คุณกำลังพยายามเริ่มต้นพีซีและแสดงหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSoD) ด้วย ACPI_BIOS_ERROR แทน แม้ว่าคุณอาจพบข้อผิดพลาด Blue Screen of Death หลายประเภท แต่นี่เป็นข้อผิดพลาด BSoD ที่พบบ่อยมากที่คุณอาจพบ นี่เป็นข้อผิดพลาดของ BIOS และวันนี้เราจะอธิบายว่า ACPI_BIOS_ERROR คืออะไรและจะแก้ไขอย่างไร ดังนั้นให้อ่านต่อไป
ACPI_BIOS_ERROR. คืออะไร
ACPI หรือ Advanced Configuration and Power Interface มีหน้าที่จัดการการใช้พลังงานทั้งในคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือ ซึ่ง รวมถึงการกำหนดเวลาที่ระบบจะเริ่มหรือปิดเครื่อง สลับระบบเป็นโหมดใช้พลังงานต่ำเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย และ มากกว่า.
สาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้คุณพบ ACPI_BIOS_ERROR ในพีซี Windows 10 ของคุณ ได้แก่ ถ้า ไดรเวอร์อุปกรณ์ล้าสมัยหรือเสียหาย หากไดรเวอร์ระบบเข้ากันไม่ได้หลังจากฮาร์ดแวร์ใหม่ การติดตั้ง ฯลฯ
ข่าวดีก็คือปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ เรามีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับคุณซึ่งอาจช่วยคุณแก้ไข ACPI_BIOS_ERROR มาดูกันว่าเป็นอย่างไร
วิธีที่ 1: โดยการอัพเดตไดร์เวอร์ BIOS
ในการดำเนินการใด ๆ คุณต้องบูตระบบ Windows 10 ของคุณในเซฟโหมดโดยใช้โหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ หากต้องการทราบวิธีการบูต Windows 10 เข้าสู่เซฟโหมดโดยใช้ ซ่อมอัตโนมัติ โหมดอ้างถึง บทความนี้.
โซลูชันที่ 1: โดยการดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด
ขั้นตอนที่ 1: เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหารุ่นที่เกี่ยวข้องและดาวน์โหลดไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุด
ขั้นตอนที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์ให้เสร็จสิ้น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งอย่างถูกวิธี
ยืนยันว่าคุณได้อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดแล้ว แต่หากคุณไม่สามารถระบุไดรเวอร์เฉพาะที่นำไปสู่ปัญหาได้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
โซลูชันที่ 2: ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ เริ่ม และคลิกที่ วิ่ง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง พิมพ์ devmgmt.msc แล้วกด ตกลง เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ให้มองหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัย คลิกขวาบนมันแล้วเลือก อัพเดทไดรเวอร์.
ขั้นตอนที่ 4: จากนั้นคลิกที่ click ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ และรอ
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้รอจนกว่าจะเสร็จสิ้นเพื่อค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดที่มี หากมี จะติดตั้งโดยอัตโนมัติ
รีสตาร์ทพีซีของคุณและคุณจะไม่เห็นหน้าจอสีน้ำเงินอีกต่อไป
แต่ถ้ามันแสดงข้อความว่า “ติดตั้งอุปกรณ์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้ว“แล้วปัญหาก็เป็นอย่างอื่น
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจลองอัปเดต BIOS
วิธีที่ 2: โดยการอัพเดต BIOS
บางครั้ง ACPI_BIOS_ERROR อาจปรากฏขึ้นเนื่องจาก BIOS เก่าบนพีซี Windows 10 ของคุณ วิธีอัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดมีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ คุณจะต้องตรวจสอบเวอร์ชันของ BIOS
บูต Windows เข้าสู่เซฟโหมดด้วย Command Prompt เพื่อตรวจสอบเวอร์ชัน BIOS
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ทำตาม follow วิธีที่ 1 ใน บทความนี้ เพื่อตรวจสอบเวอร์ชั่น BIOS ของพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: หลังจากนั้น คุณจะต้องตรวจสอบรุ่นของเมนบอร์ด
กด ชนะ + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง.
ขั้นตอนที่ 4: ใน เรียกใช้คำสั่ง ช่องค้นหา เขียน msinfo32 แล้วกด ตกลง.
ขั้นตอนที่ 5: มันจะเปิด ข้อมูลระบบ หน้าต่างที่คุณสามารถตรวจสอบ รุ่นของระบบ (เมนบอร์ดรุ่น) ที่ด้านขวาของบานหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 6: ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดเพื่อดาวน์โหลดและแยก BIOS เวอร์ชันล่าสุด
เมื่อแตกไฟล์แล้ว ให้ไปที่ BIOS โดยตรง (ดูที่ readme.txt ไฟล์สำหรับคำแนะนำ) หรือสร้าง a DOS USB ที่สามารถบู๊ตได้ ไดรฟ์เพื่ออัพเดตไบออส
หรือคุณสามารถใช้แอพพลิเคชั่นบน Windows เพื่ออัพเดต BIOS เป็นเวอร์ชั่นปัจจุบันได้
ตอนนี้ รีบูทพีซีของคุณและข้อผิดพลาดควรหายไป
แต่ถ้าคุณไม่สามารถอัปเดต BIOS เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือหากเวอร์ชันล่าสุดเข้ากันไม่ได้กับ ACPI คุณต้องปิดใช้งานโหมด ACPI
วิธีปิดการใช้งานโหมด ACPI
ขั้นตอนที่ 1: ขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณแจ้งให้คุณติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล ให้กด F7 คีย์ (คีย์อาจแตกต่างกันสำหรับคอมพิวเตอร์แต่ละยี่ห้อ)
ขั้นตอนที่ 2: สิ่งนี้จะปิดโดยอัตโนมัติ ACPI และตอนนี้คุณสามารถดำเนินการติดตั้งอัพเดต BIOS ได้
หรือคุณสามารถรีเซ็ต BIOS เพื่อแก้ไข ACPI_BIOS_ERROR ในพีซี Windows 10 ของคุณ หากต้องการทราบวิธีรีเซ็ต BIOS ให้ทำตาม โซลูชันที่ 5 ในบทความนี้.
วิธีที่ 3: โดยการถอนการติดตั้ง Microsoft ACPI Compliant Driver
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากเมนู
ขั้นตอนที่ 2: ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง ขยาย แบตเตอรี่ ส่วนและคลิกขวาที่ แบตเตอรี่วิธีควบคุมตามมาตรฐาน Microsoft ACPI.
เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนูคลิกขวา
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ไปที่ หนังบู๊ ที่ด้านบนและเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์.
Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดให้คุณโดยอัตโนมัติ ตอนนี้ รีบูทพีซีของคุณและคุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาด BSoD อีกต่อไป
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไข ACPI_BIOS_ERROR คุณสามารถลองตั้งค่า try โหมด ACPI ถึง S1 และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
วิธีที่ 4: โดยการตั้งค่าโหมด ACPI เป็นS1
บางครั้ง ACPI_BIOS_ERROR อาจปรากฏขึ้นเมื่อคุณปลุกพีซีของคุณจากโหมดสลีป และวิธีนี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้
ขั้นตอนที่ 1: รีสตาร์ทพีซีของคุณและกดปุ่มเฉพาะบนแป้นพิมพ์ (ตามยี่ห้อพีซีของคุณ) เพื่อเข้าถึงการตั้งค่า UEFI BIOS
*บันทึก - หากต้องการทราบว่าคีย์ใดช่วยให้คุณเปิดการตั้งค่า UEFI BIOS บนพีซีของคุณได้ โปรดอ่าน บทความนี้.
ขั้นตอนที่ 2: ใช้แป้นลูกศรบนแป้นพิมพ์เพื่อไปถึง การตั้งค่าพลังงาน BIOS ตัวเลือกหรือชื่อที่คล้ายกัน
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหา การจัดการพลังงานขั้นสูง ตัวเลือก นอกจากนี้ยังอาจแสดงเป็น Power Savings, APM เป็นต้น
ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือกและกด ป้อน.
ขั้นตอนที่ 4: ไปที่ ACPI ระงับประเภท ที่ด้านบนสุด โดยใช้ปุ่มลูกศร และตั้งค่าฟิลด์เป็น S1.
ออกจากการตั้งค่า BIOS และบันทึกการเปลี่ยนแปลง ตอนนี้ คุณควรจะสามารถเข้าสู่ระบบพีซี Windows 10 ได้โดยไม่เห็นข้อผิดพลาด
อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจปิดโหมด AHCI เพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
วิธีที่ 5: โดยการปิดใช้งานโหมด AHCI
ขั้นตอนที่ 1: เข้า BIOS ตามที่แสดงด้านบนแล้วมองหา ตัวเลือกการจัดเก็บ หรือชื่อที่คล้ายคลึงกัน
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ โหมด SATA หรือ กำหนดค่า SATA เป็นและเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง IDE หรือ RAID จากตัวเลือก สิ่งนี้จะปิดการใช้งาน AHCI.
ออกจาก BIOS และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ตอนนี้คุณควรจะสามารถเข้าถึงเดสก์ท็อป Windows 10 ของคุณได้โดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น แต่ถ้าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น คุณสามารถลองเรียกใช้ Startup Repair
วิธีที่ 6: การใช้การเริ่มต้นการซ่อมแซม
ขั้นตอนที่ 1: บูตพีซีของคุณไปที่ ซ่อมอัตโนมัติ โหมด > เลือกตัวเลือก > แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การเริ่มต้นการซ่อมแซม.
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการซ่อมแซม
เมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและหน้าจอสีน้ำเงินจะหายไปในขณะนี้ แต่ถ้าคุณยังคงพบข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน คุณอาจต้องเปลี่ยนรหัสอิมเมจ OS มาดูกันว่าเป็นอย่างไร
วิธีที่ 7: โดยการเปลี่ยน OS Image ID
ขั้นตอนที่ 1: เข้า BIOS และใช้ปุ่มลูกศร เลือก ขั้นสูง.
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ ส่วนประกอบของระบบ แล้วเลือก OS อิมเมจ ID. เปลี่ยนสนามเป็น Windows.
ออกจาก BIOS บันทึกการเปลี่ยนแปลง และรีบูตพีซีของคุณ ข้อผิดพลาดควรจะหายไปในขณะนี้ หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้น คุณอาจลองติดตั้ง Windows ในโหมด UEFI ดังที่แสดงด้านล่าง
หรือคุณอาจตรวจสอบว่าการลบการตั้งค่าการโอเวอร์คล็อกหรือการกู้คืน BIOS เป็นค่าเริ่มต้นจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่ ในการรีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เพียงเข้าสู่ BIOS แล้วเลือก เรียกคืนค่าเริ่มต้น.
คุณยังสามารถลองถอดแบตเตอรี่ของเมนบอร์ดเพื่อรีเซ็ต BIOS ได้ แต่ก่อนหน้านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดพีซีและถอดปลั๊กออก จากนั้นใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่หลังจากรอสักครู่และปัญหาควรได้รับการแก้ไข
ตัวเลือกสุดท้ายจะเป็น ทำการคืนค่าระบบบนพีซี Windows 10 ของคุณ. การดำเนินการนี้จะทำให้ระบบของคุณกลับสู่สถานะก่อนหน้าเมื่อทำงาน
