Microsoft มี แนวทางก้าวร้าว Chris Capossela ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่ยอมรับเมื่อระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปรุ่นล่าสุดเปิดตัวในเดือนกรกฎาคม 2558 เพื่อให้ทุกคนได้ใช้งาน Windows 10 พร้อมกัน
หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows คุณคงเคยสัมผัสแล้วว่า Microsoft จัดการกับมันอย่างไร แคมเปญอัปเกรด Windows 10. ทุกอย่างเริ่มต้นด้วย a ข้อเสนออัปเกรดฟรี สำหรับผู้ใช้มรดก วินโดว 7 และระบบปฏิบัติการ 8 ระบบ ตลอดทั้งปีหลังจาก ข้อเสนอฟรี เริ่มแล้ว ผู้ใช้ Windows หลายร้อยล้านคนอัปเกรดเป็น Windows 10
แต่โดยทั่วไปแล้ว จำนวนผู้ใช้ทั้งหมดที่ทำสวิตช์นั้นไม่ถึงเป้าหมายของ Microsoft ในการเข้าถึง หนึ่งพันล้านเครื่อง ในที่สุด ผู้ใช้ Window รุ่นเก่า — โดยเฉพาะ Windows 7 — เลือกที่จะอยู่กับมัน ด้วยเหตุผลของความคุ้นเคยและปัจจัยอื่นๆ
เวลาสิ้นหวังเรียกร้องให้มีมาตรการที่สิ้นหวัง เพื่อให้ทุกคนได้ ย้ายไปยัง Windows 10, Microsoft ข้ามเส้น. หลายเดือนก่อนถึงเส้นตายสำหรับการอัปเกรดฟรี ผู้ใช้ Windows 7 และ 8 ได้รับการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปที่บังคับให้ติดตั้ง Windows 10 เมื่อผู้ใช้คลิกปุ่ม X สีแดงที่มุมขวาบน ระบบจะกำหนดเวลาอัปเกรด Windows 10 แทนการยกเลิก ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าพีซีของตนอัปเกรดเป็น Windows 10 โดยไม่ได้รับความยินยอม
ก่อนหน้านั้นมันก็แค่ครั้งเดียว คำติชมเชิงลบ เริ่มกลิ้งเข้ามา Capossela บอก Paul Thurrott และ Mary Jo Foley ในพอดคาสต์ Windows Weekly ว่า Microsoft ไปไกลเกินไป ผู้ใช้ไม่พอใจอย่างเห็นได้ชัดกับสิ่งที่พวกเขาเห็นว่าเป็นการเคลื่อนไหวที่สิ้นหวังของ Microsoft ฟันเฟืองดังกล่าวทำให้ชื่อเสียงของบริษัท Redmond เสียหายโดยธรรมชาติ แม้ว่า Microsoft จะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในอีกสองสัปดาห์ต่อมา
Capossela กล่าวในพอดคาสต์:
และสองสัปดาห์นั้นค่อนข้างเจ็บปวดและเห็นได้ชัดว่าเป็นแสงน้อยสำหรับเรา เราเรียนรู้มากมายจากมันอย่างเห็นได้ชัด
ในขณะที่ยอมรับว่าก้าวร้าวของไมโครซอฟต์ ดันอัพเกรด Windows 10 10Capossela ยังกล่าวอีกว่าเขารู้สึกเสียใจที่บริษัทซอฟต์แวร์ก้าวข้ามเส้น Capossela ยังคงเชื่อว่า Microsoft สามารถจัดการโปรโมชันอัปเกรดได้ดีในท้ายที่สุด แม้จะประสบความล้มเหลวก็ตาม
อ่าน:
- วิธีรับ Windows 10 ฟรีหลังวันที่ 29 กรกฎาคม
- ยังไม่ได้อัปเกรดเป็น Windows 10? งานใหม่รอบนี้
- วิธีแก้ไขการติดตั้ง Windows 10 Anniversary Update ไม่สำเร็จ
