Windows 10 สวัสดีใบหน้า เป็นคุณลักษณะการลงชื่อเข้าใช้อย่างรวดเร็วใน Windows 10 ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่ต้องแตะแป้นพิมพ์หรือเมาส์ ฟีเจอร์ที่โดดเด่นนี้ทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น รวดเร็วและเชื่อถือได้ แต่ในกรณีที่คุณเห็น “Windows Hello เปิดกล้องไม่ได้” เมื่อลงชื่อเข้าใช้ ฟีเจอร์เดียวกันนี้อาจทำให้ชีวิตคุณน่าสังเวช ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์เว็บแคมที่ล้าสมัย เพียงทำตามวิธีแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณและปัญหาจะได้รับการแก้ไขในเวลาไม่นาน
บันทึก: โปรดทราบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณต้องเป็น รองรับ Windows สวัสดี เพื่อให้มันทำงานได้
Fix-1 ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานเว็บแคม-
การปิดใช้งานและเปิดใช้งานอุปกรณ์เว็บแคมนั้นได้ผลสำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่ประสบปัญหาที่คล้ายกัน
1. กด ปุ่ม Windows+R ที่จะเปิด วิ่ง หน้าต่าง.
2. ในการเปิดยูทิลิตี้ ให้พิมพ์ or คัดลอกวาง รหัสนี้แล้วกด ป้อน.
devmgmt.msc
ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่างจะเปิดขึ้น
3. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่างขยาย “กล้อง” เพื่อดูอุปกรณ์กล้องที่มีอยู่
4. คลิกขวา บน "เว็บแคมในตัว” และคลิกที่ “ปิดการใช้งานอุปกรณ์“.
6. คลิกขวาบน "เว็บแคมในตัว” จากนั้นคลิกที่ “เปิดใช้งานอุปกรณ์“.
รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
บันทึก: - ในคอมพิวเตอร์บางเครื่อง เว็บแคม / กล้องอยู่ภายใต้ อุปกรณ์ภาพ
ในกรณีนั้นเพียงแค่ค้นหา อุปกรณ์ถ่ายภาพ. ดับเบิ้ลคลิกที่ อุปกรณ์ถ่ายภาพ.
เพียงคลิกขวาและ ปิดการใช้งาน แล้วคลิกขวาและ เปิดใช้งาน เว็บแคม
หลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วย Windows 10 สวัสดีใบหน้า.
แก้ไข 2 – ติดตั้งเว็บแคมใหม่ในตัวจัดการอุปกรณ์
การปิดใช้งานและเปิดใช้งานอุปกรณ์เว็บแคมนั้นได้ผลสำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่ประสบปัญหาที่คล้ายกัน
1. กด ปุ่ม Windows+R ที่จะเปิด วิ่ง หน้าต่าง.
2. ในการเปิดยูทิลิตี้ ให้พิมพ์ or คัดลอกวาง รหัสนี้แล้วกด ป้อน.
devmgmt.msc
ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่างจะเปิดขึ้น
3. ใน ตัวจัดการอุปกรณ์ หน้าต่างขยาย “กล้อง” เพื่อดูอุปกรณ์กล้องที่มีอยู่
4. คลิกขวา บน "เว็บแคมในตัว” และคลิกที่ถอนการติดตั้ง
5. ตอนนี้คลิกที่ Action จากนั้นคลิกที่ สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์.
Fix-3 ถอนการติดตั้งไดรเวอร์กล้องและรีบูต
1. คุณสามารถเข้าถึง วิ่ง หน้าต่าง กด ปุ่ม Windows+R.
2. ตอนนี้พิมพ์ “devmgmt.msc” และตี ป้อน.
ตัวจัดการอุปกรณ์ ยูทิลิตี้จะเปิดขึ้น
3. ตอนนี้ ขยาย อุปกรณ์ระบบ.
4. ตอนนี้ คลิกขวาและถอนการติดตั้ง Surface Camera Windows Hello
5. รีบูต พีซีของคุณ
Fix-4 เปิด Biometrics (สำหรับผู้ใช้ Windows Pro เท่านั้น)
1. กด ปุ่ม Windows + R ร่วมกันจากแป้นพิมพ์
2. ตอนนี้เขียน gpedit.msc ในนั้นและคลิกเพื่อเปิด ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มในพื้นที่.
3. ตอนนี้ไปที่ การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ > เทมเพลตการดูแลระบบ > คอมโพเนนต์ของ Windows.
4. จากนั้นคลิกที่ ไบโอเมตริกซ์.
5. จากนั้นคลิกที่ อนุญาตให้ใช้ไบโอเมตริกซ์.