0x802A0002 มีการเรียกการปิดระบบบนวัตถุนี้แล้ว ข้อผิดพลาดใน Windows 10 เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นหากอุปกรณ์ต่อพ่วงตัวใดตัวหนึ่งไม่สามารถเชื่อมต่อกับพีซีของคุณได้สำเร็จ อุปกรณ์บางอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดนี้โดยทั่วไป ได้แก่ แฟลชไดรฟ์ คีย์บอร์ด และเมาส์
สาเหตุอะไร 0x802A0002 มีการเรียกการปิดระบบบนวัตถุนี้แล้ว ผิดพลาด?
มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ บางครั้งก็เป็นเพียงการเชื่อมต่อที่หลวม บางครั้งการติดตั้งไม่สมบูรณ์หรือไดรเวอร์ที่ผิดพลาด แม้แต่ฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลังปัญหานี้ที่ทำให้คุณหนักใจ
ที่นี่ เรานำเสนอรายการวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x802A0002 ใน Windows 10
โซลูชันที่ 1: ให้สาย USB ตรวจสอบ
อาจเป็นไปได้ว่าสาย USB ที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์กับพีซีของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือเสียหาย ในกรณีที่มีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ใดๆ รวมทั้งโทรศัพท์ของคุณ และข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นอย่างกะทันหัน ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ตรวจสอบว่าสาย USB เชื่อมต่ออย่างถูกต้องทั้งสองด้านหรือไม่ ถอดและเสียบพอร์ต USB อีกครั้งที่ปลายทั้งสองข้าง
- หากปัญหายังคงรบกวนคุณ ให้ตรวจสอบความเสียหายของสาย USB หากคุณไม่เห็นความเสียหายใดๆ ที่มองเห็นได้ ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ด้วยสาย USB อื่น และตรวจสอบข้อผิดพลาด
โซลูชันที่ 2: โดยการเปิดใช้งานการถ่ายโอนไฟล์บนอุปกรณ์มือถือของคุณ
วิธีแก้ปัญหานี้ใช้ได้กับผู้ที่ได้รับข้อผิดพลาด 0x802A0002 ขณะเชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือกับพีซีเท่านั้น เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับพีซีแล้ว การแจ้งเตือนในอุปกรณ์มือถือจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณเลือกจากตัวเลือกสองสามตัวเลือก
การแจ้งเตือนนี้จะปรากฏขึ้นทันทีที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์กับพีซี เปิดการแจ้งเตือนเพื่อเลือก การถ่ายโอนไฟล์ เป็นประเภทการเชื่อมต่อ หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนนี้หรือเลือกตัวเลือกที่ไม่ถูกต้อง ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับพีซีอีกครั้ง จากนั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีที่มีการสร้างการเชื่อมต่อใหม่
โซลูชันที่ 3: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
เนื่องจากปัญหานี้เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ของพีซี การเรียกใช้ Hardware and Devices Troubleshooter จึงเป็นทางเลือกที่ตรงไปตรงมา มีการรายงานเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้จำนวนมากจาก การปิดระบบถูกเรียกบนวัตถุนี้แล้ว ข้อผิดพลาด
เว็บไซต์หลายแห่งกล่าวถึงวิธีการเรียกใช้ Hardware and Devices Troubleshooter แบบเก่าที่ไม่มีอยู่แล้ว ในบทความนี้ เราจะมาดูวิธีใหม่ในการแก้ปัญหานี้ นี่คือขั้นตอน:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + X ปุ่มจากนั้นจากเมนูที่เปิดขึ้นให้เลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: หน้าต่าง PowerShell จะเปิดขึ้นในขณะนี้ ที่นี่พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน ปุ่ม:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
ขั้นตอนที่ 3: ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์จะเปิดขึ้นทันที คลิกที่ ต่อไป ปุ่ม.
ตัวแก้ไขปัญหาจะเริ่มวินิจฉัยพีซีของคุณสำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์ ในกรณีที่พบปัญหาใดๆ คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวและขอให้ดำเนินการแก้ไข ดำเนินการต่อเนื่องจาก Windows จะใช้การแก้ไขโดยอัตโนมัติ
เมื่อตัวแก้ไขปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 4: เรียกใช้ SFC Scan บน PC
ไฟล์ระบบที่ผิดพลาดหรือเสียหายในพีซีบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหารวมถึงข้อผิดพลาด 0x802A0002 นี่คือเหตุผลสำคัญที่ต้องเรียกใช้การสแกน SFC การสแกนนี้จะช่วยให้คุณสแกนไฟล์ระบบบนพีซีเพื่อหาปัญหา และเมื่อพบ ให้แก้ไข ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: กด เริ่ม ที่สำคัญจากนั้นในกล่องค้นหาเมนูเริ่มพิมพ์ cmd. จากผลการค้นหา ให้คลิกขวาที่ พร้อมรับคำสั่ง ผลลัพธ์และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt แล้วกด ป้อน:
sfc /scannow
การสแกนจะเริ่มขึ้น ตอนนี้รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าปัญหายังคงทำให้คุณหนักใจอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 5: อัปเดต Windows 10 บนพีซีของคุณ
หากคุณกำลังใช้ Windows 10 เวอร์ชันเก่าหรือล้าสมัยบนพีซีของคุณ ข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้คุณหนักใจได้ การอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows บนพีซีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดสามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดต Windows 10:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า แอพ; สำหรับสิ่งนี้ ให้กด ชนะ + ฉัน คีย์ด้วยกัน ในแอปการตั้งค่า ให้คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง Update & Security Setting แล้วเลือก Windows Update ตัวเลือก ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม.
Windows จะเริ่มค้นหา Windows เวอร์ชันที่อัปเดต หากพบคุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับสิ่งเดียวกัน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มกระบวนการอัปเดต
เมื่ออัปเดต Windows สำเร็จแล้ว ให้ดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
โซลูชันที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
ไดรเวอร์อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ในพีซีของคุณอาจเป็นสาเหตุของ 0x802A0002 มีการเรียกการปิดระบบบนวัตถุนี้แล้ว ข้อผิดพลาด วิธีแก้ปัญหานี้จะช่วยคุณได้หากไดรเวอร์อุปกรณ์ใดล้าสมัย ทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา:
ขั้นตอนที่ 1: เรียกใช้ ตัวจัดการอุปกรณ์. กด ชนะ + X ปุ่มและเลือก and ตัวจัดการอุปกรณ์ ตัวเลือกจากเมนูที่เปิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ให้มองหาอุปกรณ์ที่มีปัญหา จากนั้นคลิกเพื่อขยาย ในรายการแบบขยาย คุณจะพบไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ คลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์ ตัวเลือกจากเมนู
ขั้นตอนที่ 3: หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นทันที ที่นี่ เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก
หากมีเวอร์ชั่นอัพเดตของไดร์เวอร์ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้น ในขณะเดียวกัน คุณยังสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์อื่นๆ ที่ล้าสมัยได้เช่นกัน
หลังจากอัปเดตสำเร็จ ให้ดำเนินการต่อและรีสตาร์ทพีซีของคุณ ตอนนี้ตรวจสอบว่าคุณสามารถกำจัดปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 7: ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่
หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ทำงานหรือหากไดรเวอร์ได้รับการอัปเดตแล้ว คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ของอุปกรณ์ที่มีปัญหาใหม่ได้ นี่คือวิธี:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ โดยปฏิบัติตามคำแนะนำใน โซลูชัน4 – ขั้นตอนที่ 1.
ขั้นตอนที่ 2: ในตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาอุปกรณ์ที่มีปัญหา คลิกเพื่อขยายรายการไดรเวอร์ คลิกขวาที่ไดรเวอร์ในรายการและเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ตัวเลือก
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีปัญหาอื่นๆ ได้เช่นกัน
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ เพียงรีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากการรีสตาร์ท Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่หายไปบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ
รอสักครู่และดูว่าคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x802A0002 ได้หรือไม่
โซลูชันที่ 8: เปลี่ยนอุปกรณ์ที่มีปัญหา
บางครั้งไม่ใช่พีซีของคุณ แต่เป็นฮาร์ดแวร์หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงที่ผิดพลาดซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหา คุณต้องตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหานั้นมีปัญหาหรือไม่ ในการตรวจสอบ ให้ลองใช้อุปกรณ์ที่มีปัญหาบนพีซีเครื่องอื่น หากทำงานไม่ถูกต้องบนพีซีเครื่องอื่น คุณต้องพิจารณาเปลี่ยนอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์
อุปกรณ์ เช่น แฟลชไดรฟ์อาจประสบปัญหาที่อาจทำให้ใช้งานไม่ได้ ซึ่งเป็นปัญหาที่พบบ่อยมาก สิ่งเดียวกันนี้อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์อื่นๆ ด้วยเช่นกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบอีกครั้งก่อนที่จะเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ชำรุด
โซลูชันที่ 9: ทำการคืนค่าระบบ
ก่อนที่คุณจะดำเนินการกู้คืนระบบ คุณจำเป็นต้องรู้ว่าจริงๆ แล้วมันคืออะไร การดำเนินการคืนค่าระบบจะคืนค่าการตั้งค่าพีซีของคุณเป็นสถานะที่เคยเป็นมา เพื่อให้การคืนค่าระบบประสบความสำเร็จ สิ่งสำคัญคือต้องมีจุดคืนค่าระบบบนพีซีของคุณ ในกรณีนี้ ควรคืนค่าพีซีของคุณไปยังจุดคืนค่าล่าสุดเมื่อคุณไม่ได้รับ not การปิดระบบถูกเรียกบนวัตถุนี้แล้ว ข้อผิดพลาด
หากคุณไม่มีจุดคืนค่าที่สร้างขึ้นในอดีต โซลูชันนี้ไม่เหมาะสำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำตามขั้นตอนเริ่มต้นเพื่อตรวจสอบว่าคุณได้สร้างไว้บนพีซีของคุณหรือไม่ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้สร้างจุดคืนค่าระบบบนพีซี Windows ของคุณเป็นประจำ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำ System Restore:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด วิ่ง กล่องโดยกด ชนะ + R ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณ ในกล่องข้อความเรียกใช้ พิมพ์, rstrui แล้วกด ป้อน ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 2: นี่จะเป็นการเปิด ระบบการเรียกคืน เครื่องมือบนเดสก์ท็อปของคุณ ที่นั่นให้คลิกที่ ต่อไป ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างถัดไป คุณจะเห็นรายการจุดคืนค่า คุณต้องสร้างจุดคืนค่าเหล่านี้ก่อนหน้านี้ ที่นี่ คุณจะต้องเลือกจุดคืนค่าเมื่อพีซีของคุณทำงานได้ดีโดยไม่มีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ หลังจากทำการเลือกบนจุดคืนค่า apt แล้ว ให้คลิกที่ ต่อไป ปุ่ม.
การตั้งค่าระบบของคุณจะถูกเรียกคืนในขณะนี้เป็นสถานะที่เก่ากว่า หลังจากดำเนินการกู้คืนสำเร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x802A0002 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
นอกจากนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่างซึ่งวิธีการเหล่านี้ช่วยคุณกำจัดปัญหาได้ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับชุมชนและผู้ใช้ที่มาที่นี่เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา คุณสามารถแจ้งให้เราทราบหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข เราหวังว่าจะได้ช่วยเหลือคุณเพื่อแก้ไข การปิดระบบถูกเรียกบนวัตถุนี้แล้ว ข้อผิดพลาด
