คือ OneNote ไม่ตอบสนองบนคอมพิวเตอร์ของคุณ? หรือซิงค์ข้อมูลไม่ทำงานใน OneNote? หากคำตอบของคำถามเหล่านี้คือ “ใช่“ไม่ต้องกังวล เพียงทำตามวิธีแก้ไขเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหานี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในระบบของคุณ ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อทดสอบวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่าในคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีแก้ปัญหา–
1. ปิด และ เปิดใหม่ OneNote บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าการซิงค์ทำงานหรือไม่
3. หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า บางครั้ง Windows จะหยุดการซิงค์ชั่วคราวเพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่
หากวิธีแก้ไขปัญหาใดๆ ไม่ได้ช่วยเลย ให้ไปหาวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้-
Fix-1 ปิดการใช้งานการเร่งกราฟิกด้วยฮาร์ดแวร์ -
บางครั้ง OneNote กินพลังการประมวลผลกราฟิกของระบบของคุณมากเกินไป ทำให้ทั้งระบบหยุดชะงัก
1. เปิด OneNote บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ใน OneNote หน้าต่าง คลิกที่ “ไฟล์” บนแถบเมนู หลังจากนั้นคุณต้องคลิกที่ "ตัวเลือก” เพื่อเปิด OneNote ตัวเลือก.
![ตัวเลือก Onenote](/f/eb40f7cd6431d4ff3da9ec634df4db71.png)
3. ใน OneNote หน้าต่างตัวเลือกทางด้านซ้าย ให้คลิกที่ “ขั้นสูง“.
4. ทางขวามือ ด้านข้าง, ภายใต้หัวข้อ “แสดง“, ตรวจสอบ ทางเลือก "ปิดการใช้งานการเร่งความเร็วกราฟิกฮาร์ดแวร์“. หลังจากนั้นคลิกที่ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
![ปิดการใช้งานฮาร์ดแวร์ Accln Onenote](/f/41a6400c2c8764801fa5e76839f0ffe8.png)
เสร็จแล้วปิด close OneNote หน้าต่างแล้วเปิดใหม่
ตรวจสอบว่าคุณยังประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่
Fix-2 ลบโฟลเดอร์แคช OneNote-
การลบโฟลเดอร์แคชของ OneNote จะแก้ปัญหานี้
1. ทีแรกต้องเปิด วันโน้ต
2. เมื่อ OneNote หน้าต่างเปิดขึ้น ให้คลิกที่ “ไฟล์” บนแถบเมนู
3. หลังจากนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ “ตัวเลือก” เพื่อเข้าถึง OneNote ตัวเลือก.
![ตัวเลือก Onenote](/f/eb40f7cd6431d4ff3da9ec634df4db71.png)
4. ใน OneNote หน้าต่างตัวเลือกทางด้านซ้าย ให้คลิกที่ “บันทึกและสำรองข้อมูล“.
5. เลื่อนลงและใน แคช ตัวเลือกตำแหน่งไฟล์คลิกที่ 'เส้นทาง:' เพื่อเลือกเส้นทางโฟลเดอร์
จากนั้น คลิกขวา แล้วคลิกที่ “สำเนา” เพื่อคัดลอกเส้นทางโฟลเดอร์
![บันทึกการสำรองข้อมูล Onenote](/f/a4208075166d82315eab8bce171595f6.png)
6. ตอนนี้กด ปุ่ม Windows+R ที่จะเปิด วิ่ง หน้าต่าง.
7. แปะ ตำแหน่งโฟลเดอร์ที่เปิดอยู่ วิ่ง ปลายทางแล้วตี ป้อน.
![เรียกใช้ที่อยู่](/f/e6bad662770a0d52f6e79208c4f25e13.png)
8. ตอนนี้ ดับเบิลคลิก บน "16” โฟลเดอร์
บันทึก–
ชื่อของโฟลเดอร์อาจแตกต่างกันบนคอมพิวเตอร์ของคุณขึ้นอยู่กับรุ่นของ OneNote ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
![16 โฟลเดอร์](/f/79678728d4c30749a5836c3fd788c63d.png)
9. ต่อไป เลือก “แคช” โฟลเดอร์แล้วกด 'ลบ' จากแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อลบโฟลเดอร์แคชจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
![แคช](/f/cfc3d1d85062642a8627c68e26672ce6.png)
หลังจากลบโฟลเดอร์แคชออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณ.
หลังจากรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ OneNote ควรทำงานได้ดี
Fix-3 รีเซ็ต OneNote จากคอมพิวเตอร์ของคุณ-
กำลังรีเซ็ต OneNote บนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแก้ปัญหานี้ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -
1. กด แป้น Windows+I ที่จะเปิด การตั้งค่า หน้าต่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. คลิกที่ "แอพ” การตั้งค่า
![การตั้งค่าแอพ](/f/234961a1eb2caa3967427df6ee91d4a8.png)
3. ใน แอพ หน้าต่างการตั้งค่าทางด้านซ้ายมือ คลิกที่ “แอพและคุณสมบัติ“.
4. ตอนนี้ทางด้านขวามือให้คลิกที่ on ค้นหา กล่องแล้วพิมพ์ “OneNote“.
5. คลิกที่ "OneNote” จากผลการค้นหา
6. ตอนนี้คลิกที่ “ตัวเลือกขั้นสูง“.
![ตัวเลือกขั้นสูง One Note](/f/7867826b0c464b53b236d3712911dffa.png)
7. ใน OneNote หน้าต่างการตั้งค่า คลิกที่ “รีเซ็ต“.
8. ยืนยันการรีเซ็ตโดยคลิกที่ “รีเซ็ต“.
![รีเซ็ต](/f/6918e96e34c6fee8bddc49a52e1f71d0.png)
เมื่อคุณรีเซ็ตแล้ว OneNote บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิด OneNote บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง OneNote ควรจะทำงานได้ตามปกติ
Fix-4 ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneNote ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ-
หากวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ OneNote อาจได้ผลสำหรับคุณ
1. ตอนแรกเปิด การตั้งค่า และคลิกที่ “แอพ” การตั้งค่า
![การตั้งค่าแอพ](/f/234961a1eb2caa3967427df6ee91d4a8.png)
2. ใน แอพ หน้าต่างการตั้งค่าทางด้านซ้ายมือ คลิกที่ “แอพและคุณสมบัติ“.
3 ทางด้านขวา พิมพ์ “OneNote“.
4. คลิกที่ "OneNote” จากนั้นคลิกที่ “OneNote” จากนั้นคลิกที่ “ถอนการติดตั้ง“.
5. เพื่อยืนยันกระบวนการถอนการติดตั้งอีกครั้ง คลิกที่ “ถอนการติดตั้ง“.
![ถอนการติดตั้ง One Note](/f/255dcc4a0ac92ffc846fe1b0ccbe5b0f.png)
OneNote จะถูกถอนการติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ปิด การตั้งค่า หน้าต่าง.
6. เปิด เก็บ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
7. ใน Microsoft Store หน้าต่างคลิกที่ ค้นหา ช่องด้านบน แล้วพิมพ์ “OneNote“.
8. คลิกที่ "OneNote” จากเมนูแบบเลื่อนลง
9. ตอนนี้คลิกที่ “รับ” เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง OneNote บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
![รับ](/f/63efd2d0ce1ff88c422e73c8fae6dfa0.png)
รอสักครู่นะคะ OneNote จะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เปิด OneNote จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ควรทำงานโดยไม่มีความผิดปกติใด ๆ
ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข