แก้ไขข้อผิดพลาดเครือข่าย Windows ไม่มีการตอบสนองจากเซิร์ฟเวอร์ DNS

ได้รับข้อผิดพลาด: เซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนอง

เซิร์ฟเวอร์ DNS ควรจะแปลชื่อโดเมนสำหรับเครือข่ายที่พีซีของคุณเชื่อมต่ออยู่ ในบางครั้งอาจไม่ตอบสนองหรือเพียงแค่หยุดหรือการเชื่อมต่ออาจถูกขัดจังหวะ และสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ คุณไม่ควรกังวล เป็นข้อผิดพลาดที่ทราบและบางครั้งอาจเป็นปัญหาทางเทคนิคในส่วนของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องมาถึงข้อสรุปนี้โดยเรียกใช้ตัวช่วยสร้างการแก้ไขปัญหาของ Windows หรืออาจเคยพบมาก่อน ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง ไม่ว่าในกรณีใด คุณควรลองตรวจสอบขั้นพื้นฐานก่อนเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ทั่วไปของข้อผิดพลาด

อ่าน:แก้ไขข้อผิดพลาด DNS DNS_probe_finished_no_internet

เริ่มต้นด้วยการลองใช้เบราว์เซอร์อื่น บ่อยครั้งที่แคชของเบราว์เซอร์เริ่มต้นและข้อมูลในเครื่องอื่นๆ อาจอุดตันด้วยข้อมูลที่ไม่ต้องการและไฟล์ที่เป็นอันตราย หรือคุกกี้ คุณอาจเปิดใช้งานส่วนเสริมหรือส่วนขยายไว้ ซึ่งอาจรบกวนการทำงานของ เครือข่าย การเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณควรลองโหลดเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์อื่นก่อน ดูว่าเบราว์เซอร์สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ได้หรือไม่ หากปรากฏว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ของคุณ

ขั้นแรก คุณไปและปิดการใช้งานส่วนขยายหรือส่วนเสริมใดๆ ที่คุณอาจติดตั้งไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เริ่มต้นใหม่ จากนั้นทำตามขั้นตอนเพื่อล้างประวัติเบราว์เซอร์ของคุณ ฉันได้ระบุขั้นตอนสำหรับ CHROME และ FIREFOX ไว้ด้านล่าง หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่น คุณจะพลาดขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งจากสองขั้นตอนและหาทางแก้ไข เนื่องจากการตั้งค่ามักจะเป็นสากล

แคชคือข้อมูล ส่วนบุคคลและสาธารณะ ซึ่งจัดเก็บโดยเบราว์เซอร์ของคุณ บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณในเครื่อง

เมื่อข้อมูลนี้มีจำนวนมากขึ้น อาจทำให้เกิดปัญหาในประสบการณ์การทำงานของคุณได้ แคชไม่รวมคุกกี้ คุณจะต้องล้างข้อมูลเหล่านี้ด้วยตนเอง คุกกี้คือข้อมูลที่จัดเก็บโดยเว็บไซต์ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ข้อมูลนี้สามารถติดไวรัสและสามารถถ่ายโอนไฟล์ที่เป็นอันตรายได้อย่างง่ายดายผ่านเครือข่ายนี้

ลองล้างแคชและรีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณก่อน

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้อ่านต่อ -

หากเบราว์เซอร์ไม่ใช่ปัญหาของคุณ คุณสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นกับเครือข่ายของคุณ หากคุณมีเครือข่าย wifi คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ใดๆ ที่มีความสามารถ wifi และทดสอบการเชื่อมต่อ หรือถ้าคุณมี การเชื่อมต่อ Broadband LAN โดยไม่มีเราเตอร์ไร้สาย คุณอาจลองเชื่อมต่อแล็ปท็อปหรือพีซีเครื่องอื่นที่อยู่ใกล้เคียง

หากการตรวจสอบเบื้องต้นเหล่านี้ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม และหากปัญหาไม่ได้อยู่ที่การเชื่อมต่อ คุณควรดำเนินการแก้ไขตามรายการด้านล่างทีละรายการ และดูว่าวิธีใดดีที่สุดสำหรับคุณ และแก้ปัญหาของคุณ ปัญหา.

แก้ไขหมายเลข 1 – เปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS

คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องจะได้รับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติเพื่อช่วยสร้างการเชื่อมต่อ ในกรณีที่วิธีที่ 1 ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณ คุณสามารถลองเปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของพีซีของคุณ คุณสามารถใช้ Google DNS หรือ Open DNS ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ เราจะใช้ Google DNS สำหรับตัวอย่างนี้ ฉันได้ระบุขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อที่จะเปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณได้สำเร็จ คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนที่อยู่ DNS ของเครื่องของคุณ

1- ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ ในแถบงาน ให้ค้นหาไอคอนเครือข่าย และคลิกขวาบนไอคอนนั้น

2- เลือก Open Network And Sharing Center จากเมนู Windows จะแสดงหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย

3- คลิกขวาที่ Local Area Connection ร้องประเภทการเข้าถึง: อินเทอร์เน็ตในหน้าต่างที่เพิ่งเปิดใหม่

4- หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้น ค้นหาคุณสมบัติที่ด้านล่างของมันแล้วคลิกที่มัน

5- ตอนนี้จากรายการตัวเลือกต่าง ๆ เลือก Internet Protocol รุ่น 4 (Tcp/IPV4) และคลิกที่ตัวเลือกที่ไฮไลต์ในขณะนี้ที่เรียกว่า Properties

6- เลือกตัวเลือก รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ ใต้แท็บทั่วไป

ตอนนี้เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และป้อนค่าต่อไปนี้ในตำแหน่งที่เกี่ยวข้อง

–>เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ :8.8.8.8

–>เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4

สุดท้ายให้ไปข้างหน้าและทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า: ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก

คลิกที่ตกลงและใช้การตั้งค่า

ขณะนี้ คุณสามารถลองเชื่อมต่อพีซีของคุณกับอินเทอร์เน็ต และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป

แก้ไขหมายเลข 2 พยายามล้าง DNS ด้วยตนเอง

ตามค่าเริ่มต้น Windows จะจัดเก็บข้อมูล DNS ทั้งหมดของคุณในตำแหน่งชั่วคราวหรือแคชถาวร ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล ทุกครั้งที่พีซีของคุณพยายามทำการเชื่อมต่อ ข้อความค้นหาจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ DNS ของคุณโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นอย่างแน่นอนเมื่อไม่มีข้อมูลที่จำเป็นต้องเข้าถึงโดยเบราว์เซอร์ในแคช DNS ที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง การล้าง DNS จะหมายถึงการล้างแคช DNS ที่จัดเก็บไว้ในเครื่อง ซึ่งหมายความว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ จะหายไป และคุณจะต้องป้อนใหม่อีกครั้ง การล้าง DNS นั้นไม่ใช่เรื่องยาก และสามารถทำได้ง่ายจากพรอมต์คำสั่งโดยใช้คำสั่งสองสามคำสั่ง

1- คลิกที่ปุ่มเริ่ม

2- คลิกที่แถบค้นหาและค้นหา Command Prompt

3- เลือก Command Prompt จากผลลัพธ์

4- หน้าต่างสีดำจะเปิดขึ้น พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้–>ipconfig/flushdns

แล้วกด Enter

5- รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นแล้วปิดหน้าต่าง

ตอนนี้คุณจะล้างแคช DNS ที่จัดเก็บไว้ในเครื่องแล้ว การดำเนินการนี้อาจแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขในครั้งต่อไป

แก้ไขหมายเลข 3 รีสตาร์ทเครื่องและเราเตอร์ของคุณ

หนึ่งในวิธีแก้ไขที่พบบ่อยที่สุดซึ่งดูเหมือนว่าจะใช้ได้กับข้อผิดพลาดของเครือข่ายเกือบทุกชนิด ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1- คลิกที่ปุ่มเริ่มต้น

2- คลิกที่รีสตาร์ท

3- ปิดเราเตอร์จากสวิตช์ที่อยู่ด้านหลัง

4- เปิดเครื่องอีกครั้งหลังจาก 10 วินาที

การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทพีซีและเราเตอร์ของคุณ และส่วนใหญ่อาจแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณได้

หมายเหตุ: หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้การหมุนเวียนพลังงานของเครื่องจักรได้ ความแตกต่างระหว่าง Power Cycling และการรีสตาร์ทคือช่องว่างเวลาระหว่างสองขั้นตอนของการปิดเครื่องและรีสตาร์ท การรีสตาร์ทเกิดขึ้นพร้อมกัน โดยไม่มีช่องว่างเวลาระหว่างการปิดเครื่องและการรีสตาร์ทเครื่องพีซีหรือเราเตอร์ ในทางกลับกัน Power Cycling เป็นวิธีปฏิบัติในการรักษาช่องว่างเวลา 5 นาทีระหว่างการปิดเครื่องและรีสตาร์ทเครื่องแต่ละเครื่อง

หากต้องการเปิดเครื่องพีซีหรือเราเตอร์ในวงจร ให้ปิดฮาร์ดแวร์ สังเกตช่องว่าง 5 นาที ก่อนที่คุณจะไปและเปิดฮาร์ดแวร์อีกครั้ง

สิ่งนี้น่าจะใช้ได้ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป

แก้ไขหมายเลข 4 บูต windows ขึ้นใน โหมดปลอดภัย.

เซฟโหมดคือเมื่อ Windows โหลดเฉพาะไฟล์ บริการ และไดรเวอร์เริ่มต้นเท่านั้น การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานบุคคลที่สามหรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่ติดตั้งในเครื่องเพื่อให้มีผลกับการเริ่มทำงาน

Windows สามารถบู๊ตได้ในเซฟโหมดได้สองวิธี

วิธีที่ 1 ผ่าน MsConfig

1- คลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วเลือกตัวจัดการงาน

2- เมื่อตัวจัดการงานเปิดขึ้น ในแถบเมนู ให้คลิกที่ไฟล์

3- คลิกที่เรียกใช้และพิมพ์ – msconfig แล้วกด Enter

4- เมื่อ MsConfig เปิดขึ้น ให้คลิกที่แท็บการบูตเพื่อเปิด

5- ในแท็บบูต เลือกระบบปฏิบัติการที่คุณใช้

6- คลิกช่องทำเครื่องหมายที่ระบุว่า Safe Mode เพื่อบูตพีซีของคุณในเซฟโหมด

7- เลือกการสลับเครือข่ายภายใต้เซฟโหมดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีความสามารถเครือข่ายและ Windows จะไม่ปิดการใช้งาน

7- ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทพีซีของคุณ

เครื่องของคุณจะบูตเข้าสู่เซฟโหมด

หมายเหตุ: หากคุณบูตพีซีของคุณในเซฟโหมดผ่าน MsConfig คุณจะต้องย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงที่ทำขึ้น เพื่อบูตพีซีของคุณตามปกติ ในครั้งต่อไปที่คุณเปิดเครื่อง

วิธีที่ 2

ผ่านแป้นพิมพ์

1- คลิกที่ปุ่มเริ่ม

2- คลิกที่รีสตาร์ทเพื่อรีสตาร์ท Pc. ของคุณ

เมื่อพีซีของคุณเริ่มทำงาน

4- เริ่มกดปุ่ม F8 หรือใน Windows รุ่นที่ใหม่กว่า กดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นเมนูการบูต

5- เมื่อคุณเห็นเมนูบูตแล้ว ให้เลือกเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย

6- กด Enter

ตอนนี้ Windows จะเริ่มต้นการบู๊ตใหม่ด้วยบริการเริ่มต้นและไดรเวอร์และความสามารถด้านเครือข่าย ตอนนี้คุณสามารถลองสร้างการเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ

การแก้ไขทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นน่าจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองได้

หากพีซีของคุณยังไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในเซฟโหมด คุณควรติดต่อ ISP หรือช่างเทคนิค