องปรับการอนุญาตไมโครโฟนในหน้าต่างการตั้งค่า
1. กด แป้น Windows+I.
2. หลังจากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม “ความเป็นส่วนตัว” การตั้งค่าเพื่อเข้าถึง
3. หลังจากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม “ไมโครโฟน” ทางด้านซ้ายมือ
4. ภายใต้การตั้งค่า 'การเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์นี้' ให้คลิกที่ “เปลี่ยน“. สลับเป็น “บน“.
5. จากนั้นเลื่อนลงไปที่ "อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงการตั้งค่าไมโครโฟนของคุณ"
6. ที่นี่สลับการตั้งค่านี้เป็น "บน“.
7. สุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 'Cortana' ถูกเปลี่ยนเป็น "บน” บนหน้าจอเดียวกัน
สิ่งนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา Cortana บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
แก้ไข 4 – อัปเดตไดรเวอร์ไมโครโฟน
คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์ไมโครโฟนเป็นรุ่นล่าสุด
1. กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. เมื่อ Run เปิดขึ้นให้พิมพ์ “devmgmt.msc” และตี ป้อน.
3. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้นให้ขยาย "เสียง อินพุตและเอาต์พุต“.
4. คลิกขวาที่ไดรฟ์ไมโครโฟนแล้วคลิก "อัพเดทไดรเวอร์“.
5. หลังจากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม “ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ“.
การดำเนินการนี้จะติดตั้งไดรเวอร์ไมโครโฟนล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของเรา รีสตาร์ทเครื่องและตรวจสอบอีกครั้ง
แก้ไข 5 - ปิดใช้งานการปรับปรุงเสียง
การปรับปรุงเสียงบางอย่าง เช่น Bass boost, Virtual surround, การปรับปรุงเชิงพื้นที่อาจหยุดการทำงานของ Cortana
1.ขั้นแรกสิ่งที่คุณต้องทำคือกด ‘แป้นวินโดว์'พร้อมกับ'R' คีย์เพื่อเปิดหน้าต่าง Run
2. ตอนนี้พิมพ์ “mmsys.cpl” และตี ป้อน.
3. เมื่อ เสียง หน้าต่าง ไปที่แท็บ "การบันทึก"
4. แล้วคุณต้อง you คลิกขวา บนนั้นแล้วคลิกที่ “คุณสมบัติ“.
5. เมื่อหน้าต่างคุณสมบัติของลำโพงเปิดขึ้น ให้ไปที่ “การเพิ่มประสิทธิภาพแท็บ”
6. จากนั้น ยกเลิกการเลือก ทางเลือก "ปิดการใช้งานเอฟเฟกต์เสียงทั้งหมด“.
7. อย่าลืมคลิก "สมัคร” และบน “ตกลง“.
สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาที่คุณกำลังเผชิญ
แก้ไข 6 - ตั้งค่าไมโครโฟน
ลองตั้งค่าไมโครโฟนอีกครั้ง
1. เพียงพิมพ์ “ตั้งค่าไมค์” ในช่องค้นหา
2. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “การตั้งค่าไมโครโฟน” ในผลการค้นหา”
3. จากนั้นคลิกที่ “เริ่ม” เพื่อเริ่มการตั้งค่าไมโครโฟนในระบบของคุณ
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าไมโครโฟนบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้สมบูรณ์ คุณอาจต้องอ่านคำสั่งเพื่อสิ้นสุดการตั้งค่า
หลังจากทำเช่นนี้ คุณจะสามารถใช้ Cortana ได้เหมือนเมื่อก่อน
