หนึ่งในข้อผิดพลาดที่รบกวนผู้ใช้ Windows 10 คือ ไม่รองรับอัตราการสุ่มตัวอย่างสำหรับไมโครโฟนของคุณ ข้อผิดพลาด ตามที่ผู้ใช้ระบุข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นขณะสร้างปาร์ตี้ในแอป Xbox ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้จึงไม่สามารถใช้ไมโครโฟนของชุดหูฟังได้ โดยเฉพาะกับแอป Xbox เมื่อตรวจสอบกับแอปอื่นแล้ว ไมโครโฟนก็ใช้งานได้ปกติ
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ “ไม่รองรับอัตราการสุ่มตัวอย่างสำหรับไมโครโฟนของคุณข้อผิดพลาด ” อาจปรากฏขึ้นบนพีซีของคุณ อาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อขัดแย้งระหว่างหลายแอปสำหรับการใช้ทรัพยากรไมโครโฟน หรืออาจมีปัญหากับการอัปเดต Windows / ไดรเวอร์อุปกรณ์ ปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับแอป Xbox อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้เช่นกัน
ในบทความนี้ เราจะพิจารณาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่สามารถแก้ไขปัญหานี้บนพีซีของคุณ
ให้เราดู วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่รองรับอัตราการสุ่มตัวอย่างสำหรับไมโครโฟนของคุณ ใน Windows 10
ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไข คุณได้ลองรีสตาร์ทพีซีของคุณหรือไม่ บางครั้งการรีสตาร์ทอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณอาจพบว่าแก้ไขได้ยาก รีสตาร์ทพีซีของคุณ และดูว่าสิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณกำจัดปัญหาได้หรือไม่
แก้ไข 1: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการบันทึกเสียง
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดอัตราการสุ่มตัวอย่างสำหรับไมโครโฟนของคุณไม่ได้รับการสนับสนุนบนพีซีของคุณ สิ่งแรกที่คุณควรลองคือการใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows 10 มีเครื่องมือย่อยที่จะช่วยคุณค้นหาและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไมโครโฟน
นี่อาจดูเหมือนเป็นการแก้ไขขั้นพื้นฐาน อย่างไรก็ตาม ได้ช่วยผู้ใช้จำนวนมากไม่เพียงแค่แก้ไขปัญหานี้เท่านั้น แต่ยังช่วยแก้ปัญหาอื่นๆ อีกด้วย
นี่คือขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า แอพบนพีซีของคุณ สำหรับสิ่งนี้ ให้กด ชนะ + ฉัน คีย์ด้วยกัน ที่นั่นให้คลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าจอถัดไป ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก แก้ไขปัญหา ตัวเลือก ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วมองหา บันทึกเสียง ตัวเลือก เมื่อพบแล้ว ให้เลือก จากนั้นทำการคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
Windows จะเริ่มเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไมโครโฟนและการบันทึกเสียง ในกรณีที่พบปัญหาใด ๆ คุณจะถูกถามว่าคุณต้องการใช้การแก้ไขหรือไม่ ดำเนินการแก้ไขโดย Windows
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ กลับไปที่หน้าต่างแก้ไขการตั้งค่า เลือก คำพูด ตัวเลือกและคลิกที่มัน เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ตัวเลือก ให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
เมื่อตัวแก้ไขปัญหาทั้งสองทำงานสำเร็จ ให้พีซีของคุณ a เริ่มต้นใหม่ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากการแก้ไขนี้ไม่ได้ผล ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
แก้ไข 2: โดยการตรวจสอบการอนุญาตไมโครโฟนสำหรับ Xbox Console Companion App
คุณอาจจะได้รับ getting ไม่รองรับอัตราการสุ่มตัวอย่างไมโครโฟนของคุณ ข้อผิดพลาดบนพีซีของคุณเนื่องจากการอนุญาตที่ไม่เหมาะสมกับแอป Xbox อาจเป็นไปได้ว่าแอป Xbox Console Companion บนพีซีของคุณไม่มีสิทธิ์อนุญาตไมโครโฟน สำหรับสิ่งนี้คุณจะต้องตรวจสอบ การตั้งค่า บนพีซีของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับอนุญาตจากไมโครโฟนกับแอปแล้ว
ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า บนพีซีของคุณโดยกด ชนะ + ฉัน คีย์พร้อมกัน ในแอปการตั้งค่า ให้คลิกที่ ความเป็นส่วนตัว ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่เปิดขึ้น ไปที่แผงด้านซ้ายและคลิกที่ ไมโครโฟน ตัวเลือก ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลื่อนลงมาจนพบ คู่หูคอนโซล Xbox ตัวเลือก เมื่ออยู่ที่นั่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์สลับข้างสวิตช์เปิดอยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เปิดเครื่องตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
หากได้รับอนุญาตจากคุณ วิธีนี้น่าจะแก้ปัญหาได้มากที่สุด และคุณจะสามารถเข้าถึงไมโครโฟนได้
ในกรณีที่มีการอนุญาตแล้วหรือปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีถัดไป
แก้ไข 3: อัปเดต / ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ไมโครโฟนใหม่
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ไมโครโฟนทำให้เกิดปัญหานี้ สำหรับผู้ใช้บางคน ให้อัปเดตไดรเวอร์ไมโครโฟนและสำหรับบางคน การติดตั้งการทำงานเดิมใหม่ และแก้ไขปัญหาอัตราการสุ่มตัวอย่างสำหรับไมโครโฟนของคุณไม่รองรับบนพีซี ในขั้นตอนต่อไปนี้ เราจะบอกวิธีอัปเดต / ติดตั้งไดรเวอร์ไมโครโฟนใหม่
ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดหูฟังที่คุณใช้เชื่อมต่อกับพีซีของคุณแล้ว
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + X คีย์เข้าด้วยกันจากนั้นจากเมนูที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ on ตัวจัดการอุปกรณ์ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Device Manager ให้คลิกที่ on อินพุตและเอาต์พุตเสียง ตัวเลือกเพื่อขยายรายการไดรเวอร์ ที่นี่ คุณจะสามารถเห็นไดรเวอร์ไมโครโฟนพร้อมกับไดรเวอร์ชุดหูฟังของคุณ คลิกขวาที่ไดรเวอร์ไมโครโฟนที่คุณใช้และเลือก อัพเดทไดรเวอร์ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างถัดไป คุณจะได้รับสองตัวเลือก คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ ตัวเลือก
พีซีของคุณจะมองหาไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่บนอินเทอร์เน็ต หากมี คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับสิ่งเดียวกัน ดำเนินการติดตั้งต่อไป จากนั้น รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าอัตราการสุ่มตัวอย่างสำหรับไมโครโฟนของคุณไม่รองรับแสดงขึ้นหรือไม่
หากคนขับเป็นปัจจุบัน คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับเรื่องนี้เช่นกัน ในกรณีนั้น ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 4: กลับไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์, คลิกขวาที่ไดรเวอร์และเลือกบน ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ตัวเลือก
การดำเนินการนี้จะลบไดรเวอร์อุปกรณ์ไมโครโฟนออกจากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์
ตอนนี้ ให้พีซีของคุณเริ่มต้นใหม่ เมื่อคุณรีสตาร์ทพีซี เครื่องจะดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งของไดรเวอร์ที่หายไปโดยอัตโนมัติ เมื่อการติดตั้งไดรเวอร์ไมโครโฟนเสร็จสมบูรณ์ ให้ดำเนินการต่อและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 4: อัปเดต Windows 10
บางครั้ง ปัญหาบางอย่างในพีซีของคุณเกิดขึ้นเพียงเพราะระบบปฏิบัติการ Windows ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณไม่ทันสมัย ในโซลูชันนี้ คุณจะตรวจสอบว่ามีการติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดบนพีซีของคุณหรือไม่ และต้องดำเนินการต่อไป นี่คือวิธี:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า แอพใน Windows จากนั้นคลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย ตัวเลือกตามที่กำหนดไว้ใน ขั้นตอนที่ 1 ของ แก้ไข 1.
ขั้นตอนที่ 2: หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น ที่นี่ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก and Windows Update ตัวเลือก ตอนนี้ไปที่บานหน้าต่างด้านขวาแล้วคลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ตัวเลือก
Windows บนพีซีของคุณจะดูว่ามี Windows เวอร์ชันใหม่กว่าหรือไม่ ในกรณีที่มีเวอร์ชันใหม่ คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับเวอร์ชันเดียวกัน ดำเนินการตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการอัปเดต Windows ให้เสร็จสิ้น เมื่อกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้น พีซีของคุณจะรีสตาร์ท
หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจสอบว่า ไม่รองรับอัตราการสุ่มตัวอย่างสำหรับไมโครโฟนของคุณ ข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น
แก้ไข 5: ตรวจสอบสถานะ Xbox Live
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาได้รับ ไม่รองรับอัตราการสุ่มตัวอย่างสำหรับไมโครโฟนของคุณ เกิดข้อผิดพลาดบนพีซี Windows 10 เมื่อ Xbox Live Core Services ออฟไลน์ พวกเขาสามารถใช้ไมโครโฟนของชุดหูฟังได้ทันทีที่ Xbox Live Core Services กลับมาออนไลน์อีกครั้ง
คุณสามารถตรวจสอบสถานะ Xbox Live บนพีซีของคุณได้ด้วย เพียงแค่เยี่ยมชม เว็บไซต์สถานะ Xbox Live และตรวจสอบว่า Xbox Live Core Services ออนไลน์อยู่หรือไม่ ลูกศรขีดสีเขียวจะแสดงว่าบริการกำลังทำงานอยู่
หากบริการ Xbox Live Core ออฟไลน์ สาเหตุส่วนใหญ่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา รอจนกว่าบริการจะกลับมาออนไลน์และตรวจสอบข้อผิดพลาด
แก้ไข 6: แก้ไข NAT Type ใน Xbox Networking
อีกวิธีหนึ่งที่แก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับผู้ใช้จำนวนมากคือการแก้ไขประเภท NAT ในการตั้งค่าเครือข่าย Xbox ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้การแก้ไขนี้:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + ฉัน ปุ่มเพื่อเปิด การตั้งค่า แอพบนพีซีของคุณ ให้เลื่อนลงมาและคลิกที่ เกม ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างการตั้งค่าการเล่นเกม ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก Xbox Networking ตัวเลือก ตอนนี้รอจนกว่าสถานะของ ประเภท NAT และ การเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ ปรากฏภายใต้ ผู้เล่นหลายคนใน Xbox Live มาตรา.
ถ้า การเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ สถานะแสดงเป็น ถูกบล็อคจากนั้นคลิกที่ ซ่อมมัน ปุ่ม.
ให้พีซีของคุณใช้การแก้ไข เมื่อนำการแก้ไขไปใช้แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยโซลูชันนี้หรือไม่
แก้ไข 7: รีเซ็ต Xbox Console Companion App
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดอัตราการสุ่มตัวอย่างสำหรับไมโครโฟนของคุณไม่ได้รับการสนับสนุนบนพีซีของคุณ ให้ดำเนินการต่อและรีเซ็ตแอป Xbox Console Companion บนพีซีของคุณ แอปอาจกำลังจัดการกับปัญหาหรือข้อบกพร่องบางอย่าง และจะเริ่มต้นใหม่โดยไม่มีปัญหาใดๆ หากเป็นกรณีนี้หลังจากที่คุณรีเซ็ตแอปแล้ว
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ การตั้งค่า แอพโดยกด ชนะ + ฉัน คีย์พร้อมกัน ตอนนี้เลือก แอพ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างถัดไป ดูที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก แอพและคุณสมบัติ ตัวเลือก หลังจากนั้น ไปที่แผงด้านขวาและเลื่อนดูรายการแอพจนกว่าคุณจะพบ คู่หูคอนโซล Xbox แอพ คลิกที่แอพแล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง ข้อความใต้มัน
ขั้นตอนที่ 3: หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น ที่นี่เลื่อนลงและคลิกที่ รีเซ็ต ปุ่มภายใต้ส่วนรีเซ็ต
เมื่อรีเซ็ตแอป Xbox Console Companion แล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ปัญหาจะได้รับการแก้ไข
อัตราการสุ่มตัวอย่างสำหรับไมโครโฟนของคุณไม่ได้รับการสนับสนุน ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในพีซีของคุณ แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
