เมื่อแอปพลิเคชันใช้กล้อง บางครั้งคุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า:
มีบางอย่างผิดพลาด ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หากคุณต้องการ รหัสข้อผิดพลาด: 0xA00F4292
หากคุณสงสัยว่าจะกำจัดข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ออกจากระบบของคุณได้อย่างไร โปรดอ่าน ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีต่างๆ ในการแก้ไขปัญหานี้
แก้ไข 1: อนุญาตการเข้าถึงผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าต่างเรียกใช้ ในการทำเช่นนั้น ให้กดแป้น Windows+R ในเวลาเดียวกัน.
ขั้นตอนที่ 2: ในกล่องโต้ตอบ Run ที่เปิดขึ้น ให้พิมพ์ ms-settings: ความเป็นส่วนตัว-เว็บแคมและกดที่ ตกลง ปุ่ม
ขั้นตอนที่ 3: ในการตั้งค่า -> ความเป็นส่วนตัว -> หน้าต่างกล้องที่เปิดขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า กล้องเปิดอยู่ ในส่วน อนุญาตให้เข้าถึงกล้องในอุปกรณ์นี้.
ถ้าไม่ให้คลิกที่ เปลี่ยน ปุ่มและสลับปุ่มไปที่ Turn บน กล้อง.
ขั้นตอนที่ 4: ภายใต้ อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ ส่วน เปิดปุ่ม ON
ขั้นตอนที่ 5: ใน เลือกแอป Microsoft Store ที่สามารถเข้าถึงกล้องของคุณได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดกล้องสำหรับแอปพลิเคชันที่จำเป็นแล้ว
ขั้นตอนที่ 6: นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดกล้องภายใต้หัวข้อ อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณ.
ตรวจสอบว่ากล้องทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 2: การใช้ Registry Editor
ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าต่าง Run โดยกดปุ่ม Windows+r จากแป้นพิมพ์ของคุณไปพร้อม ๆ กัน
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ regedit แล้วกด ตกลง
บันทึก: การแก้ไขรีจิสทรีอาจส่งผลเสียต่อระบบแม้ว่าจะมีข้อผิดพลาดเพียงเล็กน้อยก็ตาม ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนดำเนินการต่อ ในการสำรองข้อมูลใน Registry Editor–> ไปที่ ไฟล์ -> ส่งออก -> บันทึกไฟล์สำรองของคุณ.
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างตัวแก้ไข ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
ขั้นตอนที่ 4: สร้างใหม่ ค่า DWORD 32 บิต. คลิกขวาที่ใดก็ได้ทางด้านขวามือ
ขั้นตอนที่ 5: จากเมนูบริบท ให้เลือก ใหม่ แล้วเลือก ค่า DWORD (32 บิต)
ขั้นตอนที่ 6: ตั้งชื่อ DWORD ที่สร้างขึ้นใหม่เป็น เปิดใช้งานโหมดเฟรมเซิร์ฟเวอร์.
ขั้นตอนที่ 7: ดับเบิลคลิกที่ เปิดใช้งานโหมดเฟรมเซิร์ฟเวอร์ เพื่อที่จะปรับเปลี่ยนค่าของมัน ในหน้าต่างแก้ไข ตั้งค่า 0 แล้วกด ป้อน
ขั้นตอนที่ 8: รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่ากล้องทำงานได้ดีหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น จากนั้นดับเบิลคลิกที่ เปิดใช้งานโหมดเซิร์ฟเวอร์เฟรม
ในหน้าต่างแก้ไข DWORD ตั้งค่า 1 แล้วกด ป้อน
ขั้นตอนที่ 9: อีกครั้ง เริ่มระบบใหม่ และตรวจสอบว่ากล้องทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขชุดถัดไป
แก้ไข 3: กดปุ่ม/สวิตช์สำหรับกล้อง
เว็บแคมบางรุ่นมาพร้อมกับสวิตช์ภายนอก เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้ เราต้องเปิดเครื่อง
แล็ปท็อป HP รุ่นล่าสุดส่วนใหญ่มาพร้อมกับปุ่มกล้องบนกระดานเลย์บอร์ด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดเครื่องแล้ว ดูอย่างระมัดระวังบนแป้นพิมพ์ของคุณและดูว่ามี camrea หรือไม่
แก้ไข 4: อนุญาตกล้องผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender Defender
ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าต่าง Run ด้วยปุ่ม Windows + R
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ ควบคุม firewall.cplและกด ป้อน
ขั้นตอนที่ 3: จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ อนุญาตแอปหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างแอพที่อนุญาต ค้นหากล้อง และให้แน่ใจว่าเป็น ตรวจสอบแล้ว. ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่า ตรวจสอบภายใต้ส่วนตัวและสาธารณะ คอลัมน์
ตอนนี้ ตรวจสอบว่ากล้องเริ่มทำงานหรือไม่ หากคุณเห็นว่ากล้องถูกทำเครื่องหมายแล้ว จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างแอพที่อนุญาต ให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงนี้
ขั้นตอนที่ 6: คลิกที่ปุ่ม อนุญาตแอปอื่น ที่มุมล่างขวาดังที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 7: เพิ่มหน้าต่างแอพเปิดขึ้น คลิกที่ เรียกดู
ขั้นตอนที่ 8: นำทางไปยังตำแหน่ง C:\Windows\System32
ขั้นตอนที่ 9: ในแถบค้นหา พิมพ์กล้อง แล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 10: คลิกที่ CameraSettingsUIHost.exe และกด เปิด ปุ่ม
ขั้นตอนที่ 11: ใน เพิ่มแอพ หน้าต่างคลิกที่ เพิ่ม ปุ่มตามที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 12: ในหน้าต่างที่ปรากฏ ตรวจสอบให้แน่ใจ Make โฮสต์ UI การตั้งค่ากล้อง ถูกตรวจสอบ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เอกชน และ สาธารณะ คอลัมน์จะถูกทำเครื่องหมายด้วย สุดท้ายคลิกที่ on ตกลง ปุ่ม.
ด้วยการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ให้ตรวจสอบว่ากล้องทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 5: อนุญาตกล้องผ่านโปรแกรมป้องกันไวรัส
หากมีโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ ในระบบ ให้อนุญาตกล้องผ่านโปรแกรมป้องกันไวรัสนั้นและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
แก้ไข 6: ปิดโปรแกรมทั้งหมดที่ใช้กล้องในพื้นหลัง
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ใดก็ได้บนทาสก์บาร์แล้วคลิก ผู้จัดการงาน จากเมนูบริบท
ขั้นตอนที่ 2: จากหน้าต่างตัวจัดการงาน ให้ระบุแอพที่เรียกใช้กล้องในพื้นหลัง คลิกขวาที่แอพ แล้วเลือก งานสิ้นสุด จากเมนู
ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วและกล้องกำลังทำงานอยู่หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 7: ลบโฟลเดอร์ม้วนฟิล์ม
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการลบโฟลเดอร์ม้วนฟิล์มได้ผลสำหรับพวกเขา ในการทำเช่นนั้น
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มค้างไว้ Windows+E พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่าง Explorer
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ รูปภาพ
ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ ม้วนฟิล์ม โฟลเดอร์และลบโฟลเดอร์นั้นโดยใช้ Ctrl+D จากแป้นพิมพ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: กล่องโต้ตอบการยืนยันการลบปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ใช่
ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ทระบบของคุณ
ด้วยการแก้ไขนี้ ให้ตรวจสอบว่ากล้องทำงานหรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 8: การใช้ตัวจัดการอุปกรณ์อัปเดตไดรเวอร์กล้อง
ขั้นตอนที่ 1: เปิดหน้าต่างเรียกใช้ด้วยปุ่ม Windows+r
ขั้นตอนที่ 2: ป้อน devmgmt.mscและกด OK
ขั้นตอนที่ 3: จากหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ดับเบิลคลิก บน กล้อง เพื่อขยายการเลือก ภายใต้ กล้อง ให้คลิกขวาที่ชื่อกล้อง ตัวอย่างเช่น HP Truevision HD ในกรณีนี้
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่าง Update Drivers ให้คลิกที่ Search automatically for drivers
ขั้นตอนที่ 5: หากพบเวอร์ชันที่อัปเดตของไดรเวอร์ คุณจะได้รับแจ้งและคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้
เมื่อไดรเวอร์อัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบว่ากล้องทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 9: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows สำหรับฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
หากมีปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบไฟฟ้าภายในระบบปฏิบัติการ การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับพลังงานอาจช่วยได้ ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามมีดังต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Run Dialog ในระบบของคุณโดยกดปุ่มทางลัด Short Windows+r
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์คำสั่ง msdt.exe -id DeviceDiagnostic และเพียงแค่คลิกที่ ตกลง
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ให้คลิกที่ on ต่อไป ปุ่มเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
เมื่อตรวจพบปัญหาแล้ว ระบบจะแจ้งให้ทราบหากมีการดำเนินการใดๆ ทำสิ่งที่จำเป็นและตรวจสอบว่ากล้องใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นก็ไม่มีอะไรต้องกังวล โปรดลองแก้ไขอื่นๆ ตามรายการด้านล่าง
แก้ไข 10: รีเซ็ตแอปพลิเคชันกล้อง
ขั้นตอนที่ 1: เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ กดปุ่ม Windows+r พร้อมกัน
ขั้นตอนที่ 2: ในกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ให้ป้อน ms-settings: appsfeatures, และ กด ป้อน
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ค้นหา แอพกล้องถ่ายรูป และคลิกที่มัน
ขั้นตอนที่ 4: เลือก ตัวเลือกขั้นสูง ดังที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลื่อนลงเพื่อค้นหา รีเซ็ต มาตรา. คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม
ตอนนี้ ลองเปิดกล้องและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 11: ลบและติดตั้งแอปพลิเคชันกล้องใหม่
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มค้างไว้ Windows+r และเปิด เรียกใช้กล่องโต้ตอบ
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ พาวเวอร์เชลล์ และกดปุ่ม Ctrl+Shift+Enter เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: ในข้อความแจ้ง UAC ที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ใช่
ขั้นตอนที่ 4: เพื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันให้รันคำสั่งด้านล่างแล้วกด ป้อน
รับ-AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | Remove-AppxPackage
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ เราต้องติดตั้งแอปพลิเคชันกลับเข้าระบบอีกครั้ง โดยเรียกใช้คำสั่งด้านล่าง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กดปุ่ม Enter หลังคำสั่ง
รับ-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
ตรวจสอบว่ากล้องทำงานอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขรายการถัดไปตามรายการด้านล่าง
แก้ไข 12: ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์กล้องใหม่จากตัวจัดการอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (อ้างอิงขั้นตอนที่ 1, 2 จากการแก้ไข 9)
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Device Manager ให้คลิกที่เครื่องหมายลูกศรถัดจาก กล้อง เพื่อขยายการเลือก
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่ ชื่อกล้องของคุณ. ในกรณีนี้ HP Truevision HD เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนูบริบท
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างถอนการติดตั้งอุปกรณ์ คลิกที่ on ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ทระบบ Windows จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
ขั้นตอนที่ 6: ในตัวจัดการอุปกรณ์ wind0w หากคุณไม่เห็นไดรเวอร์กล้องในรายการ ให้คลิกขวาที่ กล้อง แล้วเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
ขั้นตอนที่ 7: คุณสามารถสังเกตเห็นว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่
ตรวจสอบว่ากล้องทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 13: ติดตั้งไดรเวอร์กล้องด้วยตนเอง
ในบางกรณี จะพบว่าการติดตั้งไดรเวอร์โดยตรงจากหน้าของผู้ผลิตช่วยได้ ในการทำเช่นนั้น
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้าของผู้ผลิต ในกรณีนี้คือ HP Truevision งั้นเราไปกันเถอะ ที่นี่
ขั้นตอนที่ 2: ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็น
ขั้นตอนที่ 3: เรียกใช้ไฟล์ .exe ที่ดาวน์โหลดไปยังระบบโดยดับเบิลคลิกที่ไฟล์
ตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป
แก้ไข 14: ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผลใหม่จากตัวจัดการอุปกรณ์
ผู้ใช้หลายคนเห็นว่าปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อไดรเวอร์จอแสดงผลถูกลบและติดตั้งใหม่ ในการทำเช่นนั้น
ขั้นตอนที่ 1: เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ (อ้างอิงขั้นตอนที่ 1, 2 จากการแก้ไข 9)
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่าง Device Manager ให้คลิกที่เครื่องหมายลูกศรถัดจาก การ์ดแสดงผล เพื่อขยายการเลือก
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่ ดีisplay อะแดปเตอร์. เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ จากเมนูบริบท
บันทึก: ต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับไดรเวอร์การแสดงผลทั้งหมดที่อยู่ในรายการ
ขั้นตอนที่ 4: ปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 5: ในตัวจัดการอุปกรณ์ wind0w ให้คลิกขวาที่ ดีisplay อะแดปเตอร์ แล้วเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์
ขั้นตอนที่ 5: คุณจะเห็นว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
ขั้นตอนที่ 6: หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้อัปเดตไดรเวอร์จอแสดงผล
คลิกขวา บน ไดรเวอร์จอแสดงผล และคลิกที่ อัพเดทไดรเวอร์
ขั้นตอนที่ 7: ในหน้าต่างที่ปรากฏ เลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 8: หากไดรเวอร์ไม่อัปเดต คุณจะได้รับแจ้งและคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้
ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 15: เรียกใช้การแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
ขั้นตอนที่ 1: ใน แถบค้นหา ถัดจากปุ่มเริ่ม Type กล้อง
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างป๊อปอัป คุณจะเห็นซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับกล้องในระบบ ในกรณีนี้ สำหรับ HP TrueVision Camera คือ Cyberlink Youcam
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่มันแล้วเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น คลิกขวาที่ไอคอนทางลัด และเลือก เปิดตำแหน่งไฟล์ จากเมนูบริบท
ขั้นตอนที่ 5: ในตำแหน่งที่เปิดขึ้น ให้คลิกขวาที่ ไฟล์แอปพลิเคชัน (.exe) และเลือก แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้
ขั้นตอนที่ 6: ในหน้าต่างการแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม ให้คลิกที่ ลองใช้การตั้งค่าที่แนะนำ
ขั้นตอนที่ 7: ในหน้าต่าง ปัญหาจะถูกตรวจพบและแก้ไข
ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่ากล้องทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่ลองอันถัดไป
แก้ไข 16: ซ่อมแซมอิมเมจของ Windows
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเรียกใช้กล่องโต้ตอบ ใช้ทางลัด หน้าต่าง+r
ขั้นตอนที่ 2: ในไดอะล็อก ให้พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl+Shift+Enter
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่เปิดขึ้น ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ โปรดอย่าลืมกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth sfc / SCANNOW
ขั้นตอนที่ 4: รีสตาร์ทระบบของคุณและตรวจสอบว่ากล้องทำงานได้ดีหรือไม่
ถ้าไม่ใช่ ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 17: รีเซ็ต Windows
ขั้นตอนที่ 1: กดค้างไว้ Windows+R และเปิด Run Dialog
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ ms-settings: การกู้คืน และตี ป้อน
ขั้นตอนที่ 3: ในการตั้งค่า -> อัปเดตและความปลอดภัย -> หน้าต่างการกู้คืนที่เปิดขึ้น ใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ส่วนคลิกที่ เริ่ม ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 4: ใน รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ หน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ เก็บไฟล์ของฉัน
ขั้นตอนที่ 5: ทำตามคำแนะนำตามที่แสดงในหน้าต่างและทำสิ่งที่จำเป็น เมื่อรีเซ็ตพีซีแล้ว ให้ตรวจสอบว่ากล้องเริ่มทำงานหรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 18: อัปเดต Windows. ของคุณ
การมีระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพียงอย่างเดียวสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Windows เกือบทั้งหมดได้ โปรดตรวจสอบว่ามีการอัปเดต windows ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับกล้องหรือไม่ และหากพบ ให้ติดตั้งเพื่อลองและแก้ไขปัญหาของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Run Dialog แล้วพิมพ์ ms-settings: windowsupdate และตี ป้อน
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
ขั้นตอนที่ 3: Windows จะตรวจหาการอัปเดตใหม่ ๆ หากพบการอัปเดตใหม่ การอัปเดตเหล่านั้นจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้ ปุ่มสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่จะเข้าควบคุม ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อระบบรีสตาร์ท
หากการแก้ไขนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 19: เปลี่ยน Windows เป็นเวอร์ชันอัปเดตก่อนหน้า Update
ในบางครั้ง การอัปเดตใหม่บางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหาได้ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ คุณสามารถเลือกลบการเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากการอัปเดตล่าสุดได้
ขั้นตอนที่ 1: เปิดการตั้งค่า–> อัปเดตและความปลอดภัย -> หน้าต่างอัปเดตหน้าต่าง (อ้างอิงขั้นตอนที่ 1 จาก Fix 20)
ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและคลิกที่ ดูประวัติการอัพเดท
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตแอป Camera ในส่วน อัพเดทประวัติ มาตรา.
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ถอนการติดตั้งการอัปเดต
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น รายการอัปเดตที่ติดตั้งในระบบจะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 6: คลิกขวาที่การอัปเดตที่ต้องการแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง.
ตรวจสอบว่ากล้องทำงานได้ดีหรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 20: ลอง Power Reset / Hard Reset
หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ให้บังคับระบบให้ตรวจจับกล้องในระบบด้วยการฮาร์ดรีเซ็ต ทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างระมัดระวัง
- ปิดระบบของคุณ
- ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์ชาร์จทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับระบบออก
- ปิดฝาพับของแล็ปท็อปแล้วหมุนแล็ปท็อปเพื่อค้นหาแบตเตอรี่
- ถอดแบตเตอรี่ออกจากช่อง
- กดปุ่ม Power บนแล็ปท็อปของคุณเป็นเวลา 15 วินาที
- ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปในช่องใส่แบตเตอรี่
- เสียบอุปกรณ์ชาร์จกลับเข้าที่ระบบ ไม่ต้องเสียบอุปกรณ์ต่อพ่วงใดๆ
- เปิดระบบ
- ในกรณีที่คุณเห็นเมนูเริ่มต้นในขณะที่เปิดระบบ ให้คลิกที่ เริ่ม Windows ตามปกติ ตัวเลือก
- เพิ่มอุปกรณ์ต่อพ่วงที่จำเป็นทั้งหมด
ตอนนี้ ตรวจสอบว่าตรวจพบกล้องในตัวจัดการอุปกรณ์หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ตรวจสอบว่าทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่
หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล แสดงว่าอาจมีปัญหากับฮาร์ดแวร์
นั่นคือทั้งหมด เราหวังว่าโพสต์นี้จะให้ข้อมูลและช่วยคุณแก้ปัญหาได้ กรุณาแสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าการแก้ไขใดข้างต้นช่วยคุณได้ ขอบคุณสำหรับการอ่าน.