Blue Screen of Death หรือ BSOD เป็นที่รู้กันว่าหลอกหลอนระบบปฏิบัติการ Windows ตั้งแต่สมัยของ Windows XP ผู้ใช้ Windows 10 ไม่ได้เผชิญกับอะไรที่แตกต่างออกไป มีข้อผิดพลาดจำนวนหนึ่งใน Windows 10 ซึ่งเกี่ยวข้องกับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย ในบทความนี้เราจะมาพูดถึงข้อผิดพลาด ข้อบกพร่องของหน้าในพื้นที่ที่ไม่ใช่เพจซึ่งเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดมาก ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากกำลังประสบปัญหานี้ เราจึงตัดสินใจช่วยคุณแก้ปัญหานี้
ความผิดพลาด ข้อบกพร่องของหน้าในพื้นที่ที่ไม่ใช่เพจ เกิดขึ้นเมื่อ Windows ไม่พบไฟล์ภายในหน่วยความจำที่คาดว่าจะพบ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ อาจเป็นเพราะ RAM ผิดพลาดหรือการอัปเดต Windows ที่ถูกยกเลิก หรือเพียงไดรเวอร์ที่เสียหาย ไม่ว่าเหตุผลใดก็ตาม เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงทำตามวิธีการด้านล่างและปัญหาจะได้รับการแก้ไข
แก้ไขข้อผิดพลาดหน้า Fault ใน Nonpaged Area
ข้อผิดพลาดทำให้เกิด BSOD แต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้ ทุกครั้งที่ BSOD มาที่หน้าจอ ระบบจะล่ม แต่ระหว่างที่พัง คุณจะใช้คอมพิวเตอร์ได้สักพัก ในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ได้หลังจากเกิดปัญหาหลายครั้ง คุณจะต้องทำการฮาร์ดรีบูต ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เปิดคอมพิวเตอร์แล้วปิด 3 ครั้ง ตอนนี้รีสตาร์ทระบบในเซฟโหมด เมื่อคุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ ให้ดำเนินการตามวิธีการ เนื่องจากสาเหตุของปัญหาอาจมาจากซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ด้านใดด้านหนึ่ง เราจึงต้องพิจารณาทั้งสองอย่าง เราจะเริ่มต้นด้วยซอฟต์แวร์
วิธีที่ 1 – ตรวจสอบข้อผิดพลาดของฮาร์ดไดร์ฟ (ตรวจสอบดิสก์)
ในวิธีแรก เราจะมองหาข้อผิดพลาดในฮาร์ดไดรฟ์ ทำตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการตามวิธีการเหล่านี้
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Cortana แล้วพิมพ์ cmd. ในผลลัพธ์ ให้คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
ขั้นตอนที่ 2. ตอนนี้ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งพิมพ์ต่อไปนี้แล้วกด Enter
chkdsk /f /r
ขั้นตอนที่ 3 กด Y บนแป้นพิมพ์และปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 4 ตอนนี้ป้อนต่อไปนี้แล้วกด Enter
sfc /scannow
เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น ให้ดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 2 – ตรวจสอบข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ
ในวิธีถัดไป เราจะตรวจสอบหน่วยความจำเพื่อหาไฟล์ที่เสียหาย ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำเช่นนั้น
ขั้นตอนที่ 1. ไปที่ Cortana แล้วพิมพ์ วิ่ง. กด ป้อน.
ขั้นตอนที่ 2. พิมพ์ mdsched.exe ในเรียกใช้แล้วคลิกตกลง
ขั้นตอนที่ 3 ขั้นตอนสุดท้ายจะเปิดกล่องโต้ตอบ คลิกที่ รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา.
ขั้นตอนสุดท้ายอาจใช้เวลา 15 ถึง 20 นาทีเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากคุณได้รับ BSOD ให้ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 3 – เลิกทำการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
บางครั้ง ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ใหม่อาจไม่รองรับระบบอย่างสมบูรณ์ หรืออาจจะทุจริตก็ได้ หากคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ใหม่เมื่อเร็วๆ นี้ ให้ถอนการติดตั้งและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากการลบออกไม่มีผลกับ BSOD ให้ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 4 – ตรวจสอบการอัปเดต
เป็นที่ทราบกันดีว่าการอัปเดต Windows และไดรเวอร์ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้น ในวิธีนี้ เราจะตรวจสอบทั้งสองอย่างเพื่อให้แน่ใจว่า Windows และไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่สำคัญเป็นข้อมูลล่าสุด
ขั้นตอนที่ 1. คลิกขวาที่ ปุ่มเริ่ม และเลือก การตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 2. คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย.
ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต. ให้ตรวจสอบและหากมีการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้ดาวน์โหลดและอัปเดต Windows ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4 ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์.
ขั้นตอนที่ 5 ในตัวจัดการอุปกรณ์ คุณจะต้องคลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์และตรวจสอบการอัปเดต ทำเช่นนี้กับกราฟิกการ์ด การ์ดเสียง เว็บแคม เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ภายนอกอื่นๆ (ถ้ามี)
ขั้นตอนที่ 6 หลังจากอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ตรวจสอบว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 5 – ปิดใช้งานการจัดการขนาดไฟล์อัตโนมัติ
ทำตามขั้นตอนเพื่อปิดใช้งานการจัดการขนาดไฟล์อัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 1. เปิด Windows Explorer หรือ File Explorer และ คลิกขวาที่ พีซีเครื่องนี้. เลือก คุณสมบัติ.
ขั้นตอนที่ 2. ใน Properties ให้คลิกที่การตั้งค่าระบบขั้นสูง บนบานหน้าต่างด้านซ้าย
ขั้นตอนที่ 3 ในกล่อง ประสิทธิภาพ ให้คลิกที่ การตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 4 ตอนนี้ไปที่ ขั้นสูงแท็บและคลิกที่ เปลี่ยนในกล่องหน่วยความจำเสมือน
ขั้นตอนที่ 5 ที่นี่ ยกเลิกการเลือก ข้างกล่อง จัดการขนาดการเพจโดยอัตโนมัติสำหรับไดรฟ์ทั้งหมด. คลิก ตกลง.
ขั้นตอนที่ 6 เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข แสดงว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับซอฟต์แวร์ สาเหตุของปัญหาคือฮาร์ดแวร์ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิดกล่อง CPU และถอด RAM ออกจากช่องเสียบ หากมี RAM หลายแท่ง ให้เปลี่ยนสล็อตและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบด้วย RAM เพียงแท่งเดียว หากคุณยังคงเห็น BSOD คุณจะต้องเปลี่ยน RAM
