ข้อผิดพลาดข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่องใน Windows 10 เป็นข้อผิดพลาด BSOD (หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย) ที่สร้างปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมาก แม้ว่าข้อผิดพลาดจะไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าอะไรอาจเป็นสาเหตุ แต่ก็พบว่าปัญหามักเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ระบบหรือไดรเวอร์
ในบทความนี้ เราจะนำเสนอชุดโซลูชันที่ผู้ใช้รายงานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD ของการตรวจสอบเครื่องใน Windows 10
อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์บนพีซีของคุณ
ข้อผิดพลาดข้างต้นอาจปรากฏขึ้นบนพีซีของคุณหากไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้ไม่ได้รับการอัพเดต เข้ากันไม่ได้ หรือทำงานผิดปกติ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องอัปเดตไดรเวอร์ในพีซีของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด นี่คือขั้นตอนในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์บนพีซีของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + X ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดเมนูพลังงาน ที่นี่ เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่าง คุณจะพบรายการอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อกับพีซีของคุณ คลิกที่อุปกรณ์ใดก็ได้จากรายการเพื่อขยายและดูไดรเวอร์ของอุปกรณ์นั้น
ขั้นตอนที่ 3: ในการอัพเดตไดรเวอร์ ให้คลิกขวาที่มัน จากนั้นจากเมนู ให้เลือก อัพเดทไดรเวอร์ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างใหม่ที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ ตัวเลือก ตอนนี้ Windows จะค้นหาไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดบนพีซีและอินเทอร์เน็ตของคุณ และติดตั้งหากพบ
ขั้นตอนที่ 5: ในกรณีที่ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้ว คุณจะได้หน้าจอที่แสดงด้านล่าง หากพบไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่กว่า ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เมื่อคุณใช้ไดรเวอร์ตัวเดียวเสร็จแล้ว คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนเดียวกันกับไดรเวอร์อื่นๆ ด้วย
กระบวนการข้างต้นในการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดด้วยตนเองอาจดูใช้เวลานาน ในกรณีดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณใช้สิ่งเหล่านี้ ซอฟต์แวร์อัพเดตไดรเวอร์สำหรับ Windows.
โดยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา BSOD
ตัวแก้ไขปัญหา Windows 10 ในตัวสามารถสแกนพีซีของคุณสำหรับปัญหาต่าง ๆ และแก้ไขได้ ข้อผิดพลาด Machine Check Exception เป็นหนึ่งในปัญหาที่สามารถแก้ไขได้โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาด้วย
ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า หน้าต่างบนพีซีของคุณโดยกด ชนะ + ฉัน คีย์ด้วยกัน เลื่อนลงมาแล้วคลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: ดิ อัปเดต & ความปลอดภัย หน้าต่างการตั้งค่าจะเปิดขึ้นทันที จากบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่าง ให้เลือก แก้ไขปัญหา ตัวเลือก จากนั้น จากบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลื่อนลงมาและหลังจากเลือก หน้าจอสีน้ำเงิน ตัวเลือก คลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
ตอนนี้ หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น โดยคุณจะต้องทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้สำเร็จ หากตัวแก้ไขปัญหาตรวจพบและแก้ไขปัญหา ให้รีบูตพีซีของคุณและดูว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่
ดำเนินการ SFC Scan
ข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่อง ข้อผิดพลาดใน Windows 10 อาจทำให้คุณหนักใจเนื่องจากไฟล์เสียหายหรือผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ของพีซีของคุณ ในการตรวจสอบไฟล์ดังกล่าว ขอแนะนำให้เรียกใช้การสแกน SFC บนพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ช่องค้นหาเมนู Start แล้วพิมพ์ cmd. ตอนนี้คุณจะเห็น พร้อมรับคำสั่ง ในผลการค้นหา คลิกขวาแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: นี่จะเป็นการเปิด พร้อมรับคำสั่ง ในโหมดผู้ดูแลระบบ ตรงนั้น พิมพ์ sfc/ scannow และกด ป้อน ปุ่ม.
การสแกน SFC จะเริ่มต้นขึ้นและค้นหาไฟล์ที่มีข้อบกพร่องและจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม เมื่อกระบวนการสแกนและซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีถัดไป
เรียกใช้ DISM Scan
DISM เป็นเครื่องมือซ่อมแซมที่มีประสิทธิภาพใน Windows ที่สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ รวมถึงปัญหา BSOD DISM สามารถเรียกใช้ได้สองวิธี วิธีมาตรฐานและด้วย Windows Installation Media ขอแนะนำให้เรียกใช้การสแกน DISM มาตรฐานก่อน และหากไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีอื่น
มาเริ่มกันที่ การสแกน DISM มาตรฐาน:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด พร้อมรับคำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ โดยใช้ ขั้นตอนที่ 1 ของวิธีการข้างต้น
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อ Command Prompt เปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด and ป้อน ปุ่ม:
DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
ปล่อยให้การสแกน DISM ทำงานและรีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อเสร็จสิ้น หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข คุณควรลองวิธีถัดไป
เรียกใช้ DISM Scan ด้วย Windows Installation Media:
ขั้นตอนที่ 1: รับสื่อการติดตั้ง Windows (แฟลชไดรฟ์หรือซีดี) และติดตั้งบนพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เปิดเลย พร้อมรับคำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ โดยทำตามขั้นตอนที่ระบุในวิธีแก้ปัญหาข้างต้น
ขั้นตอนที่ 3: บนหน้าจอพร้อมรับคำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งที่ระบุด้านล่างแล้วกด ป้อน:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
พิมพ์คำสั่งถัดไปแล้วกด ป้อน:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
ตอนนี้พิมพ์คำสั่งถัดไปและแทนที่ X ในนั้นด้วยชื่อของไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows Installation Media จากนั้นกด ป้อน.
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / แหล่งที่มา: WIM: X: SourcesInstall.wim: 1 /LimitAccess
รอให้การสแกนเสร็จสิ้น (อาจใช้เวลาสักครู่) และรีสตาร์ทพีซีของคุณเมื่อเสร็จสิ้น
ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของพีซีของคุณ
ขอแนะนำให้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของพีซีของคุณเป็นระยะๆ ว่าคุณกำลังประสบปัญหาหรือไม่ ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ เช่น RAM, โปรเซสเซอร์, GPU, อะแดปเตอร์เครือข่าย, สายเคเบิล ฯลฯ บนพีซีของคุณ ดูว่า RAM ติดตั้งอยู่ในช่องอย่างถูกต้องหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพัดลม CPU และ GPU ทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณได้ติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่หรือเปลี่ยนส่วนประกอบบางอย่างเมื่อเร็วๆ นี้ ให้ตรวจสอบด้วยเช่นกัน นอกจากนี้ ให้มองหาการเชื่อมต่อที่หลวม โดยเฉพาะบริเวณอะแดปเตอร์เครือข่าย มีเดียการ์ด ฯลฯ
สิ่งสำคัญคือต้องทำความสะอาดฝุ่นที่สะสมอยู่เสมอภายในตู้พีซีของคุณ ขณะที่คุณกำลังตรวจสอบฮาร์ดแวร์และการเชื่อมต่อ ให้ทำความสะอาดฝุ่น โดยเฉพาะจากบริเวณพัดลม
เรียกใช้ Chkdsk Scan
การสแกน Chkdsk หรือ Check Disk เป็นเครื่องมือ Windows ในตัวที่สแกนฮาร์ดดิสก์ของพีซีเพื่อหาปัญหาและแก้ไขเมื่อพบ ทำตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด พร้อมรับคำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ โดยการติดตาม ขั้นตอนที่ 1 ในวิธีการสแกน SFC ที่ระบุข้างต้น
ขั้นตอนที่ 2: ใน Command Prompt พิมพ์รหัสต่อไปนี้แล้วกด ป้อน:
chkdsk C: /f /r /x
ปล่อยให้การสแกนทำงานจนเสร็จสิ้น ต้องใช้เวลาพอสมควรในการกู้คืนเซกเตอร์เสีย การแก้ไขข้อผิดพลาด และกระบวนการอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์ของพีซีของคุณจะได้รับการแก้ไข หากมี เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีบูทพีซีของคุณ ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปในกรณีที่ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข
ปิดใช้งานอะแดปเตอร์ LAN
ข้อผิดพลาด BSOD ข้อยกเว้นการตรวจสอบเครื่องใน Windows 10 มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับอะแดปเตอร์เครือข่ายหรือ LAN ดังนั้น คุณต้องแน่ใจว่าไดรเวอร์และอุปกรณ์ Network Adapter ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนู Power User โดยกดปุ่ม pressing ชนะ + X คีย์พร้อมกัน ตอนนี้คลิกที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Device Manager ค้นหาและคลิกที่ อะแดปเตอร์เครือข่าย ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์อุปกรณ์แล้วคลิกที่ ปิดการใช้งานอุปกรณ์ ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 4: หลังจากปิดใช้งานไดรเวอร์เครือข่ายทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้ แสดงว่ามีปัญหากับไดรเวอร์ ในกรณีนั้นให้เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ อีกครั้งและอัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย หากปัญหายังคงอยู่แม้จะปิดการใช้งานไดรเวอร์แล้ว แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์อะแดปเตอร์เครือข่าย ในกรณีนี้คุณจะต้องเปลี่ยน
อัพเดตไบออส
หนึ่งในวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด BSOD เช่นนี้คือการอัพเดต BIOS ของพีซีของคุณ ฉันขอเตือนคุณว่าการอัพเดต BIOS ไม่ได้เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาทั่วไป และจะแนะนำก็ต่อเมื่อคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ หากไม่ทำอย่างถูกต้องหรือระมัดระวัง อาจทำให้พีซีของคุณเสียหายอย่างไม่สามารถย้อนกลับได้และอาจทำให้ไม่มีประโยชน์
เราขอแนะนำให้คุณดูคู่มือผู้ใช้ของเมนบอร์ดพีซีของคุณอย่างรอบคอบก่อนที่จะอัปเดต BIOS
โดยการตัดการเชื่อมต่อ DVD และฮาร์ดไดรฟ์อื่น
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าได้รับข้อผิดพลาด MACHINE CHECK EXCEPTION ขณะติดตั้ง Windows 10 บนพีซี หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหานี้คือการยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์ดีวีดีและฮาร์ดไดรฟ์อื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับพีซี ยกเว้นอันที่เป็นสื่อการติดตั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ถอดไดรฟ์ออกก่อนที่จะเริ่มกระบวนการติดตั้ง
โดยการปิดการใช้งาน Fast Boot และ CMS ใน BIOS
วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาตามที่ผู้ใช้รายงานคือโดย ปิดการใช้งาน Fast Boot และ CMS ในการตั้งค่า BIOS ของพีซีของคุณ การตั้งค่า BIOS แตกต่างกันในพีซี ดังนั้นจึงแนะนำให้ตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดเพื่อทราบวิธีปิดใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้ใน BIOS
โดยการตั้งค่า SATA Fast boot สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไข Machine Check Exception BSOD Error ใน Windows 10 คือไปที่การตั้งค่า BIOS และการตั้งค่า SATA Fast Boot ถึง อุปกรณ์ทั้งหมด. อีกครั้ง เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวังตามที่กล่าวไว้ในคู่มือของเมนบอร์ดพีซีของคุณ
ปิดเทคโนโลยี Intel SpeedStep
อีกหนึ่งการตั้งค่า BIOS ที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้เพื่อแก้ไขปัญหา Machine Check Exception คือการปิดใช้งาน Intel SpeedStep Technology การตั้งค่า BIOS ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างระมัดระวังจากคู่มือเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ของคุณ
