ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเริ่มเว็บแคมในตัวได้หลังจากอัปเดต Windows 10 เว็บแคมในตัวเป็นฮาร์ดแวร์ที่สำคัญสำหรับบางคนที่มีการประชุมทางวิดีโอทุกวันกับเพื่อนร่วมงาน
ส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดประเภทนี้เกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์เว็บแคมขาดหายไปหรือผิดพลาด ที่นี่ เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่จะช่วยให้คุณเปิดใช้งานเว็บแคมในตัวของคุณอีกครั้ง
วิธีที่ 1 ปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง–
การอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณอาจแก้ปัญหานี้ได้
1. พิมพ์ “การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง" ใน ค้นหา กล่องข้างไอคอน Windows
2. ตอนนี้คลิกที่ “การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้อง” ในผลการค้นหาที่ยกระดับ
3. ภายใต้ 'อนุญาตให้เข้าถึงกล้องในอุปกรณ์นี้', คลิกที่ "เปลี่ยน“.
4. หมุน 'การเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์นี้‘ “บน“.
5. เลื่อนลงมา การตั้งค่า, หมุน 'อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ'การตั้งค่า'บน“.
6. วิธีเดียวกัน เลื่อนลงและสลับ 'อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ' การตั้งค่าเป็น "บน“.
ปิด การตั้งค่า หน้าต่าง. ตรวจสอบว่าคุณใช้เว็บแคมได้หรือไม่
วิธีที่ 2 แก้ไขรีจิสทรี -
การเปลี่ยนแปลงรีจิสตรีคีย์ในคอมพิวเตอร์อาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้
บันทึก–
แต่ก่อนดำเนินการต่อไปยังกระบวนการหลัก เราขอแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรองของรีจิสทรีในคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี, คลิกที่ "ไฟล์” > “ส่งออก” เพื่อสร้างการสำรองข้อมูล
หากมีสิ่งใดผิดพลาด คุณสามารถดึงข้อมูลรีจิสทรีของคุณได้โดยการนำเข้าข้อมูลสำรอง
1. คลิกที่ ค้นหา กล่องแล้วพิมพ์ “regedit“.
2. ตอนนี้คลิกที่ “ตัวแก้ไขรีจิสทรี” จากผลการค้นหาไปเปิดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. ใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี หน้าต่างทางด้านซ้ายมือ นำทางไปยังตำแหน่งนี้-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. ทางด้านขวามือของ ตัวแก้ไขรีจิสทรี, คลิกขวา บนพื้นที่แล้วคลิกที่ "ใหม่>” จากนั้นคลิกที่ “ค่า DWORD (32 บิต)“.
5. ตอนนี้ คลิกขวา บน "ค่าใหม่ #1” จากนั้นคลิกที่ “เปลี่ยนชื่อ“.
6. ตั้งชื่อเป็น “EnableFrameServerMode“.
7. ตอนนี้ ดับเบิลคลิก บน "EnableFrameServerMode” เพื่อปรับเปลี่ยน
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 'ข้อมูลค่า:' ถูกตั้งค่าเป็น “0“.
9. คลิกที่ "ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
บันทึก–
(สำหรับ .เท่านั้น 64-บิต ผู้ใช้)
หากคุณใช้ Windows 64 บิต คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้ด้วย
1. ใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี หน้าต่างทางด้านซ้ายมือ นำทางไปยังตำแหน่งนี้-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
2. ทางด้านขวามือของ ตัวแก้ไขรีจิสทรี, คลิกขวา บนพื้นที่แล้วคลิกที่ "ใหม่>” จากนั้นคลิกที่ “ค่า DWORD (32 บิต)“.
3. ตั้งชื่อใหม่สำหรับคีย์เป็น “EnableFrameServerMode“.
4. ตอนนี้ ดับเบิลคลิก บน "EnableFrameServerMode” เพื่อปรับเปลี่ยน
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 'ข้อมูลค่า:' ถูกตั้งค่าเป็น “0“.
6. คลิกที่ "ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี หน้าต่าง. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
หลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เว็บแคมจะทำงานได้ดี
วิธีที่ 3- ติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง
หากไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณผิดพลาด แสดงว่าเป็นสาเหตุของกล้องเว็บในตัวที่ไม่ทำงาน เราจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ของคุณจากคอมพิวเตอร์เพื่อลบไดรเวอร์ที่ผิดพลาด
ขั้นตอนที่ 1 – คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์. จะเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 2 – ค้นหาอุปกรณ์กล้องของคุณจากรายการอุปกรณ์ ซึ่งควรอยู่ภายใต้ Camera หรือ Imaging devices คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.
ขั้นตอนที่ 3 – คลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยัน.
ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและจะติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมในตัวของคุณอีกครั้งโดยอัตโนมัติ วิธีนี้มักจะแก้ปัญหาของคุณได้หากคุณมีไดรเวอร์ที่ผิดพลาด
วิธีที่ 4 – ปิดใช้งานและเปิดใช้งานอุปกรณ์
บางครั้งเรื่องง่ายๆ ก็ใช้ได้ผลกับปัญหาใหญ่เช่นกัน หากข้อผิดพลาดไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการอัพเดตไดรเวอร์ ให้ลองปิดการใช้งานและเปิดใช้งาน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำเช่นเดียวกัน
ขั้นตอนที่ 1 – คลิกขวาที่ เริ่ม ปุ่มและเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์.
ขั้นตอนที่ 2 – ค้นหาอุปกรณ์ของคุณในรายการตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์.
หมายเหตุ:- หากมันแสดงการปิดใช้งาน เพียงแค่เปิดใช้งานและคุณก็พร้อมแล้ว ปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 3 – คลิก ใช่ เพื่อยืนยัน.
ขั้นตอนที่ 4 – รอสักครู่แล้วเลือกอีกครั้ง เปิดใช้งานอุปกรณ์.
ตรวจสอบว่าเว็บแคมทำงานหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นการรีเซ็ตพีซีก็เป็นทางเลือกเดียวสำหรับคุณ
วิธีที่ 5- อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเอง
หากการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ไม่ได้ผล คุณจะต้องอัปเดตไดรเวอร์ปัจจุบันเป็นเวอร์ชันล่าสุด เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเว็บแคมในตัวของรุ่นของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับ Windows 10.
หากผู้ผลิตของคุณไม่ได้เผยแพร่ไดรเวอร์สำหรับ Windows 10 โดยเฉพาะ คุณสามารถดาวน์โหลดสำหรับ Windows 8 หรือ Windows 7 ได้เช่นกัน
แตกไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาหากอยู่ในรูปแบบ Zip และค้นหาไฟล์ EXE เปิดไฟล์นั้นและทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ในวิซาร์ดการติดตั้ง
หลังจากอัปเดตสำเร็จ ไดรเวอร์จะตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 6 – รีเซ็ตพีซีของคุณ
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้รีเซ็ตพีซีของคุณเป็นตัวเลือกสุดท้าย สำหรับคุณ. การรีเซ็ตจะถอนการติดตั้ง windows จากพีซีของคุณและติดตั้งอีกครั้ง โปรแกรมทั้งหมดของคุณจะได้รับการถอนการติดตั้ง แต่ด้วยเหตุนี้ ข้อผิดพลาดทั้งหมดของคุณก็จะหายไปด้วย คุณยังสามารถเลือกใช้การรักษาไฟล์ของคุณให้ปลอดภัย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตพีซีของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 – กด Windows และ ผม พร้อมกันก็จะเปิด การตั้งค่า หน้าต่าง. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย จากเมนูหลัก
ขั้นตอนที่ 2 – เลือก Recovery จากเมนูด้านซ้ายมือ และคลิกที่ปุ่ม Get Started ด้านล่าง Reset this PC
ขั้นตอนที่ 3 – เลือกที่จะเก็บตัวเลือกไฟล์ของฉัน พีซีของคุณจะเข้าสู่โหมดรีเซ็ต
เสียบปลั๊กถ้าคุณมีแล็ปท็อปและรอให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ เว็บแคมในตัวของคุณจะเริ่มทำงานหลังจากรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ
