2016 ไม่ได้ไปได้ดีสำหรับ Microsoft ตามที่วางแผนไว้ ในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา มีบริษัทดังๆ มากมายที่ยอมรับ Microsoft UWP อย่างเปิดเผย ซึ่งรวมถึง Wells Fargo, Adobe, และ FXNOWในขณะที่คนอื่น ๆ หลายคนถอยออกมาเช่น Amtrak, Amazon, PayPal, MyFitnessPal, มิ้นต์, Rovioและเส้นทาง อย่างไรก็ตาม Amazon กำลังวางแผนที่จะเปิดตัวแอพ Windows 10 สำหรับพีซี เป็น web-wrapper และเลวร้ายอย่างที่เป็นอยู่แล้ว eBay ยังเข้าร่วมรายชื่อบริษัทที่เลิกสนับสนุนแอพ Windows Phone ของพวกเขา
ผู้ใช้จำนวนมากที่เพิ่งตรวจสอบแอปเมื่อเร็ว ๆ นี้ให้คะแนนแอปว่าใช้งานง่าย หนึ่งในข้อบกพร่องที่โดดเด่นที่สุดในแอปนี้ได้รับรายงานจากผู้ขายที่มีรายการสินค้าในแอปโทรศัพท์น้อยกว่าเว็บไซต์ eBay ที่ใช้พีซีถึง 25% นอกจากนี้ ผู้ซื้อจำนวนหนึ่งยังได้ยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับข้อบกพร่องที่สำคัญในแอป ซึ่งหนึ่งในนั้นคือ ขาดการแจ้งปิดรายการและประกวดราคา ส่งผลให้ลูกค้าสูญเสียสินค้าจำนวนหนึ่งและ การเสนอราคา เนื่องจากสถานการณ์เหล่านี้ ผู้ใช้จึงชอบการไม่มีแอปเฉพาะมากกว่าแอปที่ทำงานได้น้อย
คำแนะนำของ eBay ถึงผู้ใช้แอพ Windows phone:
“ตั้งแต่วันที่ 30 กันยายนเป็นต้นไป eBay App สำหรับ Windows จะไม่มีให้บริการอีกต่อไป คุณยังสามารถซื้อสินค้าบน eBay ได้โดยไปที่ www.ebay.com จากเบราว์เซอร์ของคุณ”
แอพ eBay สำหรับ Windows phone เปิดตัวครั้งแรกเป็นแอพ Metro Windows 8 ในเดือนกรกฎาคม 2555 และได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องตั้งแต่นั้นมา แม้จะมีการอัปเกรดเหล่านี้ ผู้ใช้ก็ยังรู้สึกไม่พึงพอใจ โดยประกาศว่าแอปนี้ “แย่มาก” แอพได้คะแนนเฉลี่ย 3.3/5 บน Windows App Store
แม้ว่า eBay จะไม่พูดถึงเหตุผลอย่างเป็นทางการในการถอน Windows Phone ออก แอพฯ ประกาศเปิดตัวแอพ Universal Windows 10 เพื่อรองรับบริการในระยะใกล้ อนาคต. แต่เนื่องจากการละทิ้งการสนับสนุนแอปอย่างกะทันหัน ดูเหมือนว่าไม่น่าจะเป็นไปได้สูง
แอพคือ ยังคงดาวน์โหลดได้จาก Windows Phone App Store แต่คงจะลบออกในไม่ช้านี้
