คุณสมบัติการคืนค่าระบบใน windows ค่อนข้างมีประโยชน์เมื่อเครื่องของคุณมีปัญหาสำคัญ เช่น ข้อผิดพลาด Blue Screen of Death การคืนค่าระบบช่วยกู้คืนระบบของคุณกลับไปยังจุดที่ระบบของคุณไม่มีข้อผิดพลาดและทุกอย่างทำงานได้ดี อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณสมบัติการคืนค่าระบบอาจล้มเหลวและทำให้คุณติดขัด มีหลายสาเหตุที่กระบวนการกู้คืนระบบอาจล้มเหลวสำหรับคุณ เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาการทำงานที่ดีที่สุดเพื่อให้คุณทดลองใช้และแก้ไขปัญหานี้
วิธีที่ 1: เปิดใช้งานการคืนค่าระบบผ่านตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งานฟังก์ชันการคืนค่าระบบในเครื่องของคุณ หากไม่ได้เปิดใช้งาน ไม่มีวิธีการใดที่จะให้ผลลัพธ์
1. ตี WIN และ R คีย์พร้อมกันเพื่อเปิด วิ่ง หน้าต่าง แล้วพิมพ์ gpedit.msc และตี ป้อน สำคัญ. นี้จะเปิดตัว ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มในพื้นที่ หน้าต่าง.
2. ดังต่อไป นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ -> เทมเพลตการดูแลระบบ -> ระบบ -> การคืนค่าระบบ
จาก หน้าต่างซ้าย บานหน้าต่างคลิกที่โฟลเดอร์ ระบบการเรียกคืน. ตอนนี้ใน หน้าต่างขวา ให้ดับเบิ้ลคลิกที่ ปิดการกำหนดค่า การตั้งค่า
3. ถัดไปคุณต้องคลิกที่ปุ่มตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับ corresponding ไม่ได้กำหนดค่า. เสร็จแล้วกด สมัคร ปุ่มแล้ว ตกลง ปุ่ม.
4. ถัดไป จากรายการการตั้งค่าเดียวกัน ให้ดับเบิลคลิกที่รายการที่ระบุ ปิดการคืนค่าระบบ. โปรดดูภาพหน้าจอด้านล่างหากคุณมีข้อสงสัย
5. ที่นี่ยังเปิดใช้งานปุ่มตัวเลือกที่สอดคล้องกับ ไม่ได้กำหนดค่า ตัวเลือก ตี สมัคร ปุ่มตามด้วย ตกลง ปุ่ม.
6. ตอนนี้คุณสามารถปิดหน้าต่าง Local Group Policy Editor ได้แล้ว ไปที่เดสก์ท็อปและ คลิกขวาที่พีซีเครื่องนี้. จากเมนูบริบทคลิกขวา ให้คลิกที่ คุณสมบัติ.
7. จาก หน้าต่างซ้าย คลิกที่ลิงค์ที่เขียนว่า การป้องกันระบบ.
8. คลิกแรกบน การป้องกันระบบ แท็บ จากนั้นภายใต้ส่วนการตั้งค่าการป้องกัน เลือก C Drive แล้วคลิกที่ กำหนดค่า ปุ่ม.
9. ภายใต้ส่วนการคืนค่าการตั้งค่า ให้คลิกที่ปุ่มตัวเลือกที่สอดคล้องกับ เปิดการป้องกันระบบ. ถัดไป ภายใต้ส่วน การใช้พื้นที่ดิสก์ สำหรับ การใช้งานสูงสุด, ลากตัวเลื่อนและทำให้เป็นค่าระหว่าง 5 GB ถึง 10 GB.
เสร็จแล้วกด สมัคร ปุ่มแล้ว ตกลง ปุ่ม.
คุณยังสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์อื่นที่ไม่ใช่ C มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 300 MB ที่สงวนไว้สำหรับการกู้คืนระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาด้านพื้นที่ไม่ใช่สาเหตุของปัญหาของคุณ
รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเข้าครอบงำ ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 2: ลองสร้างจุดคืนค่าด้วยตนเอง
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้างจุดคืนค่าด้วยตนเองในหน้าต่างของคุณ:
1. พิมพ์สร้างจุดคืนค่าในแถบค้นหาเมนูเริ่มของ windows จากผลลัพธ์ให้คลิกที่ สร้างจุดคืนค่า ตัวเลือก
2. ต่อไปให้คลิกที่ การป้องกันระบบ แท็บก่อน มั่นใจ เลือกไดรฟ์ Windows C แล้ว แล้วคลิกที่ สร้าง ปุ่มที่ด้านล่าง
3. ตั้งชื่อจุดคืนค่าระบบของคุณ แล้วคลิกที่ สร้าง ปุ่ม.
4. ตอนนี้คุณจะได้รับกล่องแจ้งเตือนต่อไปนี้ว่าระบบสร้างจุดคืนค่าระบบเรียบร้อยแล้ว
หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดไปที่วิธีการถัดไป
วิธีที่ 3: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น
บางครั้งสาเหตุที่การคืนค่าระบบล้มเหลวใน Windows 10 เป็นเพราะการรบกวนของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ลองปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้ง
วิธีที่ 4: ทำการคืนค่าระบบจากเซฟโหมด
บางครั้ง การดำเนินการกู้คืนระบบผ่านเซฟโหมดจะทำงานได้หากทุกอย่างล้มเหลว
1. คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ จากตัวเลือกพลังงานขณะกดลง SHIFT สำคัญ.
2. ต่อไป ให้เลือก แก้ไขปัญหา ตัวเลือก
3. จากตัวเลือกการแก้ไขปัญหา ให้คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง กระเบื้อง.
4. ถัดไป คลิกที่ไทล์ ระบบการเรียกคืน.
5. เมื่อหน้าต่าง System Restore เปิดขึ้นมา ให้คลิกที่ ต่อไป ปุ่ม.
6. เปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมาย แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม. จากนั้นเลือกจุดคืนค่า จากรายการจุดคืนค่าที่มีอยู่แล้วคลิก ต่อไป ปุ่ม.
7. คลิกที่ เสร็จสิ้น ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืนระบบ
ตรวจสอบว่าการกู้คืนระบบสำเร็จหรือไม่
วิธีที่ 5: เรียกใช้คำสั่ง CHKDSK
เซกเตอร์เสียในฮาร์ดดิสก์อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณมีปัญหาในการกู้คืนระบบ เรียกใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่ง CHKDSK เพื่อค้นหาและแก้ไขเซกเตอร์เสียและไฟล์ที่เสียหายในฮาร์ดดิสก์ของคุณ
1. พิมพ์ cmd ถึง เริ่มค้นหาเมนู บาร์. คลิกขวาที่ Command Prompt และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้นในโหมดยกระดับ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter
chkdsk C: /f /r /x
พารามิเตอร์:
- C: – ไดรฟ์เพื่อสแกน
- /f – พารามิเตอร์นี้จะพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบ
- / r – พารามิเตอร์นี้จะค้นหาเซกเตอร์เสียและกู้คืนข้อมูลที่อ่านได้
- /x – พารามิเตอร์นี้จะบังคับให้ปิดไดรฟ์ข้อมูลที่คุณกำลังจะตรวจสอบก่อนเริ่มการสแกน
คุณจะได้รับข้อความแจ้ง คุณต้องการกำหนดเวลาให้ตรวจสอบโวลุ่มนี้ในครั้งต่อไปที่ระบบรีสตาร์ทหรือไม่ (ใช่/ไม่ใช่), กด Y สำหรับสิ่งนี้และกด ป้อน สำคัญ.
รีสตาร์ทเครื่องของคุณe เพื่อให้ CHKDSK ทำการสแกน ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 6: ทำการสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองเรียกใช้การสแกน SFC เพื่อค้นหาและแก้ไขไฟล์รีจิสตรีที่เสียหายในระบบของคุณ
1. ใน ค้นหาเมนูเริ่มของ windows แถบ พิมพ์ cmd. จากผลลัพธ์ที่ได้ คลิกขวาที่ Command Prompt และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือก
2. ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ต่อไป
sfc /scannow
รีสตาร์ทเครื่องของคุณ เมื่อการสแกนทำงานจนเสร็จสิ้น
วิธีที่ 7: ตรวจสอบว่าบริการทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด WIN และ R คีย์ด้วยกัน พิมพ์ services.msc และคลิกที่ ตกลง ปุ่ม.
2. หน้าต่างบริการจะเปิดขึ้น จากรายการบริการ ค้นหาและดับเบิลคลิกที่บริการที่ชื่อ Volume Shadow Copy Volume.
3. คลิกที่ ทั่วไป แท็บ มั่นใจ ประเภทการเริ่มต้น ถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ. ถ้าไม่เลือก อัตโนมัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง
ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า สถานะการให้บริการ คือ วิ่ง. ถ้าไม่ให้คลิกที่ เริ่ม ปุ่มและทำให้มันทำงาน
เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ สมัคร ปุ่มแล้ว ตกลง ปุ่ม.
4. เช่นเดียวกับบริการ Volume Shadow Copy ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ประเภทบริการ ถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ และนั่น สถานะการให้บริการ ถูกตั้งค่าเป็น วิ่ง รัฐสำหรับบริการต่อไปนี้เช่นกัน
ตัวกำหนดเวลางาน
บริการผู้ให้บริการ Shadow Copy ซอฟต์แวร์ของ Microsoft
บริการคืนค่าระบบ
รีสตาร์ทพีซีของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณหายไปหรือไม่
วิธีที่ 8: เรียกใช้ DISM Tool
DISM (Deployment Image Servicing and Management) เป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับการค้นหาและแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย
1. คลิกที่ ค้นหาเมนูเริ่มของ windows แล้วพิมพ์ cmd. คลิกขวาที่ Command Prompt จากผลลัพธ์แล้วคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือก
2. เมื่อเปิดพรอมต์คำสั่ง ให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
รอให้การสแกนทำงานจนเสร็จ รีสตาร์ทเครื่องของคุณ และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หวังว่าหนึ่งในวิธีการที่ระบุไว้ข้างต้นจะแก้ไขปัญหาให้คุณได้